O documento descreve as 12 áreas de conhecimento para gestão de projetos de acordo com o PMBOK. Cada área agrupa processos relacionados e exige competências específicas do gestor de projetos. As áreas são: gestão da integração, âmbito, tempo, custo, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco e aquisições.

1. Áreas de Conhecimento para Gestão de Projeto Copyright PM2ALL.blogspot.com 2010| grupo2all@gmail.com

3. Gestão Integração

4. Gestão Âmbito

5. Gestão Tempo

6. Gestão Custo

7. Gestão Qualidade

8. Gestão Rec. Hum.

9. Gestão Comunic.

10. Gestão Risco

12. 9 Áreas de Conhecimento em Gestão de Projeto

13. Gestão da Integração – 6 Processos

14. Gestão do Âmbito / Escopo – 5 Processos

15. Gestão do Tempo / Calendário – 6 Processos

16. Gestão do Custo – 3 Processos

17. Gestão da Qualidade – 3 Processos

18. Gestão dos Recursos Humanos – 4 Processos

19. Gestão da Comunicação – 5 Processos

20. Gestão do Risco – 6 Processos

21. Gestão das Aquisições – 4 Processos

22. Cada área de conhecimento:

23. Agrupa processos que partilham aspetos comuns ou apresentam elevado nível de interdependência;

24. Exige ao gestor do projeto determinadas aptidões e competências especificas.

26. Gestão Integração

27. Gestão Âmbito

28. Gestão Tempo

29. Gestão Custo

30. Gestão Qualidade

31. Gestão Rec. Hum.

32. Gestão Comunic.

33. Gestão Risco

35. São processos interativos aos quais o PM recorre ao longo de toda a duração do projeto;

36. É composta por 6 processos, distribuídos de forma quase homogénea pelas 5 fases do ciclo de vida do projeto.Iniciar Executar Fechar Planear Monitorar & Controlar 4.Gestão da Integração do Projeto 4.1 Desenvolver o Doc. Abertura do Projeto (Charter) 4.2 Desenvolver o plano de gestão do projeto 4.3 Orientar e gerir a execução do projeto 4.4 Monitorar e controlar o trabalho 4.6 Encerrar o projeto ou fase 4.5 Realizar o controlo integrado das alterações

38. Gestão Integração

39. Gestão Âmbito

40. Gestão Tempo

41. Gestão Custo

42. Gestão Qualidade

43. Gestão Rec. Hum.

44. Gestão Comunic.

45. Gestão Risco

47. 3 dos 5 processos são executados durante a fase de planeamento do projeto;

48. São dos processos mais importantes para o sucesso do projeto;

49. Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho, e apenas o trabalho necessário, para terminar o projeto com sucesso;

50. O processo 5.1 Coletar os Requisitos :

51. É essencial para o êxito do projeto ;

52. Usa múltiplas ferramentas e técnicas com o objetivo de extrair conhecimento das partes interessadas.Iniciar Executar Fechar Planear Monitorar & Controlar 5.Gestão do Âmbito / Escopo do Projeto 5.1 Coletar os Requisitos do Projeto 5.4 Verificar o Âmbito do Projeto. 5.2 Definir o Âmbito / Escopo do Projeto 5.5 Controlar o Âmbito do Projeto 5.3 Criar a EAP (WBS)

54. Gestão Integração

55. Gestão Âmbito

56. Gestão Tempo

57. Gestão Custo

58. Gestão Qualidade

59. Gestão Rec. Hum.

60. Gestão Comunic.

61. Gestão Risco

63. Permite criar o cronograma do projeto com base:

64. Na lista de atividades, interdependências, recursos, estimativa de duração;

65. Para a sequenciação das atividades usam-se 2 técnicas:

66. PERT (ProgramEvaluationandReviewTechnique) e CPM (CriticalPathMethod)Iniciar Executar Fechar Planear Monitorar & Controlar 6.Gestão do Tempo / Calendário do Projeto 6.1 Definir Atividades do Projeto 6.6 Controlar Cronograma do Projeto. 6.2 Sequenciar Atividades do Projeto 6.3 Estimar Recursos das Atividades 6.4 Estimar Duração das Atividades 6.5 Desenvolver Cronograma do Projeto

68. Gestão Integração

69. Gestão Âmbito

70. Gestão Tempo

71. Gestão Custo

72. Gestão Qualidade

73. Gestão Rec. Hum.

74. Gestão Comunic.

75. Gestão Risco

77. Tem como objetivos:

78. Estimar a totalidade dos custos:

79. Para todas as categorias de recursos envolvidos no projeto;

80. Custos fixos, variáveis, diretos e indiretos.

81. Determinar o orçamento e criar a linha base de custos autorizados:

82. Monitorizar e Controlar a execução do projeto com o objetivo de:

83. Manter o orçamento atualizado;

84. Gerir as alterações feitas na linha base de custos

85. Em projetos complexos deve ser executada por especialistas;Iniciar Executar Fechar Planear Monitorar & Controlar 7.Gestão do Custo do Projeto 7.1 Estimar Custos do Projeto 7.3 Controlar Custos do Projeto. 7.2 Criar Orçamento do Projeto

87. Gestão Integração

88. Gestão Âmbito

89. Gestão Tempo

90. Gestão Custo

91. Gestão Qualidade

92. Gestão Rec. Hum.

93. Gestão Comunic.

94. Gestão Risco

96. Esse objetivo concretiza-se através de 3 processos:

97. Identificação dos padrões de qualidade relevantes:

98. Aplicação sistemática das atividades de garantia de qualidade:

99. Avaliar os resultados do projeto:

100. Para garantir que cumprem os padrões de qualidade;

101. Identificar formas de eliminar as causas de um eventual desempenho insatisfatório.

102. A gestão da qualidade orienta-se pelos seguintes princípios:

103. Satisfazer o cliente e Predomínio da Prevenção sobre a Inspeção

104. Responsabilidade de Gestão e Melhoria Continua.Iniciar Executar Fechar Planear Monitorar & Controlar 8.Gestão da Qualidade do Projeto 8.1 Planear a Qualidade 8.2 Realizar a Garantia da Qualidade 8.3 Realizar o Controlo de Qualidade.

106. Gestão Integração

107. Gestão Âmbito

108. Gestão Tempo

109. Gestão Custo

110. Gestão Qualidade

111. Gestão Rec. Hum.

112. Gestão Comunic.

113. Gestão Risco

115. Utilizam conhecimento específicos necessários para Criar, Gerir e Desenvolver as Equipas de Trabalho e nas quais se incluem:

116. Mentorização;

117. Liderança;

118. Gestão de Conflitos;

119. Gestão de Tempo.

120. O seu âmbito não se restringe à equipa de projeto, abrangendo igualmente todas os restantes partes interessadas do projeto.Iniciar Executar Fechar Planear Monitorar & Controlar 9.Gestão dos Recursos Humanos do Projeto 9.1 Desenvolver Plano Rec. Hum. do Projeto 9.2 Criar Equipa de Projeto. 9.3 Desenvolver Equipa do Projeto 9.4 Gerir Equipa do Projeto

122. Gestão Integração

123. Gestão Âmbito

124. Gestão Tempo

125. Gestão Custo

126. Gestão Qualidade

127. Gestão Rec. Hum.

128. Gestão Comunic.

129. Gestão Risco

131. A comunicação é reconhecida como um fator critico de sucesso do projeto;

132. Comunica-se com a equipa e com todas as partes interessadas, disponibilizando informação:

133. Precisa e atempada;

134. Adequada às necessidades e interesses das diversas partes interessadas;

135. 4 Perguntas (Quem precisa? Que informação? Quando? Quem cria / envia?)

136. Boa comunicação:

137. Assenta nascompetências genéricas do gestor de projeto, e;

138. Numa estrutura de processos que visa a organização do processo de comunicação ao longo do ciclo de vida do projeto.Iniciar Executar Fechar Planear Monitorar & Controlar 10.Gestão da Comu-nicação do Projeto 10.1 Identificar os Interessados do Projeto 10.2 Planear as Comunicações do Projeto 10.3 Distribuir a Informação 10.5 Reportar os Resultados do Projeto 10.4 Gerir as Expectativas dos interessados

140. Gestão Integração

141. Gestão Âmbito

142. Gestão Tempo

143. Gestão Custo

144. Gestão Qualidade

145. Gestão Rec. Hum.

146. Gestão Comunic.

147. Gestão Risco

149. Tem por objetivo a identificação e gestão dos riscos que possam ter impacto positivo ou negativo no projeto;

150. É das áreas de conhecimento que exige um maior número de conhecimento específicos devendo ser responsabilidade de especialistas.Iniciar Executar Fechar Planear Monitorar & Controlar 11.Gestão dos Riscos do Projeto 11.1 Planear a Gestão dos Riscos 11.6 Monitorizar e Controlar os Riscos 11.2 Identificar os Riscos do Projeto 11.3 Realizar Análise Qualitativa dos Riscos 11.4 Realizar Análise Quantitativa dos Riscos 11.5 Planear as Respostas aos Riscos

152. Gestão Integração

153. Gestão Âmbito

154. Gestão Tempo

155. Gestão Custo

156. Gestão Qualidade

157. Gestão Rec. Hum.

158. Gestão Comunic.

159. Gestão Risco

161. Os processos são apresentados no PMBOK de acordo com o ponto de vista do comprador;

162. Nesta área incluem-se os processos relacionados com:

163. Decisão de “Comprar” ou “Fazer internamente”;

164. Elaborar o documento de solicitação (Caderno de Encargos);

165. Receber e analisar as propostas dos fornecedores;

166. Negociar as caraterísticas do produto ou serviço com os fornecedores.

167. Definir o tipo de contrato mais adequado;

168. Criar o contrato;

169. Gerir a execução do contrato;

170. Aceitar o produto ou serviço e Fechar o contrato.Iniciar Executar Fechar Planear Monitorar & Controlar 12. Gestão das Aquisi-ções do Projeto 12.1 Planear as Aquisições do Projeto 12.2 Negociar as Aquisições do Projeto 12.3 Administrar as Aquisições do Projeto 12.4 Encerrar as Aquisições do Projeto

171. Para saber mais sobre este e outros assuntos relacionados com gestão de projectos, aceda a: PM2ALL.blogspot.com |12 PMBOKis a trademarkof PMI. Clickhere for more informationabout PMBOK PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com