Case Reskill: Pro.File para gestão do ciclo de vida de produtos, digitalização e gerenciamento de documentos (DMS)

1. ProIndústria 2019
22-23 outubro - Fórum de Negócios e Educação para a Indústria Digital
Bruno Mendes
ReSkill Tecnologia | PRO.FILE Competence Center Brasil
Consultor Negócios PDM/PLM
COMO SE LIVRAR DA DESORGANIZAÇÃO DE
DOCUMENTOS ENTRE OS DEPARTAMENTOS NAS
EMPRESAS DE ENGENHARIA E MANUFATURA

2. Obrigado!

3. Como se livrar da desorganização de
documentação entre os departamentos
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
Hard Drive Servidor
Repositório
Sistema CRMSistema ERP Sharepoint

4. Agenda
 Ciclo-de-vida do produto
 Desafios e constatações
 Como se livrar da desorganização
 PRO.FILE Backbone
 Perguntas e respostas

5. Ciclo-de-Vida
do Produto
Documentos típicos
relacionados ao produto
entre os departamentos

6. Ciclo-de-vida do produto nas empresas
de engenharia e manufatura
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte

7. Dados e documentos relacionados ao produto são gerados
em todas as fases do ciclo-de-vida de um produto
 Atas da Reunião
 E-mails
 Requisitos do produto
 Análise competitiva
 Análise financeira
 Relatórios de pesquisa de mercado
 Análise de Viabilidade
Marketing

8. Dados e documentos relacionados ao produto são gerados
em todas as fases do ciclo-de-vida de um produto
Prototipo e
Teste
 Ata da Reunião
 E-mails
 Documentos conceituais
 Diagramas funcionais
 Relatórios de teste
 E-CAD e M-CAD
 Planos de teste
 Histórico de alterações

9. Dados e documentos relacionados ao produto são gerados
em todas as fases do ciclo-de-vida de um produto
 Relatórios de qualidade
 E-mails
 Ordens de compra
 Registros de serviço
 Feedback do cliente
 Reclamações do cliente
 Relatórios de falha do produto
 Solicitações de aprimoramento
Vendas
Suporte
Controle
Qualidade
Compras

10. Dados e documentos relacionados ao produto são gerados
em todas as fases do ciclo-de-vida de um produto
 Ata da Reunião
 E-mails
 Especificações do produto
 Lista de materiais
 E-CAD e M-CAD
 Versões e Revisões
 Documentos de aprovação
 Documentos de suporte
Engenharia

11. Existem centenas de diferentes tipos de dados e
documentos relacionados ao produto nas Organizações
 Desenhos 2D
 Modelos 3D
 Dados do ERP
 Layouts
 Dados de CRM
 E-mails (msg)
 Arquivos de vídeo
 PDF, TIFF, MS Word, Excel, PPT

12. E, na maioria das vezes, os dados e documentos são
armazenados em vários “silos de dados”...
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
Hard Drive Servidor
Repositório
Sistema CRMSistema ERP Sharepoint

13. Pesquisa online - www.menti.com 14 92 63
Quantos “silos de dados” diferentes sua empresa
usa para armazenar dados e documentos
relacionados ao produto?
 1 a 3
 4 a 6
 7 a 10
 11+

14. Ter vários “silos de dados” geralmente representa um
desafio complexo. Por exemplo…
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
COMPLAINT
COMPLAINT
Spec.
Manual
Spec.
Manual
Hard Drive File Server
or Vault
ERP System Sharepoint CRM SystemHard Drive Servidor
Repositório
Sistema CRMSistema ERP Sharepoint

15. “Desafios da vida real” que impactam diretamente o
desempenho da empresa...
 “Uma empresa construiu o produto errado porque o
chão de fábrica estava trabalhando com uma versão
incorreta de um desenho”
 “Os níveis de satisfação do cliente sofreram porque o
grupo de suporte ao cliente não pôde encontrar com
facilidade todos os e-mails e documentos pertencentes
a um projeto.”

16. “Desafios da vida real” que impactam diretamente o
desempenho da empresa...
 “A produção foi adiada porque a pessoa que estava
inserindo manualmente os dados da BOM cometeu um
erro de digitação e peças erradas foram solicitadas”
 “Os engenheiros não puderam encontrar informações
atualizadas sobre as peças ao projetar um produto e,
portanto, geraram novos cadastros de peças já
existentes, que impactou no aumento do custo dos
produtos vendidos”

17. Pesquisa online - www.menti.com 14 92 63
Sua empresa já enfrentou algum desses desafios?
 Sim
 Não

18. Empresas técnicas gastam até 50% do tempo...
Fonte: Collaborative Product Development and Digital Tools. Contact, Fraunhofer IPK, VDI. Pag. 38
...coletando dados, buscando
informações e se comunicando em
ambientes digitais não-integrados

19. DMStec
Gerenciando dados e
documentos relacionados ao
produto

20. Armazenando dados e documentos de diferentes sistemas
em um único cofre de dados
 Microsoft Office
 E-mail
 ERP
 Sistemas CAD
ERP
Um único
Cofre de dados

21. ... ter os dados certos na hora certa
Isso fornece à sua empresa uma
clara vantagem competitiva
e a capacidade de tomar
decisões estratégicas eficazes

22. Substituindo a situação caótica…
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
Hard Drive Servidor
Repositório
Sistema CRMSistema ERP Sharepoint

23. Por um ambiente estruturado digitalmente…
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
Backbone de Dados do Produto
"Cofre centralizado para todos os dados do produto"
VersionamentoRegras e PermissõesArmazenamento

24. Vinculando dados e documentos num “fio digital”
Planejamento
de Produção
ERP/SCM/MS Office
Manufatura
e Montagem
ERP/MS Office
Projeto
Especificação
CAD/CAE/MS Office/CRM
Operações
e Serviços
CRM/MS Office
• Especificações
• Design CAD
• BOMs
• Documentação
• …
Projeto X
• Permissões
• Folhas de Dados
• Documentação de
Compra de Peças
• …
Projeto X
• Documentos de
Produção
• Relatórios de
Inspeção
• Manuais
• …
Projeto X
• Indicadores de
Desempenho
• Reclamações
• Imprevistos
• Relatórios de
Serviços
• …
Projeto X
Empresa Estendida
Gerenciamento do ciclo-de-vida de produto e documentos
PRO.FILE Backbone de Dados do Produto

25. Incrementando taxa de reuso em projetos...
Projeto
Peça
Relações entre dados e
documentos do produto
Projeto X
Projeto Y
Projeto Z
... Reuso ...
Desenhos
P
Margem de Erro
X
Especificações

26. DMStec fornece às empresas a
capacidade de controlar e
gerenciar dados e documentos
relacionados ao produto
em toda a Organização

27. Armazenamento e busca...
DMStec elimina os desafios inerentes aos sistemas de
armazenamento de arquivos convencionais...
 Em que pasta está?
 Em qual subpasta está?
 Qual é o nome do arquivo?
 Qual versão é relevante?
 Eu não encontro...
 Posso revisá-lo e como devo chamá-lo?

28. Não mais ter que ligar para um colega
para confirmar...
Você usou o
desenho mais
recente para
produção?

29. Total controle de versão e revisão em
toda a empresa...
Sim
Fábrica
Backbone de Dados do Produto
"Cofre centralizado para todos os dados do produto"
VersionamentoRegras e PermissõesArmazenamento

30. Aumentando a satisfação do Cliente...
Backbone de Dados do Produto
"Cofre centralizado para todos os dados do produto"
VersionamentoRegras e PermissõesArmazenamento
SIM, eu tenho
isso bem na
minha frente
Suporte do Cliente

31. Elimine erros de entrada de dados da lista técnica,
integrando o processo de ponta-a-ponta entre CAD e ERP
E-mails
Especificaçõs
(WORD)
PDM/PLM
Desenhos
Mecatrônico
ERP
Dados mestre da peça, BOM
Documentos, Lista de
Operações.
Processamento de pastas
Gerenciamento de revisão e
rastreabilidade
Liberação do projeto de
engenharia
Preços, Prazos de Entrega,
Inventários
Mapeamento e relatórios
bidirecionais de atributos

32. Reduza o número de novos cadastros de peça, fornecendo
uma lista de dados mestre atualizada
E-mails
Especificações
(WORD)
PDM/PLM
Desenhos
Mecatrônicos
ERP
Dados mestre da peça, BOM
Documentos, Lista de
Operações.
Processamento de pastas
Gerenciamento de revisão e
rastreabilidade
Liberação do projeto de
engenharia
Preços, Prazos de Entrega,
Inventários
Mapeamento e relatórios
bidirecionais de atributos

33. Reduzindo “Time to Market”
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
Automatizando processos, tarefas e gerenciando projetos
entre departamentos

34. Gerenciando dados e documentos
no Backbone…
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
COMPLAINT
Spec. Manual
Backbone de Dados de Produto
“Cofre centralizado para todos os dados de produto”

35. PRO.FILE Backbone
Gerenciamento de dados e
documentos para ciclo-de-
vida de produto (PLM)

36. Integração através do
Backbone de Dados de Produto
Enterprise portal
Fabricação / Logística
(ERP/SCM)
Markt. / Vendas / Serviços
(CRM/…)
Desenvolvimento de Produto
(CAD/CAE)
PRO.CEED
Aplicações e Processos
PROOM
Compartilhamento
de Documentos
PROOM
Compartilhamento
de Documentos
Plataforma de dados de produto
PRO.FILE

37. Configuração vs. Customização
Seleção
... Combina-se opções
pré-definidas
("configuração")
Configuração
de Software
Programação
... Torna-se necessário
quando funções não
podem ser ajustadas
(Alterações/melhorias no
código do software)
Customização
de Software

38. A evolução da digitalização do ciclo-de-vida de
produtos e documentos
Gestão de Ciclo-de-Vida de Produto (PLM)
Controle de processo de dados de produtos
e fluxos de informações
PLM Colaborativo
Coordenação de processos em tempo
real com fornecedores e clientes
Arquivamento e Pesquisa
Arquivamento eletrônico
e recuperação de documentos
Gestão de Dados de Produto (PDM)
Vinculação de desenhos, documentos e listas
de materiais (BOM). Integração bidirecional
com sistemas ERP
Gestão de Documentos (DMStec)
Estruturação e automação de documentos
técnicos
Gestão de Dados CAD
Armazenamento e busca
dados CAD

39. Desenvolvedora de Tecnologia de Software
PDM/PLM
>140 Employees
10 locations
>1,000
Founded in 1985 Continuous growth
by 105% since
2009/10
para as necessidades das empresas de médio-porte

40. +1.000 projetos e +100.000 usuários

41. Presença em todos os segmentos
Mechanical machinery
Vehicals
Automotive
supplier
Components
Electronics & High-Tech
Furniture, room setup
Shipbuilding
Utilities, gas,
water, electricity
Consumer
product goods
Medical devices

42. 23 anos no mercado nacional
1996 2011 2019

43. PRO.FILE Competence Center Brasil
Desde 1996 trazendo otimização de processos e métodos de trabalho
para Engenharia Eficiente e ganho de produtividade aliada a um
aumento de qualidade e confiabilidade.
 Equipe treinada na Alemanha
 Comercialização de Licenças
 Assessoria e Consultoria
 Implantação e Suporte Local

44. Perguntas?

45. www.linkedin.com/company/pro-file-brasil/
 Relacionamento
 Palestras
 Webinars
 Eventos
 Feiras
@profilebrasil

46. www.pro-file.com/br/
 Portal do
Conhecimento
 Cases de
Clientes
 Informações
Adicionais

47. Obrigado por sua participação!
Bruno Mendes
Consultor Negócios PDM/PLM
bruno@reskill.com.br
(11) 97619-5104

48.  Fim