O documento discute os conceitos de tomada de decisão e cenários. Apresenta os fatores que influenciam a tomada de decisão, como riscos, objetivos organizacionais e interesses. Também aborda os tipos de decisão, estruturas organizacionais e suas influências no processo decisório, além de ferramentas para apoiar a tomada de decisão em condições de certeza e incerteza.
O documento apresenta um módulo sobre tomada de decisão e cenários. Aborda conceitos como tipos de decisão, fatores que influenciam a tomada de decisão e estrutura organizacional no processo decisório.
1. O documento discute o processo de tomada de decisão em administração, incluindo etapas como identificação da situação, desenvolvimento de alternativas e seleção. 2. Aborda vieses cognitivos que influenciam as decisões, como ancoragem, custo irrecuperável e excesso de confiança. 3. Também examina estilos de tomada de decisão e fatores que influenciam o grau de participação dos subordinados no processo.
O documento discute três abordagens para o processo decisório: a abordagem integrada, a abordagem descritiva e a abordagem prescritiva. Ele explica os principais conceitos dessas abordagens e como a abordagem integrada busca integrar aspectos das outras duas abordagens.
O documento discute o processo decisório e resolução de problemas. Ele define processo decisório como a sequência de etapas entre identificar um problema ou oportunidade e escolher e implementar uma ação. O documento também descreve as etapas para resolver problemas, incluindo compreender o problema, elaborar um plano, executar o plano e verificar os resultados. Além disso, discute vários modelos e técnicas para tomada de decisão e resolução de problemas.
O documento descreve as duas abordagens principais para a tomada de decisão na teoria administrativa: (1) a abordagem tradicional via um ato individual e centralizado do chefe e (2) a abordagem comportamental que trata a decisão como um processo coletivo, descentralizado e racional levando em conta fatores sociais e do meio ambiente.
O documento descreve o modelo racional de tomada de decisão, que consiste em 4 etapas: 1) examinar a situação, definindo o problema e objetivos; 2) criar alternativas; 3) avaliar alternativas e selecionar a melhor; 4) implementar e monitorar a decisão. A primeira etapa envolve diagnosticar causas do problema. A segunda sugere a técnica de brainstorming. Na terceira, as alternativas são avaliadas com base em recursos, viabilidade e metas. A quarta etapa cobre implementação, monitoramento, riscos e ambiente
Tomada de Decisão e Cenários - Módulo 5Dafne Morais
Este documento discute sistemas de informação e apoio à tomada de decisão. Ele define e classifica diferentes tipos de sistemas, incluindo sistemas de processamento de transações, sistemas de informação gerenciais, sistemas de apoio à decisão e sistemas de apoio a executivos. Também discute como esses sistemas integram-se e apoiam decisões em diferentes níveis organizacionais.
O documento discute os conceitos de tomada de decisão e cenários. Apresenta os fatores que influenciam a tomada de decisão, como riscos, objetivos organizacionais e interesses. Também aborda os tipos de decisão, estruturas organizacionais e suas influências no processo decisório, além de ferramentas para apoiar a tomada de decisão em condições de certeza e incerteza.
O documento apresenta um módulo sobre tomada de decisão e cenários. Aborda conceitos como tipos de decisão, fatores que influenciam a tomada de decisão e estrutura organizacional no processo decisório.
1. O documento discute o processo de tomada de decisão em administração, incluindo etapas como identificação da situação, desenvolvimento de alternativas e seleção. 2. Aborda vieses cognitivos que influenciam as decisões, como ancoragem, custo irrecuperável e excesso de confiança. 3. Também examina estilos de tomada de decisão e fatores que influenciam o grau de participação dos subordinados no processo.
O documento discute três abordagens para o processo decisório: a abordagem integrada, a abordagem descritiva e a abordagem prescritiva. Ele explica os principais conceitos dessas abordagens e como a abordagem integrada busca integrar aspectos das outras duas abordagens.
O documento discute o processo decisório e resolução de problemas. Ele define processo decisório como a sequência de etapas entre identificar um problema ou oportunidade e escolher e implementar uma ação. O documento também descreve as etapas para resolver problemas, incluindo compreender o problema, elaborar um plano, executar o plano e verificar os resultados. Além disso, discute vários modelos e técnicas para tomada de decisão e resolução de problemas.
O documento descreve as duas abordagens principais para a tomada de decisão na teoria administrativa: (1) a abordagem tradicional via um ato individual e centralizado do chefe e (2) a abordagem comportamental que trata a decisão como um processo coletivo, descentralizado e racional levando em conta fatores sociais e do meio ambiente.
O documento descreve o modelo racional de tomada de decisão, que consiste em 4 etapas: 1) examinar a situação, definindo o problema e objetivos; 2) criar alternativas; 3) avaliar alternativas e selecionar a melhor; 4) implementar e monitorar a decisão. A primeira etapa envolve diagnosticar causas do problema. A segunda sugere a técnica de brainstorming. Na terceira, as alternativas são avaliadas com base em recursos, viabilidade e metas. A quarta etapa cobre implementação, monitoramento, riscos e ambiente
Tomada de Decisão e Cenários - Módulo 5Dafne Morais
Este documento discute sistemas de informação e apoio à tomada de decisão. Ele define e classifica diferentes tipos de sistemas, incluindo sistemas de processamento de transações, sistemas de informação gerenciais, sistemas de apoio à decisão e sistemas de apoio a executivos. Também discute como esses sistemas integram-se e apoiam decisões em diferentes níveis organizacionais.
Tomada de Decisão e Cenários - Módulo 5 - NoiteDafne Morais
O documento discute sistemas de informação, incluindo conceitos, classificações e aplicações. É dividido em seções sobre sistemas de processamento de transações, sistemas de informação gerenciais, sistemas de apoio à decisão e sistemas integrados de gestão. Vários exemplos ilustram como os sistemas de informação apoiam a tomada de decisão em diferentes níveis nas organizações.
Nome do Autor: Sérgio Alfredo Macore
Nickname: Helldriver Rapper
Licenciatura: Gestão de Empresas / Gestão Financeira
E-mail: Sergio.macore@gmail.com
Contactos: +258846458829 ou +258826677547
Cidade: Pemba – Cabo Delgado
NOTA: Estou disposto para qualquer esclarecimento. Caso tenha duvida, contacte a mim!
O documento discute o processo decisório e resolução de problemas, explicando o papel das decisões nas organizações, as habilidades e técnicas envolvidas no processo decisório e as dificuldades que podem levar a decisões de má qualidade. É analisado o processo de tomada de decisão, desde a identificação do problema até a execução da solução, com menção às principais técnicas aplicadas em cada etapa como análise SWOT, diagrama de Ishikawa e método de Pareto.
O documento discute o processo de tomada de decisão em administração. Aborda tópicos como teorias administrativas, fundamentos do processo decisório, tipos de decisões, níveis de decisão e modelos de tomada de decisão.
O documento discute o processo de tomada de decisão por administradores. Apresenta quatro situações que podem indicar problemas, como desvios em relação a planos ou desempenho de competidores. Também descreve o modelo racional de tomada de decisão em quatro etapas: examinar a situação, criar alternativas, avaliar alternativas e selecionar a melhor, e implementar e monitorar a decisão.
Aqui estão os principais pontos abordados no texto:
- Informação e comunicação são variáveis importantes no processo decisório, pois facilitam o trabalho do gestor.
- Ao longo do tempo, houve uma evolução nos meios de armazenamento e disseminação da informação, desde bibliotecas medievais até os sistemas de fichários e atualmente a tecnologia da informação.
- A informação passou de algo estático e rígido a algo dinâmico que pode ser reorganizado constantemente. Isso melhorou sua utilidade.
- A qualidade da informação
O documento discute o processo de tomada de decisão em gestão e administração de saúde. Ele define tomada de decisão como um processo complexo que envolve escolher entre alternativas para alcançar um resultado desejado, e descreve as etapas deste processo como percepção do problema, definição do problema, coleta de dados, análise dos dados, procura de soluções alternativas, escolha de uma solução e implementação e avaliação. O documento também compara este processo decisório aos processos de enfermagem e administração.
1. processo decisório e resolução de problemas e1 u1queenbianca
1. O documento apresenta informações sobre as fontes dos slides utilizados na disciplina Negociação e Processo Decisório no ano de 2010, incluindo livros e autores.
2. São descritos os tópicos e objetivos de um capítulo sobre tomada de decisões, incluindo definição de decisões, tipos de decisões e modelos de tomada de decisão.
3. São mostrados exemplos de técnicas para tomada de decisão, como diagrama de Ishikawa, princípio de Pareto e árvore de decisões.
Analise dos Processos para Tomada de Decisoes Fabio Vieira
O documento discute processos de tomada de decisão em organizações, incluindo objetivos de estudar decisões em diferentes ambientes e aplicar técnicas e metodologias para tomada de decisão. Ele também descreve componentes básicos de sistemas de apoio à decisão.
O documento discute a percepção e tomada de decisão. Apresenta conceitos de percepção e tomada de decisão, modelos de tomada de decisão, a importância das informações na tomada de decisão e a tomada de decisão em grupo.
O documento discute como a percepção influencia a tomada de decisão. A percepção é definida como o processo de organizar e interpretar impressões sensoriais para dar sentido ao ambiente. Vários fatores como atitudes, experiências e expectativas podem influenciar a percepção de uma pessoa. A percepção é importante porque o comportamento se baseia na percepção da realidade, não na realidade em si. A tomada de decisão racional envolve várias etapas, mas na prática a percepção influencia todo o processo decisório.
Análise de problemas e tomadas de decisõesJadgy Back
O documento discute o processo de tomada de decisão, definindo-o como o processo de analisar informações para avaliar várias opções de ação em resposta a um problema. Ele descreve os principais elementos do processo de tomada de decisão e os principais problemas que podem ocorrer, como não encontrar o foco do problema ou tomar decisões precipitadas. O documento também discute os principais ciclos envolvidos na análise e resolução de problemas e aspectos éticos na tomada de decisões.
O ambiente organizacional e o processo decisórioPUC Minas
O documento discute os principais elementos do ambiente interno e externo de uma organização que influenciam a tomada de decisão, como fornecedores, clientes, competidores, aspectos tecnológicos, econômicos, sociais e regulatórios. Também aborda os diferentes níveis de decisão em uma organização e os processos envolvidos na tomada de decisão.
O documento descreve o modelo de racionalidade limitada de decisão de Herbert Simon. De acordo com o modelo, as decisões são satisfatórias mas não ótimas devido às limitações cognitivas humanas e falta de informação completa. O modelo também considera que as alternativas e consequências são descobertas gradualmente através de buscas sequenciais.
Interação Humano Computador Capítulo 11 - Análise de AtividadesWellington Oliveira
Este documento discute a análise de tarefas na interação humano-computador. Apresenta a diferença entre metas, tarefas e ações e descreve técnicas como análise hierárquica de tarefas e modelo cognitivo GOMS. O objetivo é entender os processos cognitivos envolvidos na realização de tarefas utilizando tecnologias dentro de um determinado domínio.
O documento descreve o Ciclo PDCA, um método de melhoria contínua de processos criado por Walter Shewhart e disseminado por Deming. O Ciclo PDCA consiste em quatro etapas: Planejar (Plan), Executar (Do), Verificar (Check) e Agir (Action). Também apresenta fluxogramas como ferramenta para representar graficamente os passos de um processo.
O documento descreve as etapas do processo decisório, incluindo identificação do problema, diagnóstico, geração de alternativas, seleção da alternativa e avaliação da decisão. Ele também discute tipos de decisões programadas e não programadas e técnicas para diagnóstico e geração de alternativas como Ishikawa e brainstorming.
A Avaliação de Competências no contexto do SiadapVitorino Seixas
Este documento discute o sistema de avaliação de desempenho (SIADAP) para funcionários públicos. Apresenta modelos de fichas de avaliação, listas de competências, instruções de preenchimento e citações sobre os desafios de sistemas de avaliação.
1. O documento discute como conceber um Quadro de Comando de Gestão (Tableau de Bord) em 5 etapas chave: selecionar linhas orientadoras, pontos de intervenção, objetivos, indicadores e estruturar o quadro.
2. A primeira etapa envolve identificar fontes de receita, situar a empresa no mercado, avaliar expectativas de clientes e determinar meios de ação.
3. Isto permite à empresa avaliar e escolher eixos orientadores de progresso mais adequados.
Macrosolutions Treinamento: Gerenciamento de Recursos Humanos em Projetos e L...Macrosolutions SA
O documento descreve um treinamento sobre gerenciamento de recursos humanos e liderança em projetos. O treinamento aborda tópicos como equipes de projeto, motivação, poder, conflitos e estresse para capacitar os participantes a gerenciar esses aspectos. O material didático inclui slides, artigos e exercícios.
1. PS Treinamento Empresarial é uma empresa de consultoria em desenvolvimento humano presente no mercado desde 1996, com a missão de promover o desenvolvimento de pessoas e equipes por meio de treinamentos.
2. A empresa oferece programas de treinamento experencial, desenvolvimento gerencial, jogos empresariais e diagnósticos de equipes com duração entre 1 a 60 horas.
3. Os clientes incluem grandes empresas como Volvo, Volkswagen, Petrobras e Banco do Brasil.
Tomada de Decisão e Cenários - Módulo 5 - NoiteDafne Morais
O documento discute sistemas de informação, incluindo conceitos, classificações e aplicações. É dividido em seções sobre sistemas de processamento de transações, sistemas de informação gerenciais, sistemas de apoio à decisão e sistemas integrados de gestão. Vários exemplos ilustram como os sistemas de informação apoiam a tomada de decisão em diferentes níveis nas organizações.
Nome do Autor: Sérgio Alfredo Macore
Nickname: Helldriver Rapper
Licenciatura: Gestão de Empresas / Gestão Financeira
E-mail: Sergio.macore@gmail.com
Contactos: +258846458829 ou +258826677547
Cidade: Pemba – Cabo Delgado
NOTA: Estou disposto para qualquer esclarecimento. Caso tenha duvida, contacte a mim!
O documento discute o processo decisório e resolução de problemas, explicando o papel das decisões nas organizações, as habilidades e técnicas envolvidas no processo decisório e as dificuldades que podem levar a decisões de má qualidade. É analisado o processo de tomada de decisão, desde a identificação do problema até a execução da solução, com menção às principais técnicas aplicadas em cada etapa como análise SWOT, diagrama de Ishikawa e método de Pareto.
O documento discute o processo de tomada de decisão em administração. Aborda tópicos como teorias administrativas, fundamentos do processo decisório, tipos de decisões, níveis de decisão e modelos de tomada de decisão.
O documento discute o processo de tomada de decisão por administradores. Apresenta quatro situações que podem indicar problemas, como desvios em relação a planos ou desempenho de competidores. Também descreve o modelo racional de tomada de decisão em quatro etapas: examinar a situação, criar alternativas, avaliar alternativas e selecionar a melhor, e implementar e monitorar a decisão.
Aqui estão os principais pontos abordados no texto:
- Informação e comunicação são variáveis importantes no processo decisório, pois facilitam o trabalho do gestor.
- Ao longo do tempo, houve uma evolução nos meios de armazenamento e disseminação da informação, desde bibliotecas medievais até os sistemas de fichários e atualmente a tecnologia da informação.
- A informação passou de algo estático e rígido a algo dinâmico que pode ser reorganizado constantemente. Isso melhorou sua utilidade.
- A qualidade da informação
O documento discute o processo de tomada de decisão em gestão e administração de saúde. Ele define tomada de decisão como um processo complexo que envolve escolher entre alternativas para alcançar um resultado desejado, e descreve as etapas deste processo como percepção do problema, definição do problema, coleta de dados, análise dos dados, procura de soluções alternativas, escolha de uma solução e implementação e avaliação. O documento também compara este processo decisório aos processos de enfermagem e administração.
1. processo decisório e resolução de problemas e1 u1queenbianca
1. O documento apresenta informações sobre as fontes dos slides utilizados na disciplina Negociação e Processo Decisório no ano de 2010, incluindo livros e autores.
2. São descritos os tópicos e objetivos de um capítulo sobre tomada de decisões, incluindo definição de decisões, tipos de decisões e modelos de tomada de decisão.
3. São mostrados exemplos de técnicas para tomada de decisão, como diagrama de Ishikawa, princípio de Pareto e árvore de decisões.
Analise dos Processos para Tomada de Decisoes Fabio Vieira
O documento discute processos de tomada de decisão em organizações, incluindo objetivos de estudar decisões em diferentes ambientes e aplicar técnicas e metodologias para tomada de decisão. Ele também descreve componentes básicos de sistemas de apoio à decisão.
O documento discute a percepção e tomada de decisão. Apresenta conceitos de percepção e tomada de decisão, modelos de tomada de decisão, a importância das informações na tomada de decisão e a tomada de decisão em grupo.
O documento discute como a percepção influencia a tomada de decisão. A percepção é definida como o processo de organizar e interpretar impressões sensoriais para dar sentido ao ambiente. Vários fatores como atitudes, experiências e expectativas podem influenciar a percepção de uma pessoa. A percepção é importante porque o comportamento se baseia na percepção da realidade, não na realidade em si. A tomada de decisão racional envolve várias etapas, mas na prática a percepção influencia todo o processo decisório.
Análise de problemas e tomadas de decisõesJadgy Back
O documento discute o processo de tomada de decisão, definindo-o como o processo de analisar informações para avaliar várias opções de ação em resposta a um problema. Ele descreve os principais elementos do processo de tomada de decisão e os principais problemas que podem ocorrer, como não encontrar o foco do problema ou tomar decisões precipitadas. O documento também discute os principais ciclos envolvidos na análise e resolução de problemas e aspectos éticos na tomada de decisões.
O ambiente organizacional e o processo decisórioPUC Minas
O documento discute os principais elementos do ambiente interno e externo de uma organização que influenciam a tomada de decisão, como fornecedores, clientes, competidores, aspectos tecnológicos, econômicos, sociais e regulatórios. Também aborda os diferentes níveis de decisão em uma organização e os processos envolvidos na tomada de decisão.
O documento descreve o modelo de racionalidade limitada de decisão de Herbert Simon. De acordo com o modelo, as decisões são satisfatórias mas não ótimas devido às limitações cognitivas humanas e falta de informação completa. O modelo também considera que as alternativas e consequências são descobertas gradualmente através de buscas sequenciais.
Interação Humano Computador Capítulo 11 - Análise de AtividadesWellington Oliveira
Este documento discute a análise de tarefas na interação humano-computador. Apresenta a diferença entre metas, tarefas e ações e descreve técnicas como análise hierárquica de tarefas e modelo cognitivo GOMS. O objetivo é entender os processos cognitivos envolvidos na realização de tarefas utilizando tecnologias dentro de um determinado domínio.
O documento descreve o Ciclo PDCA, um método de melhoria contínua de processos criado por Walter Shewhart e disseminado por Deming. O Ciclo PDCA consiste em quatro etapas: Planejar (Plan), Executar (Do), Verificar (Check) e Agir (Action). Também apresenta fluxogramas como ferramenta para representar graficamente os passos de um processo.
O documento descreve as etapas do processo decisório, incluindo identificação do problema, diagnóstico, geração de alternativas, seleção da alternativa e avaliação da decisão. Ele também discute tipos de decisões programadas e não programadas e técnicas para diagnóstico e geração de alternativas como Ishikawa e brainstorming.
A Avaliação de Competências no contexto do SiadapVitorino Seixas
Este documento discute o sistema de avaliação de desempenho (SIADAP) para funcionários públicos. Apresenta modelos de fichas de avaliação, listas de competências, instruções de preenchimento e citações sobre os desafios de sistemas de avaliação.
1. O documento discute como conceber um Quadro de Comando de Gestão (Tableau de Bord) em 5 etapas chave: selecionar linhas orientadoras, pontos de intervenção, objetivos, indicadores e estruturar o quadro.
2. A primeira etapa envolve identificar fontes de receita, situar a empresa no mercado, avaliar expectativas de clientes e determinar meios de ação.
3. Isto permite à empresa avaliar e escolher eixos orientadores de progresso mais adequados.
Macrosolutions Treinamento: Gerenciamento de Recursos Humanos em Projetos e L...Macrosolutions SA
O documento descreve um treinamento sobre gerenciamento de recursos humanos e liderança em projetos. O treinamento aborda tópicos como equipes de projeto, motivação, poder, conflitos e estresse para capacitar os participantes a gerenciar esses aspectos. O material didático inclui slides, artigos e exercícios.
1. PS Treinamento Empresarial é uma empresa de consultoria em desenvolvimento humano presente no mercado desde 1996, com a missão de promover o desenvolvimento de pessoas e equipes por meio de treinamentos.
2. A empresa oferece programas de treinamento experencial, desenvolvimento gerencial, jogos empresariais e diagnósticos de equipes com duração entre 1 a 60 horas.
3. Os clientes incluem grandes empresas como Volvo, Volkswagen, Petrobras e Banco do Brasil.
O documento apresenta um catálogo de cursos de treinamento e aperfeiçoamento profissional da empresa RMP Consultoria de Negócios em áreas como gestão de vendas, gestão de suprimentos, gestão de pessoas. Os cursos abordam tópicos como técnicas de televendas, vendas consultivas, gestão de contratos, negociação para compradores, formação de equipes de alto desempenho e administração do tempo. Os interessados podem entrar em contato com a empresa para mais detalhes sobre os cursos.
O documento discute a importância do treinamento e capacitação de colaboradores para as organizações obterem vantagem competitiva. Ele apresenta dados de pesquisa que mostram que empresas reconhecem a necessidade de capacitar funcionários, porém não têm investido o suficiente nisso. A RMP Consultoria oferece diversos programas de treinamento para ajudar companhias a desenvolverem suas equipes.
O documento discute melhores práticas e metodologias em gestão de projetos. Aborda tópicos como vantagens das melhores práticas, o papel do gerente de projetos, integração de processos, estruturação de equipes e fatores críticos de sucesso.
Macrosolutions Treinamento: Gerenciamento de Projetos para ExecutivosMacrosolutions SA
Entenda porque o gerenciamento de projetos é hoje um dos principais diferenciais competitivos das organizações. Os aspectos relacionados ao patrocínio dos projetos, a capacitação das equipes e ao conceito de Escritórios de Projetos serão discutidos.
O documento discute a importância de se utilizar consultorias e metodologias para seleção e implantação de sistemas ERP. Apresenta vantagens como acesso a especialistas, transferência de conhecimento, utilização de melhores práticas e visão externa e imparcial no processo. Também destaca a importância de se seguir uma metodologia para ter mais certeza no resultado, identificar pontos cruciais e compartilhar riscos do projeto.
Programas de Capacitação - HBK Consultoria - 2013HBK Consultoria
Este documento fornece informações sobre programas de capacitação oferecidos por uma consultoria. Ele lista cursos, workshops e palestras sobre estratégia empresarial, marketing e gestão ambiental. Os itens incluídos e não incluídos nos programas são descritos, assim como condições especiais para associações. Detalhes individuais como objetivos, temas, duração e benefícios são fornecidos para cada curso, workshop ou palestra.
O documento fornece diretrizes para a seleção de um sistema ERP, descrevendo a importância de se utilizar uma metodologia e uma consultoria especializada para o processo. A metodologia assegura uma escolha adequada levando em conta os processos, necessidades e estratégia da empresa, enquanto a consultoria traz conhecimento e imparcialidade para o projeto.
Este documento discute gestão de recursos humanos e segurança no trabalho. Ele fornece informações sobre quatro etapas de um projeto de estágio em uma empresa de telecomunicações, incluindo análise de pontos fortes e fracos dos funcionários, desenvolvimento de um plano de marketing, e requisitos de higiene e segurança.
Curso destinado a sesnsibilizar executivos sobre a importância e necesidade da Gestão do Conhecimento das Organizações para promover a sinergia das acões de gerenciamento ...
Palestra ABRH-SP: A Certificação como Instrumento de Fortalecimento das Unive...INSTITUTO MVC
O documento fornece informações sobre João Baptista Vilhena, um consultor sênior e presidente do Instituto MVC. Ele tem 30 anos de experiência em educação corporativa, consultoria e coaching. O texto também discute nove sintomas de má administração do capital intelectual de uma empresa e questões relacionadas à implantação de universidades corporativas.
Desenvolver equipes de alta performance em tempo de crise - Crescendo Frédéric Donier
O documento apresenta uma palestra sobre o desenvolvimento de equipes de alta performance em tempos de crise. A palestra será apresentada por Fred Donier na CCFB-MG em 8 de outubro de 2015 e abordará:
1) A introdução da consultoria Crescendo
2) O contexto atual de funcionamento de equipes de liderança e crises
3) O que é eficácia coletiva
4) Como desenvolver a eficácia coletiva
5) Conclusões
Capacitação em Design Thinking na Gestão de Processos - ADDTECH e Enjourney.add
O documento descreve um curso de capacitação que integra Gestão de Processos e Design Thinking. O curso ensina como melhorar processos e a experiência do cliente usando ferramentas de ambas as abordagens. O programa inclui quatro módulos, exercícios práticos e um projeto final para aplicar os conceitos aprendidos a um processo real. Os instrutores têm experiência em consultoria, gestão de processos e design estratégico.
O documento resume um livro sobre gerenciamento moderno de projetos. Ele discute estratégias de gerenciamento, tipos de estruturas organizacionais e como projetos se encaixam nelas, e as principais áreas de gestão em projetos, incluindo integração, escopo, tempo e recursos.
Praxis Consultoria em Recursos Humanos - Apresentação geralKleber D. Leal
A Praxis surgiu da união de profissionais com mais de 20 anos de vivência na área atentos às mudanças e necessidades do mercado e que vêm propor soluções e promover processos de melhoria por meio de Consultoria em RH.
Durante o percurso fomos ampliando nossa vivência com pessoas e empresas, o que permitiu atuar também nas áreas de Treinamento & Desenvolvimento, Executive Coaching, Assessment Management, Programas Trainees e Estagiários, Desenvolvimento de Lideranças, além da Seleção de Pessoal e Search.
Nosso diferencial vem da criação de uma parceria de longo prazo com a empresa cliente trabalhando em contato constante e próximo, a fim de conhecer e entender seu negócio, a sua organização, cultura interna e necessidades específicas. Trabalhamos para apresentar soluções eficientes, com a agilidade que os novos tempos exigem; tratando cada cliente como único.
Este documento discute o processo de contratação de funcionários e gestão de carreiras na empresa GE Security Portugal. Ele descreve os perfis e competências necessários para diferentes funções de vendas e suporte técnico, incluindo gerentes de vendas, representantes de contas-chave e representantes de vendas. Além disso, discute como alinhar as competências dos funcionários com a missão e cultura da organização para apoiar o desenvolvimento profissional e o sucesso da empresa.
O documento discute a aplicação da gestão do conhecimento à gestão de projetos. Apresenta os conceitos de conhecimento tácito e explícito e discute como lições aprendidas e treinamento podem ser usados para compartilhar conhecimento tácito entre membros de projetos e organização.
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Topaz Simulador De Gestao Jan2010
1.
2. 30 anos de experiência em
simuladores de gestão
• Desenvolvido pela SDG (Portugal) em parceria
com o Departamento de Pesquisa Operacional
da Universidade de Strathclyde - Glascow
(Escócia)
• Base do Global Management Challenge
(GMC), maior competição internacional de
estratégia e gestão
• Mais de meio milhão de participantes
• Presente em 32 países
• Certificado pela EFMD –
European Foundation for
Management Development
3. O Conceito
• Uma simulação empresarial, muito próxima do mundo dos
negócios, na qual várias equipes concorrem entre si, com
vista a obtenção dos melhores resultados possíveis para
suas empresas.
• Os participantes definem as estratégias a adotar,
estabelecem as interações entre as diferentes áreas
funcionais da empresa, tomam decisões e analisam os
resultados obtidos, ganhando assim, um conhecimento
prático a cerca dos fatores decisivos para o sucesso de uma
empresa.
Obter os melhores resultados
para a sua empresa na bolsa de valores
face à concorrência.
4. Vantagens
• Ferramenta de alto nível, certificada
e testada internacionalmente
• Baixo custo por participante
• Desenvolvimento prático de uma
grande variedade de
Habilidades de Gestão
• Ferramenta de Assessment
• Atividade envolvente, jovem e
desafiadora
• Duração e dinâmica customizável
• Aplicação à distância
• Possibilidade de ação internacional
(rede GMC)
5. Ferramenta de
Desenvolvimento Versátil
• Consistente, desafiadora e de grande impacto
• Treina habilidades de gestão (Finanças,
Marketing, RH, Produção, Logística) na
prática.. sem correr riscos reais!
• Atividade envolvente e competitiva
• Envolvimento individual e coletivo
Visão abrangente dos
fatores de sucesso
empresarial.
6. Um desafio real de gestão
Cada equipe
precisa tomar
66 decisões,
a cada rodada,
para implementar
suas estratégias.
7. Cenário da Simulação:
A Empresa
FUNÇÕES
MARKETING PRODUÇÃO RH FINAÇAS
- Design - Programação - Mobilização - Dividendos
- Promoção - Logística - Turnos e - Empréstimos
- Vendas - Insumos Condições - Investimento
- Equipamentos - Remuneração
10. Ferramenta Versátil para desenvolvimento de
Gestores e Líderes
Tanto o Topaz quanto o GMC possibilitam uma ampla gama de
aplicações, dependendo do interesse, contexto e necessidades das
empresas em seus desafios de Gestão de Pessoas:
• Assessment
• Programas de Trainees / Estagiários
• Desenvolvimento Gerencial / Talentos
• Integração de Equipes
• Apoio a Fusões
• Integração Gestores vs. Geração Y
11. Exemplo 1
Desenvolvimento Gerencial / Talentos
Sugestão de utilização Benefícios
• A empresa define as equipes • Customizar a duração do jogo e a
(profissionais de diversas áreas, composição das equipes, de acordo com seus
jovens talentos, grupos de unidades objetivos (por exemplo, treinar tomada de
decisão sob pressão)
diferentes etc.)
• Discutir a relevância de competências e
• Cada rodada pode ser acompanhada questões comportamentais integradas ao
de palestras / workshops abordando contexto de negócio, num formato lúdico
um tema sobre estratégia e gestão, muito próximo do real
aproveitando a prática do jogo como • Permitir feedbacks embasados em situações
cenário para discussão reais e acelerar a conscientização e ações de
desenvolvimento
• As rodadas podem ser acompanhadas
por Consultores especializados, • Observação dos participantes trabalhando
levantando material precioso para sob pressão, pensando estrategicamente e
discutindo seus paradigmas sobre gestão, em
assessments e feedback para os
tempo real e sem risco.
participantes e área de RH.
12. Exemplo 2
Programas de Trainees / Estagiários
Sugestão de utilização Benefícios
• A empresa patrocina equipes de • Divulgação da empresa patrocinadora de uma
universitários e faz a sua divulgação forma atraente, moderna e não-convencional
nas universidades de seu interesse. • Pré-seleção de candidatos, como parte do
processo formação das equipes
• A montagem das equipes pode
obedecer a critérios definidos pela • Utilização da ferramenta como prova
empresa (só na versão In Company) situacional, com grande aderência a situações
reais de decisão gerencial, permitindo a
• A empresa pode acompanhar as avaliação de habilidades potenciais e
rodadas de decisão e observar os competências de gestão
universitários na prática, interagindo • Possibilidade de acompanhamento dos
em situações de conflito, negociação, candidatos durante um período mais longo,
análise de problemas etc. avaliando mais rapidamente seu perfil e
características pessoais, reduzindo o risco da
contratação e investimento de longo prazo.
13. Exemplo 3
Integração de Equipes
Sugestão de utilização Benefícios
• Tanto na versão Competição quanto • Customizar a duração do jogo e a
In Company, a empresa monta os composição das equipes, de acordo com seus
times com as áreas que deseja objetivos (por exemplo, integrar equipe de
P&D, Produção e Comercial)
melhorar a interface e a comunicação
• Melhorar a compreensão dos participantes
• Cada rodada pode ser acompanhada sobre os aspectos que tornam equipes mais
de palestras / workshops discutindo produtivas e os obstáculos naturais para tal
aspectos distintos do desenvolvimento • Permitir feedbacks embasados em situações
de equipes reais e acelerar a conscientização e ações de
• Utilizando o jogo como pano de fundo, integração e melhoria no relacionamento
a equipe pode discutir seus próprios • Utilizar linguagem de negócios, para abordar
objetivos, dificuldades de os principais entraves a um relacionamento
relacionamento e resolver seus produtivo (ao invés de dinâmicas que usam
metáforas, nem sempre compatíveis com a
conflitos de forma mais produtiva e
realidade de negócios)
descontraída
14. Arnaldo Mello Franco
arnaldo@sertotal.com
Cristina de Miranda
cristina@sertotal.com
Marcelo Egéa
sertotal@sertotal.com
www.sertotal.com Tel: (11) 3071 1527
www.globalchallenge.com.br