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tdc2018sp | Trilha Management - Kudobox: Um tipo de feedback leve e descomplicado

  • 1. KUDOBOX UM TIPO DE FEEDBACK SIMPLES E DESCOMPLICADO
  • 2. COMO CHEGAMOS A ESSE PONTO? FERNANDA RIGOLO A ARTE DE LIDAR COM PESSOAS Tecnologia da Informação Agilidade Scrum Master Coordenadora de Projetos Carreira em consultorias BRQ Management 3.0 Gestão de pessoas
  • 3. ESSE MAR DE POSSIBILIDADES? POR ONDE COMEÇAR A EXPLORAR
  • 4. KUDOBOX AMOR A PRIMEIRA VISTA Glória, fama, mérito, parabéns A prática do Kudobox é focada no reconhecimento da motivação intrínseca apoiada pelos membros de todo o time, não apenas como feedbacks top-down. Essa é uma forma de dizer obrigada, onde cada agradecimento ou reconhecimento deve ser escrito nos cartões e armazenados em uma caixa destinada a esse fim. Fonte: https://management30.com/practice/kudo-box/
  • 5. COMO FAZER? Como as pessoas fazem? E se ninguém comprar a idéia? Como eu vou engajar as pessoas a participarem? A explicação sobre o sentido é o suficiente? O que podem ser recompensas?
  • 6. Simples de fazer Rápido Promove integração na equipe Fator novidade Particular/Pessoal VALIA A PENA EXPERIMENTAR?
  • 7. NA TEORIA, TUDO CERTO Quando a caixa será aberta Tempo para captar as mensagens O que pode e não pode escrever no cartão Como e onde será a dinâmica de abertura Quais serão os brindes Executar
  • 8. VOCÊ NUNCA VAI COMEÇAR NADA SE ESPERAR CHEGAR NOS 100% Expectativa Realidade
  • 9. COMO FOI A PRIMEIRA ABERTURA?
  • 11. O RESULTADO FOI SE CONSOLIDANDO…
  • 12. A IDÉIA PEGOU MESMO!
  • 13. MELHORAR SEMPRE? VAMOS PERSONALIZAR!
  • 15. SE TORNOU UMA PRÁTICA!
  • 16. “Obrigada pela iniciativa, é muito gratificante saber que há pessoas que observam nossos esforços, espero que esse projeto continue” “Eu achei a ideia legal, pois é uma forma de melhorar o relacionamento interno da equipe, motivando as pessoas a se ajudarem” “Excelente iniciativa que irá incentiva a equipe por meio de méritos” “O kudobox é uma ótima oportunidade para evoluir” “Muito legal e importante esse feedback de coisas importantes feitas pela equipe”
  • 17. TEXTO
  • 18. E O QUE DESCOBRIMOS AO LONGO DESSE CAMINHO? A procura por feedbacks dos líderes também aumentou Abrimos um canal de comunicação que antes não era explorado As pessoas se motivaram a colaborar mais uns com os outros Aqueles que não eram mencionados nos cartões passaram a repensar como eram vistos pelo time Todos do time se sentem a vontade para discutir melhorias e problemas coletivos Todos esperaram o momento do kudobox para saber o que está acontecendo no nosso time
  • 19. “TRABALHO EM EQUIPE SÓ APARECE COMO RESULTADO DA CONTRIBUIÇÃO INDIVIDUAL DE CADA UM PARA O TIME" Jurgen Appell "TEAMWORK CAN ONLY EMERGE AS AN OUTCOME OF PEOPLE’S INDIVIDUAL CONTRIBUTIONS TO THAT TEAM"