O documento apresenta um plano de marketing com o objetivo de aumentar as vendas e lucros em 9% em relação ao ano anterior. O plano inclui uma análise da situação atual do mercado, produto, concorrentes e distribuição, além de objetivos, estratégias de marketing, programas de ação e demonstrações de resultados projetados.

1. PLANO DE MARKETING
Marcelo Piuma
MARCELO.PI@grupouninter.com.br
2012

2. AULA 04

3. Agenda
• Natureza e Conteúdo de um Plano de Marketing
• Sumário Executivo
• Situação atual de marketing
• Análise de oportunidade
• Objetivo
• Estratégia de Marketing
• Programa de Ação
• Demonstrativos de resultado projetado
• Controles

4. Sumário Executivo
• O documento de planejamento deve abrir com um breve
sumário das principais metas e recomendações do plano
• “O plano estratégico de 2004 da XXX procura gerar um aumento
significativo das vendas e lucros da empresa em relação ao ano
anterior. A meta é de R$Y milhões que representa um aumento de
9% sobre as vendas do ano anterior. Este crescimento é possível
adotando-se melhorias em preço, propaganda e distribuição. O
orçamento de marketing exigido será de R$Z Milhões…..”

5. Sumário Executivo
• O sumário executivo permite que a alta administração
examine rapidamente os tópicos mais importantes do
plano. Deve sempre ser acompanhado de um índice.

6. Situação Atual de Marketing
• Esta Seção apresenta dados relevantes sobre o
mercado, produto, concorrente, distribuição e
macroambiente. Os dados são obtidos por
intermédio do gerente de produto:
• Situação do mercado
• Situação do produto
• Situação competitiva
• Situação da distribuição
• Situação do macroambiente

7. Situação Atual de Marketing
Situação do Mercado
• Aqui, são apresentados os dados sobre o mercado-alvo.
São mostrados o tamanho e o crescimento do mercado.
• Mostrar também as necessidades, percepções e
tendências do comportamento de compra do consumidor

8. Situação Atual de Marketing
Situação do Produto
• Nesta parte são mostrados as vendas, preços, margem
de contribuição e lucros líquidos

9. Situação Atual de Marketing
Situação Competitiva
• Aqui os principais concorrentes são identificados e
descritos em termos de tamanho, metas, participação de
mercado, qualidade de produto, estratégias de marketing
e outras caracterísiticas.

10. Situação Atual de Marketing
Situação da Distribuição
• Esta seção apresenta dados sobre a dimensão e a
importância de cada canal de distribuição

11. Situação Atual de Marketing
Situação do Macroambiente
• Esta seção descreve as tendências macroambientais
amplas – demográficas, econômicas, tecnológicas,
políticas

12. Análise de Oportunidades
• Oportunidades e Ameaças
• Forças e Fraquezas
• Análise de Assuntos

13. Objetivo
• Deve-se pensar em dois:
• Financeiro
• Marketing
• É preciso converter os objetivo financeiros em objetivos
de marketing:
• Se desejamos vender R$1.000.000,00 de lucro e a margem é de
10% precisamos vender R$10.000.000,00 no ano. Se fixamos
nossos preços médios em R$10.000,00 precisaremos vender 1000
produtos. Se o mercado aceita (por pesquisa) algo próximos de
10.000 peças/ano a nossa empresa terá um market-share de 10%

14. Objetivo
• De marketing vão correr por estes números.
• O administrador de marketing não pode “pensar em
vendas”, mas precisa fornecer apoio para médio e longo
prazo.
• O paradigma do marketing moderno.

15. Estratégia de Marketing
• Mercado-Alvo
• Posicionamento
• Linhas de Produto
• Preço
• Pontos de Distribuição
• Força de Vendas
• Serviços
• Propaganda
• Promoção de Vendas
• Pesquisa e Desenvolvimento
• Pesquisa de Marketing

16. Programas de Ação
• Estratégia representa força ampla de marketing para
atingir objetivos do negócio
• Precisamos responder com eles as seguintes perguntas:
• O quê será feito?
• Quando será feito?
• Quem fará?
• Quanto custará?

17. Demonstração
• É parecido com um demonstrativo financeiro:
• Volume de Vendas previsto em unidades e o preço médio
• Custo da produção do plano

18. Controles
• Por mês
• Por trimestre