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Adidas lança    nova estratégia    de fidelização:    Adidas Code 3
Definição: a Adidas busca um diferencial, uma plataforma digital, servindo-se das comunidades como ferramenta para ampliar...
Objetivo:  Estreitar relacionamento com clientes;         5
Campanha conta com o site chamado running - como é chamado o mercado de corrida;    Apresenta no site dicas de treinamento...
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O Adidas Code vem exatamente com o objetivo de transmitir confiança para o consumidor, por meio de todo um suporte conferi...
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<ul><ul><li>Serviço exclusivo para clientes e colaboradores;  </li></ul></ul><ul><ul><li>Dicas de condicionamento físico, ...
http://www.adidasla.com/micros/regional/running/index.asp 13
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  1. 1. Adidas usa redes socias da web para fidelizar clientes Tatiane, Vanessa, Gabriele   1 Universidade Católica de Pelotas Escola de Informática (ESIN) Sistemas Empresariais III      
  2. 2. <ul><li>Estratégias que começam </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>na plataforma digital </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>se estendem em eventos do </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>&quot;mundo real&quot; </li></ul>2
  3. 3. Adidas lança   nova estratégia   de fidelização:   Adidas Code 3
  4. 4. Definição: a Adidas busca um diferencial, uma plataforma digital, servindo-se das comunidades como ferramenta para ampliar e fidelizar consumidores. 4
  5. 5. Objetivo: Estreitar relacionamento com clientes;         5
  6. 6. Campanha conta com o site chamado running - como é chamado o mercado de corrida;   Apresenta no site dicas de treinamento, alimentação balanceada,e orientação de especialistas em condicionamento fisíco;     6
  7. 7. &quot;A idéia é, quanto maior for a interação por parte do membro, maior o valor de descontos para compras de produtos, entre outras vantagens&quot; 7
  8. 8.     &quot;O running é a modalidade esportiva que mais cresce hoje no mercado. E, nessa área, passar credibilidade   é fundamental. 8  
  9. 9. O Adidas Code vem exatamente com o objetivo de transmitir confiança para o consumidor, por meio de todo um suporte conferido por especilalistas&quot;, afirma Luciano Kleiman, diretor de marketing de Adidas.  9  
  10. 10. <ul><ul><li>Serviços:   </li></ul></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>                      - Academias </li></ul>10
  11. 11. A Companhia Athletica , rede composta por 13 unidades em diferentes cidades e um total de 30 mil alunos, inspirou-se na web 2.0, para criar o GenteCia. 11  
  12. 12. <ul><ul><li>Serviço exclusivo para clientes e colaboradores;  </li></ul></ul><ul><ul><li>Dicas de condicionamento físico, alimentação e possui até classificados; </li></ul></ul><ul><ul><li>Eficiente plataforma de relacionamento com o cliente e conhecimento do perfil deste; </li></ul></ul><ul><ul><li>Mediação de contatos. </li></ul></ul>12
  13. 13. http://www.adidasla.com/micros/regional/running/index.asp 13

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