O documento discute a avaliação da qualidade no e-learning na Universidade de Lisboa. Descreve o e-Learning Lab da universidade, que promove a avaliação da qualidade em várias dimensões usando o framework ECB Check. O documento também detalha as 4 fases de aplicação do ECB Check, incluindo a tradução, avaliação dos critérios mínimos e de excelência, análise dos resultados e recomendações.
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Título Da Comunicação
AVALIAÇÃO DA QUALIDADE EM E-LEARNING
NA ULISBOA
Magda Fonte, Pedro Barbosa Cabral, João Filipe de Matos
e Neuza Pedro
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Título Da Comunicação
Enquadramento regulamentar e normativo
• Escassez de normas e documentos orientadores no contexto português,
dificultando a ação das IES.
• Cabe às IES procurarem alternativas que sustentem a monitorização das
práticas de e-Learning e que garantam a qualidade dos cursos e
programas.
Avaliação da qualidade em e-Learning na ULisboa
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Título Da Comunicação
e-Learning Lab Ulisboa (eLab)
• Reconhece a importância de avaliar a qualidade dos seus programas e
cursos oferecidos em e-Learning.
• Promove a avaliação da qualidade de programas/cursos em várias
dimensões, no sentido de identificar aspetos a serem melhorados – ECB
Check.
• Percurso na área da qualidade nos últimos 5 anos :
• Criação de modelo pedagógico;
• Checklist para o desenvolvimento de cursos online;
• Tabela de diagnóstico para seleção de ferramentas no Moodle;
• Framework de avaliação, incidindo particularmente na satisfação
dos alunos.
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Definição de e-Learning
“Conjunto de práticas de ensino mediado por ambientes online e
tecnologias digitais, o que simultaneamente acolhe e dá espaço a:
- educação/formação totalmente a distância;
- atividades de ensino-aprendizagem desenvolvidas em regime presencial
onde as tecnologias se instituem como elemento de mediação essencial;
- outras modalidades híbridas de formação onde confluem (com igual ou
diferentes pesos) ambas as realidades anteriormente indicadas.”
e-Learning Lab, 2013
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Título Da Comunicação
E-learning in Capacity Building Check (ECB Check)
• Desenvolvido no contexto da European Foundation for Quality in E-
learning (EFQUEL).
• Promoção do desenvolvimento de competências individuais e a
capacitação das instituições de ensino, reunindo um conjunto de
ferramentas capazes de apoiar as instituições a medir o sucesso dos
seus programas e cursos de e-Learning.
• Todos os cursos e programas em e-Learning ou com uma componente
de technology enhanced learning (TEL) (pelo menos 20%) são elegíveis
para certificação ECBCheck.
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Título Da Comunicação
E-learning in Capacity Building Check (ECB Check)
• Informação sobre a organização do curso/programa
• Adequação ao público-alvo
• Qualidade do conteúdo
• Design do programa/curso
• Design dos recursos de aprendizagem multimédia
• Tecnologia de suporte
• Procedimentos de avaliação e revisão
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CRITÉRIOS MÍNIMOS
CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA
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Título Da Comunicação
Aplicação do ECBCheck na ULisboa
1ª FASE
• Tradução do instrumento e devida adaptação.
• Disponibilização http://elearninglab.ulisboa.pt para toda a comunidade
académica e científica de língua portuguesa.
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Título Da ComunicaçãoAvaliação da qualidade em e-Learning na ULisboa
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Aplicação do ECBCheck na ULisboa
2ª FASE
• Aplicação do instrumento nos cursos previamente identificados,
avaliando os critérios mínimos.
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Título Da Comunicação
Aplicação do ECBCheck na ULisboa
3ª FASE
• Avaliação dos critérios de excelência.
0 = não cumprido
1 = parcialmente cumprido
2 = adequadamente cumprido
3 = cumprido com excelência
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Título Da Comunicação
Aplicação do ECBCheck na ULisboa
4ª FASE
• Análise dos resultados finais.
• Identificar dimensões que merecem intervenção a fim de aumentar a
qualidade dos cursos nas edições seguintes.
• Relatório de avaliação com análise dos resultados, indicação dos pontos
fortes e fracos e recomendações.
• Redefinir as estratégias pedagógicas e as tecnologias de suporte e
operacionalizar as recomendações resultantes da avaliação realizada.
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12. Título Principal ou separador de capítulo
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Título Da Comunicação
Considerações finais
• Norma 4545 vem dar força a este trabalho.
• Aumentar a confiança dos estudantes que escolhem estas modalidades
de ensino e professores com uma visão marcadamente tradicional do
processo de ensino-aprendizagem.
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13. Título Principal ou separador de capítulo
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OBRIGADA
elearninglab.ulisboa.pt
Magda Fonte: magda.fonte@reitoria.ulisboa.pt
Pedro Barbosa Cabral: pedrobc@reitoria.ulisboa.pt
João Filipe de Matos: jfmatos@ie.ulisboa.pt
Neuza Pedro: nspedro@ie.ulisboa.pt
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