O documento discute a importância da inteligência emocional para o sucesso profissional. As instrutoras Ana Carolina e Flávia apresentam sobre o desenvolvimento do quociente emocional em contraste com o quociente intelectual e discutem como crenças, pensamentos e sentimentos influenciam o comportamento e os resultados das pessoas. O objetivo é ajudar os funcionários a alcançarem um maior desempenho por meio do autoconhecimento e do domínio das emoções.

1. Inteligência Emocional – O Segredo do Sucesso!
Ana Carolina C. Melo e Flavia M. Galvani
Reunião COMJOVEM
16/05/2017

2. Inteligência Emocional
O segredo do sucesso!
Ana Carolina C. Melo
Flavia M. Galvani

3. INSTRUTORAS
Ana Carolina
 Formada em Administração/COMEX
 Pós graduada em Finanças e Banking
 Formada em Coaching Integral
Sistêmico
 Gerente Geral da Ag. Vereador José
Diniz – Caixa Econômica Federal
Flávia
 Formada em Psicologia
 Pós graduada em Gestão Empresarial
 Formada em Coaching Integral
Sistêmico
 Gerente Geral da Ag. Chácara Flora –
Caixa Econômica Federal

4. OBJETIVOS
 Disseminar a busca da Alta Performance como estilo de vida
 Ampliar o nível de inteligência emocional na equipe
 Mobilização profissional por meio de outros pilares
 Identificar crenças limitantes e eliminá-las

5. APLICABILIDADE
 Funcionários sem intenção de ascensão na carreira
 Inércia no processo de mudanças pessoais em relação as mudanças
corporativas (nova cultura organizacional/novo mercado)
 Funcionários que não se sentem capazes/merecedores de sucesso.

6. POR QUE?
 Em média, o indivíduo se dedica ao desenvolvimento do QI (Quoeficiente de
inteligência - racional) 15 anos de sua vida
 O QE (Quoeficiente emocional) passou a ser estudado em 1985, mas conquistou
seu espaço científico em 1995 com a publicação do livro Inteligência Emocional
– Daniel Goleman

7. ACORDOS
 Confidencialidade;
 Participação;
 Perguntas retóricas

8. METÁFORA DO RIO

9. ACORDE!
 Acordar para que?

10. ACORDE PARA SI E PARA SUA VIDA
 Como mudar se não existe consciência de onde está?
 Qual tem sido sua atitude diante da vida?
 Os resultados que você tem colhido estão de acordo com o que você
gostaria de ter para si?
 Quantos destes resultados se devem a sua falta de atitude e autonomia?
 Responda, de 0 a 10, quanto você se sente no comando da sua vida?

11. O QUE É ABUNDÂNCIA?
“Qualquer coisa diferente de
abundância na sua vida é DISFUNÇÃO
e toda disfunção deve e merece ser
TRATADA.”
VIEIRA, P

12. MAAS

13. METAFORA DO PESCADOR

14. CRENÇAS
COMUNICO
PENSO
SINTO
ACREDITO
 Repetição
 Forte Impacto Emocional
(Ex.: 01/05/1994 ou 11/09/2001)

15. AUTORRESPONSABILIDADE
“Você é o único responsável pela vida que tem levado. A vida
que você tem levado é absolutamente mérito seu...”
VIEIRA, P
 Se é para criticar, cale-se
 Se é para reclamar, dê sugestão
 Se é para buscar culpados, busque solução
 Se é para se fazer de vítima, faça-se de vencedor
 Se é para justificar seus erros, aprenda com eles
 Se é para julgar as pessoas, julgue suas atitudes

16. ZONA DE CONFORTO
 Historinhas
 Mentirosa
 Verdadeira
 Brincadeira
 Voz interna

17. COMUNICAÇÃO
 Comunicação verbal e não verbal (Albert Mehrabian)
 Responsabilidade exclusiva do comunicador
 Muda ou reforça suas crenças
 Qualidade da comunicação determina a qualidade dos resultados
 Linha de Losada
 Análise de perfil (resultados tabulados para gestores)

18. PENSAMENTO
“Penso, logo existo!”
Descartes, René

19. PENSAMENTO
 O Recado da Água – Masaru Emoto

20. SENTIMENTO
“Todo sentimento produz no corpo uma química e um campo
magnético capaz de influenciar diretamente na saúde das células”
Liimaa, Wallace
 Gratidão
“É comum nos dias de hoje encontrarmos pessoas viciadas em reclamar, se queixar da vida
ou sempre se sentirem vítimas das circunstâncias.”
 Positividade
“Um pensamento negativo desencadeia sentimentos negativos que alteram a química do
corpo”

21.  Desapego
“Quando você percebe que tudo na natureza é cíclico e que a transformação é uma lei
essencial e natural, você passa a perceber que, por mais dolorosa que seja uma experiência, ela
vai passar, assim como uma experiência maravilhosa”
 Perdão
“É comum encontrar quem não perdoa ou não consegue se perdoar por algum erro
cometido no passado. Em ambos os casos, a ausência do perdão leva a pessoa a viver a vida num
ambiente de tortura interna”
SENTIMENTO

22. E SE...

23. MUDE SUAS CRENÇAS
 Plasticidade neural – capacidade de fazer novas conexões.
COMUNICO
PENSO
SINTO
ACREDITO

24. OBRIGADA!
 Ana Carolina
(11) 99642-3987
ana.c.melo@globo.com
 Flávia
(11) 96535-7573
flamgalvani@hotmail.com