2º Encontro de Administradores do Sul da Bahia CRA/BA
Gestão do Conhecimento: Uma ferramenta de COMPETITIVIDADE Professor Doutor Rui Otávio Bernardes de Andrade Coordenador do ...
ADMINISTRAÇÃO Formação Acadêmica Exercício Profissional
COMPETITIVIDADE
<ul><li>Administrar diz respeito ao  </li></ul><ul><li>desempenho da organização como um todo, em um determinado contexto....
Administração como Ciência : <ul><li>Lida com fenômenos complexos, sobre os quais o administrador tem pouco conhecimento. ...
Administração como arte : <ul><li>É uma arte no sentido em que proporciona, por meio do treinamento, um desenvolvimento de...
Por que a sociedade necessita da  Administração ou do (a) Administrador (a) ?
Teoria de administração ÁREAS DE ATUAÇÃO DO ADMINISTRADOR Administração estratégica de Serviços Administração da produção ...
<ul><li>Para as organizações alcançarem o  desempenho  esperado, elas precisam contar com as funções que englobam o proces...
<ul><li>Os Papéis do Administrador em Condições de Incerteza, Instabilidade e Imprevisibilidade </li></ul>
Cenário Profissional nos dias atuais : <ul><li>Competição Global </li></ul><ul><li>Inovações tecnológicas </li></ul><ul><l...
As ênfases agora são  dadas em dois sentidos: ADMINISTRADOR Conhecimento da Teoria das Organizações O papel do administrad...
<ul><li>Na ciência administrativa, o novo padrão produtivo exige que o gerente tenha um papel ativo nas empresas para disc...
<ul><li>O Curso de Administração </li></ul><ul><li>Maior número de Alunos </li></ul><ul><li>Maior número de Faculdades </l...
Formação do  Profissional Administrador : <ul><li>CONHECIMENTO </li></ul>HABILIDADES COMPETÊNCIAS ATITUDES
O que é Gestão do Conhecimento ?? <ul><li>“Conjunto de esforços ordenados e sistematizados visando a criar novo conhecimen...
<ul><li>“ Um dos mais importantes processos de mudanças ocorridas na realidade da economia mundial, pontuando uma transiçã...
Processos da Gestão do Conhecimento : <ul><li>GERAÇÃO </li></ul><ul><li>ORGANIZAÇÃO </li></ul><ul><li>DESENVOLVIMENTO </li...
GERAÇÃO * Algumas pessoas têm dificuldade em submeter seu material de forma eletrônica e outras tendem a guardar as idéias...
ORGANIZAÇÃO
DESENVOLVIMENTO <ul><li>Refinamento (seleção) do material para aumentar seu valor para os usuários. </li></ul><ul><li>Mate...
DISTRIBUIÇÃO Tornar o material fácil de ser encontrado. Encorajar o uso do material.
Prospecção Tecnológica <ul><li>PT identifica as atividades de prospecção que têm o foco nas mudanças tecnológicas. </li></...
<ul><li>Prospecção é:  </li></ul><ul><li>Uma visão declarada do futuro </li></ul><ul><li>Uma visão provável do futuro </li...
Martino (1983) afirma que a PT inclui quatro elementos: O tempo da previsão ou a data  futura onde a previsão deve se real...
<ul><li>IC x CG </li></ul>HOJE GESTÃO DO CONHECIMENTO O QUE NÓS JÁ SABEMOS INTELIGÊNCIA COMPETITIVA O QUE PRECISAMOS DESCO...
O futuro é imprevisível O futuro não pode ser diretamente determinado pelas condições atuais, não importa quão detalhados ...
IMPORTÂNCIA DA  TI  NA  GC <ul><li>Organização em forma de Comunidade Humana. </li></ul><ul><li>Tendência a diminuir a con...
Gestão do Conhecimento nas IES <ul><li>Cabe ao gestor da IES desenvolver estratégias de socialização e compartilhamento do...
O conhecimento coletivo é o alicerce da competitividade. ( Vasconcelos )
<ul><li>A operacionalidade da gestão do conhecimento no cenário do ensino superior privado desenvolve-se em um processo di...
E N A D E <ul><li>AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO ESTUDANTE </li></ul><ul><li>OPORTUNIDADE DE AUTO AVALIAÇÃO </li></ul><ul><li>...
Considerações finais : <ul><li>Para uma carreira promissora é necessário saber quais os passos corretos que se deve dar. <...
<ul><li>&quot;Educação nunca foi despesa. Sempre foi investimento com retorno garantido.&quot;  </li></ul><ul><li>(Arthur ...
Sugestão de Leitura: Teoria Geral da Administração Autores: Rui Otávio Bernardes de Andrade Nério Amboni Editora:  www.cam...
Sugestão de Leitura: Gestão Socioambiental: Estratégias na nova era da sustentabilidade Autores: Rui Otávio Bernardes de A...
MUITO OBRIGADO POR SUA  ATENÇÃO!!! SUCESSO! FELICIDADES! [email_address]
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Gestão do Conhecimento - Uma Ferramenta de Competitividade

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Palestra: Gestão do Conhecimento - Uma Ferramenta de Competitividade

Palestrante: Prof. Adm. Rui Otávio Bernardes de Andrade - Coordenador do Mestrado em Administração – UNIGRANRIO

Evento: 2º Encontro de Administradores do Sul da Bahia

Realização: CRA/BA - Conselho Regional de Administração da Bahia

Publicada em: Negócios, Educação
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Gestão do Conhecimento - Uma Ferramenta de Competitividade

  1. 1. 2º Encontro de Administradores do Sul da Bahia CRA/BA
  2. 2. Gestão do Conhecimento: Uma ferramenta de COMPETITIVIDADE Professor Doutor Rui Otávio Bernardes de Andrade Coordenador do Mestrado em Administração – UNIGRANRIO Presidente do Conselho Consultivo da ANGRAD Ex-Presidente do CFA Avaliador Institucional do MEC
  3. 3. ADMINISTRAÇÃO Formação Acadêmica Exercício Profissional
  4. 4. COMPETITIVIDADE
  5. 5. <ul><li>Administrar diz respeito ao </li></ul><ul><li>desempenho da organização como um todo, em um determinado contexto. </li></ul><ul><li>Desempenho , por sua vez, está relacionado aos conceitos de eficiência, eficácia, efetividade e relevância. </li></ul>
  6. 6. Administração como Ciência : <ul><li>Lida com fenômenos complexos, sobre os quais o administrador tem pouco conhecimento. Por ser uma ciência inexata, o administrador toma decisões com informações incontroláveis, devido aos limites cognitivos de racionalidade e por serem os negócios altamente mutáveis e circunstanciais. </li></ul>
  7. 7. Administração como arte : <ul><li>É uma arte no sentido em que proporciona, por meio do treinamento, um desenvolvimento de habilidades requeridas a adaptação do Administrador às atividades dentro das organizações. </li></ul>
  8. 8. Por que a sociedade necessita da Administração ou do (a) Administrador (a) ?
  9. 9. Teoria de administração ÁREAS DE ATUAÇÃO DO ADMINISTRADOR Administração estratégica de Serviços Administração da produção Administração Financeira Administração de Marketing Planejamento Estratégico Administração de RH
  10. 10. <ul><li>Para as organizações alcançarem o desempenho esperado, elas precisam contar com as funções que englobam o processo administrativo conhecidas por funções do administrador. </li></ul>PLANEJAR ORGANIZAR CONTROLAR LIDERAR
  11. 11. <ul><li>Os Papéis do Administrador em Condições de Incerteza, Instabilidade e Imprevisibilidade </li></ul>
  12. 12. Cenário Profissional nos dias atuais : <ul><li>Competição Global </li></ul><ul><li>Inovações tecnológicas </li></ul><ul><li>Incertezas políticas e econômicas </li></ul><ul><li>Aumento das parcerias / alianças </li></ul><ul><li>Alterações demográficas </li></ul><ul><li>O jogo do “Ganha x Ganha” </li></ul><ul><li>Desenvolvimento Sustentável </li></ul>
  13. 13. As ênfases agora são dadas em dois sentidos: ADMINISTRADOR Conhecimento da Teoria das Organizações O papel do administrador dentro das Organizações
  14. 14. <ul><li>Na ciência administrativa, o novo padrão produtivo exige que o gerente tenha um papel ativo nas empresas para discernir a melhor forma de executar suas metas e atingir objetivos, de maneira que alcance resultados eficazes. </li></ul>
  15. 15. <ul><li>O Curso de Administração </li></ul><ul><li>Maior número de Alunos </li></ul><ul><li>Maior número de Faculdades </li></ul><ul><li>Maior demanda de Mercado </li></ul><ul><li>Maior Competitividade </li></ul>
  16. 16. Formação do Profissional Administrador : <ul><li>CONHECIMENTO </li></ul>HABILIDADES COMPETÊNCIAS ATITUDES
  17. 17. O que é Gestão do Conhecimento ?? <ul><li>“Conjunto de esforços ordenados e sistematizados visando a criar novo conhecimento, difundi-lo na organização como um todo para os que dele precisam para o seu trabalho e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como protegê-lo contra o uso indevido.” </li></ul>
  18. 18. <ul><li>“ Um dos mais importantes processos de mudanças ocorridas na realidade da economia mundial, pontuando uma transição da Era Industrial para a Era do Conhecimento, onde prioriza-se o uso da informação em detrimento do uso da matéria-prima.” </li></ul><ul><li>(Stewart) </li></ul><ul><li>“ É a informação transformada, pelo uso da razão e da reflexão, em crenças, explicações e modelos mentais que antecedem a ação, é construído através do acúmulo de experiências.” </li></ul><ul><li>(Choo) </li></ul>
  19. 19. Processos da Gestão do Conhecimento : <ul><li>GERAÇÃO </li></ul><ul><li>ORGANIZAÇÃO </li></ul><ul><li>DESENVOLVIMENTO </li></ul><ul><li>DISTRIBUIÇÃO </li></ul>
  20. 20. GERAÇÃO * Algumas pessoas têm dificuldade em submeter seu material de forma eletrônica e outras tendem a guardar as idéias para si.
  21. 21. ORGANIZAÇÃO
  22. 22. DESENVOLVIMENTO <ul><li>Refinamento (seleção) do material para aumentar seu valor para os usuários. </li></ul><ul><li>Material em excesso polui a informação e o conhecimento, dificultando seu uso. </li></ul><ul><li>É preciso decidir os conhecimentos que devemos armazenar na rede. </li></ul>
  23. 23. DISTRIBUIÇÃO Tornar o material fácil de ser encontrado. Encorajar o uso do material.
  24. 24. Prospecção Tecnológica <ul><li>PT identifica as atividades de prospecção que têm o foco nas mudanças tecnológicas. </li></ul><ul><li>Está centrada na capacidade funcional e no tempo e significada de uma inovação. </li></ul><ul><li>É necessário entender como uma tecnologia se desenvolve e amadurece. </li></ul>
  25. 25. <ul><li>Prospecção é: </li></ul><ul><li>Uma visão declarada do futuro </li></ul><ul><li>Uma visão provável do futuro </li></ul><ul><li>Uma visão provável razoavelmente definida do futuro </li></ul><ul><li>Uma visão provável razoavelmente definida do futuro baseada em uma avaliação de alternativas possíveis. </li></ul>
  26. 26. Martino (1983) afirma que a PT inclui quatro elementos: O tempo da previsão ou a data futura onde a previsão deve se realizar. A tecnologia que está sendo prospectada. As características da tecnologia ou as potencialidades funcionais da tecnologia. A identificação da probabilidade.
  27. 27. <ul><li>IC x CG </li></ul>HOJE GESTÃO DO CONHECIMENTO O QUE NÓS JÁ SABEMOS INTELIGÊNCIA COMPETITIVA O QUE PRECISAMOS DESCOBRIR ONTEM AMANHÃ
  28. 28. O futuro é imprevisível O futuro não pode ser diretamente determinado pelas condições atuais, não importa quão detalhados e rigorosos sejam os métodos de previsão. Tudo que podia ser inventado já o foi. (Charles Duell, diretor Depto. Patentes EUA, 1899) Não há razão nenhuma para que alguém queira ter um computador em casa. (Ken Olsen, presidente e fundador da Digital, 1977)
  29. 29. IMPORTÂNCIA DA TI NA GC <ul><li>Organização em forma de Comunidade Humana. </li></ul><ul><li>Tendência a diminuir a concorrência pela IC. </li></ul><ul><li>Atualizar o conhecimento. </li></ul><ul><li>Aplicar o conhecimento para benefício organizacional. </li></ul><ul><li>Reutilizar conhecimento. </li></ul><ul><li>Criar novos conhecimentos e compartilhá-los com a comunidade externa à empresa. </li></ul>
  30. 30. Gestão do Conhecimento nas IES <ul><li>Cabe ao gestor da IES desenvolver estratégias de socialização e compartilhamento do conhecimento, priorizando o processo de aprendizagem, envolvendo os membros que compõem a instituição no gerenciamento do conhecimento, através da adoção de uma cultura de permanente aprendizagem em que se desenvolvam habilidades de aprendizagem em um ritmo acelerado, para que se posicione na vanguarda do mercado educacional, não de forma pejorativa e mercantil, mas como uma conotação positiva de competitividade, qualidade e crescimento sustentável. </li></ul>
  31. 31. O conhecimento coletivo é o alicerce da competitividade. ( Vasconcelos )
  32. 32. <ul><li>A operacionalidade da gestão do conhecimento no cenário do ensino superior privado desenvolve-se em um processo dialético entre poder público e iniciativa privada. </li></ul><ul><li>Pesquisas recentes, mostraram que a avaliação do MEC, tem contribuído com a Gestão do Conhecimento nas IES e que ainda há muito desconhecimento dos critérios adotados por parte dos coordenadores destas. </li></ul><ul><li>No desempenho de suas funções os gestores do conhecimento devem não apenas conhecê-las, mas atuarem de fato como agentes de transformação analisando criticamente e participando do cenário de mudanças. </li></ul><ul><li>A era do conhecimento impõe uma transformação institucional cultural e gestores preparados para liderarem este processo de transição, para que a IES tenha uma atuação com impactos positivos nesse conturbado contexto sócio-econômico e político. </li></ul>
  33. 33. E N A D E <ul><li>AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO ESTUDANTE </li></ul><ul><li>OPORTUNIDADE DE AUTO AVALIAÇÃO </li></ul><ul><li>OPORTUNIDADE PARA A IES </li></ul><ul><li>OPORTUNIDADE PARA O COORDENADOR DO CURSO </li></ul><ul><li>OPORTUNIDADE PARA OS PROFESSORES </li></ul>
  34. 34. Considerações finais : <ul><li>Para uma carreira promissora é necessário saber quais os passos corretos que se deve dar. </li></ul><ul><li>Ao longo da carreira em uma empresa, deve-se respeitar a cultura organizacional, sua hierarquia formal e ter a devida qualificação profissional. </li></ul><ul><li>Produzir em equipe, boa comunicação oral e escrita, aproveitar o tempo, cuidar do próprio aprendizado e cultivar relacionamentos. </li></ul>
  35. 35. <ul><li>&quot;Educação nunca foi despesa. Sempre foi investimento com retorno garantido.&quot; </li></ul><ul><li>(Arthur Lewis) </li></ul>
  36. 36. Sugestão de Leitura: Teoria Geral da Administração Autores: Rui Otávio Bernardes de Andrade Nério Amboni Editora: www.campus.com.br Contato: [email_address] ou [email_address]
  37. 37. Sugestão de Leitura: Gestão Socioambiental: Estratégias na nova era da sustentabilidade Autores: Rui Otávio Bernardes de Andrade Takeshy Tachizawa Editora: www.campus.com.br Contato: [email_address] ou [email_address]
  38. 38. MUITO OBRIGADO POR SUA ATENÇÃO!!! SUCESSO! FELICIDADES! [email_address]

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