Design thinking e inovação social

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Apresentação sobre design e inovação social para alunos de mestrado e doutorado do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (3 jul 2013).

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Design thinking e inovação social

  1. 1. design thinking e inovação social Instituto Brasileiro de Informaç ão em Ciência e Tecnologia 3 de julho de 2013
  2. 2. Créditos: media.ford.com
  3. 3. convergência síntese tomada de decisões
  4. 4. divergência aberto geração de oportunidades
  5. 5. Créditos: credimoveisnovolar.com.br
  6. 6. Créditos: http://agenciabrasil.ebc.com.br
  7. 7. criatividade inovação
  8. 8. criatividade inovação design
  9. 9. incertezas / padrões / insights clareza / foco pesquisa conceito design
  10. 10. criatividade  exploração  definição  protótipo  entrega inovação brief pesquisa solução
  11. 11. desejáv el factível viável usabilidade utilidade prazer econômicotecnológico
  12. 12. • Centrado nas pessoas • Sequencial (narrativas) • Co-criativo (empatia) • Holístico • Iterativo 5 características
  13. 13. Centrado no usuário Target: classe AAA, norte-europeu, homem, 60+ anos
  14. 14. Books for London, 2012Books for London, 2012
  15. 15. método: Etnografia visual
  16. 16. método: Etnografia visual
  17. 17. Sequencial 11 22 33 44 55
  18. 18. 1 lata de coca-cola = 200 litros d’água
  19. 19. fator humano tecno- logia econô- mico desejo anseio necessidade cultura viável factível
  20. 20. método: Etnografia visual
  21. 21. Cottage em Cambridge Pai, mãe e dois filhos
  22. 22. técnica: User Journeys
  23. 23. comunicaçã ovisual + colaboração
  24. 24. Co-criação ciências sociais ciências sociais psicologiapsicologia negóciosnegócios biologiabiologia engenhariaengenharia TITI ( … )( … ) inter-disciplinar design
  25. 25. Créditos: insidegnss.com Holístico
  26. 26. Holístico
  27. 27. Holístico Créditos: taxibeat.com.br
  28. 28. Holístico R$ 2 / chamada R$ 800 / mês
  29. 29. Holístico
  30. 30. Créditos: peterjthomson.com
  31. 31. Iterativo protótipo  protótipo  feedback  feedback  melhorias  melhorias 
  32. 32. Créditos: http://www.flickr.com/photos/osterwalder/
  33. 33. Créditos: http://www.flickr.com/photos/osterwalder/7009368625
  34. 34. Não se desenha alguma coisa.
  35. 35. Se desenha PARA alguma coisa.
  36. 36. Se desenha PARA alguma coisa. Intuição é um valor Empatia é estratégico A metodologia não é um algoritmo, mas uma referência para o processo criativo.
  37. 37. Obrigado @marceloalbagli

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