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Unidade 02 14-03-21 - 21 ppts -a função planejamento 01 slide por folha

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Alex Casañas
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Unidade 02 14-03-21 - 21 ppts -a função planejamento 01 slide por folha

  1. 1. 1 /63
  2. 2. @brulex@brulex 2 /63
  3. 3. Prof. M.Sc. Alex Casañas +55(61) 8413-0351 (OI) - SKYPE - brulex@hotmail.com - Páginas oficiais: www.brulex.com.br – BRULEX VANTANGENS – “Vantagem mesmo e ter descontos para o resto da sua vida...” http://www.agencialan.com.br - Empresa de marketing digital e captação de clientes através das tecnologias digitais. Redes Sociais e Parcerias Facebook: Brulex https://www.facebook.com/alex.casanas1 LinkedIn: Brulex http://br.linkedin.com/in/brulex Twitter: @brulex https://twitter.com/#!/brulex Compre com Segurança Aqui - Parceria entre o Professor Alex com o site Submarino desde 1999 http://www.submarino.com.br/menu/1060/Livros/?franq=1315313
  4. 4. Unidade 02 4 • Objetivos a serem alcançados: . 4 /63 • A Função Planejamento – Compreensão do processo de planejamento na organização; – Objetivos; – Orientações; – Tipos; – Benefícios.
  5. 5. Unidade 02 5 • Objetivos a serem alcançados: Planejamento estratégico; Planejamento tático; Planejamento operacional. 5 /63
  6. 6. Unidade 02 • Web+Bibliografia: •www.hsm.com.br – evento do Philip dia 29 de agosto de 2014 em Brasília . •http://www.sobreadministracao.com/ •http://www.estudantesdeadm.com/ 6 /63
  7. 7. Unidade 02 • Web+Bibliografia: •Material disponibilizado pelos professores •Profª. Maria Zélia de Almeida Souza, M.Sc. •Prof. Nério Amboni, D.Sc. •Prof. Rui Otávio Bernardes de Andrade, D.Sc. • Livros do plano de ensino.
  8. 8. Planejamento 8 ORGANIZAÇÃO DIREÇÃO PLANEJAMENTO Definir a Missão e só Objetivos; Determinar a situação atual; Desenvolver premissas sobre as condições futuras; Identificar os meios para o alcance de objetivos; Implementar os planos de ação Avaliar resultados. CONTROLE Aula 200- Planejamento Estratégico-Missão,Visão e Valores 13m02s
  9. 9. Planejamento 9 Presente Onde estamos agora Situação atual Futuro Onde pretendemos chegar Objetivos pretendidos Planejamento Planos
  10. 10. Há Dificuldades na Conceituação da Função Planejamento • 5 Dimensões – Assunto Abordado; • Marketing, Finanças, RH etc. – Elementos do Planejamento: • Objetivos; • Estratégias; • Políticas; • Programas; • Orçamentos; • Normas; • Procedimentos. 10
  11. 11. Há Dificuldades na Conceituação da Função Planejamento • 5 Dimensões – Dimensão de Tempo: • Longo Prazo; • Médio Prazo; • Curto Prazo; – Unidade Organizacional: • Corporação; • Subsidiária; • Divisão; • Departamento; • Produto. 11
  12. 12. Há Dificuldades na Conceituação da Função Planejamento • 5 Dimensões – Características do Planejamento: • Quantitativo X Qualitativo • Estratégico X Tático X Operacional • Confidencial X Público 12
  13. 13. Planejamento Três Níveis Organizacionais 13 TIPO DE PLANEJAMENTO CONTEÚDO TEMPO AMPLITUDE Genérico e Sintético Longo Prazo MacroorientadoEstratégico Menos genéricos e Mais detalhado Médio PrazoTático Aborda cada unidade em separado Detalhado e analítico Curto Prazo MicroorientadoOperacional
  14. 14. Tipos de Planejamento • Planejamento estratégico – É aquele que envolve toda a organização e suas interfaces com o meio ambiente. Também é conhecido por base estratégica corporativa. • Planejamento tático – É aquele que envolve os subsistemas da organização: marketing, recursos humanos, finanças e produção. Também é conhecido como base estratégica em nível gerencial. • Planejamento operacional – É aquele que envolve os procedimentos e as operações e orçamentos para o desenvolvimento dos planos táticos e estratégicos. 14
  15. 15. Importância e Objetivos do Planejamento Estratégico “No ambiente das organizações, a necessidade de introduzir estratégias surgiu porque os outros mecanismos até então utilizados, como orçamentos anuais, gestão por objetivos, orçamentos de base zero, mecanismos de controle e planejamentos plurianuais, mostraram­se insuficientes para se lidar com a complexidade das variações inesperadas do ambiente, mudanças de orientação político­econômica, mudanças nas relações de comércio internacional, desafios tecnológicos impostos ao país e às organizações, controle de preços, processos recessivos e outras surpresas para as quais era também necessário se criar novas formas de gestão.” (GAJ, 1990) 15
  16. 16. Importância e Objetivos do Planejamento Estratégico • À medida que uma empresa cresce em tamanho e complexidade, cresce também o leque de decisões e ações, forçosamente tomadas ou executadas diariamente, que têm relevância estratégica e de longo prazo. A partir de determinado ponto, somente um plano estratégico pode permitir analisar e avaliar corretamente essas decisões e ações. 16
  17. 17. Importância e Objetivos do Planejamento Estratégico • O planejamento estratégico objetiva ser uma alternativa para a sobrevivência e crescimento das organizações num mercado cada vez mais competitivo e dinâmico. 17
  18. 18. Importância e Objetivos do Planejamento Estratégico • “O propósito do planejamento pode ser definido como o desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas, as quais proporcionam uma situação viável de avaliar as implicações futuras de decisões presentes em função dos objetivos empresariais que facilitarão a tomada de decisão no futuro, de modo mais rápido, coerente, eficiente e eficaz.” (OLIVEIRA, 1991) • “O propósito do planejamento estratégico é ajudar a empresa a selecionar e organizar os negócios, de maneira que se mantenha saudável, apesar das turbulências que ocorrem em qualquer um de seus negócios específicos ou linhas de produto.” (KOTLER, 1994) 18
  19. 19. Importância e Objetivos do Planejamento Estratégico • O planejamento estratégico tem como objetivo ainda a maximização do resultado das ações e tem como funções: – Criar e estabelecer objetivos do negócio. – Definir linhas de ação. – Executar e acompanhar os planos de ação. – Delinear recursos necessários para se atingir os objetivos estabelecidos. – Favorecer a implementação de mudanças nos diferentes subsistemas organizacionais e na organização como um todo. 19
  20. 20. Metodologia para formular o Plano Estratégico 20 Visão Negócio Missão Princípios ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO Oportunidades e Ameaças INTERNO Forças e Fraquezas Objetivos Estratégias
  21. 21. Planejamento Estratégico Tático e Operacional 21 Resultados Esperados pelas Unidades Organiza- cionais Resultados Apresenta- dos pelas Unidades Organiza- cionais Retroalimentação e Avaliação Mercadológicos Financeiro Recursos Humanos Produção Organizacional Planejamentos Táticos Planejamentos Operacionais Planejamento Estratégico
  22. 22. Planejamento Tático 22 Planos de marketing Desafiar mercados Planos Táticos Planos de produção Definir as operações nas fábricas Planos de pessoal Treinar e capacitar o pessoal para aumentar a produtividade Planos financeiros Reduzir custos e aumentar lucros marginais nos produtos Planos estratégico Focalização no crescimento dos negócios
  23. 23. Planejamento Operacional Tipos • Procedimentos – Relacionados com método; • Orçamentos – Relacionados com dinheiro; • Programas – São relacionados com tempo; • Regulamento – Relacionados com comportamento 23
  24. 24. Definindo a Base Estratégica em Nível de Subsistemas da Empresa • A base em nível gerencial e operacional integrada pelos planos estratégicos correspondentes aos subsistemas (planos estratégicos de marketing, finanças, vendas, suprimentos, recursos humanos e administração e informação) devem refletir os fundamentos que embasam a base estratégica corporativa da empresa. 24
  25. 25. Definindo a Base Estratégica em Nível de Subsistemas da Empresa – Os Planos de Ações com seus respectivos instrumentos • Objetivos funcionais e/ou atividades estratégicas que devem ser perseguidas pelos subsistemas para favorecer a consolidação do negócio, da missão, da visão, dos valores e dos objetivos estratégicos. (O Que Fazer?) • Estratégias e/ou ações que devem ser implementadas para a consecução dos objetivos funcionais e estratégicos. (Como Fazer?) • Metas para especificar os prazos necessários para a implementação dos objetivos e das estratégias/ações. (Quando Fazer?) 25
  26. 26. Definindo a Base Estratégica em Nível de Subsistemas da Empresa – Os Planos de Ações • Orçamento para verificar o custo das estratégias/ações pertinentes aos objetivos, bem como o retorno proporcionado pelas mesmas. Também, para o dirigente saber se a empresa tem condições ou não para implementar as estratégias/ações arroladas. A análise da viabilidade das estratégias/ações deve ser feita sob a ótica da eficiência, eficácia e da efetividade (Qual é o custo e o benefício?). 26
  27. 27. Definindo a Base Estratégica em Nível de Subsistemas da Empresa – Os Planos de Ações • Equipe responsável para a empresa ter o conhecimento das pessoas/equipes responsáveis pela implementação das estratégias/ações relativas aos objetivos definidos. (Quem Faz?). 27
  28. 28. Definindo a Base Estratégica em Nível de Subsistemas da Empresa – Os Planos de Ações • Indicadores de performance para identificar os padrões mínimos de qualidade e de produtividade (dimensão qualitativa e quantitativa) dos subsistemas da empresa. Para cada objetivo/estratégia/ação, deve­se formular indicadores de performance para, posteriormente, ser avaliado à luz do modelo escolhido pelos dirigentes da organização. 28
  29. 29. 29 • Ao término desta apresentação você deverá ser capaz de explicar e delinear sobre: • A Função Planejamento – Compreensão do processo de planejamento na organização; – Objetivos; – Orientações; – Tipos; – Benefícios.
  30. 30. 30 • Ao término desta apresentação você deverá ser capaz de explicar e delinear sobre: Planejamento estratégico; Planejamento tático; Planejamento operacional.
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