Este documento anuncia uma conferência sobre gestão do corpo clínico que ocorrerá nos dias 07 e 08 de Dezembro de 2010 no Hotel Pergamon em São Paulo. A conferência contará com painéis, workshops e apresentações de casos sobre como inserir o médico na estratégia organizacional dos hospitais para reduzir custos e melhorar a qualidade do atendimento.

1. 07 e 08 de Dezembro de 2010 • Hotel Pergamon - São Paulo
Reduza Custos e Melhore a Qualidade do Hospital,
ao Inserir o Médico na Estratégia Organizacional
CONFERÊNCIA
Gestão do Corpo Clínico
Participações Confirmadas:
AMIL PAR
HOSPITAL ANCHIETA
HOSPITAL DO CORAÇÃO
HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN
HOSPITAL MÃE DE DEUS
HOSPITAL E MATERNIDADE BRASIL
HOSPITAL E MATERNIDADE SÃO LUIZ
HOSPITAL NOSSA SENHORA DE LOURDES
HOSPITAL SANTA PAULA
KORBES CONSULTING
SINDHOSP
SULAMÉRICA
Workshop 1: Etapas da Transformação do
Médico em um “Médico- Gestor”
Workshop 2: Como Reduzir Eventos Adversos
Através da Gestão Eficiente do Corpo Clínico
Programação Pós- Conferência
A.H.E.S.P.Federação dos Hospitais, Clínicas e
Laboratórios do Estado de São Paulo
Realização: Apoio:
Associação
Brasileira para o
Desenvolvimento do
Edifício
Hospitalar
•Pré-análise e mapeamento de funções do corpo clínico
•Metodologias de avaliação
•Estruturação de programas de educação
•Relacionamento entre médico x operadoras x hospitais
PARTICIPE DO PRIMEIRO EVENTO QUE ABORDARÁ
EXCLUSIVAMENTE ESTE TEMA, E APROFUNDE
TAMBÉM OS SEUS CONHECIMENTOS SOBRE:

2. Estruturação do Regimento Interno: Consideração de Aspectos Legais
e Éticos, Sistemas de Cadastramento, Formação de Comissões
Técnicas,DiretrizeseProtocolosClínicoseOperacionais
• Fundamentos,exigências,processos,normaseéticasparao
Cadastramentomédico
•Composiçãoeestabelecimentodefunçõesdascomissõestécnicas
•Etapaseestratégiasparaaelaboraçãodediretrizeseprotocolosclínicos/
operacionais
•Setoreseserviçosessenciaisnosprocessosrelacionadosàgestãodo
corpoclínico
Almoço
Como Avaliar o Desempenho do Corpo Clínico de Forma Eficiente e
Promover Melhorias com Base nos Resultados Obtidos
•Quaiscritériosconsiderarparaaavaliaçãodedesempenhodogrupo
clínico?
•Critériosparaaavaliaçãoindividual,visandoumacompanhamento
personalizado
• Metodologiasparaseperceberodesempenhoatravésdasatisfaçãodo
paciente
•ProgramadeAcreditaçãoxAvaliação.Comoenvolvereestimulara
participaçãoeficientedocorpoclíniconosprocessosdeavaliação?
•Comoincentivaraequipeepromovermelhoriasapartirdosresultados
obtidos?
Coffee Break
Estratégias paraAproximar o MédicoAtravés de Benefícios, Programas
deQualificação,ePolíticadeRemuneraçãoporDesempenho
•Entendaocorpoclínicoebusquebenefíciosealiançasqueatendamaos
seusdesejosenecessidades
•Principaisfatoresanalisadosparaestabelecerumprogramade
remuneraçãopordesempenho
•Dissemineapolíticadebenefícioseremuneraçãopordesempenho
internamente,paramotivaraequipeclínica
• Programasdequalificaçãodocorpoclínico,comobjetivodefidelização
•Resultadosobtidosapósaimplantaçãodaspolíticasdebenefícios.Saiba
analisá-losparadirecionaragestão
Encerramento do Primeiro dia de Conferência
Newton Ota Takashima, Diretor Técnico
HOSPITAL E MATERNIDADE BRASIL
Ludmila M. Ferreira, Gerente Médica
HOSPITAL NOSSA SENHORA DE LOURDES
Monica Mendonça, Médica da Equipe de Qualidade
AMIL PAR: HOSPITAIS PAULISTANO E TOTAL COR
Miguel Cendoroglo Neto, Superintendente Médico
HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN
Terça-Feira, 7 de Dezembro de 2010
Recepção e Credenciamento
Abertura do Primeiro dia de Conferência pelo Presidente de Mesa
PrimeirosPassosparaaGestãoEficientedoCorpoClínico
Faça um diagnóstico do corpo clínico no hospital, percebendo
oportunidades, desafios, e definindo os perfis ideais para o
gerenciamentodeequipesclínicas
• Particularidadesdocorpoclínicoqueimpactamagestãoda
instituição
•Aprendaaveraequipeclínicacomoáreafundamentalparao
desenvolvimentodainstituição
•Oportunidadesedesafios.Vejacomoidentificá-losatravésdaanálise
docenáriodagestão
•Saibacomoprepararaequipeparaaquebradeparadigmas,
resultantesdereestruturaçõesnomodelodegestão
•Responsabilidadeseinfluênciasdeoutrasáreasdohospitalna
gestãodocorpoclínico.Comointegrá-laseficientemente?
Coffee Break
Elabore um Modelo de Gestão do Corpo Clínico Alinhado à
Estratégia do Hospital
Defina objetivos, saiba criar metas, fazer o acompanhamento, e ter o
médico como aliado no crescimento da instituição
• Estabeleça objetivos específicos para a gestão do corpo clínico, de
acordo com a estratégia do Hospital
• Saiba como definir metas para alcançar os objetivos pré-
estabelecidos
• Como criar um programa de acompanhamento do corpo clínico
para o alcance das metas propostas
• Ações para transformar o médico em aliado no desenvolvimento do
Hospital
Saiba como os Programas de Educação das Equipes
Multidisciplinares, Podem Impactar Positivamente o Corpo
Clínico
• Saiba moldar os programas de educação às necessidades das
equipes
• Desafios na implantação dos programas de educação. Como
superá-los?
• Educação das equipes sobre novos procedimentos e normas.
Como sensibilizar a equipe clínica?
• Como incentivar a participação efetiva dos médicos, nos
programas de educação de equipes multidisciplinares?
• Mudanças culturais. Como minimizar seus impactos através de
programas de educação?
Rafael Munerato, Diretor Médico Técnico
HOSPITAL SANTA PAULA
Naiara Porto Pereira de Paiva, Diretora Técnica
HOSPITAL ANCHIETA
Alberto Kaemmerer, Diretor Médico Científico
HOSPITAL MÃE DE DEUS
Aline Laurenti Cheregatti, Coordenadora de Educação Continuada
das Áreas Assistenciais
HOSPITAL DO CORAÇÃO
8h30
8h50
PAINEL – PRINCÍPIOS PARA A GESTÃO DO CORPO CLÍNICO
9h00
10h00
10h20
11h20
Programas
de
Educação
12h10
13h00
PAINEL- AVALIAÇÃO
14h30
APRESENTAÇÃO 1
APRESENTAÇÃO 2
FIDELIZAÇÃO
16h30
16h50
18h00

3. Abertura do Segundo dia de Conferência pelo Presidente de Mesa
TecnologiasdeApoioàGestãodoCorpoClínico
Aprenda a definir a tecnologia ideal para a gestão do corpo clínico, de
acordocomasparticularidadesdasuainstituição
• Levantamentodeinformaçõesúteisenecessáriasparaagestão
• Mapeandotarefasefluxodeinformações
• Considerações para a avaliação e escolha da ferramenta de apoio
apropriada
• Preparandoaspessoasedelegandoliderançasparaa
sustentabilidadedoprojeto
• Análisedosbenefíciosresultantesdaimplantação
Coffee Break
Análise do Retorno Sobre os Investimentos no Corpo Clínico,
Visando Reduzir Custos e Evitar Desperdícios
•Comoperceberainfluênciadecadaintegrantedocorpoclínicona
receitadohospital?
•Controledecustospormédico.Comoavaliararelaçãocustox
benefícioximpactonareceita?
• Reduçãodedesperdíciosatravésdaanálisedosresultadosobtidos
•Direcionamentoapropriadodaverbadestinadaàequipeclínica,após
análisedecustos
Relação Médico x Operadoras x Hospitais. Como Otimizar este
Relacionamento e Trazer Resultados Positivos à Gestão do
Corpo Clínico?
•Principaisobstáculosnorelacionamentointegradoentreos3players.
Quaissãoassoluções?
•Comootrabalhoporconvêniospodesermaisatraenteaomédico?
•Impactosnoclientefinal,provenientesdasfalhasnacomunicação
ambasaspartes
•Soluçõesparafacilitarofluxodeinformaçõesentreosenvolvidos
Visão1
Ricardo Salem, Gerente de Análise de Custos
SULAMERICA
Visão 2
Dante Ancona Montagnana, Presidente
SINDHOSP
Encerramento do Segundo Dia de Conferência pelo Presidente de
Mesa
Rafael Munerato, Diretor Médico Técnico
HOSPITAL SANTA PAULA
Alexandre Dias, Gestor de Tecnologia
HOSPITAL SANTA PAULA
Quarta-Feira, 8 de Dezembro de 2010
WORKSHOPS PÓS-CONFERÊNCIA
Recepção e credenciamento para os Workshops Pós – Conferência
O médico do futuro é aquele que além de saber aplicar a medicina em
pacientes, ele visualiza o seu trabalho como um negócio. Ele é
parceiro dos hospitais onde trabalha, sabendo que ao colaborar para
o desenvolvimento daquela instituição, ele valoriza o seu trabalho, e
torna-se peça fundamental para o desenvolvimento dos negócios da
instituição
No entanto, o grande desafio dos gestores é trabalhar essa
conscientização em seu corpo clínico. Por isso, este workshop trará
algumassoluções,como:
•
• Identificação das responsabilidades gerais do Médico - Gestor
• Mudanças culturais necessárias na transformação em um médico
gestor. Como minimizar seus impactos?
• Criando um modelo de gestão sob direção do médico gestor
• Como o líder deve garantir a ética na equipe, com o surgimento de
novas regulamentações
• O médico gestor como peça chave no desenvolvimento de
negócios do Hospital
Genésio Korbes, Sócio - Diretor
KORBES CONSULTING
Encerramento do Workshop 1
Mapeamento dos papéis individuais dentro do corpo clínico
8h50
9h00
9h50
Estamos analisando a melhor opção do mercado para conduzir esta
palestra. Se a sua empresa possui expertise no tema,
escreva para: davi.ramos@ibcbrasil.com.br
10h10
11h00
12h30
16h00
14h10
14h00
WORKSHOP 1
ETAPAS DATRANSFORMAÇÃO DO MÉDICO
EM UM “MÉDICO – GESTOR”
16h20 WORKSHOP 2
COMO GERENCIAR RISCOS E MELHORAR O
TRATAMENTO DE EVENTOS ADVERSOS, ATRAVÉS
DA GESTÃO EFICIENTE DO CORPO CLÍNICO?
Agestão do corpo clínico pode ter reflexos positivos ou negativos no
tratamento de eventos adversos. Cabe aos gestores perceber a
importância da comunicação interna, estabelecer de maneira clara os
papéisdosmédicos/diretores,ebuscaramelhoriacontínua,visando
sempreaqualidadenagestãoereduçãodoseventosadversos
•Exemplosdeadversidadesagravadasporfalhasnagestãodocorpo
clínico
•Importânciadacomunicaçãointernaparaotratamentodeeventos
adversos
•Criaçãodenormaseprocessosparagarantiadasegurançada
informação
•Relacionamentodocorpoclínicocomasdemaisequipesenvolvidasnos
processosclínicos
•Papéisdomédicoeseusdiretoresnotratamentodeeventosadversos
•Desenvolvimentodaculturadaanálisedetalhadadeincidentesrelatados,
edeantecipaçãoapossíveiseventosadversosfuturos
•Ferramentasquepodemapoiaragestãonocontroledosriscos,eevitar
erros.
•Programadeavaliaçãoperiódica,visandoamelhoriacontínuada
qualidadeereduçãodeeventosadversos
João Maia, Gerente Corporativo da Qualidade
HOSPITAL E MATERNIDADE SÃO LUIZ
18h00 – Encerramento do Workshop 2
TALK SHOW
Início do
Início do

4. 07e08dedezembrode2010
HotelPergamon
RuaFreiCaneca,80-SãoPaulo-SP
LocaleData
Nº
OInformaGroupplcestápresentenoBrasil
enaAmericaLatinapelasmarcasIBCeIIR.
PlanejamentoeOrganizaçãodoseventosno
Brasil:
IIRInformaSemináriosLtda.
CPF:
Local:
Data:
www.informagroup.com.br/saude
saude@ibcbrasil.com.br
ValorEspecialpara
Inscriçõesaté8/Out*
ValorEspecialpara
Inscriçõesaté5/Nov*
ValorEspecialpara
Inscriçõesapós5/Nov*
InvestimentoTotal(1)InvestimentoTotal(1)InvestimentoTotal(1)
Conferência
EventoCompleto
R$2.695,00
R$3.795,00
R$2.995,00
R$4.095,00
R$700,00R$3.395,00
R$4.495,00
R$400,00
Workshops
08dedezembrode2010

5. Prezado (a) profissional,
Cada vez mais os hospitais estão percebendo
a importância de ter uma gestão
eficiente do corpo clínico.
O médico é uma peça fundamental
para o desenvolvimento do hospital,
quando alinhado à estratégia.
Percebendo a necessidade de
informações sobre este assunto,
a IBC realiza este evento, que é o primeiro no
mercado a abordar exclusivamente o tema:
Gestão do Corpo Clínico!
Participe, e esteja reunido com diretores e
gerentes dos principais hospitais do Brasil,
assistindo a palestras, workshops e
apresentações de cases ministrados pelos
maiores experts do mercado, que mostrarão
o passo a passo para ter o médico como
peça fundamental para o
desenvolvimento do seu hospital!
Nos encontramos em Dezembro!
Atenciosamente,
Gerente de Projetos
davi.ramos@ibcbrasil.com.br
Davi Ramos
saude@ibcbrasil.com.br
www.informagroup.com.br/saude
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e Inscreva-se!
Tel: 11 3017- 6888
Fax: 0800 11 4664
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especiais para grupos!

6. Razões para participar desta conferência:
Você vai participar do primeiro evento a
abordar este tema, que é fundamental para
o desenvolvimento do seu hospital
Palestras ministradas por grandes nomes do mercado
Oportunidade de estar em contato
com profissionais de todo o Brasil, trocando
informações e fazendo networking
Mais de dez palestras, incluindo
apresentações de cases e painel de debates
2 Workshops pós conferência, com foco em
temas fundamentais para
o trabalho eficiente de gestão do corpo clínico
A IBC tem como público
de seus eventos
Diretores e Gerentes
das principais Insituições
de Saúde do Brasil.
A sua empresa tem interesse
em conquistar novos clientes,
divulgar a sua marca e
comercializar seus produtos
junto ao seu público alvo?
Fale com a Flávia Vidigal
(11) 3017-6897 ou escreva para flavia.vidigal@ibcbrasil.com.br
Diretores e Gerentes Clínicos,
Técnicos e Médicos de grandes
Hospitais do Brasil.
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