O documento discute o estudo de caso como um processo de aprendizagem e produção de conhecimento que envolve três momentos: 1) reflexão sobre o processo, 2) perspectiva disciplinar e interdisciplinar, 3) escolha de métodos e técnicas de pesquisa. Também contrasta teoria versus prática no estudo de caso, notando que ele aborda conceitos reais e não apenas apresenta problemas e soluções.

1. ESTUDO DE CASO Pesquisa e Prática Interdisciplinar II Roteiro Referencial

2. O Estudo de Caso 1º Momento: um processo de aprendizagem, de produção de conhecimento e de Prática Profissional 2º Momento: um processo de reflexão sobre a produção de conhecimento: O estudo de caso na perspectiva disciplinar e interdisciplinar 3º Momento: um processo de escolha dos recursos metodológicos e técnicas de pesquisa para o Estudo de Caso

3. Teoria x Prática O caso é algo que aconteceu e, portanto, é uma experiência verdadeira. Por isso, quando estudamos um caso temos a oportunidade de abordar conceitos anteriormente estudados, num ambiente real. Isto conduz a outra característica do estudo de caso: não teria sentido se o caso aparecesse contado integralmente, isto é, se fossem apresentados o problema e a solução. Apresentar o problema e a solução, não seria caso , mas sim uma reportagem ou exemplo de como uma empresa agiu diante de um problema.

4. O Método Mostra uma situação que requer a tomada de uma decisão: Analisar as circunstâncias e os fatos, empregar conceitos aprendidos e chegar a alternativas. Fazer a análise destas alternativas e escolher uma opção.

5. O método de estudo de caso não conta qual a decisão que a entidade tomou diante daquele dilema. Conta-se o que precisa ser resolvido, fornecendo informações para que os leitores possam desenvolver uma solução. O Método

6. Exemplo do plano de ação Introdução Contextualização do Caso Plataforma teórica A empresa Considerações Finais Referências Anexos Diferente de outras estratégias de pesquisa, para um Estudo de Caso não se desenvolveu um conjunto fixo de etapas para conduzi-lo. MARTINS, 2008

7. Atividade Discussão sobre o Case da CATHO