Slides Organização de Empresas

1. ORGANIZAÇÃO
DE EMPRESAS
PROFESSORA FERNANDA MOTA

2. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO -
PLANEJAMENTO
• O PLANEJAMENTO É O PRIMEIRO PASSO CRUCIAL EM QUALQUER PROCESSO
ADMINISTRATIVO.
• CONSISTE NA DEFINIÇÃO DE METAS, OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS PARA ALCANÇAR
RESULTADOS DESEJADOS.
EXEMPLO REAL:
• UMA EMPRESA DE TECNOLOGIA PLANEJA LANÇAR UM NOVO PRODUTO NO MERCADO.
• O PLANEJAMENTO ENVOLVE DEFINIR O PÚBLICO-ALVO, ESTABELECER METAS DE VENDAS,
DESENVOLVER ESTRATÉGIAS DE MARKETING E DEFINIR O CRONOGRAMA DE LANÇAMENTO.

3. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO -
ORGANIZAÇÃO
• A ORGANIZAÇÃO É A ESTRUTURAÇÃO DOS RECURSOS DISPONÍVEIS PARA
ALCANÇAR OS OBJETIVOS DEFINIDOS NO PLANEJAMENTO.
• ENVOLVE A ALOCAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, MATERIAIS E FINANCEIROS DE
MANEIRA EFICIENTE E EFICAZ.
EXEMPLO REAL:
• UMA EMPRESA DE LOGÍSTICA ORGANIZA SUAS OPERAÇÕES DIVIDINDO AS TAREFAS
ENTRE DIFERENTES DEPARTAMENTOS.
• CADA DEPARTAMENTO É RESPONSÁVEL POR UMA FUNÇÃO ESPECÍFICA, COMO
ARMAZENAMENTO, TRANSPORTE, COMPRAS E VENDAS.

4. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO - DIREÇÃO
• A DIREÇÃO REFERE-SE AO PROCESSO DE LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DAS PESSOAS
PARA ALCANÇAR OS OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS.
• INCLUI A COMUNICAÇÃO EFICAZ, A DELEGAÇÃO DE TAREFAS E O
ESTABELECIMENTO DE UM AMBIENTE DE TRABALHO COLABORATIVO.
EXEMPLO REAL:
• UM GERENTE DE UMA EQUIPE DE VENDAS MOTIVA SEUS FUNCIONÁRIOS ATRAVÉS
DE INCENTIVOS FINANCEIROS, TREINAMENTOS REGULARES E FEEDBACK
CONSTRUTIVO.
• ELE TAMBÉM ESTABELECE METAS CLARAS E COMUNICA REGULARMENTE AS
EXPECTATIVAS DA EMPRESA.

5. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO - CONTROLE
• O CONTROLE É O PROCESSO DE MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO DO
DESEMPENHO ORGANIZACIONAL EM RELAÇÃO AOS OBJETIVOS ESTABELECIDOS.
• PERMITE IDENTIFICAR DESVIOS E TOMAR MEDIDAS CORRETIVAS PARA GARANTIR
O ALCANCE DOS RESULTADOS DESEJADOS.
EXEMPLO REAL:
• UM RESTAURANTE UTILIZA SISTEMAS DE CONTROLE DE QUALIDADE PARA
GARANTIR A CONSISTÊNCIA DOS ALIMENTOS E O ATENDIMENTO AO CLIENTE.
• OS GERENTES REALIZAM INSPEÇÕES REGULARES, AVALIAM O FEEDBACK DOS
CLIENTES E IMPLEMENTAM MELHORIAS CONFORME NECESSÁRIO.

6. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
GESTÃO FINANCEIRA
DESAFIOS COMUNS:
1. FLUXO DE CAIXA: MANTER UM FLUXO DE CAIXA SAUDÁVEL E PREVISÍVEL PODE SER DESAFIADOR DEVIDO A VARIAÇÕES
NAS RECEITAS E DESPESAS.
2. ENDIVIDAMENTO: CONTROLAR E GERENCIAR DÍVIDAS PARA EVITAR SOBRECARGA FINANCEIRA E IMPACTO NEGATIVO NO
DESEMPENHO DA EMPRESA.
3. ORÇAMENTO: CRIAR E MANTER UM ORÇAMENTO REALISTA QUE ATENDA ÀS NECESSIDADES OPERACIONAIS E
ESTRATÉGICAS DA EMPRESA.
ESTRATÉGIAS PARA SUPERÁ-LOS:
1. ANÁLISE FINANCEIRA REGULAR: MONITORAR REGULARMENTE AS FINANÇAS DA EMPRESA, IDENTIFICANDO ÁREAS DE
OPORTUNIDADE E RISCO.
2. DIVERSIFICAÇÃO DE FONTES DE RECEITA: BUSCAR FONTES ALTERNATIVAS DE RECEITA PARA REDUZIR A DEPENDÊNCIA
DE UMA ÚNICA FONTE.
3. NEGOCIAÇÃO COM FORNECEDORES E CREDORES: NEGOCIAR PRAZOS DE PAGAMENTO FAVORÁVEIS E CONDIÇÕES DE
CRÉDITO PARA MELHORAR O FLUXO DE CAIXA E REDUZIR O ENDIVIDAMENTO.

7. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
GESTÃO DE PESSOAS
DESAFIOS COMUNS:
1. RETENÇÃO DE TALENTOS: MANTER OS MELHORES TALENTOS NA EMPRESA EM UM MERCADO COMPETITIVO PODE SER
UM DESAFIO.
2. MOTIVAÇÃO: GARANTIR QUE OS FUNCIONÁRIOS ESTEJAM MOTIVADOS E ENGAJADOS PARA ALCANÇAR OS OBJETIVOS
ORGANIZACIONAIS.
3. DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA: CAPACITAR LÍDERES PARA LIDAR COM EQUIPES DIVERSAS E DESAFIOS EM
CONSTANTE MUDANÇA.
ESTRATÉGIAS PARA SUPERÁ-LOS:
1. PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL: INVESTIR EM PROGRAMAS DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO PARA CAPACITAR OS FUNCIONÁRIOS E PROMOVER O CRESCIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.
2. CULTURA ORGANIZACIONAL FORTE: CRIAR UMA CULTURA ORGANIZACIONAL QUE PROMOVA A COLABORAÇÃO, A
INOVAÇÃO E O SENSO DE PERTENCIMENTO.
3. RECONHECIMENTO E RECOMPENSA: RECONHECER E RECOMPENSAR O DESEMPENHO EXCEPCIONAL PARA INCENTIVAR
A MOTIVAÇÃO E O COMPROMETIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS.

8. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
GESTÃO FINANCEIRA
DESAFIOS COMUNS:
1. GESTÃO DE ESTOQUE: EQUILIBRAR O ESTOQUE PARA ATENDER À DEMANDA DO CLIENTE SEM EXCESSOS OU FALTA DE PRODUTOS.
2. LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO: GARANTIR QUE OS MATERIAIS CERTOS CHEGUEM AO LOCAL CERTO, NA QUANTIDADE CERTA E NO MOMENTO
CERTO.
3. CUSTOS DE ARMAZENAGEM E TRANSPORTE: GERENCIAR EFICIENTEMENTE OS CUSTOS ASSOCIADOS AO ARMAZENAMENTO E TRANSPORTE
DE MATERIAIS.
ESTRATÉGIAS PARA SUPERÁ-LOS:
1. SISTEMAS DE GESTÃO DE ESTOQUES: IMPLEMENTAR SISTEMAS DE GESTÃO DE ESTOQUES EFICAZES PARA MONITORAR E CONTROLAR O
FLUXO DE MATERIAIS.
2. PARCERIAS COM FORNECEDORES: DESENVOLVER PARCERIAS ESTRATÉGICAS COM FORNECEDORES CONFIÁVEIS PARA GARANTIR UM
FORNECIMENTO CONSISTENTE E DE QUALIDADE.
3. OTIMIZAÇÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: IDENTIFICAR E ELIMINAR GARGALOS NA CADEIA DE SUPRIMENTOS PARA REDUZIR CUSTOS E
MELHORAR A EFICIÊNCIA OPERACIONAL.
•

9. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
(TIC)
DESAFIOS COMUNS:
1. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: PROTEGER OS DADOS E SISTEMAS DA EMPRESA CONTRA AMEAÇAS CIBERNÉTICAS,
COMO HACKERS E MALWARE.
2. ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA: MANTER-SE ATUALIZADO COM AS ÚLTIMAS TECNOLOGIAS PARA PERMANECER
COMPETITIVO NO MERCADO.
3. INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS: INTEGRAR SISTEMAS DE TIC PARA GARANTIR A EFICIÊNCIA E A COMUNICAÇÃO ENTRE
DEPARTAMENTOS E PROCESSOS.
ESTRATÉGIAS PARA SUPERÁ-LOS:
1. INVESTIMENTO EM SEGURANÇA CIBERNÉTICA: IMPLEMENTAR MEDIDAS ROBUSTAS DE SEGURANÇA CIBERNÉTICA, COMO
FIREWALLS, ANTIVÍRUS E TREINAMENTO DE CONSCIENTIZAÇÃO PARA FUNCIONÁRIOS.
2. ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS EMERGENTES: ESTAR ATENTO ÀS TENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS E INVESTIR EM
TECNOLOGIAS EMERGENTES QUE POSSAM MELHORAR A EFICIÊNCIA E A PRODUTIVIDADE.
3. PADRONIZAÇÃO E INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS: ADOTAR PADRÕES E PROTOCOLOS DE INTEGRAÇÃO PARA FACILITAR A
COMUNICAÇÃO E A INTEROPERABILIDADE ENTRE SISTEMAS DE TIC.

10. TÉCNICAS DE ORGANIZAÇÃO - FLUXOGRAMA
• UM FLUXOGRAMA É UMA REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DE UM PROCESSO, MOSTRANDO A
SEQUÊNCIA DE ETAPAS E DECISÕES.
• VANTAGENS:
• FACILITA A COMPREENSÃO DO PROCESSO COMO UM TODO.
• AJUDA A IDENTIFICAR POSSÍVEIS GARGALOS E ÁREAS DE MELHORIA.
• PERMITE COMUNICAR DE FORMA CLARA E VISUAL A SEQUÊNCIA DE ATIVIDADES.
• DESVANTAGENS:
• PODE SE TORNAR COMPLEXO EM PROCESSOS MUITO DETALHADOS.
• REQUER ATUALIZAÇÃO FREQUENTE PARA REFLETIR MUDANÇAS NO PROCESSO.
• NEM SEMPRE CAPTURA TODAS AS NUANCES DO PROCESSO.

11. TÉCNICAS DE ORGANIZAÇÃO -
ORGANOGRAMA
• UM ORGANOGRAMA É UM DIAGRAMA QUE MOSTRA A ESTRUTURA HIERÁRQUICA DE UMA
ORGANIZAÇÃO E AS RELAÇÕES ENTRE SEUS DIFERENTES DEPARTAMENTOS E CARGOS.
• VANTAGENS:
• CLARIFICA A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E AS LINHAS DE AUTORIDADE.
• FACILITA A COMUNICAÇÃO E A TOMADA DE DECISÕES.
• AJUDA NA IDENTIFICAÇÃO DE LACUNAS OU SOBREPOSIÇÕES DE RESPONSABILIDADES.
• DESVANTAGENS:
• PODE SIMPLIFICAR DEMAIS A COMPLEXIDADE DAS RELAÇÕES ORGANIZACIONAIS.
• NÃO REFLETE NECESSARIAMENTE AS RELAÇÕES INFORMAIS E DINÂMICAS DENTRO DA
ORGANIZAÇÃO.
• PODE SE TORNAR DESATUALIZADO RAPIDAMENTE EM ORGANIZAÇÕES EM CONSTANTE MUDANÇA.

12. TÉCNICAS DE ORGANIZAÇÃO - DELEGAÇÃO
• DELEGAÇÃO É O PROCESSO DE TRANSFERIR AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE PARA
OUTRA PESSOA.
• VANTAGENS:
• LIBERA TEMPO E RECURSOS DO LÍDER PARA FOCAR EM TAREFAS ESTRATÉGICAS.
• DESENVOLVE AS HABILIDADES E O SENSO DE RESPONSABILIDADE DOS MEMBROS DA EQUIPE.
• PERMITE APROVEITAR MELHOR OS TALENTOS E EXPERIÊNCIAS INDIVIDUAIS.
• DESVANTAGENS:
• PODE LEVAR A FALTA DE CONTROLE SE NÃO FOR FEITA CORRETAMENTE.
• EXIGE CONFIANÇA MÚTUA ENTRE LÍDER E EQUIPE.
• RISCOS DE SOBRECARREGAR MEMBROS DA EQUIPE SE NÃO HOUVER UMA DISTRIBUIÇÃO
EQUILIBRADA DE TAREFAS.

13. TÉCNICAS DE ORGANIZAÇÃO – GESTÃO DO
TEMPO
• A GESTÃO DO TEMPO ENVOLVE O USO EFICAZ DO TEMPO DISPONÍVEL PARA REALIZAR TAREFAS E
ALCANÇAR OBJETIVOS.
• A PRIORIZAÇÃO DE TAREFAS REFERE-SE À HABILIDADE DE IDENTIFICAR E DAR PRIORIDADE ÀS
ATIVIDADES MAIS IMPORTANTES E URGENTES.
• VANTAGENS:
• AUMENTA A PRODUTIVIDADE E EFICIÊNCIA.
• REDUZ O ESTRESSE E A SOBRECARGA DE TRABALHO.
• AJUDA A ALCANÇAR METAS DE CURTO E LONGO PRAZO DE FORMA MAIS EFICAZ.
• DESVANTAGENS:
• PODE SER DIFÍCIL EQUILIBRAR ENTRE TAREFAS URGENTES E IMPORTANTES.
• REQUER DISCIPLINA E COMPROMETIMENTO PARA SEGUIR UM PLANO DE GESTÃO DO TEMPO.
• NEM SEMPRE É POSSÍVEL PREVER OU EVITAR IMPREVISTOS QUE AFETAM A PRIORIZAÇÃO DAS TAREFAS.

14. ATIVIDADES
• 4 GRUPOS DE MAIS OU MENOS 5 PESSOAS
• GRUPO 1 - FLUXOGRAMA
• GRUPO 2 - ORGANOGRAMA
• GRUPO 3 - DELEGAÇÃO
• GRUPO 4 - GESTÃO DO TEMPO
APRESENTE UM EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO DAS TÉCNICAS DE ORGANIZAÇÃO PARA O
SEGUINTE CENÁRIO:
TÉCNICAS DE ORGANIZAÇÃO
MAPA CONCEITUAL

15. CENÁRIO
• VOCÊ É UM TÉCNICO EM INFORMÁTICA RECÉM CONTRATADO PELA GOOGLE.