Prosperando na Crise

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Palestra na COMUPEC - Comunidade de Profissionais e Empresários Cristãos

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Prosperando na Crise

  1. 1. Prosperando na crise Como identificar e aproveitar as oportunidades que a crise traz. INSIGHTS POSITIVOS EM MEIO A UMA CONJUNTURA TURBULENTA Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  2. 2. Slides disponíveis em http://www.slideshare.net/daniel.luz Contato: (15) 9 9126 5571 Daniel.luz2020@hotmail.com 2Troca de ideias, network e conteúdo Acesse os Slides em compartilhando conhecimento
  3. 3. “Somente 10% da população tem o que se chama “vontade de aprender”. 90% não fazem nada para melhorar suas habilidades enquanto o item “aprendizado” não fizer parte da descrição do seu cargo.” Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007. 10% Capital Intelectual Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  4. 4. “Você não tem escolha, não tem para onde fugir. O mundo vai lhe alcançar de uma forma ou de outra, e a única opção inteligente é se preparar para ele. Estamos falando do excitante, enfadonho, heroico, canalha, pequeno, grandioso mundo dos negócios. O mundo real.” O Mundo dos negócios _David Cohen antigo editor da revista Exame Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  5. 5. Renove o entendimento!
  6. 6. A Sabedoria .......................................... Feliz é o homem que acha sabedoria e o homem que adquire conhecimento, porque melhor é o lucro que ela dá do que a prata, melhor a sua renda do que o ouro mais fino. Mais preciosa do que pérolas, e tudo o que pode desejar não é comparável a ela. - Provérbios 3. 13 - 14 6 Capital Intelectual Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  7. 7. Oséias 4.6a 6 O meu povo foi destruído, porque lhe faltou o conhecimento... O Alerta Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  8. 8. 105.000.000 Crise; 152.000.000 Oportunidades; 15.200.000 Ameaças; 33.600.000 Riscos. Pesquisa no Google por palavras-chave resulta em elevado número de publicações: 8 CRISE Por que falar sobre isto?
  9. 9. Vamos começar a entender o que é uma CRISE: A palavra crise veio do vocabulário médico e tem origem em Hipócrates. Representa o momento decisivo, onde uma doença evolui para o agravamento ou para a cura, definindo a morte ou a vida do doente, separando assim, o ruim do bom. Só recentemente, no século XIX, a palavra crise passou a ser utilizada no vocabulário da economia.
  10. 10. Empreendedor Indivíduo que apresenta determinadas habilidades e competência para criar, abrir e gerir um negócio, gerando resultados positivos.
  11. 11. Características comuns de um empreendedor: Capacidade de liderança, Criativo, Responsável, Paixão na área em que atua, Visão de futuro, Persistência, Coragem para assumir riscos, Não desiste ao encontrar qualquer obstáculo, Facilidade de expressão, entre outras.
  12. 12. Como você vê o copo... meio CHEIO ou meio VAZIO? Percepções Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  13. 13. OTIMISTA O copo está meio cheio PESSIMISTA O copo está meio vazio REALISTA O copo tem duas vezes o tamanho necessário CAPITALISTA Se eu engarrafar e colocar um rótulo e uma imagem adequada poderei fazer uma fortuna (começarei por São Paulo... Lá água vale ouro) Tudo é questão de visão e foco Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  14. 14. Visão e Foco
  15. 15. O que você VÊ? Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  16. 16. O que você VÊ? Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  17. 17. “...Tendo passado quarenta anos de previsão, eu acredito que o mundo futuro será mais VOLÁTIL, mais INCERTO, mais COMPLEXO, e mais AMBÍGUO, ou então ele vai se parecer dessa forma se você estiver em uma posição de liderança.” _ Bob Johansen Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  18. 18. Turbulência... é apenas uma intensa mudança. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  19. 19. Essas MUDANÇAS não vêm de nossos planos, elas vêm de nossos PESADELOS. Aqui nos sentimos como VÍTIMAS, e não AGENTES, fora do controle, confusos e assustados. Que - em dimensões diferentes - é o DESAFIO para os LÍDERES AGORA.
  20. 20. “Quando o vento das mudanças sopram, umas pessoas levantam barreiras, outras constroem moinhos de vento!” _Erico Veríssimo na abertura de sua trilogia O tempo e o vento
  21. 21. Vento frio se pega de frente! “Vento e inimigo é melhor pegar de frente” _ditado espanhol
  22. 22. VUCA WORLD Volatility – Uncertainty – Complexity – Ambiguity Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  23. 23. Um mundo VICA Volátil Incerto Complexo Ambíguo Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  24. 24. O Brasil passou de Prodígio a ..... Novembro 2009 Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  25. 25. problema O que aconteceu com o país que prometia tanto e agora parece não entregar nada? Outubro 2013 Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  26. 26. “Nas cordas, mas não nocauteado!” Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  27. 27. “Fui otimista DEMAIS” _Jim O’Neill, economista criador do acrônimo BRIC O’Neill admite: “Praticamente não há mais chance” de o Brasil alcançar um crescimento de 5% ao ano nesta década, como havia previsto. Ele afirma, porém, que é cedo para excluir o Brasil do primeiro time das economias emergentes.
  28. 28. O Desafio da Gestão em um ambiente de crise Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  29. 29. O antídoto para VICA é... VECA Visão Entendimento Clareza Agilidade Vision, Understanding, Clarity and Agility Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  30. 30. Entendimento Você é capaz de enxergar quando é uma oportunidade e quando é uma ameaça? Use sua experiência para antever o futuro. Perspectiva é... entender o passado, compreender o presente e antecipar o futuro. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  31. 31. Provérbios 4.7 7 A sabedoria é a coisa principal; adquire pois a sabedoria, emprega tudo o que possuis na aquisição de entendimento. Sabedoria a chave para uma vida bem sucedida
  32. 32. “Quanto maior o problema, maior a oportunidade. Ninguém vai pagar para você resolver algo que não seja um problema.” _Tina Seelig
  33. 33. Se eu soubesse aos 20… Um livro repleto de exemplos fascinantes para se atingir um potencial mais alto, exemplos oriundos das salas de aula e das salas de conselho e diretoria, mostrando os segredos do espírito do Vale do Silício. Um livro que pode se transformar num guia de ação para um jovem, e num guia de reflexão e planejamento para alguém mais maduro. Como diz a figurinha carimbada do Vale do Silício e das empresas de internet, Guy Kawasaki, "Tina está nos fazendo um grande favor ao nos dar um verdadeiro mapa de vida!". Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  34. 34. 1 2 3 4 5 67 8 8 Is A Roda da Melhoria 1. Introspecção 2. Iniciativa 3. Informações 4. Ideias 5. Inovação 6. Insistência 7. Integração 8. Implementação
  35. 35. Tive uma ideia, e agora? Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  36. 36. Tenha mais Ideias! Ter muitas ideias Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  37. 37. E se eu pudesse fabricar um relâmpago que não se apagasse...? _Thomas Alva Edison em sua casa em Port Huron, quando um relâmpago, durante um temporal iluminou seu quintal “ ” Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  38. 38. No dia 21 de outubro de 1879, Thomas A. Edison anunciou a invenção da primeira lâmpada elétrica incandescente Thomas Edison registrou 2.332 patentes. O Feiticeiro de Menlo Park (The Wizard of Menlo Park), Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  39. 39. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  40. 40. As 3 Componentes da Criatividade Talento JuízesDomínio contexto Público Criatividade competência O triângulo de Csikszentmihalyi Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  41. 41. Yoshiro Nakamatsu + de 4.000 patentes Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  42. 42. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 É um dos 15 mais influentes pensadores do mundo pelo “Thinkers 50” Ram Charan
  43. 43. As 4 Perguntas Inteligentes Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  44. 44. • O que você faz para ajudar seus clientes a prosperar? • Qual é a qualidade da sua equipe de vendas para dar forma e personalizar uma proposta de valor única para os clientes? • Como sua estratégia de preços está efetivamente vinculada aos atributos que o cliente mais valoriza? • Em cada interação com o cliente, como seus representantes de vendas extraem informações sobre as necessidades dos clientes? Eles transmitem as informações para as pessoas que podem agir sobre elas, os departamentos que podem desenvolver produtos e serviços a fim de satisfazer essas necessidades? Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  45. 45. Clientes existentes com novas necessidades B Novos clientes com novas necessidades C A Clientes existentes com necessidades existentes D Novos clientes com necessidades existentes Quadro de Crescimento CLIENTES NECESSIDADES Existentes Novos ExistentesNovas Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  46. 46. Temporada de CAÇA AOS RESULTADOS sinalizadores MENOS DESPESAS MELHORES PESSOAS MAIS PRODUTIVIDADE Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  47. 47. Criar valor sem aumentar custos Custos Valor para o Comprador Inovação de Valor Busca simultânea de diferenciação e baixo custo Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  48. 48. INOVAÇÃO DE VALOR, Inovação que o cliente está disposto a pagar Por ela
  49. 49. Se você persegue dois coelhos ao mesmo tempo... Não vai pegar nenhum dos dois. _Provérbio Russo Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 Foco
  50. 50. Bibliografia sugerida Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  51. 51. Goleman, o psicólogo que escreveu o clássico Inteligência Emocional, agora revoluciona o conceito de liderança com base nas pesquisas de neurociência, Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  52. 52. A tríade Grandes líderes aprendem a direcionar sua atenção de três formas: Foco em si mesmo; Foco nos outros; Foco no mundo em geral. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  53. 53. Capacidade de realizar Você pode fazer qualquer coisa... Mas não pode fazer tudo! Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  54. 54. Multitarefas “Fazer muita coisa ao mesmo tempo é meramente a oportunidade de estragar mais de uma coisa ao mesmo tempo.” _Steve Uzzell Editor do National Geographic magazine Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  55. 55. O problema dos MULTITAREFEIROS CLIFFORD NASS Professor da Universidade Stanford Aplicou testes a 262 MULTITAREFEIROS no verão de 2009 Conclusão: “Os MULTITAREFEIROS eram medíocres em tudo” Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  56. 56. O custo da alternância de atividade Pode haver até 28% de perda de produtividade “O custo em termos de tempo extra gasto com a alternância de tarefas depende de quão complexas ou simples elas são” _Dr. David Meyer Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  57. 57. Os canais cerebrais Conversar e andar; Ensinar um passageiro a pousar um DC 10; Atravessar um desfiladeiro sobre corda. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  58. 58. “Toda grande mudança começa como dominós em queda.” _B. J. Thornton O efeito dominó Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  59. 59. Domino Magnification J. M. J. van Leeuwen Instituut–Lorentz, Leiden University, P. O. Box 9506, 2300 RA Leiden, The Netherlands January 29, 2013 O efeito dominó Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  60. 60. Sucesso é construído sobre sucesso Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  61. 61. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 O efeito dominó
  62. 62. 1. Honestidade e Credibilidade – Agir com ética ou seja (fazer o que é legal, o que é justo e que está em seu nível de autonomia) 2. A habilidade de inspirar - Comece com a sua própria equipe, são eles que vão inspirar o resto da organização. 3. Conexão em tempo real com a realidade - Você tem que se manter atualizado e ajustar suas ações ao contexto. 4. Realismo temperado com Otimismo – Compartilhe com a equipe a visão do que é possível e energize-os a procurar ações para concretizar esta visão. 5. Gerenciar com Intensidade – Sua participação ativa “Arregaçar as mangas” é essencial em períodos de turbulência e incertezas. 6. Ousadia em Construir o Futuro - Resista à pressão para fugir do futuro, use a imaginação e coragem para fazer as apostas estratégicas. Seis traços essenciais de liderança para tempos difíceis Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  63. 63. Não importa qual seja a condição de mercado. Não importa em qual posição de mercado você esteja. Nunca pare de fazer seu Marketing. Todo dia é dia de entrar em contato com clientes: Ligue na Segunda-feira. Visite na Terça-Feira. Envie um e-mail na Quarta-feira. Convide para um evento na Quinta-Feira. Tenha algo no seu web site que faça o cliente visitá-lo na Sexta-feira. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 O desafio do Crescimento
  64. 64. Starfish . Continue fazendo Pare de fazer Faça menosFaça mais Comece a fazer Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  65. 65. 7 Hábitos mais Frequentes dos Perdedores 1. Reclamam quando é segunda-feira e torcem para chegar logo a sexta-feira. 2. Não gostam de assumir compromissos de espécie alguma. 3. Suas decisões são influenciadas muito mais pelo medo de perder do que pela vontade de ganhar. 4. Desistem diante das primeiras dificuldades. 5. Como não realizam nada, a única coisa que lhes resta é o hábito da autoafirmação – falam e defendem suas convicções sem nenhuma autoridade. 6. São reféns de seus sentimentos. 7. Acreditam que dependem da sorte para vencer. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  66. 66. 2 E não sede conformados com este mundo, mas sede transformados pela renovação do vosso entendimento, para que experimenteis qual seja a boa, agradável, e perfeita vontade de Deus. Romanos 12.2b
  67. 67. O que Deus deseja para você? Boa Agradável Perfeita
  68. 68. Obrigado! Todo estudo, Toda pesquisa, todo conhecimento é de pouco uso… se você não aplicar o que você aprender! Lembre-se...
  69. 69. LANÇAMENTO EM JUNHO DE 2015 O NOVO LIVRO DE DANIEL LUZ
  70. 70. Slides disponíveis em http://www.slideshare.net/daniel.luz Contato: 15 99126 5571 daniel.luz2020@hotmail.com Acesse os slides em 71Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571

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