O documento discute o planejamento de marketing para o leite condensado MOÇA no Brasil. Ele inclui uma análise SWOT da marca, um plano de ação de marketing com foco em promoções nas redes sociais e um aplicativo, e métricas para medir o sucesso da campanha como downloads e engajamento.

1. Allyson Chiarini - Andreza Sanches - Fabiana Malanconi - Gabriel Aguillar
Gabriel Francischini - Gustavo Riguete - Iberê Santos - Roberto Lima

2. pessoas passaram
ter acesso ao crédito
milhões
Macroambiente
salário mínimo teve
ganho real de 72,3%
Crise financeira no Brasil
Aumento no consumo de açúcar
Aumento na produção de leite

3. Até 29 anos 16,6%
30 a 39 anos 26,2%
40 a 49 anos 26,5%
Acima dos 50 anos 30,7%
Consumo de Leite Condensado no Brasil
• Um dos países que mais consomem leite condensado
• 200 mil toneladas por ano
• Perfil do consumidor Leite MOÇA®

4. História do Leite MOÇA
• 1866 – Criação do produto
• 1890 – Milkmaid no Brasil
• 1921 – primeira fábrica em Araras, SP
• 1937 – Leite MOÇA®
• 1962 – receitas no rótulo
• 1980 – Você faz maravilhas com Leite MOÇA®
• 1988 – MOÇA® Fiesta
• 2000 – Lançamento Linha MOÇA® Ceral
• 2001 – Leite Condensado Desnatado
• 2004 – Novo canal de comunicação
– Nova embalagem
• 2010 – Redes Sociais
• 2014 – Nova embalagem “slim abre fácil”

5. Evolução das embalagens

6. Concorrentes Diretos no Brasil
etc...

7. Análise SWOT
• Produto líder de
mercado.
• Grande rede de
distribuição.
• Marca estabelecida.
• Variação do produto
original.
• Poucas promoções
com redes de venda
• Baixo investimento
em campanhas.
• Não é necessário para
sobrevivência.
• Fraca comunicação
com o cliente.
• Referência para
receitas.
• Preocupação com
meio social.
• Redes sociais
• Crise econômica no
Brasil.
• Brasil consome 3x
mais açúcar.
• Preço da
concorrência.
• Doce de leite,
chocolate etc...
• Busca por alimentos
saudáveis.
• Crise econômica.

8. Plano de Ação
Produto Preço
PromoçãoPraça

9. Promoção – Orçamento e Cronograma
AÇÃO ONDE RESPONSÁVEL abr/15 mai/15 jun/15 jul/15 ago/15 set/15 CUSTO
Definição de todas Ações Matriz Brasil
marketing +
comercial
-R$
Criação/Preparação Conteúdo de receitas Matriz Brasil Desenvolvimento 15.000,00R$
Briefing do Video de 1 min sobre a Campanha Matriz Brasil
Marketing / Agência
Externa
18.000,00R$
Criação
Peças e materiais de
comunicação
Marketing / Agência
Externa
100.000,00R$
Preparação da Base no Facebook
Instagram e criação da fanpage
Matriz Brasil Marketing 50.000,00R$
Desenvolvimento do app "MOÇA Help"
Empresa de TI a definir X
Preços
Marketing / Agência
Externa
20.000,00R$
Subir Campanha "Chame a MOÇA"
Facebook MOÇA / fanpage
e Instagram
Marketing 84.500,00R$
Divulgação do app na página leite MOÇA.com.br Matriz Brasil Marketing -R$
Banners Sites (a definir) Marketing 45.000,00R$
Adwords Google Marketing 30.000,00R$
Video da Campanha de 1 mim Youtube Marketing 25.000,00R$
Amostra Grátis Universidades Marketing 200.000,00R$
Viagem internacional para dois casais
(5K USD por pessoa)
Matriz Brasil
Marketing / Agência
incentivo
175.000,00R$
Cachê - Chay Suede / Dani Suzuki Matriz Brasil Marketing / Agência 200.000,00R$
Mensuração da campanha Matriz Brasil
Marketing / Agência
incentivo
40.000,00R$
1.002.500,00R$CUSTO TOTAL ESTIMADO

10. Promoção – Aplicativo

11. Promoção – Aplicativo

12. Promoção – Aplicativo

13. Promoção – Twitter

14. Promoção – Facebook

15. Mensuração e KPI’s
• Número de download do aplicativo;
• Interação via hashtag;
• Interação no Facebook e Twitter;
• Número de acessos ao site MOÇA.com;
• Views Youtube;
• Aumento de vendas.
• Taxa de conversão de vendas;
• Tempo de permanência no site;
• Número de rejeição.

16. Allyson Chiarini
Andreza Sanches
Fabiana Malanconi
Gabriel Aguillar
Gabriel Francischini
Gustavo Riguete
Iberê Santos
Roberto Lima