O documento descreve como a Salesforce pode ajudar empresas em crescimento a encontrar, conquistar e reter clientes por meio de: 1) insights detalhados sobre potenciais clientes para campanhas de marketing mais efetivas; 2) atenção personalizada para acelerar a jornada de compra; e 3) melhores experiências de uso para aumentar a retenção e satisfação dos clientes.

1. Encontre, Ganhe e Retenha Clientes com a
Salesforce para Empresas em Crescimento.
Caso de Sucesso da Acura Global
Renato Brisola
Diretor ESMB Brasil
Juliana de Souza
Account Manager SMB

2. Soluções atuais não estão conectadas para dar uma visão 360 do
cliente

3. Soluções atuais não estão conectadas para dar uma visão 360 do
cliente
Como manter o foco no
cliente?

4. Conquiste
Clientes
Encontre
Clientes
Retenha
Clientes
Cresça o seu negócio
Conecte-se ao seu cliente com uma solução completa em CRM

5. Construa campanhas com
insights detalhados
Encontre potenciais clientes
em qualquer canal
Acelere a jornada de compra
com atenção personalizada 41%
mais
oportunidades
Encontre Conquiste Retenha Cresça
Transforme sua equipe de
Marketing
Em uma potência de Marketing
Encontre

6. Empodere Vendas para fechar
todos os negócios
Encontre Conquiste Retenha Cresça
Saiba tudo sobre seus
potenciais clientes
Siga um processo
vencedor, repetidamente
Entenda o seu
fluxo de vendas
29%
mais clientes
Conquiste

7. Entregue Incríveis
experiências de uso
Encontre Conquiste Retenha Cresça
34%
mais clientes
Retenha
Meça o desempenho
e otimize seu suporte
Ajude seus clientes
a se ajudarem
Maximize a produtividade
dos agentes de atendimento

8. Esteja pronto para crescer
Encontre Conquiste Retenha Cresça
31%
Cresça o seu
negócio em
Integração com seus
principais sistemas
Personalização para
suas necessidades
Vá além do Marketing, das
Vendas e dos Serviços

9. Marcos Honda
CEO

10. 41
%+
Oportunidade
de Vendas
29
%
+
Taxa de
Conversão
34
%
+
Retenção de
Clientes
31
%
+
Crescimento
de vendas
Deixe-nos ajudar você a crescer o seu negócio

11. Obrigado