O documento discute como a Web 2.0 pode contribuir para a educação ao permitir maior interatividade e socialização entre alunos, permitindo que eles acessem, reflitam, contribuam e compartilhem informações de forma colaborativa para gerar conhecimento. A Web 2.0 permite reduzir custos e melhorar a qualidade da educação ao fornecer diversas ferramentas para comunicação, colaboração e compartilhamento de recursos em Ambientes Virtuais de Aprendizagem.