SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 64
Baixar para ler offline
O Código de Ética
Odontológica e a Propaganda
e Publicidade
Marlio Ximenes Carlos
Fortaleza – Maio/2015
Marketing
• Marketing[1] ou Mercadologia[2] [3] ou, mais
raramente, Mercância,[4] é o processo usado
para determinar que produtos ou serviços
poderão interessar aos consumidores, assim
como a estratégia que será utilizada nas
vendas, comunicações e no desenvolvimento
do negócio. A finalidade do marketing é criar
valor e satisfação no cliente, gerindo
relacionamentos lucrativos para ambas as
partes.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing
Composto Promocional é a parte
do marketing que mais aparece, é
percebida pelas pessoas de uma
forma geral e apresenta cinco
ferramentas promocionais:
propaganda, promoção de vendas,
relações públicas e publicidade,
força de vendas e marketing direto.
Shimoyama; Zela
ÉTICA s.f.: PARTE DA
FILOSOFIA RESPONSÁVEL
PELA INVESTIGAÇÃO DOS
PRINCÍPIOS QUE MOTIVAM,
DISTORCEM, DISCIPLINAM
OU ORIENTAM O
COMPORTAMENTO HUMANO
...
Houaiss, Antônio e Villar, Mauro de Salles, 2001
Ética
Ética
• A palavra "ética" vem do grego ἠθικός (ethikos), e
significa aquilo que pertence ao ἦθος[1] (ethos),
que significava "bom costume", "costume
superior", ou "portador de caráter"[2] .
• Diferencia-se da moral, pois, enquanto esta se
fundamenta na obediência a costumes e hábitos
recebidos, a ética, ao contrário, busca
fundamentar as ações morais exclusivamente
pela razão.[3] [4]
http://pt.wikipedia.org/wiki/%C3%89tica
Moral
A palavra Moral deriva do latim mores,
"relativo aos costumes". Seria importante
referir, ainda, quanto à etimologia da
palavra "moral", que esta se originou a
partir do intento dos romanos traduzirem a
palavra grega êthica.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Moral
Moral
E assim, a palavra moral não traduz por completo,
a palavra grega originária. É que êthica possuía, para os
gregos, dois sentidos complementares: o primeiro
derivava de êthos e significava, numa palavra, a
interioridade do ato humano, ou seja, aquilo que gera
uma ação genuinamente humana e que brota a partir de
dentro do sujeito moral, ou seja, êthos remete-nos para o
âmago do agir, para a intenção. Por outro lado, êthica
significava também éthos, remetendo-nos para a questão
dos hábitos, costumes, usos e regras, o que se materializa
na assimilação social dos valores.[1]
http://pt.wikipedia.org/wiki/Moral
Moral
A moral é aquilo
que se submete a
um valor.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Moral
http://heiwaco.tripod.com/news8.htm
http://www.theblogismine.com/2012/02/07/costa-concordia-disaster-captain-francesco-schettino-may-face-2697-years-in-prison/
http://commons.wikimedia.org/wiki/File:RMS_Titanic_3.jpg#/media/File:RMS_Titanic_3.jpg
http://www.dicatual.com/wp-content/uploads/2012/04/comandante-do-titanic.jpg
https://tokdehistoria.files.wordpress.com/2011/11/63a1bbb84797d097a0618cfebfcc46e2.jpg
https://www.youtube.com/watch?v=qc1NMs_u-rA
http://www.dw.de/hollywood-resgata-hist%C3%B3ria-da-ca%C3%A7a-%C3%A0-arte-roubada-na-segunda-guerra/a-17416467
O marketing não cria
necessidades, mas
apenas as identifica,
para que possam ser
satisfeitas, com
soluções adequadas.
Shimoyama; Zela, 2002
+
Ética
Marketing
Moral
Hegel distingue a moralidade subjetiva
(cumprimento do dever, pelo ato de
vontade) da moralidade objetiva
(obediência à lei moral enquanto fixada
pelas normas, leis e costumes da
sociedade, a qual representa ao mesmo
tempo o espírito objetivo).
http://pt.wikipedia.org/wiki/Moral
LEI Nº 5.081, DE 24 de AGOSTO
DE 1966
Regula o exercício da Odontologia.
ART.16 - Todo aquele que, mediante
anúncios, placas, cartões ou outros
meios quaisquer se propuser ao
exercício da odontologia fica sujeito
às penalidades aplicáveis ao
exercício ilegal da profissão, se não
estiver devidamente registrado.
ART.28 - Enquanto não for elaborado e
aprovado pelo Conselho Federal de
Odontologia, ouvidos os Conselhos
Regionais, o Código de Deontologia
Odontológica, vigorará o aprovado
pelo Conselho Deliberativo Nacional
da União Odontológica Brasileira no VI
Congresso Odontológico Brasileiro.
LEI Nº 5.081, DE 24 de AGOSTO
DE 1966
Regula o exercício da Odontologia.
RADICCHI
rona2000@terra.com.br
CONSELHO FEDERAL DE ODONTOLOGIA
CAPÍTULOS CÓDIGOS
1971 1977 1981 1983 1989 1991 2003 2006 2012
Intróito X
Prefácio X
Disposições preliminares X X X X X
Exposição de motivos X
Capítulo I DOS PRINCÍPIOS
FUNDAMENTAIS Seção I
Deontologicos e Diceológicos
X X X
Princípios deontológicos X X X
Princípios diceológicos X X X
Dos Direitos Fundamentais X X X X X
Dos Deveres Fundamentais X X X X X
Das Auditorias e perícias
Odontológicas
X X X X
DOS DOCUMENTOS
ODONTOLÓGICOS
X
DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL
Seção I Vedações preliminares
X X X
DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL
Relacionamento com o paciente
X X X X X X X X X
DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL
Seção III Segredo Profissional
X X X X X X X X X
DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL
Seção IV Relacionamento com os
colegas
X X X X
DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL
Seção V Divulgação e Propaganda
X X X
RADICCHI
rona2000@terra.com.br
CONSELHO FEDERAL DE ODONTOLOGIA
CAPÍTULOS CÓDIGOS
1971 1977 1981 1983 1989 1991 2003 2006 2012
DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Seção
VI Saúde Pública
X X X
CAPÍTULO I DISPOSIÇÕES
PRELIMINARES
X
Do relacionamento com a equipe de
saúde
X X X X
CAPÍTULO III DA ECONOMIA
PROFISSIONAL
X X X
CAPÍTULO IV DAS NORMAS
ESPECIAIS Seção I Denúncia
X X X
CAPÍTULO IV Seção II Penalidades X X X
CAPÍTULO V DAS DISPOSIÇÕES
GERAIS
x X X
CAPÍTULO VI DOS HONORARIOS
PROFISSIONAIS
X X X X X
CAPÍTULO VIII DAS
ESPECIALIDADES
X X X X X
CAPÍTULO IX DA ODONTOLOGIA
HOSPITALAR
X X X X X X
CAPÍTULO X DAS ENTIDADES
PRESTADORAS DE ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
X X X X X X
Do Responsável Técnico X X X
DA DOAÇÃO, DO TRANSPLANTE E
BANCO DE ORGÃO, TECIDOS E
BIOMETERIAIS
X
CAPÍTULO XII DAS ENTIDADES DE
CLASSE
X X X X X X
RADICCHI
rona2000@terra.com.br
CONSELHO FEDERAL DE ODONTOLOGIA
CAPÍTULOS CÓDIGOS
1971 1977 1981 1983 1989 1991 2003 2006 2012
Do magistério X XX X X X X
CAPÍTULO XII DA COMUNICAÇÃO X X X X X
CAPÍTULO XII SEÇÃO I DO
ANÚNCIO
X X X X X X
CAPÍTULO XII SEÇÃO II DA
PROPAGANDA
X X X X X X
CAPÍTULO XII SEÇÃO III DA
ENTREVISTA
X X X X X X
CAPÍTULO XII SEÇÃO IV DA
PUBLICAÇÃO CIENTÍFICA
X X X X X X
Da pesquisa científica X X X
CAPÍTULO XIV DO TÉCNICO EM
PRÓTESE DENTÁRIA E DAS
DEMAIS PROFISSÕES PARA-
ODONTOLÓGICAS
X X X
CAPÍTULO XV DA APLICAÇÃO DAS
PENAS
X X X X X X
CAPÍTULO XVI DISPOSIÇÕES
FINAIS
X X X X X X
http://www.itarget.com.br/clients/ennecfortaleza.com.br/?op=9
INCORPORA ELEMENTOS JURÍDICOS DO CCB, CDC, CPB, DENTRE
OUTROS;
INCORPORA MODERNIDADE (PRONTUÁRIO DIGITAL);
PRIMEIRA REFERÊNCIA (HISTÓRICA) AO MEIO AMBIENTE;
INSTRUMENTALIZA A FISCALIZAÇÃO DA PUBLICIDADE DE FORMA
MAIS ENFÁTICA, INTRODUZINDO A PROPAGANDA ENGANOSA
COMO INFRAÇÃO.
RADICCHI
rona2000@terra.com.br
O que há de novo?
http://slideplayer.com.br/slide/1840043/
Propaganda
É toda comunicação em que se paga pela veiculação, a exemplo de um anúncio
classificado.
Promoção de vendas
As ferramentas de promoção de vendas são: cupons, concursos, prêmios, entre
outras, e possuem três características distintas: de comunicação, que visa atrair
a atenção dos consumidores; de incentivo, que visa estimular o consumo; e de
convite, que objetiva convidar para uma transação imediata.
Publicidade
É toda comunicação em que não se paga por sua veiculação. Por exemplo,
quando um artigo sobre um produto é publicado em um jornal ou revista, as
características do produto são comunicadas ao público sem ônus para a
empresa.
Shimoyama; Zela
Força de vendas
É a ferramenta mais eficaz em termos de custo nos estágios finais do processo
de compra, particularmente no desenvolvimento da preferência, convicção e
ação do consumidor. A venda pessoal envolve relacionamento ao vivo, imediato
e interativo com o consumidor, permitindo uma relação duradoura.
Marketing direto
A identificação da Potencialidade do Marketing Direto é simples. Basta imaginar
a quantidade de ações de marketing em massa que se recebe diariamente sem
participar da meta (target) a que elas se destinavam. Quantas vezes você ouviu
apelos para que comprasse um CD de um certo estilo de música, quando você
detesta tal estilo? Ou quantas propagandas incitam-no a consumir cerveja,
sendo que você é avesso a bebidas alcoólicas? Este é o grande motivo pelo
qual o marketing direto vem obtendo sucesso e crescimento no Brasil e no
mundo, nos últimos anos. Ele identifica quem devemos atingir e direciona a
estratégia de marketing até essas pessoas.
Shimoyama; Zela
ANO
QUANTIDADE DE PROCESSOS
ÉTICOS INSTAURADOS
QUANTIDADE DE PROCESSOS INSTAURADOS POR
PROPAGANDA IRREGULAR
1997 07 00
1998 10 00
1999 15 02
2000 19 02
2001 41 28
2002 19 08
2003 12 00
2004 23 01
2005 18 04
2006 29 04
2007 15 06
2008 44 16
2009 79 49
2010 32 03
2011 132 92
2012 50 19
2013 34 17
2014 19 03
2015
Até 15/04
24 11
TOTAL 622 265 CRO-CE,2015
A ética em uma profissão não é
determinada pela regulamentação,
porém auto-imposta e aceita de forma
voluntária, com o propósito de
estabelecer e manter um patamar de
comportamento digno, reconhecido
tanto pelos seus membros quanto
pela comunidade a que estes servem.
John Seear , 1975
http://www.desistirnunca.com.br/pessoas-conscientes-podem-mudar-o-mundo/
Obrigado!!!
marlio@unifor.br

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Prevenção e doenças bucais
Prevenção e doenças bucais Prevenção e doenças bucais
Prevenção e doenças bucais
Rômulo Augusto
 
Prontuário odontológico-1ª parte
Prontuário odontológico-1ª parteProntuário odontológico-1ª parte
Prontuário odontológico-1ª parte
odontoland
 
Periodontia em Odontologia
Periodontia em OdontologiaPeriodontia em Odontologia
Periodontia em Odontologia
Elisabete Arruda
 

Mais procurados (20)

Cárie dentária 2012 1
Cárie dentária 2012 1Cárie dentária 2012 1
Cárie dentária 2012 1
 
Prevenção e doenças bucais
Prevenção e doenças bucais Prevenção e doenças bucais
Prevenção e doenças bucais
 
Odontologia legal
Odontologia legalOdontologia legal
Odontologia legal
 
APOSTILA DE PRÓTESE FIXA
APOSTILA DE PRÓTESE FIXAAPOSTILA DE PRÓTESE FIXA
APOSTILA DE PRÓTESE FIXA
 
Periodontia
PeriodontiaPeriodontia
Periodontia
 
Uso clínico do Flúor
Uso clínico do FlúorUso clínico do Flúor
Uso clínico do Flúor
 
Código de Ética Odontológico
Código de Ética OdontológicoCódigo de Ética Odontológico
Código de Ética Odontológico
 
Trauma dental
Trauma dentalTrauma dental
Trauma dental
 
Proteção contra cárie e doença periodontal
Proteção contra cárie e doença periodontalProteção contra cárie e doença periodontal
Proteção contra cárie e doença periodontal
 
Interrelação dentística-periodontia-oclusão
Interrelação dentística-periodontia-oclusãoInterrelação dentística-periodontia-oclusão
Interrelação dentística-periodontia-oclusão
 
Retratamento endodôntico
Retratamento endodônticoRetratamento endodôntico
Retratamento endodôntico
 
Classificação de Winter e Classificação Pell e Gregory - Cirurgia Bucomaxilof...
Classificação de Winter e Classificação Pell e Gregory - Cirurgia Bucomaxilof...Classificação de Winter e Classificação Pell e Gregory - Cirurgia Bucomaxilof...
Classificação de Winter e Classificação Pell e Gregory - Cirurgia Bucomaxilof...
 
Aula instrumentais e equipamentos tsb.pptx
Aula instrumentais e equipamentos tsb.pptxAula instrumentais e equipamentos tsb.pptx
Aula instrumentais e equipamentos tsb.pptx
 
Prontuário odontológico-1ª parte
Prontuário odontológico-1ª parteProntuário odontológico-1ª parte
Prontuário odontológico-1ª parte
 
Trauma buco dento-alveolar
Trauma buco dento-alveolarTrauma buco dento-alveolar
Trauma buco dento-alveolar
 
Apostila de ppr
Apostila de pprApostila de ppr
Apostila de ppr
 
Livro Prótese fixa: odontostation
Livro Prótese fixa:  odontostationLivro Prótese fixa:  odontostation
Livro Prótese fixa: odontostation
 
Resumo de Periodontia - Classificação dos Retalhos Periodontais [Parte #2]
Resumo de Periodontia - Classificação dos Retalhos Periodontais [Parte #2]Resumo de Periodontia - Classificação dos Retalhos Periodontais [Parte #2]
Resumo de Periodontia - Classificação dos Retalhos Periodontais [Parte #2]
 
Periodontia em Odontologia
Periodontia em OdontologiaPeriodontia em Odontologia
Periodontia em Odontologia
 
Urgências endodônticas
Urgências endodônticasUrgências endodônticas
Urgências endodônticas
 

Destaque

Artigo uso ético do marketing na odontologia
Artigo uso ético do marketing na odontologiaArtigo uso ético do marketing na odontologia
Artigo uso ético do marketing na odontologia
Thiago Dant
 
Simposio uso ético do marketing na odontologia
Simposio uso ético do marketing na odontologiaSimposio uso ético do marketing na odontologia
Simposio uso ético do marketing na odontologia
Thiago Dant
 
A ética na medicina
A ética na medicinaA ética na medicina
A ética na medicina
DeaaSouza
 
2. Curso De éTica E BioéTica 2
2. Curso De éTica E BioéTica 22. Curso De éTica E BioéTica 2
2. Curso De éTica E BioéTica 2
Luiz Miranda-Sá
 
Documentos odonto legais
Documentos odonto legaisDocumentos odonto legais
Documentos odonto legais
Priscila Cunha
 
Odontologia legal
Odontologia legalOdontologia legal
Odontologia legal
nayshia
 
Auditoria Em Odontologia
Auditoria Em OdontologiaAuditoria Em Odontologia
Auditoria Em Odontologia
guest561bb98
 

Destaque (20)

Curso de Redes Sociais para Dentistas - 5 de Setembro
Curso de Redes Sociais para Dentistas - 5 de SetembroCurso de Redes Sociais para Dentistas - 5 de Setembro
Curso de Redes Sociais para Dentistas - 5 de Setembro
 
Artigo uso ético do marketing na odontologia
Artigo uso ético do marketing na odontologiaArtigo uso ético do marketing na odontologia
Artigo uso ético do marketing na odontologia
 
Revisão do Código de Ética- Propostas CROSP
Revisão do Código de Ética- Propostas CROSPRevisão do Código de Ética- Propostas CROSP
Revisão do Código de Ética- Propostas CROSP
 
Simposio uso ético do marketing na odontologia
Simposio uso ético do marketing na odontologiaSimposio uso ético do marketing na odontologia
Simposio uso ético do marketing na odontologia
 
Estratégias básicas de marketing odontológico
Estratégias básicas de marketing odontológicoEstratégias básicas de marketing odontológico
Estratégias básicas de marketing odontológico
 
Odontologia Marketing.
Odontologia Marketing.Odontologia Marketing.
Odontologia Marketing.
 
Curso de Redes Sociais para Dentistas
Curso de Redes Sociais para DentistasCurso de Redes Sociais para Dentistas
Curso de Redes Sociais para Dentistas
 
Publicidade Médica - Conselho Federal de Medicina
Publicidade Médica - Conselho Federal de MedicinaPublicidade Médica - Conselho Federal de Medicina
Publicidade Médica - Conselho Federal de Medicina
 
Divulgação serviços médicos
Divulgação serviços médicosDivulgação serviços médicos
Divulgação serviços médicos
 
Fidelização de pacientes possibilidades em um serviço de saúde
Fidelização de pacientes possibilidades em um serviço de saúdeFidelização de pacientes possibilidades em um serviço de saúde
Fidelização de pacientes possibilidades em um serviço de saúde
 
Sistema estomatognatico.
Sistema estomatognatico.Sistema estomatognatico.
Sistema estomatognatico.
 
A ética na medicina
A ética na medicinaA ética na medicina
A ética na medicina
 
2. Curso De éTica E BioéTica 2
2. Curso De éTica E BioéTica 22. Curso De éTica E BioéTica 2
2. Curso De éTica E BioéTica 2
 
Odontograma
OdontogramaOdontograma
Odontograma
 
Ética no cotidiano profissional
Ética no cotidiano profissionalÉtica no cotidiano profissional
Ética no cotidiano profissional
 
Documentos odonto legais
Documentos odonto legaisDocumentos odonto legais
Documentos odonto legais
 
Odontologia legal
Odontologia legalOdontologia legal
Odontologia legal
 
Auditoria Em Odontologia
Auditoria Em OdontologiaAuditoria Em Odontologia
Auditoria Em Odontologia
 
Odontología Legal
Odontología LegalOdontología Legal
Odontología Legal
 
Moldagem de precisão em protese fixa
Moldagem de precisão em protese fixaMoldagem de precisão em protese fixa
Moldagem de precisão em protese fixa
 

Semelhante a O código de ética odontológica e a propaganda e publicidade v cioce - 08 de maio de 2015

Semelhante a O código de ética odontológica e a propaganda e publicidade v cioce - 08 de maio de 2015 (20)

Evolução do Marketing
Evolução do MarketingEvolução do Marketing
Evolução do Marketing
 
Trendylab Consumer Insights
Trendylab Consumer InsightsTrendylab Consumer Insights
Trendylab Consumer Insights
 
UCS010615
UCS010615UCS010615
UCS010615
 
As mídias sociais no mundo do sigilo ético e do marketing pessoal
As mídias sociais no mundo do sigilo ético e do marketing pessoalAs mídias sociais no mundo do sigilo ético e do marketing pessoal
As mídias sociais no mundo do sigilo ético e do marketing pessoal
 
Ética e Responsabilidade Social nas Instituições de Saúde
Ética e Responsabilidade Social nas Instituições de SaúdeÉtica e Responsabilidade Social nas Instituições de Saúde
Ética e Responsabilidade Social nas Instituições de Saúde
 
Etica e origem da publicidade
Etica e origem da publicidadeEtica e origem da publicidade
Etica e origem da publicidade
 
Oficina Avançada de Captação de Recursos
Oficina Avançada de Captação de Recursos  Oficina Avançada de Captação de Recursos
Oficina Avançada de Captação de Recursos
 
Aula sobre terceiro setor
Aula sobre terceiro setorAula sobre terceiro setor
Aula sobre terceiro setor
 
Marketing Turístico
Marketing TurísticoMarketing Turístico
Marketing Turístico
 
MKT TURISTICO Cap03
MKT TURISTICO Cap03MKT TURISTICO Cap03
MKT TURISTICO Cap03
 
Monografia Marketing Social Ana Almeida UCP CBR
Monografia Marketing Social Ana Almeida UCP CBRMonografia Marketing Social Ana Almeida UCP CBR
Monografia Marketing Social Ana Almeida UCP CBR
 
Plano Geral de Atuação 2014
Plano Geral de Atuação 2014Plano Geral de Atuação 2014
Plano Geral de Atuação 2014
 
Plano Geral de Atuação - 2014
Plano Geral de Atuação - 2014Plano Geral de Atuação - 2014
Plano Geral de Atuação - 2014
 
éTica na comunicação
éTica na comunicaçãoéTica na comunicação
éTica na comunicação
 
Administração de marketing
Administração de marketingAdministração de marketing
Administração de marketing
 
Almoxarifado
AlmoxarifadoAlmoxarifado
Almoxarifado
 
Projeto incentivo srf
Projeto incentivo srfProjeto incentivo srf
Projeto incentivo srf
 
Artigo geracoes - Uma confluencia ciclica
Artigo geracoes - Uma confluencia ciclicaArtigo geracoes - Uma confluencia ciclica
Artigo geracoes - Uma confluencia ciclica
 
Artigo geracoes - Uma confluencia ciclica
Artigo geracoes - Uma confluencia ciclicaArtigo geracoes - Uma confluencia ciclica
Artigo geracoes - Uma confluencia ciclica
 
CAPTAÇÃO DE RECURSOS ( e MARKETING) - 2014
CAPTAÇÃO DE RECURSOS ( e MARKETING) -  2014CAPTAÇÃO DE RECURSOS ( e MARKETING) -  2014
CAPTAÇÃO DE RECURSOS ( e MARKETING) - 2014
 

Mais de Marlio Carlos

Seminário bioestatística testes paramétricos
Seminário bioestatística   testes paramétricosSeminário bioestatística   testes paramétricos
Seminário bioestatística testes paramétricos
Marlio Carlos
 
Curso ad cro ce - 23 de junho de 2014
Curso ad cro ce - 23 de junho de 2014Curso ad cro ce - 23 de junho de 2014
Curso ad cro ce - 23 de junho de 2014
Marlio Carlos
 

Mais de Marlio Carlos (8)

Comprometimentos sistêmicos agravantes da doença periodontal - liga da ciru...
Comprometimentos sistêmicos   agravantes da doença periodontal - liga da ciru...Comprometimentos sistêmicos   agravantes da doença periodontal - liga da ciru...
Comprometimentos sistêmicos agravantes da doença periodontal - liga da ciru...
 
A web como facilitadora da vida do acadêmico e do profissional da odontologia...
A web como facilitadora da vida do acadêmico e do profissional da odontologia...A web como facilitadora da vida do acadêmico e do profissional da odontologia...
A web como facilitadora da vida do acadêmico e do profissional da odontologia...
 
O atual momento da pós graduação lato sensu na odontologia - v cioce - 09 de ...
O atual momento da pós graduação lato sensu na odontologia - v cioce - 09 de ...O atual momento da pós graduação lato sensu na odontologia - v cioce - 09 de ...
O atual momento da pós graduação lato sensu na odontologia - v cioce - 09 de ...
 
Simpósio inter relação periodontia-cirurgia-prótese evidências científicas em...
Simpósio inter relação periodontia-cirurgia-prótese evidências científicas em...Simpósio inter relação periodontia-cirurgia-prótese evidências científicas em...
Simpósio inter relação periodontia-cirurgia-prótese evidências científicas em...
 
Marketing com Ética em Odontologia
Marketing com Ética em OdontologiaMarketing com Ética em Odontologia
Marketing com Ética em Odontologia
 
Seminário bioestatística testes paramétricos
Seminário bioestatística   testes paramétricosSeminário bioestatística   testes paramétricos
Seminário bioestatística testes paramétricos
 
Curso ad cro ce - 23 de junho de 2014
Curso ad cro ce - 23 de junho de 2014Curso ad cro ce - 23 de junho de 2014
Curso ad cro ce - 23 de junho de 2014
 
Vi encontro cearense de cirurgia e traumatologia buco maxilo-facial - marlio ...
Vi encontro cearense de cirurgia e traumatologia buco maxilo-facial - marlio ...Vi encontro cearense de cirurgia e traumatologia buco maxilo-facial - marlio ...
Vi encontro cearense de cirurgia e traumatologia buco maxilo-facial - marlio ...
 

Último (7)

SDR - síndrome do desconforto respiratorio
SDR - síndrome do desconforto respiratorioSDR - síndrome do desconforto respiratorio
SDR - síndrome do desconforto respiratorio
 
CURSO TÉCNICO DE ENFERMAGEM..........pptx
CURSO TÉCNICO DE ENFERMAGEM..........pptxCURSO TÉCNICO DE ENFERMAGEM..........pptx
CURSO TÉCNICO DE ENFERMAGEM..........pptx
 
700740332-0601-TREINAMENTO-LAVIEEN-2021-1.pdf
700740332-0601-TREINAMENTO-LAVIEEN-2021-1.pdf700740332-0601-TREINAMENTO-LAVIEEN-2021-1.pdf
700740332-0601-TREINAMENTO-LAVIEEN-2021-1.pdf
 
8 - O Teste de sentar e levantar em 1 minuto como indicador de resultado nos ...
8 - O Teste de sentar e levantar em 1 minuto como indicador de resultado nos ...8 - O Teste de sentar e levantar em 1 minuto como indicador de resultado nos ...
8 - O Teste de sentar e levantar em 1 minuto como indicador de resultado nos ...
 
Avanços da Telemedicina em dados | Regiane Spielmann
Avanços da Telemedicina em dados | Regiane SpielmannAvanços da Telemedicina em dados | Regiane Spielmann
Avanços da Telemedicina em dados | Regiane Spielmann
 
Psicologia Hospitalar (apresentação de slides)
Psicologia Hospitalar (apresentação de slides)Psicologia Hospitalar (apresentação de slides)
Psicologia Hospitalar (apresentação de slides)
 
apresentacao-NR 12 2024.ppt
apresentacao-NR                        12 2024.pptapresentacao-NR                        12 2024.ppt
apresentacao-NR 12 2024.ppt
 

O código de ética odontológica e a propaganda e publicidade v cioce - 08 de maio de 2015

  • 1. O Código de Ética Odontológica e a Propaganda e Publicidade Marlio Ximenes Carlos Fortaleza – Maio/2015
  • 2.
  • 3. Marketing • Marketing[1] ou Mercadologia[2] [3] ou, mais raramente, Mercância,[4] é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing
  • 4.
  • 5. Composto Promocional é a parte do marketing que mais aparece, é percebida pelas pessoas de uma forma geral e apresenta cinco ferramentas promocionais: propaganda, promoção de vendas, relações públicas e publicidade, força de vendas e marketing direto. Shimoyama; Zela
  • 6. ÉTICA s.f.: PARTE DA FILOSOFIA RESPONSÁVEL PELA INVESTIGAÇÃO DOS PRINCÍPIOS QUE MOTIVAM, DISTORCEM, DISCIPLINAM OU ORIENTAM O COMPORTAMENTO HUMANO ... Houaiss, Antônio e Villar, Mauro de Salles, 2001 Ética
  • 7. Ética • A palavra "ética" vem do grego ἠθικός (ethikos), e significa aquilo que pertence ao ἦθος[1] (ethos), que significava "bom costume", "costume superior", ou "portador de caráter"[2] . • Diferencia-se da moral, pois, enquanto esta se fundamenta na obediência a costumes e hábitos recebidos, a ética, ao contrário, busca fundamentar as ações morais exclusivamente pela razão.[3] [4] http://pt.wikipedia.org/wiki/%C3%89tica
  • 8. Moral A palavra Moral deriva do latim mores, "relativo aos costumes". Seria importante referir, ainda, quanto à etimologia da palavra "moral", que esta se originou a partir do intento dos romanos traduzirem a palavra grega êthica. http://pt.wikipedia.org/wiki/Moral
  • 9. Moral E assim, a palavra moral não traduz por completo, a palavra grega originária. É que êthica possuía, para os gregos, dois sentidos complementares: o primeiro derivava de êthos e significava, numa palavra, a interioridade do ato humano, ou seja, aquilo que gera uma ação genuinamente humana e que brota a partir de dentro do sujeito moral, ou seja, êthos remete-nos para o âmago do agir, para a intenção. Por outro lado, êthica significava também éthos, remetendo-nos para a questão dos hábitos, costumes, usos e regras, o que se materializa na assimilação social dos valores.[1] http://pt.wikipedia.org/wiki/Moral
  • 10. Moral A moral é aquilo que se submete a um valor. http://pt.wikipedia.org/wiki/Moral
  • 15.
  • 16. O marketing não cria necessidades, mas apenas as identifica, para que possam ser satisfeitas, com soluções adequadas. Shimoyama; Zela, 2002
  • 18. Moral Hegel distingue a moralidade subjetiva (cumprimento do dever, pelo ato de vontade) da moralidade objetiva (obediência à lei moral enquanto fixada pelas normas, leis e costumes da sociedade, a qual representa ao mesmo tempo o espírito objetivo). http://pt.wikipedia.org/wiki/Moral
  • 19. LEI Nº 5.081, DE 24 de AGOSTO DE 1966 Regula o exercício da Odontologia.
  • 20. ART.16 - Todo aquele que, mediante anúncios, placas, cartões ou outros meios quaisquer se propuser ao exercício da odontologia fica sujeito às penalidades aplicáveis ao exercício ilegal da profissão, se não estiver devidamente registrado.
  • 21. ART.28 - Enquanto não for elaborado e aprovado pelo Conselho Federal de Odontologia, ouvidos os Conselhos Regionais, o Código de Deontologia Odontológica, vigorará o aprovado pelo Conselho Deliberativo Nacional da União Odontológica Brasileira no VI Congresso Odontológico Brasileiro.
  • 22.
  • 23. LEI Nº 5.081, DE 24 de AGOSTO DE 1966 Regula o exercício da Odontologia.
  • 24.
  • 25. RADICCHI rona2000@terra.com.br CONSELHO FEDERAL DE ODONTOLOGIA CAPÍTULOS CÓDIGOS 1971 1977 1981 1983 1989 1991 2003 2006 2012 Intróito X Prefácio X Disposições preliminares X X X X X Exposição de motivos X Capítulo I DOS PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS Seção I Deontologicos e Diceológicos X X X Princípios deontológicos X X X Princípios diceológicos X X X Dos Direitos Fundamentais X X X X X Dos Deveres Fundamentais X X X X X Das Auditorias e perícias Odontológicas X X X X DOS DOCUMENTOS ODONTOLÓGICOS X DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Seção I Vedações preliminares X X X DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Relacionamento com o paciente X X X X X X X X X DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Seção III Segredo Profissional X X X X X X X X X DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Seção IV Relacionamento com os colegas X X X X DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Seção V Divulgação e Propaganda X X X
  • 26. RADICCHI rona2000@terra.com.br CONSELHO FEDERAL DE ODONTOLOGIA CAPÍTULOS CÓDIGOS 1971 1977 1981 1983 1989 1991 2003 2006 2012 DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Seção VI Saúde Pública X X X CAPÍTULO I DISPOSIÇÕES PRELIMINARES X Do relacionamento com a equipe de saúde X X X X CAPÍTULO III DA ECONOMIA PROFISSIONAL X X X CAPÍTULO IV DAS NORMAS ESPECIAIS Seção I Denúncia X X X CAPÍTULO IV Seção II Penalidades X X X CAPÍTULO V DAS DISPOSIÇÕES GERAIS x X X CAPÍTULO VI DOS HONORARIOS PROFISSIONAIS X X X X X CAPÍTULO VIII DAS ESPECIALIDADES X X X X X CAPÍTULO IX DA ODONTOLOGIA HOSPITALAR X X X X X X CAPÍTULO X DAS ENTIDADES PRESTADORAS DE ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA X X X X X X Do Responsável Técnico X X X DA DOAÇÃO, DO TRANSPLANTE E BANCO DE ORGÃO, TECIDOS E BIOMETERIAIS X CAPÍTULO XII DAS ENTIDADES DE CLASSE X X X X X X
  • 27. RADICCHI rona2000@terra.com.br CONSELHO FEDERAL DE ODONTOLOGIA CAPÍTULOS CÓDIGOS 1971 1977 1981 1983 1989 1991 2003 2006 2012 Do magistério X XX X X X X CAPÍTULO XII DA COMUNICAÇÃO X X X X X CAPÍTULO XII SEÇÃO I DO ANÚNCIO X X X X X X CAPÍTULO XII SEÇÃO II DA PROPAGANDA X X X X X X CAPÍTULO XII SEÇÃO III DA ENTREVISTA X X X X X X CAPÍTULO XII SEÇÃO IV DA PUBLICAÇÃO CIENTÍFICA X X X X X X Da pesquisa científica X X X CAPÍTULO XIV DO TÉCNICO EM PRÓTESE DENTÁRIA E DAS DEMAIS PROFISSÕES PARA- ODONTOLÓGICAS X X X CAPÍTULO XV DA APLICAÇÃO DAS PENAS X X X X X X CAPÍTULO XVI DISPOSIÇÕES FINAIS X X X X X X
  • 28.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40. INCORPORA ELEMENTOS JURÍDICOS DO CCB, CDC, CPB, DENTRE OUTROS; INCORPORA MODERNIDADE (PRONTUÁRIO DIGITAL); PRIMEIRA REFERÊNCIA (HISTÓRICA) AO MEIO AMBIENTE; INSTRUMENTALIZA A FISCALIZAÇÃO DA PUBLICIDADE DE FORMA MAIS ENFÁTICA, INTRODUZINDO A PROPAGANDA ENGANOSA COMO INFRAÇÃO. RADICCHI rona2000@terra.com.br O que há de novo?
  • 42. Propaganda É toda comunicação em que se paga pela veiculação, a exemplo de um anúncio classificado. Promoção de vendas As ferramentas de promoção de vendas são: cupons, concursos, prêmios, entre outras, e possuem três características distintas: de comunicação, que visa atrair a atenção dos consumidores; de incentivo, que visa estimular o consumo; e de convite, que objetiva convidar para uma transação imediata. Publicidade É toda comunicação em que não se paga por sua veiculação. Por exemplo, quando um artigo sobre um produto é publicado em um jornal ou revista, as características do produto são comunicadas ao público sem ônus para a empresa. Shimoyama; Zela
  • 43. Força de vendas É a ferramenta mais eficaz em termos de custo nos estágios finais do processo de compra, particularmente no desenvolvimento da preferência, convicção e ação do consumidor. A venda pessoal envolve relacionamento ao vivo, imediato e interativo com o consumidor, permitindo uma relação duradoura. Marketing direto A identificação da Potencialidade do Marketing Direto é simples. Basta imaginar a quantidade de ações de marketing em massa que se recebe diariamente sem participar da meta (target) a que elas se destinavam. Quantas vezes você ouviu apelos para que comprasse um CD de um certo estilo de música, quando você detesta tal estilo? Ou quantas propagandas incitam-no a consumir cerveja, sendo que você é avesso a bebidas alcoólicas? Este é o grande motivo pelo qual o marketing direto vem obtendo sucesso e crescimento no Brasil e no mundo, nos últimos anos. Ele identifica quem devemos atingir e direciona a estratégia de marketing até essas pessoas. Shimoyama; Zela
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56. ANO QUANTIDADE DE PROCESSOS ÉTICOS INSTAURADOS QUANTIDADE DE PROCESSOS INSTAURADOS POR PROPAGANDA IRREGULAR 1997 07 00 1998 10 00 1999 15 02 2000 19 02 2001 41 28 2002 19 08 2003 12 00 2004 23 01 2005 18 04 2006 29 04 2007 15 06 2008 44 16 2009 79 49 2010 32 03 2011 132 92 2012 50 19 2013 34 17 2014 19 03 2015 Até 15/04 24 11 TOTAL 622 265 CRO-CE,2015
  • 57.
  • 58.
  • 59.
  • 60.
  • 61.
  • 62. A ética em uma profissão não é determinada pela regulamentação, porém auto-imposta e aceita de forma voluntária, com o propósito de estabelecer e manter um patamar de comportamento digno, reconhecido tanto pelos seus membros quanto pela comunidade a que estes servem. John Seear , 1975