O documento descreve o processo de Design Thinking para resolver problemas de forma criativa. Começa com a fase de Descoberta, onde se compreende o desafio e se recolhe informação através de pesquisas. Na Interpretação, transforma-se as observações em conhecimento para identificar oportunidades. Na Idealização, gera-se um grande número de ideias através do brainstorming. Na Experimentação, constróem-se protótipos para testar as ideias e obter feedback. Por fim, na Evolução, as ideias são desenvolvidas e comunic
5. Teoria do caos , para a física e a matemática, é a teoria que explica o funcionamento de sistemas complexos e dinâmicos. Em sistemas dinâmicos complexos, determinados resultados podem ser "instáveis" no que diz respeito à evolução temporal como função de seus parâmetros e variáveis. Isso significa que certos resultados determinados são causados pela ação e a interação de elementos de forma praticamente aleatória.
11. « Design Thinking é uma metodologia criativa e prática para resolução de problemas e concepção de projectos. É um processo essencialmente criativo, que encoraja o pensamento inovador e evita o julgamento precoce, causando um acumular de ideias distintas sobre a questão estudada. Estas ideias são combinadas para formar soluções, que são então prototipadas; e estes protótipos são analiticamente comparados para gerar uma solução final.»
14. Tenho um desafio. Como o abordo? A descoberta constrói uma base sólida para as ideias. Construir soluções válidas começa com a compreensão das necessidades dos outros. A descoberta significa ter uma abertura para novas oportunidades e procurar inspiração para novas ideias. Descoberta
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16. Eu aprendi qualquer coisa. Como a interpreto? A interpretação transforma “estórias” em conhecimentos significativos. Observações, visitas de campo ou apenas uma simples conversa podem ser motivos para uma grande inspiração, mas encontrar sentido nisso e transformá-las em oportunidades accionáveis para o design não é uma tarefa fácil. Envolve contar histórias, triagem e síntese de pensamentos até que um ponto de vista interessante (e uma direcção clara para a idealização) possam emergir. Interpretação
17. Interpretação 4. Conte Histórias: 4.1 Aproprie-se das suas aprendizagens; 4.2 Partilhe histórias inspiradoras; 5. Procure Significados: 5.1 Encontre temas/assuntos; 5.2 Encontro sentido dos/para os resultados; 5.3 Defina perspectivas; 6. Enquadre as Oportunidades: 6.1 Crie um mapa visual de ideias; 6.2 Torne as perspectivas operacionalizáveis.
18. Eu vejo uma oportunidade. O que faço para criar? A idealização significa gerar “montes” de ideias. O brainstorming encoraja o pensamento expansivo, sem restrições. Muitas vezes são as “ideias selvagens” (ou ideias primárias) aquela centelha do pensamento visionário para alguma coisa ou para uma solução. Com uma preparação cuidadosa e um conjunto de regras a seguir, uma sessão de brainstorm pode render centenas de novas ideias. Idealização
19. Idealização 7. Crie Ideias: 7.1 Prepare-se para um brainstorming; 7.2 Facilite um brainstorming; 7.3 Seleccione as ideias promissoras; 7.4 Pense para construir; 8. Redefina Ideias: 8.1 Faça uma “verificação de realidade”; 8.2 Descreva a sua ideia.
20. Eu tenho uma ideia. Como faço para a construir? A experimentação dá vida às ideias. A construção de protótipos significa tornar as ideias tangíveis. Permite aprender ao construi-los e ao compartilhá-los com outras pessoas. Mesmo os primeiros e rudimentares protótipos podem evocar uma solução ou resposta a um problema ajudando a conceber e/ou a melhorar/aperfeiçoar uma ideia Experimentação
21. Experimentação 9. Crie Protótipos: 9.1 Crie Protótipos; 10. Obtenha Feedback: 10.1 Faça um teste; 10.2 Identifique as fontes do feedback; 10.3 Convide participantes para feedback; 10.4 Construa um guia de questões; 10.5 Facilite momentos/conversas para feedback; 10.6 Aproprie-se de aprendizagens dos feedback.
22. Experimentei uma solução. Como faço para a fazer evoluir/consolidar? A evolução é o desenvolvimento de um conceito ao longo do tempo. Trata-se do planeamento dos próximos passos comunicando a ideia a pessoas que podem ajudar a realizar a solução encontrada, e documentar o processo. A mudança acontece frequentemente ao longo do tempo e até mesmo os sinais mais subtis de progresso são importantes. Evolução
23. Evolução 11. Avalie Aprendizagens: 11.1 Integre os Feedback; 11.2 Defina os sucessos; 12. Construa Experiências: 12.1 Identifique necessidades; 12.2 Lance os seus conceitos/projectos; 12.3 Construa parcerias; 12.4 Planeie os passos seguintes; 12.5 Registe os progressos; 12.6 Partilhe a sua história e as suas ideias.