1) O documento fornece 7 passos para construir uma estratégia vencedora para o negócio em 2013, começando com uma avaliação do ano anterior. 2) Os passos incluem definir posicionamento, decisões estratégicas, marketing, produtividade, liderança e planos de ação. 3) Seguir esses passos pode melhorar a compreensão dos desafios do negócio, antecipar tendências de mercado e otimizar investimentos para crescimento sustentável.

1. COMO CONSTRUIR UMA
ESTRATÉGIA VENCEDORA
PARA O SEU NEGÓCIO
AINDA EM 2013
Katia Macedo
© Todos os direitos reservados. katia@premiumcoaching.com.br

2. Qual é a sua Estratégia?
A maioria dos profissionais e
líderes de negócio não sabe
formular, em um parágrafo, qual é
o objetivo, o escopo e a vantagem
competitiva do seu negócio. Se
eles não sabem, ninguém sabe.
(Collis)

3. Como construir sua Estratégia?
“ESTRATÉGIA significa fazer
ESCOLHAS CLARAS sobre como
COMPETIR. Não se pode ser
tudo para todos, NÃO
IMPORTA O TAMANHO DO
NEGÓCIO ou a profundidade
do bolso.”
(Jack Welch, ex-CEO da GE,
Paixão por Vencer)

4. 7 PASSOS PARA A CONSTRUÇÃO
DA SUA ESTRATÉGIA EM 2013
AÇÃO
7. Planos
6.Liderança
5. Produtividade
4. Decisões de
Marketing
3. Posicionamento
2. Definições Estratégicas
1. Avaliação de 2012

5. PASSO 1: Avaliação de 2012
Reúna os dados de 2012 e analise:
• Rentabilidade/ Receita/Custos e Despesas/
Investimentos/ Novos clientes & negócios
•Quais os clientes mais lucrativos?
•Quais as áreas de negócio mais
2011
demandadas?
•Que mercados mais cresceram?
•Que estratégias comerciais foram
vencedoras?
O que lhe surpreendeu em 2012?
O que poderia ter sido previsto? Como?
O que pode ser feito de diferente em 2013?

6. PASSO 2: Decisões
• Quem é o seu CLIENTE IDEAL?
FRONTEIRAS DO • O que a sociedade/empresa faz e o que deverá fazer?
NEGÓCIO • Em que nichos de mercado deverá atuar?
• Em que mercados geográficos?
• Como a sociedade/empresa se diferencia no mercado?
POSICIONAMENTO • Quais são suas vantagens competitivas?
• Como conciliar a produção/serviço, o relacionamento com
clientes e todos os aspectos envolvidos na gestão?
LIDERANÇA • Como colocar e manter as pessoas certas nos lugares certos?
• Como alinhar expectativas e objetivos de toda a equipe?
• Que recursos e competências mobilizar?
ESTRUTURA • Como organizar processos e sistemas?
• Que competências desenvolver e quais adquirir?

7. Guia: MODELO SWOT
Experimente analisar o seu negócio por esses quadrantes:
Forças Fraquezas
DIMENSÃO
INTERNA
Oportunidades Ameaças
DIMENSÃO
EXTERNA

8. Guia: 5 FORÇAS DE PORTER
Analise seu
negócio
também sob PODER DE BARGANHA
DOS SEUS FORNECEDORES
a ótica de
Porter
AMEAÇA DE
AMEAÇA DE
NOVOS
RIVALIDADE PRODUTOS/
ENTRANTES
SERVIÇOS
NO SEU
SUBSTITUTOS
MERCADO
AOS SEUS
PODER DE BARGANHA
DOS SEUS CLIENTES

9. 7 PASSOS PARA A CONSTRUÇÃO
DA SUA ESTRATÉGIA EM 2013
AÇÃO
7.
Planos
6.Liderança
5. Produtividade
4. Decisões de
Marketing
3. Posicionamento
2. Decisões Estratégicas PORTER E SWOT
1. Avaliação de 2012

10. PASSO 3 - POSICIONAMENTO
CONSTRUA O SEU POSICIONAMENTO:
1. QUEM É VOCÊ?
2. EM QUE NEGÓCIO VOCÊ ESTÁ?
3. QUEM É O SEU CLIENTE?
4. QUAIS SÃO AS NECESSIDADES DO SEU CLIENTE
QUE VOCÊ SUPRE?
5. COM QUEM VOCÊ ESTÁ COMPETINDO?
6. O QUE LHE DIFERENCIA DOS SEUS COMPETIDORES?
7. QUAL É O BENEFÍCIO ÚNICO QUE UM CLIENTE
OBTÉM DO SEU SERVIÇO?
BECKWITH, H. Vendendo o Invisível

11. Passo 4 : MARKETING
COMO FAZER A OFERTA DOS SEUS SERVIÇOS E
PRODUTOS CHEGAR AO MERCADO ALVO?
• QUE FERRAMENTAS USAR? QUAL A PRIORIDADE?
• QUAL É A ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO E PRESENÇA NA MÍDIA E NA
INTERNET?
• Informativos/Artigos/Alertas para Cliente
• Parcerias estratégicas
• Palestras na internet
• Podcasts/blogs/videoblogs
• Redes sociais – Linkedin
• Mídia/assessoria de imprensa
• USO DAS REDES DE RELACIONAMENTO
• TEMA ESPECIAL DA ADVOCACIA - REQUISITOS PARA UM MARKETING
ÉTICO – O QUE PODE SER FEITO DENTRO DOS LIMITES DO CÓDIGO DE
ÉTICA? HÁ TANTAS OPORTUNIDADES QUANTO DESCONHECIMENTO!!

12. Passo 5: PRODUTIVIDADE
• FAÇA UM DIAGNÓSTICO DAS COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS
DE GESTÃO: estratégia, planejamento, marketing, finanças,
recursos humanos, comunicação, tecnologia da informação
• IDENTIFIQUE COMO MELHOR ESTRUTURAR SEU
ESCRITÓRIO E A ADMINISTRAÇÃO
• APRENDA A GERENCIAR SEU TEMPO: o que é urgente e
importante? O que é importante mas não urgente? elimine
tarefas desnecessárias, estabeleça prioridades
• QUALIDADE DE VIDA: como obter o essencial para você?

13. Passo 6: LIDERANÇA
“ As estratégias somente adquirem força
quando pessoas comprometidas as tratam
com energia.” Philip Selnick - sociólogo

14. Passo 6: LIDERANÇA
Analise suas Competências chave de LIDERANÇA:
1. Capacidade de desenvolver opções e planos de
ação
2. Construção de times de alto desempenho
3. Capacidade de Gestão de conflitos
4. Qualidade da comunicação
5. Incentivo à criatividade
6. Capacidade de motivação
7. Gestão de mudanças
8. Autoconhecimento, autocontrole e integridade

15. Passo 7: PLANOS DE AÇÃO
“O futuro não precisa apenas ser imaginado, mas construído”
(C.K.Prahalad, Competindo pelo Futuro)
DEFINA ATRIBUIÇÕES, PRAZOS
E RECURSOS: Quem? Quando? Como?
Com que recursos?

16. Estabelecendo Prioridades
3 1
prioridade prioridade
ALTA decrescente absoluta
URGÊNCIA
4 2
desconsiderar prioridade
BAIXA decrescente
BAIXO ALTO
IMPACTO

17. REFLEXÃO ESTRATÉGICA
BENEFÍCIOS
1. Melhor compreensão dos desafios internos e externos ao
negócio
2. Análise estruturada das ameaças e oportunidades
3. Antecipação de tendências no mercado
4. Alinhamento de objetivos e metas
5. Otimização dos Investimentos

18. REFLEXÃO ESTRATÉGICA
BENEFÍCIOS
6. Foco na Satisfação do Cliente
7. Desenvolvimento de Competências,
Lideranças e Times
8. Melhor Gestão de Recursos Humanos
9. Ferramentas eficientes de planejamento e gestão
10. Ganhos de produtividade, crescimento sustentável e
e rentabilidade.

19. PERMITA-SE ALÇAR VOO!
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20. OBRIGADA!
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