O documento apresenta um plano de marketing corporativo para o uso de redes sociais. Ele discute introduzir o conceito de marketing, definir os elementos essenciais para o sucesso no marketing, e fornecer orientações sobre como desenvolver um plano de marketing eficaz, incluindo análises situacionais, público-alvo, objetivos e estratégias de mix de marketing. O documento também fornece instruções sobre como dividir em grupos para desenvolver planos de marketing para empresas específicas.

1. Marketing Corporativo
e Redes Sociais
Jonathan Becker

2. Apresentação
Jonathan Becker
Éden Comunicação
Emerson Teixeira
Líder.Com Assessoria e Consultoria
Adriana Westphal
Ampliar Treinamentos

3. Apresentação
E vocês?
Quais seus nomes,
onde trabalham,
o que esperam do curso?

4. Introdução ao Marketing
O marketing pode ser informalmente definido
como aquilo que fazemos para conseguir que
mais consumidores
usem mais serviços
ou comprem mais produtos,
para que sejam satisfeitas mais necessidades,
mais frequentemente.

5. Introdução ao Marketing
Ao pensar marketing, precisamos nos perguntar:
• O que o cliente quer?
• Quando ele o quer?
• Onde ele o quer?
• Como ele quer comprá-lo?
• Quanto ele está disposto a pagar?

6. Introdução ao Marketing
Em resumo, o marketing também pode ser
definido como:
“A geração de lucro através do gerenciamento
dos recursos e atividades que determinarão e
satisfarão as necessidades e desejos das
pessoas que compram produtos e serviços”

7. Introdução ao Marketing
Existem três elementos básicos que são
essenciais para se ter sucesso em qualquer
trabalho mercadológico significativo de
marketing:
1. Um produto orientado para as necessidades
e desejos do consumidor;
2. Uma organização de marketing que seja
eficiente para colocar o produto em contato
com o consumidor;

8. Introdução ao Marketing
3. Um Plano de Marketing que identifique
estratégias e responsabilidades para
implementar programas de ação a fim de
conseguir os resultados almejados.

9. Plano de Marketing
O que um Plano de Marketing fará para sua área
de responsabilidade?
• Lançará bases sólidas de planejamento;
• Apontará os pontos fracos e fortes;
• Analisará a situação da concorrência;
• Colocará em perspectiva o futuro potencial;
• Identificará obstáculos e problemas;

10. Plano de Marketing
• Fixará prioridades corretas;
• Conduzirá a objetivos realistas;
• Coordenará todas as armas do marketing;
• Eliminará a adivinhação do orçamento;
• Irá equipá-lo para o crescimento;
• Irá lhe dar um plano de trabalho;

11. Plano de Marketing
Seis passos para desenvolver seu Plano de
Marketing
• Prepare um Fact Base correto
• Faça uma lista de problemas e oportunidades
• Fixe objetivos específicos
• Desenvolva estratégias
• Estabeleça o orçamento
• Projete vendas, lucros e resultados*

12. Plano de Marketing
a) Qual é a nossa situação atual?
b) Para onde queremos ir?
c) Como chegaremos lá?
d) Quem vai dirigir?
e) Quanto tempo vai levar?
f) Quanto vai custar?
g) Quanto podemos ganhar durante o
percurso?

13. Plano de Marketing
Divisão em Grupos
3 a 4 pessoas

14. Plano de Marketing
Que empresa
vão trabalhar?

15. Plano de Marketing
1. Sumário Executivo
O que faz o negócio?
Breve relato da situação atual

16. Plano de Marketing
2. Análise de Ambiente
A) Fatores Econômicos (renda média, momento
atual)
B) Fatores Sócio-Culturais (gerais da população)
C) Fatores político-legais
D) Fatores tecnológicos
E) Concorrência (preços, atendimento,
produtos…)
F) Fatores internos (recursos humanos,
financeiros, tecnologicos e culturais)

17. Plano de Marketing
3. Análise FOFA
Fatores Externos
Oportunidades X Ameaças
Fatores Internos
Forças X Fraquezas

18. Plano de Marketing
4. Público Alvo (agrupados por
fatores geográficos, etários, sexo,
profissão, renda, idade, educação
OU ramo de atividade, serviços e
produtos oferecidos, número de
empregados, filiais, localização,
imagem no mercado)

19. Plano de Marketing
4. Público Alvo:
Outros dados como hábitos de
consumo, benefícios procurados,
frequencia de compra, principais
estímulos (preço, qualidade,
marca, prazo de entrega, prazo de
pagamento, estrutura, variedade
status…)

20. Plano de Marketing
5. Definição da Marca
Identificação do Nome, Símbolo e
Slogan

21. Plano de Marketing
6. Objetivos e Metas
Objetivos: declarações amplas e
simples do que deve ser realizado
pela estratégia de marketing
Metas: mais específicas e essenciais
para o plano

22. Plano de Marketing
7. Definição do Mix de Marketing
• produto;
• preço;
• praça;
• promoção;