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TRABALHANDO COM
 AS REDES SOCIAIS




         @AnaMariaCoelho
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         Novembro / 2011
QUEM SOU EU?
        Pedagoga por formação, educadora por opção,
        apaixonada por empreendedorismo.
        Sou paulistana, casada, mãe de dois meninos,
        curiosa e em constante aprendizado.
        Tenho MBA em Gestão Empresarial,
        especialização em Gestão de Projetos e pós-
        graduação em Gestão do Conhecimento e em
        Gerente de Cidades.
        Nos últimos anos, conduzi minha carreira pelas
        questões do empreendedorismo, liderança,
        sustentabilidade, comunicação, redes e gestão
        de pessoas.
        Sou madrinha da causa “Todos pela Educação” ,
        articulista de dois jornais, autora do blog Lounge
        Empreendedor, professora, coach e palestrante.



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Afinal do que
   estamos
 falando?!?
Um novo
Mundo
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Fonte: internet
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Poder dos
                              Humanos
                       Interconectados




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Uma poderosa conversação global começou.
                   Através da internet, pessoas estão descobrindo
                    e inventando novas maneiras de compartilhar
                            rapidamente conhecimento relevante.

                       Como um resultado direto, mercados estão
                   ficando mais espertos — e mais espertos que a
                                          maioria das empresas.

                                                                     Levine, Locke,
                                                       Searls & Weinberger,
Fonte: The Cluetrain Manifesto   www.loungeempreendedor.blogspot.com
                                                                         ano 2000
Pessoas comuns estão conversando
                          com pessoas comuns e criando uma
                          nova modalidade de mídia: a
                          conversação.

                                                               Hernani Dimantas, 2003


Fonte: livro Marketing Hacker, pg. 166, 2003   www.loungeempreendedor.blogspot.com
FERRAMENTAS 2.0




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SERÁ?!? SÓ IMAGINAÇÃO…



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                                      1OgYI&feature=fvwrel

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• Informação
O que você                                • Diversão
                                       • Relacionamento
faz na
internet


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Redes e Mídias Sociais

    New Midia - Social Media
Relationship Site – Social Network
    Mídia Social x Rede Social




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Redes Sociais
Uma rede social é uma estrutura
social composta por pessoas ou
organizações, conectadas por um ou
vários tipos de relações, que
partilham valores e objetivos
comuns.
Os relacionamentos são horizontais e
não hierárquicos e

"Redes não são, portanto, apenas
uma outra forma de estrutura, mas
quase uma não estrutura, no sentido
de que parte de sua força está na
habilidade de se fazer e desfazer
rapidamente.“
http://www.youtube.com/watch?v=1KueaBhi4d4




                                         www.loungeempreendedor.blogspot.com
Bem Vindo ao mundo
                 das MÍDIAS SOCIAIS

             Mídias sociais são ferramentas online
   projetadas para permitir a interação              social a partir do
     compartilhamento e da criação colaborativa de
                          informação.


                                 Ou seja:



Tecnologia
                +        Interações
                           Sociais                    =    Produção de conteúdo
                                                              colaborativo


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Redes e Mídias Sociais

•   Protagonistas: Pessoas ou
    empresas
•   Mudança na maneira como as
    pessoas descobrem, leem e
    compartilham informações,
    notícias e conteúdos.
•   Monólogo em um diálogo.
•   Valores: Honestidade e
    transparência
•   Sem moderação e censura
•   Distribuição da informação




                             www.loungeempreendedor.blogspot.com
Perigos nas Redes Sociais
•   Vírus
                                                    •   Privacidade
•   Nunca abrir E-mail de estranhos
                                                    •   Seja cauteloso, nunca publique
•   Não acreditem em correntes                          informações pessoais.
•   Confira o link                                  •   Publique somente o que for
                                                        realmente necessário.
                                                    •   Seja amigo apenas de amigos.
•   Fakes / Trolls                                  •   NUNCA coloque endereços, telefones
•   Você é único na Internet                            e dados privados.
•   Não alimente trolls




                               www.loungeempreendedor.blogspot.com
Perigos nas Redes Sociais
Cuidado com o que você publica: Tudo
poderá ser usado contra vocês em algum
momento de sua vida.


Nunca ostente mensagens embaraçosas
ou comentários difamatórios (Locaweb)


Não entre, nem de brincadeira, em
grupos que podem prejudicá-lo aos olhos
da sociedade e até das oportunidades de
emprego, como "Eu já fiz xixi na piscina"
ou "Eu bebo todas". Eles só depõem
contra você.


Seja Educado
                            www.loungeempreendedor.blogspot.com
Não dependa do seu sobrinho
Conheça as ferramentas




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O Orkut, a nova versão esta mais dinâmica (e mais parecida com o Facebook). Agora, as fotos
abrem em formato pop-up, por exemplo. Outra novidade é que o sistema passou a sugerir amigos. Também
é possível trocar a cor da pagina pessoal. Comentários e mensagens na pagina de terceiros podem ser feitos
sem que se saia do próprio perfil.



•   Brasileiros (50%)
•   Google
•   Comunidades
•   Descendente




                                  www.loungeempreendedor.blogspot.com
É uma rede social e servidor para microblogging que permite
                       aos usuários enviar e receber atualizações pessoais de outros
                       contatos (em textos de até 140 caracteres, "tweets")



@anamariacoelho

Atualização por meio do
website do serviço, por SMS
e por softwares específicos
de gerenciamento.




                              www.loungeempreendedor.blogspot.com
• Vem crescendo muito no Brasil junto às classes A e B.

                   • Tem uma média de idade de 38 anos e
                   possui mais de 500 milhões de usuários
                   ativos.

•   Todo o mundo
•   Independente
•   Joguinhos
•   Ascendente
•   Feed de Notícias
•   Curtir/Compartilhar

                    www.loungeempreendedor.blogspot.com
Nos últimos 6 meses o Facebook passou de 2.4 para
quase 5 milhões de usuários no Brasil




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YouTube é um site que permite
que seus usuários carreguem e
compartilhem vídeos em
formato digital. Foi fundado em
fevereiro de 2005




                             www.loungeempreendedor.blogspot.com
O LinkedIn lançado em maio de 2003, é um site que busca a criação de redes sociais
 voltadas aos negócios.

 Uma espécie de currículo profissional, no qual consta sua posição atual, os cargos que
 exerceu, sua escolaridade e o site da sua empresa.


•Na Europa: mais de 11 milhões de membros.

•No mundo: mais de 45 milhões de usuários

•O LinkedIn tem tido lucro nos últimos dois
anos, um modelo sólido de receita dividido em
três correntes: propaganda, assinaturas
premium e soluções corporativas.




                            www.loungeempreendedor.blogspot.com
Ning uma plataforma que permite que você crie sua própria rede social permitindo
empresa cria uma rede social relacionada a um tema de interesse.
http://noticiasdodia.ning.com




                           www.loungeempreendedor.blogspot.com
Com o Foursquare, pessoas podem informar sua
                          localização e saber onde estão outras pessoas de sua rede
                          social, tendo como base os dados de GPS do celular. Os
                          usuários podem postar dicas de locais que gostaram em
                          determinada cidade.
Criado em março de 2009 diz reunir mais de 500 mil usuários e já ter registrado
15,5 milhões de checkins.




                           www.loungeempreendedor.blogspot.com
A Wikipédia é uma enciclopédia multilíngue
  online livre colaborativa, ou seja, escrita
  internacionalmente por várias pessoas comuns
  de diversas regiões do mundo, todas elas
  voluntárias




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Hospedagem e partilha de imagens
fotográficas, gráficos, como desenhos
e ilustrações. O Flickr permite a seus
usuários criarem álbuns para
armazenamento de suas fotografias e
entrarem em contato com fotógrafos
variados e de diferentes locais do
mundo. No começo de 2005 o site foi
adquirido pela Yahoo!




                            www.loungeempreendedor.blogspot.com
SLIDESHARE: É um aplicativo criado pela própria empresa que permite divulgar
os slideshows também no Facebook. Além de abrir as apresentações, ele faz
atalhos para espalhar o documento no Twitter e em outros sites web 2.0.




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Redes Sociais




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• Um blog (contração do termo "Web log")

• Estrutura com atualização rápida a partir de acréscimos dos chamados artigos, ou
  "posts".

• Inicialmente eram “Diários on line”

• Blogs Corporativos




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Blogs




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Rede Social como ferramenta de trabalho

•   Relacionamento com clientes e fornecedores
•   Fonte de Pesquisa (Comunidades e discussões)
•   Fonte de Pesquisa (Sobre a minha empresa)
•   Busca de novos clientes
•   Fonte de informação para matérias




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Sua Imagem na rede social




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Sua Imagem na Rede Social

           Fique de olho na privacidade




Configure corretamente o nível de privacidade das redes sociais em que
participa. Para começar, se pergunte:

Qual a relevância de tornar pública informações de sua vida pessoal?



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Sua Imagem na Rede Social

           Divulgue as informações certas
Nem mais, nem menos. Informações polêmicas podem complicar sua vida.




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Sua Imagem na Rede Social


  Transparência

Seja claro em suas ideias. Cuidado
também com a confusão ao
transmitir uma mensagem como se
fosse da própria empresa onde
trabalha, comprometendo-a.




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Sua Imagem na Rede Social

                           Tenha um Site
Pode ser um blog. Ótimas ferramentas, como o WordPress, o Blogger (citando
as mais importantes hoje) permitem uma interface agradável onde você pode
relacionar suas habilidades, divulgar seu trabalho.




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Sua Imagem na Rede Social

Reúna depoimentos e recomendações


                 Divulgue as recomendações sobre seu
                 trabalho se possível.




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Sua Imagem na Rede Social

           Não se esqueça do Google
Fique atento ao que dizem sobre você na internet fazendo busca com o seu
nome completo. Vá no Google, e pesquise se nome entre aspas duplas para
estreitar os resultados da pesquisa.




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Trabalhando com as Redes sociais

  • 1. TRABALHANDO COM AS REDES SOCIAIS @AnaMariaCoelho www.loungeempreendedor.blogspot.com Novembro / 2011
  • 2. QUEM SOU EU? Pedagoga por formação, educadora por opção, apaixonada por empreendedorismo. Sou paulistana, casada, mãe de dois meninos, curiosa e em constante aprendizado. Tenho MBA em Gestão Empresarial, especialização em Gestão de Projetos e pós- graduação em Gestão do Conhecimento e em Gerente de Cidades. Nos últimos anos, conduzi minha carreira pelas questões do empreendedorismo, liderança, sustentabilidade, comunicação, redes e gestão de pessoas. Sou madrinha da causa “Todos pela Educação” , articulista de dois jornais, autora do blog Lounge Empreendedor, professora, coach e palestrante. www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 3. Afinal do que estamos falando?!?
  • 4. Um novo Mundo www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 5. Fonte: internet www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 6. Poder dos Humanos Interconectados www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 7. Uma poderosa conversação global começou. Através da internet, pessoas estão descobrindo e inventando novas maneiras de compartilhar rapidamente conhecimento relevante. Como um resultado direto, mercados estão ficando mais espertos — e mais espertos que a maioria das empresas. Levine, Locke, Searls & Weinberger, Fonte: The Cluetrain Manifesto www.loungeempreendedor.blogspot.com ano 2000
  • 8. Pessoas comuns estão conversando com pessoas comuns e criando uma nova modalidade de mídia: a conversação. Hernani Dimantas, 2003 Fonte: livro Marketing Hacker, pg. 166, 2003 www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 9. FERRAMENTAS 2.0 www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 10. SERÁ?!? SÓ IMAGINAÇÃO… http://www.youtube.com/watch?v=7_quQd 1OgYI&feature=fvwrel www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 11. • Informação O que você • Diversão • Relacionamento faz na internet www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 12. Redes e Mídias Sociais New Midia - Social Media Relationship Site – Social Network Mídia Social x Rede Social www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 13. Redes Sociais Uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns. Os relacionamentos são horizontais e não hierárquicos e "Redes não são, portanto, apenas uma outra forma de estrutura, mas quase uma não estrutura, no sentido de que parte de sua força está na habilidade de se fazer e desfazer rapidamente.“ http://www.youtube.com/watch?v=1KueaBhi4d4 www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 14. Bem Vindo ao mundo das MÍDIAS SOCIAIS Mídias sociais são ferramentas online projetadas para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação. Ou seja: Tecnologia + Interações Sociais = Produção de conteúdo colaborativo www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 16. Redes e Mídias Sociais • Protagonistas: Pessoas ou empresas • Mudança na maneira como as pessoas descobrem, leem e compartilham informações, notícias e conteúdos. • Monólogo em um diálogo. • Valores: Honestidade e transparência • Sem moderação e censura • Distribuição da informação www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 17. Perigos nas Redes Sociais • Vírus • Privacidade • Nunca abrir E-mail de estranhos • Seja cauteloso, nunca publique • Não acreditem em correntes informações pessoais. • Confira o link • Publique somente o que for realmente necessário. • Seja amigo apenas de amigos. • Fakes / Trolls • NUNCA coloque endereços, telefones • Você é único na Internet e dados privados. • Não alimente trolls www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 18. Perigos nas Redes Sociais Cuidado com o que você publica: Tudo poderá ser usado contra vocês em algum momento de sua vida. Nunca ostente mensagens embaraçosas ou comentários difamatórios (Locaweb) Não entre, nem de brincadeira, em grupos que podem prejudicá-lo aos olhos da sociedade e até das oportunidades de emprego, como "Eu já fiz xixi na piscina" ou "Eu bebo todas". Eles só depõem contra você. Seja Educado www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 19. Não dependa do seu sobrinho
  • 20. Conheça as ferramentas www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 21. O Orkut, a nova versão esta mais dinâmica (e mais parecida com o Facebook). Agora, as fotos abrem em formato pop-up, por exemplo. Outra novidade é que o sistema passou a sugerir amigos. Também é possível trocar a cor da pagina pessoal. Comentários e mensagens na pagina de terceiros podem ser feitos sem que se saia do próprio perfil. • Brasileiros (50%) • Google • Comunidades • Descendente www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 22. É uma rede social e servidor para microblogging que permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais de outros contatos (em textos de até 140 caracteres, "tweets") @anamariacoelho Atualização por meio do website do serviço, por SMS e por softwares específicos de gerenciamento. www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 23. • Vem crescendo muito no Brasil junto às classes A e B. • Tem uma média de idade de 38 anos e possui mais de 500 milhões de usuários ativos. • Todo o mundo • Independente • Joguinhos • Ascendente • Feed de Notícias • Curtir/Compartilhar www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 24. Nos últimos 6 meses o Facebook passou de 2.4 para quase 5 milhões de usuários no Brasil www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 25. YouTube é um site que permite que seus usuários carreguem e compartilhem vídeos em formato digital. Foi fundado em fevereiro de 2005 www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 26. O LinkedIn lançado em maio de 2003, é um site que busca a criação de redes sociais voltadas aos negócios. Uma espécie de currículo profissional, no qual consta sua posição atual, os cargos que exerceu, sua escolaridade e o site da sua empresa. •Na Europa: mais de 11 milhões de membros. •No mundo: mais de 45 milhões de usuários •O LinkedIn tem tido lucro nos últimos dois anos, um modelo sólido de receita dividido em três correntes: propaganda, assinaturas premium e soluções corporativas. www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 27. Ning uma plataforma que permite que você crie sua própria rede social permitindo empresa cria uma rede social relacionada a um tema de interesse. http://noticiasdodia.ning.com www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 28. Com o Foursquare, pessoas podem informar sua localização e saber onde estão outras pessoas de sua rede social, tendo como base os dados de GPS do celular. Os usuários podem postar dicas de locais que gostaram em determinada cidade. Criado em março de 2009 diz reunir mais de 500 mil usuários e já ter registrado 15,5 milhões de checkins. www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 29. A Wikipédia é uma enciclopédia multilíngue online livre colaborativa, ou seja, escrita internacionalmente por várias pessoas comuns de diversas regiões do mundo, todas elas voluntárias www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 30. Hospedagem e partilha de imagens fotográficas, gráficos, como desenhos e ilustrações. O Flickr permite a seus usuários criarem álbuns para armazenamento de suas fotografias e entrarem em contato com fotógrafos variados e de diferentes locais do mundo. No começo de 2005 o site foi adquirido pela Yahoo! www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 31. SLIDESHARE: É um aplicativo criado pela própria empresa que permite divulgar os slideshows também no Facebook. Além de abrir as apresentações, ele faz atalhos para espalhar o documento no Twitter e em outros sites web 2.0. www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 33. • Um blog (contração do termo "Web log") • Estrutura com atualização rápida a partir de acréscimos dos chamados artigos, ou "posts". • Inicialmente eram “Diários on line” • Blogs Corporativos www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 34. 1. Cadastre-se no site 2. Foque um assunto 3. Configure o layout (Já possui pré programados) 4. Publique seu conteúdo http://www.youtube.com/watch?v=1DKM1RTTqLA www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 36. Rede Social como ferramenta de trabalho • Relacionamento com clientes e fornecedores • Fonte de Pesquisa (Comunidades e discussões) • Fonte de Pesquisa (Sobre a minha empresa) • Busca de novos clientes • Fonte de informação para matérias www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 37. Sua Imagem na rede social www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 38. Sua Imagem na Rede Social Fique de olho na privacidade Configure corretamente o nível de privacidade das redes sociais em que participa. Para começar, se pergunte: Qual a relevância de tornar pública informações de sua vida pessoal? www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 39. Sua Imagem na Rede Social Divulgue as informações certas Nem mais, nem menos. Informações polêmicas podem complicar sua vida. www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 40. Sua Imagem na Rede Social Transparência Seja claro em suas ideias. Cuidado também com a confusão ao transmitir uma mensagem como se fosse da própria empresa onde trabalha, comprometendo-a. www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 41. Sua Imagem na Rede Social Tenha um Site Pode ser um blog. Ótimas ferramentas, como o WordPress, o Blogger (citando as mais importantes hoje) permitem uma interface agradável onde você pode relacionar suas habilidades, divulgar seu trabalho. www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 42. Sua Imagem na Rede Social Reúna depoimentos e recomendações Divulgue as recomendações sobre seu trabalho se possível. www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 43. Sua Imagem na Rede Social Não se esqueça do Google Fique atento ao que dizem sobre você na internet fazendo busca com o seu nome completo. Vá no Google, e pesquise se nome entre aspas duplas para estreitar os resultados da pesquisa. www.loungeempreendedor.blogspot.com
  • 44. @AnaMariaCoelho www.loungeempreendedor.blogspot.com Novembro / 2011 www.loungeempreendedor.blogspot.com