Este documento descreve uma oficina de Design Thinking sobre a comercialização do agronegócio. A oficina irá abordar conceitos, exemplos e aplicações de Design Thinking, além de apresentar um projeto e realizar uma oficina prática. O Design Thinking é apresentado como uma abordagem centrada no ser humano que catalisa a colaboração, inovação e busca por soluções através da observação e cocriação. As etapas do processo de Design Thinking - entender, definir, idear, prototipar e testar - também são explicadas.

1. OFICINA DE DESIGN THINKING
24º Workshop do Agronegócio Mogiano
CURSO TECNÓLOGO EM AGRONEGÓCIOS
Prof. Dr. Decio Forni
1
Comercialização do
Agronegócio
( 16 a 18 de Novembro 2022)

2. BEM VINDOS AO WORKSHOP!
2
Prática !
Exemplos
Metodologia
Conceitos

3. • Conceitos do Design Thinking
• Aplicações e Exemplos
• Apresentação e Projeto
• Problemas e OFICINA PRÁTICA
3
Comercialização do
Agronegócio
( 16 a 18 de Novembro 2022)

4. Design
• O homem sempre lidou com a ideia de dar
forma às suas ideias...
• Em suas eras tribais, os instrumentos já
embutiam esta união entre a NECESSIDADE
de RESOLVER ALGO +
a FUNCIONALIDADE...
• Claro que com o tempo,
profissionalizou-se isto.
4

5. • Na antiguidade e, muito tempo depois, no
início da Modernidade, considerada desde o
princípio da Renascença (1500 em diante),
os desafios foram se tornando maiores,
necessitando
novas habilidades...
• Exemplo: Projeto fu-
turista de Da Vinci
para o helicóptero.
5
Design

6. • Desta Forma, Design, apesar de ser um termo que
tem seu enfoque maior ligado a etapa estética
dos produtos e projetos, NÃO É SINÔNIMO SÓ DE
DESENHO, coliga-se também à:
• Estruturação prática de
um projeto, seja ele em
que área for, produtos ou
serviços, por exemplo.
6
Design

7. Design Thinking / Origem
• Segundo Cavalcante e Filatro (2016), a expressão Design
Thinking provêm das teorias de Herbert Simon nos idos de
1969, em “As ciências do Artificial”;
• Já nas últimas décadas, Tendo em Tim Brown, da Ideo,
um importante autor e pesquisador nesta área, as autoras
citam a seguinte definição do Design Thinking:
“ É uma abordagem que catalisa a colaboração, a inovação e
a busca por soluções mediante a observação e a cocriação.
A partir do conceito de Prototipagem rápida e da análise de
diferentes realidades “ (Ibid, p. 20).

8. Design Thinking / HCD
• No âmbito das engenharias, Tim Brown contextualiza o
D.T., dentro das práticas em HUMAN CENTERED
DESIGN (HCD Toolkit), compreendendo 3 importantes
momentos - OUVIR / CRIAR / ENTREGAR:
8
OUVIR O PROBLEMA
CRIAR SOLUÇÕES
ENTREGAR O PRODUTO

9. Design Thinking e Premissas
• O material da Universidade de Stanford (Bootcamp Bootleg)
cita as seguintes premissas principais do Design Thinking:
 Abordagem centrada no ser humano;
 É orientado à ação;
É orientado à colaboração;
À cultura do Prototipagem;
 À demonstração de ideias;
À atuação cíclica no processo;

10. Design Thinking e Etapas
• Este Manual da Stanford cita as seguintes ETAPAS:

11. Design Thinking e Etapas
• EXPLICANDO AS ETAPAS:
1. ENTENDER (CRIAR EMPATIA) – Entender significa observar o contexto
e comportamento das pessoas;
2. DEFINIR (Um ponto de vista) – A equipe deve sintetizar e interpretar
os dados durante o exercício de empatia anterior;
3. IDEAR: Aqui ocorre uma transição entre a identificação dos problemas
e a exploração de soluções. Geralmente a ideação é promovida em
sessões de BRAINSTORMING (Chuva de ideias, cujo foco começa com
muitas ideias e até filtrar a melhor);
4. PROTOTIPAR: Trabalhar a concepção e o desenvolvimento de
protótipos que possibilitam ver a ideação realizada;
5. TESTAR: Aqui os protótipos são testados e avalia viabilidade;
As etapas são interativas, constantes e flexíveis, sendo possível revisitar fases anteriores.

12. Design Thinking e o Mercado
• MÁQUINA DE RESSONÂNCIA MAGNÉTICA INFANTIL: envolvendo General Eletric e
IDEO, mostram a inovação no tratamento de crianças que aderiram melhor ao
tratamento após novo DESIGN... ( O designer passou por todas as FASES do D.T. antes)
https://aprendeai.com/carreira/cases-design-thinking/

13. EMPATIA E
OPORTUNIDADES
EM MOGI
13
Design Thinking - Mogi /SP

14. Visão Geral
O ser humano está em grande risco, segundo
os especialistas “a temperatura global está
inviável, se superar 1,5º os efeitos serão
irreversíveis”. Ainda há tempo...
https://jornal.usp.br/ciencias/ipcc-se-nada-for-
feito-colapso-climatico-e-iminente/

15. Título da pesquisa Pós-doutorado:
Resiliência e a construção de novos
pactos de confiança no Brasil:
Educomunicação, Demarketing e o
ativismo de marcas na pós-pandemia
ARTIGO
PROPOSTO
À REVISTA
FATEC

16. PROF. DR. DECIO FERREIRA FORNI
WWW.DEMARKETINGBRASIL.COM.BR

17. O projeto propõe consolidar estratégias que unem Metas Globais às
ações COM FOCO NAS ETAPAS DO DEMARKETING:

18. EXEMPLO DEMARKETING VIVO:
MARCA /
PRODUTOS
ODS’s
RELACIONADOS
AÇÕES DE
Demarketing /
Comunicação
MÉTRICAS E
MONETIZAÇÕES
DIVULGAÇÃO E
RETORNOS A TODOS
https://vivosustentavel.com.br/

19. Pratique o Demarketing (Oficina Rápida JÁ FEITAS)
ODS’ s Produtos/
Serviços
Comunicação
Ativista
FOCOS EM DEMARKETING
1 – Erradicação
da Probreza;
10 – Redução
das desi-
gualdades
5 – Igualdade
de gênero;
11 – Cidades e
Comunidades
Sustentáveis
12 – Consumo
e Produção
Responsáveis
06 – Água
potável
e saneamento
Exemplo:
Bares ou
Restaurantes:
- Latinhas e
Artesãos
Exemplo:
Supermercados,
Hortifrutes:
- Apoio à
Agricultura
com líderes
mulheres
Exemplo:
Empresas de
Construção:
- Ensino de
Captação
de Água ou
Auxílio no
entorno
Focos de Comunicação:
a) “Alimente-se e gere
novos empregos”
b) “Ganhe um porta-treco
que salva-vidas”
c) “Nossos artesãos agrade-
cem sua refeição”
Focos de Comunicação:
a) “Suas compras alimentam
o poder feminino”
b) “Nossas lojas empregam
a diversidade do campo à loja”
c) “Apoiamos um cuidar que
alimentem novos poderes”
Focos de Comunicação:
a) “As sobras de canos agora
viram água potável”
b) “A construção de um novo
futuro tem o nosso apoio”
c) “Ao construir a sua casa ou
reformar doe um cano”
RESULTADOS
INTERAÇÕES
ECA USP - SUGESTÃO DE
E- BOOK DE RECEITAS
FAPCOM - CARTAZES E
AÇÕES DE PRÁTICAS
DE RECICLAGEM
FATEC /ETEC - FALAS SOBRE
CONSUMO
CONSCIENTE

20. ODS’s – Objetivos de
Desenvolvimento Sustentável
• 17 OBJETIVOS (2020 – 2030) - vide site IBGE – ODS BRASIL

21. DEFINIÇÃO DE
OPORTUNIDADES
EM MOGI
21
Design Thinking - Mogi /SP

22. Proposta de ampliação do
Ecossistema de Mogi
22

23. IDEAÇÃO E
Escrita dos Protótipos
23
Design Thinking - Mogi /SP

24. VISÃO DE PARCERIA / TECNOLOGIA – Pequenas e
médias empresas > Ensino > Sociedade
Explicar para
Pequenos os ODS
e Propor Ações
Ligadas a eles
Áreas de Ensino
em Faculdades e
Ensino médio criam
peças de comunicação
Controla ações
coligadas aos
ODS >
Ganhos Sócio-
Ambientais
APP

25. EXEMPLO ÁREAS DO APLICATIVO
MOGI / PRODUTOS E AÇÕES ODS
25
MOGI DAS CRUZES
“ALINHADA AOS ODS”
PRODUTOS
PROJETOS SOCIAIS
PROJETOS AMBIENTAIS
MONETIZAÇÕES
PRODUTOS
FLORES
HORTIFRUTI
PECUÁRIA
?
1ª Oficina:
Foram feitos
Estudos

26. Empresa - Insere ou scroll de área de atividade
Abre 17 ODS’s – Lista os mesmos , explica rápido e
cita opções de Ações de Demarketing
Tela de CONEXÃO entre empresa e os
ODS’s selecionados
Sugestões de Ações Sociais / Ambientais /
Explicações Operacionais básicas destas ações
PARCEIROS EDUCOMUNICATIVOS
(dispara e-mails para ensino)
Controle de Implementações
da empresa (envia avisos p/ empresa)
Fotos, Vídeos, etc, são Arquivados na Conta
Demarketing Tools da Empresa
Envio a Clientes via WhatsApp
Economia Solidária – Cooperativas / Radar Social - Vulneráveis

27. TESTES E
Avaliação de Feedbacks
27
Design Thinking - Mogi /SP

28. TESTE DO APLICATIVO /
SITUAÇÕES DE USO - EXERCÍCIO
ODS
BR
ESCOLHER UMA DESTAS DUAS
SITUAÇÕES DE PEQUENAS EMPRESAS
DE AGRONEGÓCIOS
 CULTIVO DE MANDIOCA / RESÍDUOS
DE CASCAS, USO INTENSIVO DE ÁGUA
 FABRICANTE DE EMBALAGENS /
IMPLANTA MÁQUINAS DE DESCASCAR
 LOJA DE HORTI-FRUTIS,

29. 29
Explicando brevemente,
os 17 Objetivos que os 179
países da ONU definiram
como críticos para todos são:
ODS’s (2020 a 2030)
1 – FIM DA PROBREZA
2 – ZERO FOME
3 – BOA SAÚDE E
BEM-ESTAR
4 – EDUCAÇÃO DE
QUALIDADE
5 – IGUALDADE ENTRE
OS GÊNEROS
6 – ÁGUA LIMPA E BOAS
CONDIÇÕES SANITÁRIAS
7 – ENERGIA LIMPA E DE
BOM PREÇO
8 – TRABALHO DECENTE
E CRESCIMENTO
ECONÔMICO
ODS’s (2020 a 2030)
9 – INDÚSTRIA,
INOVAÇÃO E
INFRAESTRUTURA
10 – REDUÇÃO DE
DESIGUALDADES
11- CIDADES E
COMUNIDADES
SUSTENTÁVEIS
12 – PRODUÇÃO E CON-
SUMO RESPONSÁVEIS
13 – AÇÃO CLIMÁTICA
14 – VIDA EMBAIXO
DAS ÁGUAS
15 – VIDA (FAUNA E FLORA) NA SUPERFÍCIE
16 – PAZ, JUSTIÇA E INSTITUIÇÕES FORTES
17 – PARCERIA PARA ATINGIR OS OBJETIVOS
Estes são os
ícones que a ONU
definiu para cada um
dos Objetivos Sustentáveis
Lista ODS
Match ODS
Táticas / Ações
Extrato Ações
Entenda estes 17 Objetivos de
Desenvolvimento Sustentável ODS

30. A seguir vamos sugerir
04 táticas que irão gerar um
MATCH entre você e os 17 ODS’s.
ASSINALE a qual ou quais destas
4 Ações você se aproxima
(Pode ser + que uma, mas não mais do que duas):
Ações:
REDUZIR
• Ações contra a fome
• Formas limpas de energia
• Incentiva educação
• Ajuda programas de saúde
RECICLAR • Ações de emprego
• Crescimento econômico
• Reduzir desigualdades
• Comunidades sustentáveis
READE-
QUAR
• Indústria, inovação
• Paz, Justiça, bom convívio
• Vida embaixo das águas
• Vida na terra (Animais)
REATIVAR • Cuidado com as mulheres
• Condições Sanitárias
• Produção responsável
• Redução de Poluição
TESTE DO APLICATIVO /
SITUAÇÕES DE USO - EXERCÍCIO
Lista ODS
Match ODS
Táticas / Ações
Extrato Ações
QUAL
MATCH
VOCÊ FARIA?

31. 31
Lista ODS
Match ODS
Táticas / Ações
Extrato Ações
 Ver Táticas
Leia o FOCO sugerido para a empresa:
:
TÁTICAS LIGADAS
REDUZIR
• REDUZIR IMPACTOS:
 Comprar menos, Usar
sobras, Informa clientes
educ / saude; (FOCOS);
• (ver parceiros)
RECICLAR • RECICLAGEM:
 Sobras, Vidro, Alunínio,
Papelão, FOCO NISTO;
• (ver parceiros e
resultados)
READE-
QUAR
• REVER PRÁTICAS:
 Cuida animais, menos
plástico; Auxilio social e a
proj. religioso; FOCOS;
• (ver parceiros)
REATIVAR • REVER FORNECEDOR:
 Emprega mulheres? Com-
pras locais e produtos
biodegradáveis? FOCOS;
• (ver parceiros e
resultados)
Lista ODS
Match ODS
Táticas / Ações
Extrato Ações
 PRONTO !
VEJA ABAIXO OS OBJETIVOS DE
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
QUE ESTARÃO COLIGADOS COM SUA
EMPRESA – O App vai te ajudar nisto:
Objetivos Coligados
REDUZIR
• ODS 2
• ODS 3
• ODS 4
• ODS 7
RECICLAR • ODS 1
• ODS 8
• ODS 10
• ODS 11
READE-
QUAR
• ODS 9
• ODS 14
• ODS 15
• ODS 16
REATIVAR • ODS 5
• ODS 6
• ODS 12
• ODS 13

32. 32
AGENDAMENTO
DE AVISOS
CONFIGURAÇÃO
BÁSICA – Quanto em quanto
Tempo receberá arviso
via sms recordando ações:
:
ODS 1, 8, 10 E 11:
 Dias alternados
 03 em 03 dias
 Semanais (sexta)
ODS 5, 6, 12 E 13:
 Dias alternados
 03 em 03 dias
 Semanais (sexta)
Obrigatório assinalar acima;
E quando receber aviso
checar no extrato ação
feita e ticar;
Lista ODS
Match ODS
Táticas / Ações
Extrato Ações
Acompanhe as ações FOCO que está
fazendo, Os materiais enviados
para suas divulgação;
A cada tique seu abaixo computa
pontos nos ODS’s que foram definidos
EXTRATO de Ações
Resultados nos ODS
Empres
a
Táticas Avisos /
Efetivada
Nome ODS X
Tática
-
arquivos
 01
 10
 15
Total 02 Ações...
ODS Y
Idem Idem
GANHOS AO USUÁRIO: Direciona e Avisa ações a
Fazer / 2 – Conecta com parceiros na educação que
ajudam com layouts e Emite Relatórios

33. PERGUNTA A RESPONDER
1. Cite seu nome, Curso e E-mail de contato;
2. Você usaria o aplicativo? Comente;
3. DEFINA SUA EMPRESA –EXEMPLO;
4. Quais táticas de Demarketing você usaria?
5. Como usar os layouts nas redes podem
ajudar a empresa, o planeta e as pessoas ou
grupos que mais necessitam?
33

34. • ENTREGAREM TUDO AO FINAL
• OBRIGADO !
34