O documento discute como a tecnologia da informação e a globalização estão transformando os negócios e a logística, exigindo velocidade, eficiência e baixo custo. A TI permite o controle de estoque, produção e vendas, melhorando a tomada de decisão. Embora algumas empresas tenham medo da mudança, a TI deve ser vista como investimento para acompanhar as demandas do mercado.

1. O avanço das mudanças tecnológicas, em particular da Tecnologia da Informação
associado ao processo de globalização tem contribuído para que as empresas
consigam vantagem competitiva num mercado em constante evolução. Uma das áreas
que mais cresce dentro da logística é a Tecnologia de Informação (TI).
A globalização pede velocidade, praticidade, eficiência, baixos custos. A tal da
globalização que se impõe cada vez mais e esta cada vez mais presente nos dias de
hoje. Ela é responsável por essa série de mudanças e transformações no mercado
mundial. E mais, ela pede tecnologia, informática, mais precisamente T I (TECNOLOGIA
DE INFORMAÇÃO) que adquire uma importância sem precedentes nos dias de hoje
que esta no processo produtivo, na distribuição, no transporte, na comunicação, na
venda e nas finanças.
No mercado já existe um grande numero de empresas que desenvolvem software e
hardware para a área da Logística. O maior problema esta na alimentação de dados, na
eficiência, na velocidade, para que todas as informações sejam executadas em tempo
hábil para serem feitas as decisões.
Então a tecnologia de processamento de informações permite o estabelecimento de
sistemas de informações gerenciais ao qual antes não se tinha tanto controle como se
possui nos dias de hoje, possibilitando esse controle em áreas de gerenciamento de
estoque, programação da produção e programação da força de vendas entre outras
áreas.
Muitas empresas possuem medo dessa tecnologia, medo de mudar a cultura
organizacional da empresa, encaram a inovação como um gasto elevado demais, mas
devem encarar isso como um investimento, como uma adaptação ao novo mercado,
que não são as empresas que pedem inovações, mas sim o mercado que esta sempre
cobrando a velocidade de entrega, eficiência, preço baixo, alta qualidade do produto e
etc.
Bom no inicio da T I isso por volta dos anos 70 surgiu o programa MRP (Materials
Requirement Planning) que era um programa que fazia a requisição de materiais
necessários, ele organizava os itens da forma que quando e quantos itens seriam
comprados ou fabricados.
Depois surgiu um aprimoramento do MRP, que foi o MRP 2 (Manufacturing Resources
Planning) este já planejava os reursos de manufatura, considerando os recursos mais
críticos, ferramentas, mão de obra, equipamentos, programação com uma capacidade
de avaliação infinita.
Nos anos 90, surgiu o ERP – (Enterprise Resource Planning), um dos programas mais
importantes para a gestão empresarial, o qual é uma arquitetura de software que
facilita o fluxo de informações integradas, geralmente dividido em módulos que se

2. comunicam e se atualizam uma mesma base de dados. Tem a finalidade de dar suporte
a todas ou à maioria das operações de uma empresa dentre elas aos departamentos
administrativo, o de manufatura, o de distribuição, de recursos humanos e o de gestão
da qualidade.
Um recurso tecnológico bem empregado em um ambiente empresarial pode tornar-se
um grande aliado, no que diz respeito às vantagens competitivas. O único fator
indesejável que um recurso tecnológico pode trazer é na sua implementação, pois a
um grande custo com a sua compra e uma perda de tempo para que os funcionários
das empresas se adequem ao novo método de trabalho.
Bom, então a Tecnologia da Informação serve para denominar o conjunto de recursos
tecnológicos para a geração e uso da informação tem sua base em componentes como
hardware, software, sistemas de telecomunicações e gestão de dados e informações.
Então a tecnologia da informação surge devido a exigência do mercado em se obter
respostas mais rápidas para seus problemas.
Bom, então toda essa tecnologia de informação (T.I) hoje em dia é de imprescindível
importância para os vários setores da empresa. E para a empresa que quer se manter
competitiva na sua área é de suma importância o uso destes artifícios tecnológicos
para permanecer de forma contínua no segmento em que atua.