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Gerenciamento de Impressões Pessoais
através de Aplicativos Sociais: Uma
Proposta de Análise (baixar artigo)

    José Carlos Ribeiro (Professor – PPGCCC/UFBA)
    Thiago Falcão (Estudante de Doutorado – PPGCCC/UFBA)
    Tarcízio Silva (Estudante de Mestrado – PPGCCC/UFBA)
Proposta do Trabalho

- Estratégias de gerenciamento de impressões
através de aplicativos sociais no Facebook

- Processos interacionais nos ambientes online

- Propriedades do meio de comunicação
Gerenciamento de Impressões

- Erving Goffman e o Gerenciamento de
  Impressões
    • Imagem idealizada aos interlocutores
    • Modelos aceitos pela sociedade
    • Atributos desejáveis
    • Aceitação
Gerenciamento de Impressões Online

- Particularidades dos ambientes interacionais
online

- Composição das Imagens Representacionais
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   • Descrições explicitamente declaradas
   • Expectativas
   • Dispositivos técnicos e operacionais

- Do chat aos sites de redes sociais
   • Maior quantidade de informações pessoais
   • Perfil conectato
Aplicativos Sociais

   “Os aplicativos sociais são programas
   desenvolvidos para serem disponibilizados em
   Sites de Redes Sociais, através de uma interface
   que permite que estes programas acessem
   recursos próprios do SRS no qual são inseridos.”
Aplicativos Sociais
Aplicativos Sociais



            Aplicativos Sociais




  SRS                             Práticas Interacionais
Categorias de Aplicativos Sociais
Gojka et al (2008)

       Jogos
       Comunicação
       Comparação
       Auto-Expressão
       Gestos
       Presentes
       Encontros
       Classificações e
       Recomendações
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Gojka et al (2008)

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Encontros – Are YOU
Interested?
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Gojka et al (2008)

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- Criação de categorias de estratégias de
gerenciamento de impressões

- Propósitos como referência na classificação

- Estratégias Assertivas e Defensivas
Categorias Defensivas e Assertivas de GI
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Defensivas      Assertivas
Desculpa        Agrado
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Retratação      Súplica
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                Associação
                Exemplificação
Análise

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apresentação das informações é diferenciada e
não existe a publicação das ações
Obrigado!

GITS | www.gits.poscom.ufba.br

José Carlos Ribeiro
www.twitter.com/jcribeiro
jose.ribeiro@ufba.br

Thiago Falcão
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falc4o@gmail.com
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Tarcízio Silva
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Gerenciamento de Impressões Pessoais através de Aplicativos Sociais

  • 1. Gerenciamento de Impressões Pessoais através de Aplicativos Sociais: Uma Proposta de Análise (baixar artigo) José Carlos Ribeiro (Professor – PPGCCC/UFBA) Thiago Falcão (Estudante de Doutorado – PPGCCC/UFBA) Tarcízio Silva (Estudante de Mestrado – PPGCCC/UFBA)
  • 2. Proposta do Trabalho - Estratégias de gerenciamento de impressões através de aplicativos sociais no Facebook - Processos interacionais nos ambientes online - Propriedades do meio de comunicação
  • 3. Gerenciamento de Impressões - Erving Goffman e o Gerenciamento de Impressões • Imagem idealizada aos interlocutores • Modelos aceitos pela sociedade • Atributos desejáveis • Aceitação
  • 4. Gerenciamento de Impressões Online - Particularidades dos ambientes interacionais online - Composição das Imagens Representacionais • Estilo linguístico e estrutura das mensagens • Descrições explicitamente declaradas • Expectativas • Dispositivos técnicos e operacionais - Do chat aos sites de redes sociais • Maior quantidade de informações pessoais • Perfil conectato
  • 5. Aplicativos Sociais “Os aplicativos sociais são programas desenvolvidos para serem disponibilizados em Sites de Redes Sociais, através de uma interface que permite que estes programas acessem recursos próprios do SRS no qual são inseridos.”
  • 7. Aplicativos Sociais Aplicativos Sociais SRS Práticas Interacionais
  • 8. Categorias de Aplicativos Sociais Gojka et al (2008) Jogos Comunicação Comparação Auto-Expressão Gestos Presentes Encontros Classificações e Recomendações
  • 9. Categorias de Aplicativos Sociais Gojka et al (2008) Jogos - Farmville
  • 10. Categorias de Aplicativos Sociais Gojka et al (2008) Comparação – My Top Fans
  • 11. Categorias de Aplicativos Sociais Gojka et al (2008) Auto-Expressão - Causes
  • 12. Categorias de Aplicativos Sociais Gojka et al (2008) Presentes – Give Hearts
  • 13. Categorias de Aplicativos Sociais Gojka et al (2008) Encontros – Are YOU Interested?
  • 14. Categorias de Aplicativos Sociais Gojka et al (2008) Classificações e Recomendações – Living Social
  • 15. Categorias de Gerenciamento de Impressões Tedeschi (1981) e Lee et al. (1999) - Criação de categorias de estratégias de gerenciamento de impressões - Propósitos como referência na classificação - Estratégias Assertivas e Defensivas
  • 16. Categorias Defensivas e Assertivas de GI Tedeschi (1981) Defensivas Assertivas Desculpa Agrado Justificativa Intimidação Retratação Súplica Incapacidade Entitulamento Satisfação Realce Acusação Associação Exemplificação
  • 17. Análise - Codificação particular da comunicação através dos aplicativos • Caráter dialógico ou público das interações • Redes e sub-redes • Espaço do aplicativo e wall de notícias - Os aplicativos moldam-se às preferências e práticas dos usuários?
  • 18. Análise - Jogos: investimento em mecânicas e infraestrutura leva à multiplicidade de usos - Sistemas de conquistas e diferenciação - Objetos virtuais como sinais de capital simbólico
  • 19. Análise - Predominância de estratégias positivas, como Agrado, Associação e Exemplificação - Estratégias negativas como Intimidação ocorrem no contexto de aplicativos da categoria Jogo, enquanto Acusação não se apresenta - Na categoria Encontros, o gerenciamento se dá de forma dialógica, a possibilidade de apresentação das informações é diferenciada e não existe a publicação das ações
  • 20. Obrigado! GITS | www.gits.poscom.ufba.br José Carlos Ribeiro www.twitter.com/jcribeiro jose.ribeiro@ufba.br Thiago Falcão www.twitter.com/falc4o falc4o@gmail.com www.thiagofalcao.info Tarcízio Silva www.twitter.com/tarushijio tarushijio@gmail.com www.tarciziosilva.com.br