*

    (ESTUDO DE CASO: SCAPEX)
*
A flexibilidade logística deve ser sempre derivada do projeto dos
canais logísticos e da estratégia pensada para a cadeia de
suprimentos como um todo, uma vez que somente a partir de um
adequado alinhamento estratégico ao longo da cadeia de
suprimentos é que se pode obter uma flexibilidade que seja,
realmente, sistêmica. No ambiente de negócios contemporâneo,
todas as áreas das organizações devem buscar a flexibilidade,
sobretudo a logística, pela sua profunda interação com os
clientes. Um modelo de organização flexível, precisa incorporar
articuladamente “as dimensões técnicas, sociais, econômicas e
estratégicas da produção”.
*
Independentemente da forma de comercialização (tradicional ou
virtual), o abastecimento de toda a cadeia de distribuição
continua sendo feito por um setor bastante real: o sistema
logístico, ele têm levado as organizações a obterem maior
flexibilidade, em virtude do fato que o adequado e rápido
processamento de informações possibilita condições de respostas
mais rápidas, e precisas, às demandas do mercado, com a
consequente eficácia desejada (lucros).
*Flexibilidade de
 Estruturas
As organizações estão eliminando
níveis hierárquicos e funções não
competitivas, de forma a ganhar
flexibilidade e rapidez. Além
disso, “as organizações flexíveis
usam seu desenho organizacional
como vantagem competitiva”
(OVERHOLT, 2000, p. 69).
Tenório (2000) ainda propõe
mudar o atual processo produtivo
num processo produtivo mais
integrado e homogêneo.
*

    Os sistemas logísticos são formados por
    dois elementos centrais: as estruturas
    e os processos. Estrutura é entendida
    como as características dos elementos
    (subsistemas) que compõem o
    processamento do sistema. Já os
    processos são elementos que definem a
    capacidade dinâmica do sistema,
    definido através de sua capacidade
    operacional instalada e de acordo com
    a infraestrutura oferecida.
*

Os processos bem sucedidos precisam de flexibilidade, pois “o
desafio da organização que pretende ser líder em serviço ao
cliente é conhecer as exigências dos diferentes segmentos em
que atua e reestruturar seus processos de logística em direção
ao cumprimento dessas exigências”.
*
A ousadia e a rapidez nas decisões explicam em parte por que a
Scapex é a empresa que mais cresce no segmento. Os bons
resultados são consequência também de ações muito bem
planejadas e escoradas num sólido tripé em que a base é o bom
relacionamento com o cliente, o fortalecimento da marca e uma
logística afinada para que o produto chegue com rapidez às
mãos dos distribuidores. Em São Paulo, o sistema de logística da
Scapex tornou-se mais eficiente com a criação de um Centro de
Distribuição Nacional para que os produtos cheguem em pouco
tempo às distribuidoras. Uma frota própria de veículos facilita
as entregas just-in-time. De suas modernas instalações na
cidade de Itapira, interior de São Paulo, (70 km de Campinas),
nascem todas as inovações e estratégias da companhia
repassadas para todos os distribuidores e representantes
comerciais espalhados pelo país.
*
    A empresa entende que a flexibilidade pode
    ser analisada sob dois importantes aspectos:
    1) Sob aspecto interno ou externo; e,
    2) Sob o aspecto temporal ou espacial.
*

Sob o aspecto do foco interno a flexibilidade é conseguida a
partir de um desenho baseado nos processos produtivos, focado
nos processos e atividades desenvolvidas para fazer a produção
apresentar as necessárias características de flexibilidade.


                Base                     Foco       Processos e
    Interna                  Produção
                                                    Atividades
*

No aspecto do foco externo a flexibilidade é obtida a partir de um
desenho baseado na cadeia de suprimentos por um lado e no
canal de distribuição, por outro lado, focando também os
processos e atividades executados para o abastecimento da
empresa e para o abastecimento do mercado.


                 Base em                    Foco
                             Suprimentos               Processos e
     Externa
                             Distribuição              Atividades
*
A empresa ainda busca investir mais em tecnologia de informação, já
que esse sistema é o que dá origem aos demais fluxos. Busca ainda,
estabelecer relacionamentos sólidos e duradouros com todos os elos
da cadeia de abastecimento, através da utilização de ferramentas
como os softwares, de forma a garantir que as ações logísticas sejam
as mais rápidas possíveis.


                Base em                    Foco
                                                        Fluxos e
    Tempo                       T.I.
                                                    Relacionamentos
*

Como o foco é a estrutura física, e a empresa dispõe de modernas
instalações, equipamentos de movimentação e transporte, a
tarefa ficou mais fácil pois o desenho é claramente baseado na
logística de antecipação .



                Base em                    Foco
                                Ativos                Estruturas
    Espaço
                             Financeiros                Físicas
*Pontos Positivos
   Investimento na qualidade dos
    produtos e garantia da marca;
   Participação significativa no
    mercado nacional e internacional;
   ‘Benchmarking’ do mercado em
    materiais e serviços especializados;
   Vias acessíveis (Rodovias e Aéreas)
    próximas;
   Preocupação com sustentabilidade;
   Possui frota própria;
   Assistência Social.
*Pontos Negativos
 Produtos com pouca durabilidade
  (reclamações de consumidores).
Sistema logístico flexível
Sistema logístico flexível

Sistema logístico flexível

  • 1.
    * (ESTUDO DE CASO: SCAPEX)
  • 3.
    * A flexibilidade logísticadeve ser sempre derivada do projeto dos canais logísticos e da estratégia pensada para a cadeia de suprimentos como um todo, uma vez que somente a partir de um adequado alinhamento estratégico ao longo da cadeia de suprimentos é que se pode obter uma flexibilidade que seja, realmente, sistêmica. No ambiente de negócios contemporâneo, todas as áreas das organizações devem buscar a flexibilidade, sobretudo a logística, pela sua profunda interação com os clientes. Um modelo de organização flexível, precisa incorporar articuladamente “as dimensões técnicas, sociais, econômicas e estratégicas da produção”.
  • 4.
    * Independentemente da formade comercialização (tradicional ou virtual), o abastecimento de toda a cadeia de distribuição continua sendo feito por um setor bastante real: o sistema logístico, ele têm levado as organizações a obterem maior flexibilidade, em virtude do fato que o adequado e rápido processamento de informações possibilita condições de respostas mais rápidas, e precisas, às demandas do mercado, com a consequente eficácia desejada (lucros).
  • 5.
    *Flexibilidade de Estruturas Asorganizações estão eliminando níveis hierárquicos e funções não competitivas, de forma a ganhar flexibilidade e rapidez. Além disso, “as organizações flexíveis usam seu desenho organizacional como vantagem competitiva” (OVERHOLT, 2000, p. 69). Tenório (2000) ainda propõe mudar o atual processo produtivo num processo produtivo mais integrado e homogêneo.
  • 6.
    * Os sistemas logísticos são formados por dois elementos centrais: as estruturas e os processos. Estrutura é entendida como as características dos elementos (subsistemas) que compõem o processamento do sistema. Já os processos são elementos que definem a capacidade dinâmica do sistema, definido através de sua capacidade operacional instalada e de acordo com a infraestrutura oferecida.
  • 7.
    * Os processos bemsucedidos precisam de flexibilidade, pois “o desafio da organização que pretende ser líder em serviço ao cliente é conhecer as exigências dos diferentes segmentos em que atua e reestruturar seus processos de logística em direção ao cumprimento dessas exigências”.
  • 8.
  • 9.
    A ousadia ea rapidez nas decisões explicam em parte por que a Scapex é a empresa que mais cresce no segmento. Os bons resultados são consequência também de ações muito bem planejadas e escoradas num sólido tripé em que a base é o bom relacionamento com o cliente, o fortalecimento da marca e uma logística afinada para que o produto chegue com rapidez às mãos dos distribuidores. Em São Paulo, o sistema de logística da Scapex tornou-se mais eficiente com a criação de um Centro de Distribuição Nacional para que os produtos cheguem em pouco tempo às distribuidoras. Uma frota própria de veículos facilita as entregas just-in-time. De suas modernas instalações na cidade de Itapira, interior de São Paulo, (70 km de Campinas), nascem todas as inovações e estratégias da companhia repassadas para todos os distribuidores e representantes comerciais espalhados pelo país.
  • 10.
    * A empresa entende que a flexibilidade pode ser analisada sob dois importantes aspectos: 1) Sob aspecto interno ou externo; e, 2) Sob o aspecto temporal ou espacial.
  • 11.
    * Sob o aspectodo foco interno a flexibilidade é conseguida a partir de um desenho baseado nos processos produtivos, focado nos processos e atividades desenvolvidas para fazer a produção apresentar as necessárias características de flexibilidade. Base Foco Processos e Interna Produção Atividades
  • 12.
    * No aspecto dofoco externo a flexibilidade é obtida a partir de um desenho baseado na cadeia de suprimentos por um lado e no canal de distribuição, por outro lado, focando também os processos e atividades executados para o abastecimento da empresa e para o abastecimento do mercado. Base em Foco Suprimentos Processos e Externa Distribuição Atividades
  • 13.
    * A empresa aindabusca investir mais em tecnologia de informação, já que esse sistema é o que dá origem aos demais fluxos. Busca ainda, estabelecer relacionamentos sólidos e duradouros com todos os elos da cadeia de abastecimento, através da utilização de ferramentas como os softwares, de forma a garantir que as ações logísticas sejam as mais rápidas possíveis. Base em Foco Fluxos e Tempo T.I. Relacionamentos
  • 14.
    * Como o focoé a estrutura física, e a empresa dispõe de modernas instalações, equipamentos de movimentação e transporte, a tarefa ficou mais fácil pois o desenho é claramente baseado na logística de antecipação . Base em Foco Ativos Estruturas Espaço Financeiros Físicas
  • 15.
    *Pontos Positivos  Investimento na qualidade dos produtos e garantia da marca;  Participação significativa no mercado nacional e internacional;  ‘Benchmarking’ do mercado em materiais e serviços especializados;  Vias acessíveis (Rodovias e Aéreas) próximas;  Preocupação com sustentabilidade;  Possui frota própria;  Assistência Social.
  • 16.
    *Pontos Negativos  Produtoscom pouca durabilidade (reclamações de consumidores).