O PROFISSIONAL DO SECRETARIADO
NA GESTÃO DE DOCUMENTOS
Acadêmica Simone Ardigo
Orientadora: Profª. Draª. Magali Sperling Beck


Novo Perfil do Secretariado: Evolução da Tecnologia



Curso de Secretariado Executivo na UFSC



Gerenciamento de Documento: Plano de Classificação e
Tabela de Temporalidade



Métodos de Arquivamentos: Básico e Padronizado



Armazenamento e Cuidados



Laboratório Polo: Atividades Desenvolvidas



Conclusão
NOVO PERFIL DO PROFISSIONAL DO
SECRETARIADO


Gerenciar informações e serviços;



Organizar as atividades administrativas;



Assessorar reuniões e executivos;



Manter a agenda e os contatos sempre atualizados;



Organizar e fazer a gestão dos documentos
EVOLUÇÃO DA TECNOLOGIA PARA O
PROFISSIONAL DO SECRETARIADO
• Telefone- Maquina de escrever- Papel Carbono
1870- 1930 • Mimeógrafo- Máquina de Estenografia
• Xerox- Computadores com micro chip
• Microcomputadores- Calculadoras
1950-1970
eletrônicas

• Sistemas integrados- Softwares
1980-2000 • Pcs- E-mails- Assistentes virtuais
SECRETARIADO EXECUTIVO NA UFSC


Surgimento 1993



“Letras- Secretariado Executivo Bilíngue” » “LetrasSecretariado Executivo Inglês” » “Secretariado
Executivo”



Enade 2013- 11 cursos presenciais avaliados dentre estes
o curso de Secretariado Executivo que obteve pontuação
4
GERENCIAMENTO DE DOCUMENTOS


Profissional do secretariado deve saber receber,
classificar, registrar, distribuir e expedir documentos



Documentação Oficial – Empresarial – Descartável e
Artificial



Plano de Classificação e Tabela de Temporalidade
PLANO DE CLASSIFICAÇÃO


Escritos – Cartográficos – Iconográficos Filmográficos – Sonoros – Micrográficos –
Informáticos
TABELA DE TEMPORALIDADE


Correntes: Consultas frequentes



Intermediários: Baixa frequência de consulta, aguardam
sua guarda permanente ou eliminação



Permanentes: Não são mais consultados, possuem valor
histórico
MÉTODOS DE ARQUIVAMENTO
Método Alfabético
Vantagens: Rápido, direto e fácil.
 Desvantagens: Erros ocorrem devido ao grande
volume de documentos, e a variedade de grafia
dos nomes.


Método Geográfico
 Vantagens: Direto e de fácil manuseio.
 Desvantagens: Exige duas classificações –local e
nome do correspondente.


ESTADO

Amazonas

CIDADE

Manaus

CORRESPONDENTE

Sobreira, Luísa
Método Numérico Simples
 Vantagens: Permite a classificação de um modo
indefinido e sem interrupções, possibilita a detecção da
falta de um documento pela ausência do número
sequencial, permite a arrumação rápida dos documentos.
 Desvantagens: Torna-se difícil a localização do um
documento quando se lança erradamente um número.


CORRESPONDENTES EFETIVOS
1 Paulo de Castro

2 Walter Rodrigues
3 Luis Carlos Ribeiro
Método Numérico Cronológico
 Vantagens: Maior grau de sigilo, menor possibilidade de
erros por ser mais fácil de lidar.
 Desvantagens: é um método indireto, obrigando
duplicidade de pesquisa.


Método Ideográfico
 Vantagens: Possuir a visão global dos assuntos, ser
altamente flexível.
 Desvantagens: Não é de fácil aplicação, pois depende da
interpretação dos documentos sob análise.

MÉTODOS DE ARQUIVAMENTO PADRONIZADOS
Método Variedex
Utiliza-se uma cor para cada grupo de letras, o método não
é fixo e as cores variam de país para país. Facilitando o
arquivamento e a sua localização.


Letras

Cores

A,B,C,D e abreviações

OURO

E,F,G,H e abreviações

ROSA

I,J,K,L,M,N e abreviações

VERDE

O,P,Q e abreviações

AZUL

R,S,T,U,V,W,X,Y,Z e
abreviações

PALHA


Método Automático
Caracteriza diversos objetos de uma coleção
organizando-os por letras, números e cores.

Método Soundex
Documentos arquivados pela semelhança da pronúncia
apesar da grafia ser diferente.


OBS: Ambos os métodos não têm prática nos arquivos
brasileiros.
Método Mnemônico
Utiliza-se a combinação de letras no lugar dos
números as letras são consideradas símbolos para
codificar os assuntos.


Método Rôneo
Utiliza combinação de letras, números e cores.


OBS: Estes métodos são considerados obsoletos.
ARMAZENAMENTO E SEUS CUIDADOS


Boa iluminação – Circulação de ar – Temperatura
estável



Armários de aço – Estantes – Fichários – Caixas
Plásticas ou de Papelão – Arquivos deslizantes
LABORATÓRIO POLO


Fundado em 1986, vinculado ao Departamento de
Engenharia Mecânica da UFSC.



Parceria com EMBRACO compressores.



Whirlpool, Bosch, Eletrolux, Metalfrio, Embraer, WEG e
Pretrobrás.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
Planilhas de controle de orçamento, dados dos
funcionários.
 Controle da agenda de reserva de salas de aula, auditório,
sala de reuniões do Polo.
 Encaminhamento de documentos para FEESC e outros
setores do Departamento de Engenharia Mecânica.
 Controle de empréstimo de materiais eletrônicos do Polo
para os funcionários.

Manuseio da documentação do Laboratório Polo
Cartas, Notas fiscais, Contratos de bolsistas e estagiários.




O método utilizado para arquivamento dos documentos é
por assunto.
CONCLUSÃO

“ Somos gestores de informação em um mundo em que a
era do conhecimento tem valor imensurável”
(NEIVA, 2009, p.18)
REFERÊNCIAS
ADELINO, Francisca Janete Silva; SILVA, Maria Aparecida Vito. A Tecnologia da
Informação como Agente de Mudança no Perfil do Profissional de Secretariado. Revista
de Gestão e Secretariado. São Paulo.v.3,n.2,p.05-23, jul./dez. 2012.
BIANCHI, Anna C. de Moraes; ALVARENGA, Marina; BIANCHI, Roberto.
Orientação para estágio em Secretariado: Trabalhos, Projetos e Monografias. São
Paulo: Pioneira Thomson Learning,2003.

MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia. Manual da Secretária. 11ed. São
Paulo: Atlas, 2009.
NEIVA, Edméa Garcia; D ELIA, Maria Elizabete Silva. As novas competências do
profissional de secretariado. 2 ed. São Paulo.IOB, 2009.
PAES, Marilena Leite. Arquivo: Teoria e Prática. 3ed. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio
Vargas, 2004.

Profissional do secretariado na gestão de documentos

  • 1.
    O PROFISSIONAL DOSECRETARIADO NA GESTÃO DE DOCUMENTOS Acadêmica Simone Ardigo Orientadora: Profª. Draª. Magali Sperling Beck
  • 2.
     Novo Perfil doSecretariado: Evolução da Tecnologia  Curso de Secretariado Executivo na UFSC  Gerenciamento de Documento: Plano de Classificação e Tabela de Temporalidade  Métodos de Arquivamentos: Básico e Padronizado  Armazenamento e Cuidados  Laboratório Polo: Atividades Desenvolvidas  Conclusão
  • 3.
    NOVO PERFIL DOPROFISSIONAL DO SECRETARIADO  Gerenciar informações e serviços;  Organizar as atividades administrativas;  Assessorar reuniões e executivos;  Manter a agenda e os contatos sempre atualizados;  Organizar e fazer a gestão dos documentos
  • 4.
    EVOLUÇÃO DA TECNOLOGIAPARA O PROFISSIONAL DO SECRETARIADO • Telefone- Maquina de escrever- Papel Carbono 1870- 1930 • Mimeógrafo- Máquina de Estenografia • Xerox- Computadores com micro chip • Microcomputadores- Calculadoras 1950-1970 eletrônicas • Sistemas integrados- Softwares 1980-2000 • Pcs- E-mails- Assistentes virtuais
  • 5.
    SECRETARIADO EXECUTIVO NAUFSC  Surgimento 1993  “Letras- Secretariado Executivo Bilíngue” » “LetrasSecretariado Executivo Inglês” » “Secretariado Executivo”  Enade 2013- 11 cursos presenciais avaliados dentre estes o curso de Secretariado Executivo que obteve pontuação 4
  • 6.
    GERENCIAMENTO DE DOCUMENTOS  Profissionaldo secretariado deve saber receber, classificar, registrar, distribuir e expedir documentos  Documentação Oficial – Empresarial – Descartável e Artificial  Plano de Classificação e Tabela de Temporalidade
  • 7.
    PLANO DE CLASSIFICAÇÃO  Escritos– Cartográficos – Iconográficos Filmográficos – Sonoros – Micrográficos – Informáticos
  • 8.
    TABELA DE TEMPORALIDADE  Correntes:Consultas frequentes  Intermediários: Baixa frequência de consulta, aguardam sua guarda permanente ou eliminação  Permanentes: Não são mais consultados, possuem valor histórico
  • 9.
    MÉTODOS DE ARQUIVAMENTO MétodoAlfabético Vantagens: Rápido, direto e fácil.  Desvantagens: Erros ocorrem devido ao grande volume de documentos, e a variedade de grafia dos nomes.  Método Geográfico  Vantagens: Direto e de fácil manuseio.  Desvantagens: Exige duas classificações –local e nome do correspondente.  ESTADO Amazonas CIDADE Manaus CORRESPONDENTE Sobreira, Luísa
  • 10.
    Método Numérico Simples Vantagens: Permite a classificação de um modo indefinido e sem interrupções, possibilita a detecção da falta de um documento pela ausência do número sequencial, permite a arrumação rápida dos documentos.  Desvantagens: Torna-se difícil a localização do um documento quando se lança erradamente um número.  CORRESPONDENTES EFETIVOS 1 Paulo de Castro 2 Walter Rodrigues 3 Luis Carlos Ribeiro
  • 11.
    Método Numérico Cronológico Vantagens: Maior grau de sigilo, menor possibilidade de erros por ser mais fácil de lidar.  Desvantagens: é um método indireto, obrigando duplicidade de pesquisa.  Método Ideográfico  Vantagens: Possuir a visão global dos assuntos, ser altamente flexível.  Desvantagens: Não é de fácil aplicação, pois depende da interpretação dos documentos sob análise. 
  • 12.
    MÉTODOS DE ARQUIVAMENTOPADRONIZADOS Método Variedex Utiliza-se uma cor para cada grupo de letras, o método não é fixo e as cores variam de país para país. Facilitando o arquivamento e a sua localização.  Letras Cores A,B,C,D e abreviações OURO E,F,G,H e abreviações ROSA I,J,K,L,M,N e abreviações VERDE O,P,Q e abreviações AZUL R,S,T,U,V,W,X,Y,Z e abreviações PALHA
  • 13.
     Método Automático Caracteriza diversosobjetos de uma coleção organizando-os por letras, números e cores. Método Soundex Documentos arquivados pela semelhança da pronúncia apesar da grafia ser diferente.  OBS: Ambos os métodos não têm prática nos arquivos brasileiros.
  • 14.
    Método Mnemônico Utiliza-se acombinação de letras no lugar dos números as letras são consideradas símbolos para codificar os assuntos.  Método Rôneo Utiliza combinação de letras, números e cores.  OBS: Estes métodos são considerados obsoletos.
  • 15.
    ARMAZENAMENTO E SEUSCUIDADOS  Boa iluminação – Circulação de ar – Temperatura estável  Armários de aço – Estantes – Fichários – Caixas Plásticas ou de Papelão – Arquivos deslizantes
  • 16.
    LABORATÓRIO POLO  Fundado em1986, vinculado ao Departamento de Engenharia Mecânica da UFSC.  Parceria com EMBRACO compressores.  Whirlpool, Bosch, Eletrolux, Metalfrio, Embraer, WEG e Pretrobrás.
  • 17.
    ATIVIDADES DESENVOLVIDAS Planilhas decontrole de orçamento, dados dos funcionários.  Controle da agenda de reserva de salas de aula, auditório, sala de reuniões do Polo.  Encaminhamento de documentos para FEESC e outros setores do Departamento de Engenharia Mecânica.  Controle de empréstimo de materiais eletrônicos do Polo para os funcionários. 
  • 18.
    Manuseio da documentaçãodo Laboratório Polo Cartas, Notas fiscais, Contratos de bolsistas e estagiários.   O método utilizado para arquivamento dos documentos é por assunto.
  • 19.
    CONCLUSÃO “ Somos gestoresde informação em um mundo em que a era do conhecimento tem valor imensurável” (NEIVA, 2009, p.18)
  • 20.
    REFERÊNCIAS ADELINO, Francisca JaneteSilva; SILVA, Maria Aparecida Vito. A Tecnologia da Informação como Agente de Mudança no Perfil do Profissional de Secretariado. Revista de Gestão e Secretariado. São Paulo.v.3,n.2,p.05-23, jul./dez. 2012. BIANCHI, Anna C. de Moraes; ALVARENGA, Marina; BIANCHI, Roberto. Orientação para estágio em Secretariado: Trabalhos, Projetos e Monografias. São Paulo: Pioneira Thomson Learning,2003. MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia. Manual da Secretária. 11ed. São Paulo: Atlas, 2009. NEIVA, Edméa Garcia; D ELIA, Maria Elizabete Silva. As novas competências do profissional de secretariado. 2 ed. São Paulo.IOB, 2009. PAES, Marilena Leite. Arquivo: Teoria e Prática. 3ed. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2004.