O documento discute a importância da comunicação antes e depois de um projeto. Apresenta estatísticas mostrando altas taxas de falha em projetos no Brasil devido principalmente a problemas de comunicação e objetivos não atendidos. Defende que é necessário garantir uma análise de negócios sólida antes de iniciar um projeto, definir objetivos claros e quebrar o projeto em partes menores para lidar com incertezas, além de pensar no ciclo de vida do produto/serviço. Também enfatiza a importância de

1. A Comunicação Antes
e Depois de um Projeto
como evitar que você faça bem feito o projeto errado
ou que se torne pai do projeto após a entrega
Júnior Alves

2. Falhamos mais em
projetos
Na Brasil, 38% dos projetos raramente, ou nunca,
atingem seus objetivos
Na Europa, este índice é de 0%
68% é o índice de sucesso dos projetos nos EUA
42%é o índice no Brasil
Fonte: PMSurvey 2013; The Standish Group, Chaos Summary for 2012 e; Archibald & Prado, Relatório Geral 2012.

3. PROBLEMA MAIS COMUM:
COMUNICAÇÃO. SEGUIDO DE...
...NÃO ATENDIMENTO DOS OBJETIVOS.
Fonte: PMSurvey 2013

4. “O descomprometimento profissional cria
gerentes de projetos despre-parados,
gerando uma importação de modelos e
banalizando a função de gerente de
projetos.”
(Júnior Alves)

5. PROFISSIO
NAIS
DES
COMPRO
METI
DOS

6. GERENTES
DE
PROJETOS
DESPREPA
RADOS

7. IMPORTAÇ
ÃO
DE
MODELOS

8. BANALIZA
ÇÃO
DOS
GERENTES
DE
PROJETOS

12. HÁ VALOR
EM FAZER
BEM FEITO
O
PROJETO
ERRADO?

13. MISSÃO
VISÃO
PRODUTO OU
SERVIÇO
ESTRATÉGIA
OBJETIVO
ORGANIZAÇÃO

15. Objetivo Produto
ou
serviço
Projeto

16. ROMPENDO COM O MODELO ATUAL
1 - GARANTA QUE FOI REALIZADA ANÁLISE DE
NEGÓCIO
Qual é a situação atual e qual será a futura?
Qual o objetivo (de negócio) desta mudança?
Qual a solução para sairmos de A e irmos para B?
Qual o capex e o opex das soluções?
Devemos criar um projeto?

17. ROMPENDO COM O MODELO ATUAL
2 - DEFINA O OBJETIVO DO PROJETO
Relevante
Específico
Mensurável
Realista

18. ROMPENDO COM O MODELO ATUAL
3 - NO CENÁRIO DE INCERTEZA, QUEBRE O PROJETO
Evite desperdício: erre pequeno, erre rápido
Documente o mínimo

19. ROMPENDO COM O MODELO ATUAL
4 - PENSE NO CICLO DE VIDA DO PRODUTO
O projeto faz sentido na visão de produto?
Qual o valor do produto que criaremos?
Quem dará continuidade a ele?
Quais os custos?
Estes custos estavam na análise do caso?

20. APÓS
GARANTIR
QUE O
PROJETO
COMEÇARÁ
BEM, É
PRECISO
GARANTIR
QUE ELE
ENCERRARÁ
BEM

21. GESTÃO DE MUDANÇA NÃO É APENAS
UM PROCESSO DO ITIL

22. PLANEJE A MUDANÇA
FERRAMENTA
 Crie um plano de transição
PROCESSO
 Busque apoio estratégico
PESSOAS
 Trabalhe os fatores de resistência para obter
engajamento
Fonte: JUDSON, A. S. Relações humanas e mudanças organizacionais. São Paulo: Editora Atlas, 1966.

23. EXECUTE A MUDANÇA
FERRAMENTA
 Ações técnicas de mudança (ok, normal)
 Formalize a transição do produto/serviço
PROCESSO
 Análise de Negócio (antes e depois)
PESSOAS
 Impacto cultural? Early Adopters

24. EVOLUÇÃO CONTÍNUA
FERRAMENTA
 Compartilhe o backlog de melhorias
PROCESSO
 Aponte oportunidades
PESSOAS
 Forme replicadores em tempo de projeto

25. FAÇA O PROJETO CERTO
1) Garanta (ou realize) a Análise de Negócio;
2) Defina seu Objetivo SMART;
3) Na incerteza, quebre o projeto;
4) Pense no ciclo de vida de produto.
RETOMANDO

26. RETOMANDO
GARANTAA CONTNUIDADE DO PRODUTO
1) Planeje a mudança: Crie um plano de Transição,
Busque apoio estratégico e trabalhe os fatores de
resistência
2) Execute a Mudança: Formalize a transição, Utilize
Análise de Negócio e foque nos Early Adopters
3) Evolução Contínua: Crie e compartilhe um backlog de
melhorias no produto, Aponte Oportunidades de melhoria
de processo e Forme replicadores

27. OBRIGADO!!!!!!
junior.ms@gmail.com