O documento discute a importância do planejamento para divulgação de empresas nas mídias sociais. Ele lista fatores que devem ser considerados no planejamento como o negócio, público-alvo, ocasião, concorrência. Também fornece dicas como definir objetivos claros, entender cada canal, escolher a mensagem certa e fazer ajustes com base em métricas.

1. Aula 03
Redes Sociais
Prof. Fernando Vieira
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2. • Realizando corretamente o planejado
PLANEJAMENTO I
Pág. 29 - 35 30/06/15Turma: Redes Sociais

3. Quando o assunto é Mídia Social, o planejamento é extremamente
necessário, mas o que devemos planejar para obter sucesso? Quando o
conteúdo é da empresa, a responsabilidade deve ser redobrada.
O QUE PLANEJAR?

4. • A – O negócio: para iniciar o planejamento da divulgação de uma empresa nas
Mídias Sociais é fundamental saber qual é o ramo de negócio que ela atua ou
que produto será vendido
• B – Ocasião: existe uma data específica para o lançamento da campanha?
Natal, dias das crianças, Páscoa ou outro evento. Defina claramente a ocasião
certa.
FATORES PARA DIVULGAÇÃO

5. • C – Público: quem vai consumir aquela informação. São adultos da classe
média alta, é o jovem adolescente ou são crianças. Que linguagem e imagens
deverão ser usadas conquistar estes potenciais clientes.
• D – Concorrência: saber o que o concorrente está fazendo e se deu certo ou
errado é tão importante quanto saber do seu negócio em si.
FATORES PARA DIVULGAÇÃO

6. • 1 – Saiba aonde quer chegar, tenha objetivos claros;
• 2 – Entenda cada canal, depois liste os canais onde você atua;
• 3 – O público alvo. Quem você procura;
• 4 – Defina qual é a mensagem que você quer passar (de você ou a sua marca);
• 5 – Nem sempre o maior é melhor. Escolha o canal adequado no momento
certo;
DICAS DO PROFESSOR

7. • 6 – Não faça planos longos, 30 a 90 dias com mensuração e métricas
periódicas;
• 7 – Determine a frequência com que você irá postar;
• 8 – Backups são necessários tanto quanto as métricas;
• 9 – Dividir as responsabilidades faz muita diferença;
• 10 – Os objetivos foram atingidos? Como foram atingidos? Precisa de ajustes?
DICAS DO PROFESSOR

8. PENSE BEM ANTES DE POSTAR
Um descuido na publicação de um texto ou de uma foto poderá render desde
comentários maldosos até reprovações familiares ou profissionais, ou ainda
poderá render processos, demissões e prejuízos financeiros enormes.

9. MANTER O FOCO
Foco é o ponto central ou principal
•Imagine que você trabalha para uma empresa que vende roupas masculinas de
passeio.
•O trabalho deverá engajar novos clientes masculinos e que usam roupas de
passeio, não seria inteligente focar uma campanha para o dia das crianças ou dia
das mães.

10. MANTER O FOCO
• Só para lembrar, se você criar um perfil pessoal, estes planejamentos e cuidados
serão bem mais simples.
• os objetivos da empresa podem ser desde reforçar a marca, angariar ou fidelizar
mais clientes, vender mais, etc.
• Não podemos pensar de forma amadora quando o assunto são Mídias Sociais
para empresas.

11. • Faça o planejamento de uma
campanha para divulgar a marca da
empresa e seus produtos.
• (informações detalhadas)
- Negócio;
- Público-alvo;
- Ocasião;
- Concorrentes