O documento discute os princípios da administração científica de Taylor e sua aplicação na enfermagem. A teoria enfatiza a eficiência e produtividade através da divisão e especialização do trabalho, mas desconsidera aspectos humanos e pode ver o paciente apenas como uma tarefa. A aplicação na enfermagem foca na sistematização de tarefas e alocação de profissionais por especialidade, mas pode comprometer o atendimento holístico.

1. PRINCÍPIOS DEPRINCÍPIOS DE
ADMINISTRAÇÃOADMINISTRAÇÃO
A ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICAA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
INSTITUTO SUPERIOR DE SAÚDE DO ALTO AVE
NOVEMBRO/2006NOVEMBRO/2006
Discentes:
Ana RaquelAna Raquel
André FerreiraAndré Ferreira
Augusto AlvesAugusto Alves
Davide CarvalhoDavide Carvalho
Didio SousaDidio Sousa
Gabriel MartinsGabriel Martins
João OliveiraJoão Oliveira
Luís MagalhãesLuís Magalhães
Docente: Almerindo DominguesAlmerindo Domingues

2. SUMÁRIOSUMÁRIO
 INTRODUÇÃOINTRODUÇÃO
 EVOLUÇÃO DA GESTÃOEVOLUÇÃO DA GESTÃO
 TAYLOR COMO PERCUSSOR DA TEORIA ADMINISTRATIVATAYLOR COMO PERCUSSOR DA TEORIA ADMINISTRATIVA
CIENTÍFICACIENTÍFICA
 PRÍNCIPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICAPRÍNCIPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
 CARACTERIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA/PRINCIPAISCARACTERIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA/PRINCIPAIS
CARACTERISTICASCARACTERISTICAS
 ASPECTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DA TEORIA DAASPECTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DA TEORIA DA
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICAADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA APLICADA EMA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA APLICADA EM
ENFERMAGEMENFERMAGEM
 CONCLUSÃOCONCLUSÃO

3. INTRODUÇÃOINTRODUÇÃO
 A prática de Enfermagem condensa em si o saber de váriasA prática de Enfermagem condensa em si o saber de várias
Ciências e tem-se vindo a denotar cada vez mais aCiências e tem-se vindo a denotar cada vez mais a
importância de um bom Sistema Administrativo, para facilitarimportância de um bom Sistema Administrativo, para facilitar
tanto a prática, como a organização da mesma, emtanto a prática, como a organização da mesma, em
Enfermagem. Torna-se deste modo importante, e para melhorEnfermagem. Torna-se deste modo importante, e para melhor
compreender a dita prática, reflectir sobre a mesma, tendocompreender a dita prática, reflectir sobre a mesma, tendo
em conta as Teorias da Administração.em conta as Teorias da Administração.
 O principal objectivo deste trabalho é o de facilitar um maiorO principal objectivo deste trabalho é o de facilitar um maior
nível de compreensão da importância da Administração nanível de compreensão da importância da Administração na
profissão da Enfermagem e as mudanças que se têm vindo aprofissão da Enfermagem e as mudanças que se têm vindo a
verificar ao longo dos tempos nesta mesma área.verificar ao longo dos tempos nesta mesma área.

4. EVOLUÇÃO DA GESTÃOEVOLUÇÃO DA GESTÃO
ABORDAGEM CLÁSSICAABORDAGEM CLÁSSICA
Nos finais do séc. XIX, sentiu-se a necessidade de sistematizar e orientar
a forma de gestão.
A causa para o aparecimento das teorias de gestão fora:
• Revolução Industrial;
• Aparecimento de unidades industriais de grande dimensão;
• Rápido desenvolvimento dos níveis de produção;
• Aparecimento das primeiras empresas com linhas de montagem;
• Maior divisão do trabalho nas empresas

5. TAYLOR COMO PERCUSSOR DATAYLOR COMO PERCUSSOR DA
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICAADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
TAYLORISMOTAYLORISMO
 Foi com o intuito de se melhorar aFoi com o intuito de se melhorar a
produtividade empresarial que foramprodutividade empresarial que foram
surgindo as denominadas Teorias desurgindo as denominadas Teorias de
Administração, tendo o contributo deAdministração, tendo o contributo de
Frederik Winslow Taylor (1856-1915), umFrederik Winslow Taylor (1856-1915), um
dos que mais se destacou, devido ao seudos que mais se destacou, devido ao seu
grande contributo para a Administraçãogrande contributo para a Administração
Científica.Científica.

6. Princípios da AdministraçãoPrincípios da Administração
CientificaCientifica
 Os princípios da Administração Cientifica,Os princípios da Administração Cientifica,
segundo Taylor, são quatro,segundo Taylor, são quatro,
nomeadamente:nomeadamente:
 Princípio do PlaneamentoPrincípio do Planeamento
 Princípio da Preparação dosPrincípio da Preparação dos
trabalhadorestrabalhadores
 Princípio do ControloPrincípio do Controlo
 Princípio da ExecuçãoPrincípio da Execução

7. Caracterização da Teoria deCaracterização da Teoria de
Administração CientíficaAdministração Científica
 Ao longo dos tempos e com a criação deAo longo dos tempos e com a criação de
várias empresas, houve a necessidade devárias empresas, houve a necessidade de
aprofundar o conhecimento de como asaprofundar o conhecimento de como as
administrar. Surgiu então a Teoria daadministrar. Surgiu então a Teoria da
Administração, que possuía comoAdministração, que possuía como
pressupostos cinco variáveis básicaspressupostos cinco variáveis básicas

8. Características da AdministraçãoCaracterísticas da Administração
CientificaCientifica
 As tarefasAs tarefas
 A estrutura organizacionalA estrutura organizacional
 As relações humanasAs relações humanas
 A tecnologiaA tecnologia
 O ambienteO ambiente

9. Características da AdministraçãoCaracterísticas da Administração
CientificaCientifica
 Enfoque MecanicistaEnfoque Mecanicista
 Administração como CiênciaAdministração como Ciência
 Divisão e Superespecializaçao doDivisão e Superespecializaçao do
OperárioOperário

10. Características da AdministraçãoCaracterísticas da Administração
CientificaCientifica
 Conceito do “Homo Economicus”Conceito do “Homo Economicus”
 Abordagem FechadaAbordagem Fechada
 Ênfase na EficiênciaÊnfase na Eficiência
 Principio da ExecuçãoPrincipio da Execução
 Conceito do “Homo Economicus”Conceito do “Homo Economicus”
 Abordagem FechadaAbordagem Fechada
 Ênfase na EficiênciaÊnfase na Eficiência

11. ASPECTOS POSITIVOS EASPECTOS POSITIVOS E
NEGATIVOSNEGATIVOS
ASPECTOS POSITIVOSASPECTOS POSITIVOS
 Incentivos/Salários elevados (Incentivos/Salários elevados (HomoHomo
economicuseconomicus););
 Tarefas de acordo com as aptidões;Tarefas de acordo com as aptidões;
 Objectivos/interesses comuns aosObjectivos/interesses comuns aos
funcionários e gerentesfuncionários e gerentes
 Rapidez de produção/execuçãoRapidez de produção/execução
 Eficiência de produçãoEficiência de produção

12. ASPECTOS POSITIVOS EASPECTOS POSITIVOS E
NEGATIVOSNEGATIVOS
ASPECTOS NEGATIVOSASPECTOS NEGATIVOS
 Visão Mecanicista da pessoa;Visão Mecanicista da pessoa;
 Desconsideração do reconhecimento doDesconsideração do reconhecimento do
trabalho, incentivos morais e da auto –trabalho, incentivos morais e da auto –
realização;realização;
 Organização vista de forma fechada,Organização vista de forma fechada,
desvinculada do mercado;desvinculada do mercado;
»»»»»»

13. ASPECTOS POSITIVOS EASPECTOS POSITIVOS E
NEGATIVOSNEGATIVOS
ASPECTOS NEGATIVOSASPECTOS NEGATIVOS
 Tarefas repetitivas e monótonas;Tarefas repetitivas e monótonas;
 Diminuição progressiva do ritmo deDiminuição progressiva do ritmo de
trabalho e aumento dotrabalho e aumento do stressstress;;
 ““Lei da fadiga” demasiado simplista;Lei da fadiga” demasiado simplista;
 Divisão social e técnica do processoDivisão social e técnica do processo
produtivo;produtivo;

14. A Teoria da Administração Científica aplicadaA Teoria da Administração Científica aplicada
em Enfermagemem Enfermagem
 A teoria da administração científica de FredericA teoria da administração científica de Frederic
Taylor, associada à prática de Enfermagem,Taylor, associada à prática de Enfermagem,
teve como base melhorar a produtividade dosteve como base melhorar a produtividade dos
profissionais através de várias abordagens deprofissionais através de várias abordagens de
gestão.gestão.
 Podemos encontrar frequentemente reflexosPodemos encontrar frequentemente reflexos
desta teoria na administração do pessoal edesta teoria na administração do pessoal e
elaboração de escalas do serviço.elaboração de escalas do serviço.

15. A Teoria da Administração Científica aplicadaA Teoria da Administração Científica aplicada
em Enfermagemem Enfermagem
 Para a introdução desta teoria nos serviçosPara a introdução desta teoria nos serviços
de saúde, mais propriamente na vida dosde saúde, mais propriamente na vida dos
Enfermeiros, foram feitas pesquisas de formaEnfermeiros, foram feitas pesquisas de forma
a analisar o tempo de execução de tarefas ea analisar o tempo de execução de tarefas e
a qualidade dos profissionais aquando daa qualidade dos profissionais aquando da
sua realização com o intuito de gerir as suassua realização com o intuito de gerir as suas
competências para uma determinada tarefacompetências para uma determinada tarefa
que posteriormente irá melhorar a eficácia eque posteriormente irá melhorar a eficácia e
a eficiência dos serviços.a eficiência dos serviços.

16. A Teoria da Administração Científica aplicadaA Teoria da Administração Científica aplicada
em Enfermagemem Enfermagem
 Esta teoria que enfatiza a tarefa, leva a que oEsta teoria que enfatiza a tarefa, leva a que o
profissional de Enfermagem seja visto comoprofissional de Enfermagem seja visto como
uma peça de uma engrenagem, queuma peça de uma engrenagem, que
desempenha tarefas de acordo com a suadesempenha tarefas de acordo com a sua
especialização. Neste tipo de abordagem, osespecialização. Neste tipo de abordagem, os
Enfermeiros abandonaram uma visãoEnfermeiros abandonaram uma visão
holística do doente e preocuparam-seholística do doente e preocuparam-se
unicamente com o “como fazer”.unicamente com o “como fazer”.

17. A Teoria da Administração Científica aplicadaA Teoria da Administração Científica aplicada
em Enfermagemem Enfermagem
 Segundo os padrões de Taylor,Segundo os padrões de Taylor,
desvaloriza-se a experiência e osdesvaloriza-se a experiência e os
conhecimentos dos profissionais deconhecimentos dos profissionais de
saúde, tentando implementar asaúde, tentando implementar a
sistematização das tarefas, recorrendo asistematização das tarefas, recorrendo a
um profissional especializado para cadaum profissional especializado para cada
intervenção.intervenção.

18. A Teoria da Administração Científica aplicadaA Teoria da Administração Científica aplicada
em Enfermagemem Enfermagem
 Estas ideias resultaram na criação de padrõesEstas ideias resultaram na criação de padrões
de realização de tarefas para os quais eramde realização de tarefas para os quais eram
oferecidos incentivos após cumprimento deoferecidos incentivos após cumprimento de
determinadas metas.determinadas metas.
 Este sistema cataloga os doentes, conforme aEste sistema cataloga os doentes, conforme a
gravidade da doença de forma a atribuirgravidade da doença de forma a atribuir
profissionais especializados nas intervenções deprofissionais especializados nas intervenções de
Enfermagem que estes possam necessitar.Enfermagem que estes possam necessitar.

19. ConclusãoConclusão
 No decorrer da realização deste trabalho, o grupo teve aNo decorrer da realização deste trabalho, o grupo teve a
oportunidade de adquirir noções relativas à importância queoportunidade de adquirir noções relativas à importância que
uma Administração eficiente possui no sucesso empresarial,uma Administração eficiente possui no sucesso empresarial,
assim como a necessidade existente de se satisfazerem osassim como a necessidade existente de se satisfazerem os
requisitos básicos que permitam a satisfação laboral dosrequisitos básicos que permitam a satisfação laboral dos
indivíduos que constituem a empresa, de forma a favorecer aindivíduos que constituem a empresa, de forma a favorecer a
sua produtividade.sua produtividade.
 Contudo, somos da opinião que uma aplicação da Teoria deContudo, somos da opinião que uma aplicação da Teoria de
Administração na prática de Enfermagem, acabariaAdministração na prática de Enfermagem, acabaria
inevitavelmente por mudar o modo como se percepciona ainevitavelmente por mudar o modo como se percepciona a
relação enfermeiro/utente, na medida em que, o utente nãorelação enfermeiro/utente, na medida em que, o utente não
receberia os cuidados de que necessita a um nívelreceberia os cuidados de que necessita a um nível
“humanista”, visto que a teoria tem apenas em conta a“humanista”, visto que a teoria tem apenas em conta a tarefa.tarefa.

20. ConclusãoConclusão
 No entanto, o desenvolvimento da TeoriaNo entanto, o desenvolvimento da Teoria
de Administração, proporcionou não só àde Administração, proporcionou não só à
Enfermagem um modo diferente deEnfermagem um modo diferente de
organizar e administrar a prática daorganizar e administrar a prática da
profissão propriamente dita, sendo desteprofissão propriamente dita, sendo deste
modo um importante contributo no ramomodo um importante contributo no ramo
organizacional.organizacional.

21. BibliografiaBibliografia
 FREDERICO, Manuela; LEITÃO, Maria dos Anjos - Princípios deFREDERICO, Manuela; LEITÃO, Maria dos Anjos - Princípios de
Administração para Enfermeiros. Coimbra: Formasau, 1999. 1ªAdministração para Enfermeiros. Coimbra: Formasau, 1999. 1ª
Edição. ISBN: 972-8485-09-3.Edição. ISBN: 972-8485-09-3.
 KURCGANT, Paulina; CUNHA, káthia C.; MASSOROLLO, Maria C.KURCGANT, Paulina; CUNHA, káthia C.; MASSOROLLO, Maria C.
K.B.; CIAMPONE, Maria H. T. – Administração em Enfermagem/K.B.; CIAMPONE, Maria H. T. – Administração em Enfermagem/
Coordenadora Paulina Kurcgant. São Paulo: EPU, 1991. ISBN: 85-Coordenadora Paulina Kurcgant. São Paulo: EPU, 1991. ISBN: 85-
12-12470-9.12-12470-9.