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by Daniel de Carvalho Luz
The New Normal
by Daniel de Carvalho Luz

The New Normal
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“Sim, a tempestade
passará, a humanidade
sobreviverá… mas vamos
habitar um mundo
diferente.”
_Yuval Noah Harari, historiador.

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O futuro não é mais o que
costumava ser:
pensamentos sobre a forma
do próximo normal

4
Zeitgeist
Conjunto do clima intelectual e cultural do mundo,
numa certa época, ou as características genéricas
de um determinado período de tempo
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5
Volatility
Uncertainty
Complexity
Ambiguity
V.U.C.A

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6
O Antídoto para o Mundo VUCA
Visão
Entendimento
Clareza
Agilidade
Vision, Understanding, Clarity and Agility

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7
O pandemônio e a pandemia
A gênese do
Novo Normal

The New Normal
8
O NOVO NORMAL parece ser o slogan do dia.
Este não é o “NOVO NORMAL”, como definido
originalmente.
Em vez disso, estamos no fundo de uma crise e
nosso estado futuro, o que será normal
quando acabar, ainda está se formando.

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9TEMPO
DESEMPENHO
ESTADO
ATUAL
NOVO
NORMAL
ESTADO DE
TRANSIÇÃO
VALE DO
DESESPERO
A Curva da Mudança

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O Que é o Novo Normal?
O Novo Normal ocorre quando
um novo sistema substitui o
sistema antigo em sua função e
em sua oportunidade como o
preferido para uso.

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Sentimos que o "normal" não está
voltando, que estamos nascendo
em um NOVO NORMAL: um novo
tipo de sociedade, um novo
relacionamento no mundo dos
negócios, uma nova experiência
de ser humano.

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O NOVO NORMAL, não é opção é condição

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13
Novas habilidades
para novos
oportunidades

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14
do pródigo
ao frugal

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15
Resiliência
Empresarial

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Sair da ZONA DE CONFORTO das soluções
corriqueiras, superar posturas
convencionais e REFORMULAR AS
PERGUNTAS que fazemos.
Pensar melhor para prosperarmos num
mundo em que nossa CAPACIDADE DE
ADAPTAÇÃO se tornou mais crucial que
nunca.
Elasticidade intelectual

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Sem subestimar a
tragédia, acredito
que há motivos
para otimismo.

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Lições Aprendidas
Lembramos que somos mais fortes
como coletivo quando fazemos o que
é necessário para proteger os mais
vulneráveis.

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Lições Aprendidas
Aprendemos que o trabalho não precisa
ser realizado das 8h às 18h, em um
escritório físico. Também podemos fazer
um ótimo trabalho em calças de
moletom.

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Lições Aprendidas
Reconhecemos que nossa saúde é
tudo. Criamos maneiras de trabalhar
que permitem tempo e espaço para
cuidar de nosso bem-estar físico e
mental.

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Novas Economias
• Economia social
• Economia solidária
• Economia criativa
• Economia circular
• Capitalismo consciente

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O ZMOT é esse momento quando
você pega seu laptop, celular ou
algum outro
dispositivo conectado à Internet e
começa a se informar sobre um
produto ou serviço
Momento da Verdade

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Lições Aprendidas
Por fim, e para mim o mais importante, nunca
mais esquecermos que são os seres humanos,
não as organizações, as empresas, os
governos e a tecnologia que fazem o mundo
girar.
Devemos projetar e construir tudo com os
seres humanos no centro.

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Comportamentos que poderão persistir pós pandemia
• Consumo de mídia on-line significativamente
no comércio eletrônico;
• Aumento da atenção e ao bem-estar e à
higiene;
• ‘Aninhamento’ em casa;
• Redefinição de finalidade.

Obrigado!