Projetando performances
emergentes
Frederick van Amstel @usabilidoido
Escola de Arquitetura e Design - PUCPR
www.usabilidoido.com.br
Expansão do objeto de design
• Design de produto
• Design gráfico
• Arquitetura da
informação
• Design da
informação
• Design de interação
• Design da
experiência do
usuário
1980: entidade complexa 1990: performance emergente
Na expansão, a figura do usuário (oprimido)
se tornou a âncora do objeto fugidio
Johan Redström questiona se não estaríamos tornando
o próprio usuário nosso objeto de design.
Design centrado no usuárioSistemas adaptivos
Usuário não é pokemon.
Vítima
(usuário)
Herói
(designer)
Vilões
(clientes)
Usuário sabe se virar.
É possível projetar a
experiência do usuário?
Experimento 68
Resultados do experimento 68
• Apesar das instruções de como comer o Sonho
de Valsa fossem as mesmas, as descrições das
experiências dadas no final eram
completamente diferentes
• Todos tiveram uma experiência diferente,
porém, para todos foi uma experiência
diferenciada do cotidiano
Projetar não é o mesmo
que controlar.
Então, o que é design?
Design é dar sentido às coisas.
Klaus Krippendorff
Jogo da mente poluída
• Formar duplas
• Objetivo: desenhar algo sem sentido
• Uma pessoa desenha algo e quando termina a
outra tenta encontrar sentidos (-1 ponto cada)
• O desenhista agora precisa lembrar os sentidos
dados e acrescentar novos (+1 ponto cada)
• Soma-se os pontos e troca o desenhista
O designer dá sentido à experiência do usuário através
da manipulação da forma, função e estrutura.
Forma
Função
Estrutura
Apesar dos sentidos dados pelos designers, eu não me
divirto em um parque de diversões.
O usuário cria seu próprio sentido à partir de suas
experiências prévias com a forma, função e estrutura.
O máximo que o designer pode fazer pela experiência
do usuário é dar sentido a diversos pontos de contato.
Sem um conceito para a
experiência, nem o designer,
nem o usuário conseguirão
verbalizar seu sentido.
Conceito é uma série de ideias conectadas que fazem
sentido maior do que a soma de cada uma separada.
Um conceito consistente pode ser expresso através de
diferentes linguagens. Digital Media Hub, Steve Jobs.
O coletivo Thought for Food cria experiências de comer
No projeto Hand On, os convidados cozinhavam sem
utilizar utensílios para obter novas sensações
O conceito da experiência continua a se desenvolver no
momento da fruição e depois quando se fala sobre
É possível projetar uma
interação?
Jogo “corrida de celular”
• Desbloqueie seu celular
• Troque seu celular com o do colega ao lado
• Ligue para o seu próprio número com o celular
do colega
• Perde quem receber uma ligação antes de ligar
• Seja um bom perdedor: não atenda!!!
Interação ≠ interface
A interação do Mercado Pago é a mesma há 10 anos
A interface e o dispositivo mudaram porém a interação
permaneceu a mesma
Somebody é um aplicativo que utiliza pessoas voluntárias
para humanizar a entrega das mensagens
É possível projetar uma
informação?
Jogo dos 15...
• Cada jogador escolhe
um número entre 1 e 9
no seu turno
• Os números não podem
ser repetidos
• O primeiro que somar
15 ganha
...mesma coisa que: jogo da velha
• Cada jogador escolhe
uma posição no seu
turno
• As posições não podem
ser repetidas
• O primeiro que marcar
três posições em linha
ganha
4 3 8
9 5
7
1
2 6
A taxonomia da Apple Store organiza
2.8 milhões de aplicativos e 270 milhões de downloads
Segundo pesquisas na Xerox PARC, as pessoas buscam
informações da mesma maneira que animais. Se uma presa
parece muito difícil, a raposa nem tenta o bote.
Presa Fácil Presa Difícil
Usuários que caem num website à partir do Google
costumam voltar imediatamente ao se sentirem perdidos
A informação é a mesma nestes dois aplicativos. O que varia
é o nível de abstração em que ela é mostrada.
Experiência, interação e
informação são meras
possibilidades, nunca certezas.
O designer faz esboços para explorar e criar
possibilidades
Projetar não é o mesmo que
controlar.
Projetar é criar possibilidades para
a emergência de comportamentos
complexos.
Revoada de pássaros formam um coletivo coordenado
Regras simples para um comportamento complexo
Simulação de Boids, agentes de inteligência artifical que se
comportam como pássaros (Craig Reynolds)
Projeto complexo e
performance emergente
Forma que possibilita Informação
Estrutura que possibilita Interação
Função que possibilita Experiência
Complexo Emergente
Obrigado!
Frederick van Amstel @usabilidoido
Escola de Arquitetura e Design - PUCPR
www.usabilidoido.com.br

Projetando performances emergentes

  • 1.
    Projetando performances emergentes Frederick vanAmstel @usabilidoido Escola de Arquitetura e Design - PUCPR www.usabilidoido.com.br
  • 2.
    Expansão do objetode design • Design de produto • Design gráfico • Arquitetura da informação • Design da informação • Design de interação • Design da experiência do usuário 1980: entidade complexa 1990: performance emergente
  • 3.
    Na expansão, afigura do usuário (oprimido) se tornou a âncora do objeto fugidio
  • 4.
    Johan Redström questionase não estaríamos tornando o próprio usuário nosso objeto de design. Design centrado no usuárioSistemas adaptivos
  • 5.
    Usuário não épokemon. Vítima (usuário) Herói (designer) Vilões (clientes)
  • 6.
  • 7.
    É possível projetara experiência do usuário?
  • 8.
  • 9.
    Resultados do experimento68 • Apesar das instruções de como comer o Sonho de Valsa fossem as mesmas, as descrições das experiências dadas no final eram completamente diferentes • Todos tiveram uma experiência diferente, porém, para todos foi uma experiência diferenciada do cotidiano
  • 10.
    Projetar não éo mesmo que controlar. Então, o que é design?
  • 11.
    Design é darsentido às coisas. Klaus Krippendorff
  • 12.
    Jogo da mentepoluída • Formar duplas • Objetivo: desenhar algo sem sentido • Uma pessoa desenha algo e quando termina a outra tenta encontrar sentidos (-1 ponto cada) • O desenhista agora precisa lembrar os sentidos dados e acrescentar novos (+1 ponto cada) • Soma-se os pontos e troca o desenhista
  • 13.
    O designer dásentido à experiência do usuário através da manipulação da forma, função e estrutura. Forma Função Estrutura
  • 14.
    Apesar dos sentidosdados pelos designers, eu não me divirto em um parque de diversões.
  • 15.
    O usuário criaseu próprio sentido à partir de suas experiências prévias com a forma, função e estrutura.
  • 16.
    O máximo queo designer pode fazer pela experiência do usuário é dar sentido a diversos pontos de contato.
  • 17.
    Sem um conceitopara a experiência, nem o designer, nem o usuário conseguirão verbalizar seu sentido.
  • 18.
    Conceito é umasérie de ideias conectadas que fazem sentido maior do que a soma de cada uma separada.
  • 19.
    Um conceito consistentepode ser expresso através de diferentes linguagens. Digital Media Hub, Steve Jobs.
  • 20.
    O coletivo Thoughtfor Food cria experiências de comer
  • 21.
    No projeto HandOn, os convidados cozinhavam sem utilizar utensílios para obter novas sensações
  • 22.
    O conceito daexperiência continua a se desenvolver no momento da fruição e depois quando se fala sobre
  • 23.
    É possível projetaruma interação?
  • 24.
    Jogo “corrida decelular” • Desbloqueie seu celular • Troque seu celular com o do colega ao lado • Ligue para o seu próprio número com o celular do colega • Perde quem receber uma ligação antes de ligar • Seja um bom perdedor: não atenda!!!
  • 25.
  • 26.
    A interação doMercado Pago é a mesma há 10 anos
  • 27.
    A interface eo dispositivo mudaram porém a interação permaneceu a mesma
  • 28.
    Somebody é umaplicativo que utiliza pessoas voluntárias para humanizar a entrega das mensagens
  • 29.
    É possível projetaruma informação?
  • 30.
    Jogo dos 15... •Cada jogador escolhe um número entre 1 e 9 no seu turno • Os números não podem ser repetidos • O primeiro que somar 15 ganha
  • 31.
    ...mesma coisa que:jogo da velha • Cada jogador escolhe uma posição no seu turno • As posições não podem ser repetidas • O primeiro que marcar três posições em linha ganha 4 3 8 9 5 7 1 2 6
  • 32.
    A taxonomia daApple Store organiza 2.8 milhões de aplicativos e 270 milhões de downloads
  • 33.
    Segundo pesquisas naXerox PARC, as pessoas buscam informações da mesma maneira que animais. Se uma presa parece muito difícil, a raposa nem tenta o bote. Presa Fácil Presa Difícil
  • 34.
    Usuários que caemnum website à partir do Google costumam voltar imediatamente ao se sentirem perdidos
  • 35.
    A informação éa mesma nestes dois aplicativos. O que varia é o nível de abstração em que ela é mostrada.
  • 36.
    Experiência, interação e informaçãosão meras possibilidades, nunca certezas.
  • 37.
    O designer fazesboços para explorar e criar possibilidades
  • 38.
    Projetar não éo mesmo que controlar. Projetar é criar possibilidades para a emergência de comportamentos complexos.
  • 39.
    Revoada de pássarosformam um coletivo coordenado
  • 40.
    Regras simples paraum comportamento complexo
  • 41.
    Simulação de Boids,agentes de inteligência artifical que se comportam como pássaros (Craig Reynolds)
  • 42.
    Projeto complexo e performanceemergente Forma que possibilita Informação Estrutura que possibilita Interação Função que possibilita Experiência Complexo Emergente
  • 43.
    Obrigado! Frederick van Amstel@usabilidoido Escola de Arquitetura e Design - PUCPR www.usabilidoido.com.br