ProIndústria 2019
22-23 outubro - Fórum de Negócios e Educação para a Indústria Digital
Bruno Mendes
ReSkill Tecnologia | PRO.FILE Competence Center Brasil
Consultor Negócios PDM/PLM
COMO SE LIVRAR DA DESORGANIZAÇÃO DE
DOCUMENTOS ENTRE OS DEPARTAMENTOS NAS
EMPRESAS DE ENGENHARIA E MANUFATURA
Obrigado!
Como se livrar da desorganização de
documentação entre os departamentos
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
Hard Drive Servidor
Repositório
Sistema CRMSistema ERP Sharepoint
Agenda
 Ciclo-de-vida do produto
 Desafios e constatações
 Como se livrar da desorganização
 PRO.FILE Backbone
 Perguntas e respostas
Ciclo-de-Vida
do Produto
Documentos típicos
relacionados ao produto
entre os departamentos
Ciclo-de-vida do produto nas empresas
de engenharia e manufatura
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
Dados e documentos relacionados ao produto são gerados
em todas as fases do ciclo-de-vida de um produto
 Atas da Reunião
 E-mails
 Requisitos do produto
 Análise competitiva
 Análise financeira
 Relatórios de pesquisa de mercado
 Análise de Viabilidade
Marketing
Dados e documentos relacionados ao produto são gerados
em todas as fases do ciclo-de-vida de um produto
Prototipo e
Teste
 Ata da Reunião
 E-mails
 Documentos conceituais
 Diagramas funcionais
 Relatórios de teste
 E-CAD e M-CAD
 Planos de teste
 Histórico de alterações
Dados e documentos relacionados ao produto são gerados
em todas as fases do ciclo-de-vida de um produto
 Relatórios de qualidade
 E-mails
 Ordens de compra
 Registros de serviço
 Feedback do cliente
 Reclamações do cliente
 Relatórios de falha do produto
 Solicitações de aprimoramento
Vendas
Suporte
Controle
Qualidade
Compras
Dados e documentos relacionados ao produto são gerados
em todas as fases do ciclo-de-vida de um produto
 Ata da Reunião
 E-mails
 Especificações do produto
 Lista de materiais
 E-CAD e M-CAD
 Versões e Revisões
 Documentos de aprovação
 Documentos de suporte
Engenharia
Existem centenas de diferentes tipos de dados e
documentos relacionados ao produto nas Organizações
 Desenhos 2D
 Modelos 3D
 Dados do ERP
 Layouts
 Dados de CRM
 E-mails (msg)
 Arquivos de vídeo
 PDF, TIFF, MS Word, Excel, PPT
E, na maioria das vezes, os dados e documentos são
armazenados em vários “silos de dados”...
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
Hard Drive Servidor
Repositório
Sistema CRMSistema ERP Sharepoint
Pesquisa online - www.menti.com 14 92 63
Quantos “silos de dados” diferentes sua empresa
usa para armazenar dados e documentos
relacionados ao produto?
 1 a 3
 4 a 6
 7 a 10
 11+
Ter vários “silos de dados” geralmente representa um
desafio complexo. Por exemplo…
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
COMPLAINT
COMPLAINT
Spec.
Manual
Spec.
Manual
Hard Drive File Server
or Vault
ERP System Sharepoint CRM SystemHard Drive Servidor
Repositório
Sistema CRMSistema ERP Sharepoint
“Desafios da vida real” que impactam diretamente o
desempenho da empresa...
 “Uma empresa construiu o produto errado porque o
chão de fábrica estava trabalhando com uma versão
incorreta de um desenho”
 “Os níveis de satisfação do cliente sofreram porque o
grupo de suporte ao cliente não pôde encontrar com
facilidade todos os e-mails e documentos pertencentes
a um projeto.”
“Desafios da vida real” que impactam diretamente o
desempenho da empresa...
 “A produção foi adiada porque a pessoa que estava
inserindo manualmente os dados da BOM cometeu um
erro de digitação e peças erradas foram solicitadas”
 “Os engenheiros não puderam encontrar informações
atualizadas sobre as peças ao projetar um produto e,
portanto, geraram novos cadastros de peças já
existentes, que impactou no aumento do custo dos
produtos vendidos”
Pesquisa online - www.menti.com 14 92 63
Sua empresa já enfrentou algum desses desafios?
 Sim
 Não
Empresas técnicas gastam até 50% do tempo...
Fonte: Collaborative Product Development and Digital Tools. Contact, Fraunhofer IPK, VDI. Pag. 38
...coletando dados, buscando
informações e se comunicando em
ambientes digitais não-integrados
DMStec
Gerenciando dados e
documentos relacionados ao
produto
Armazenando dados e documentos de diferentes sistemas
em um único cofre de dados
 Microsoft Office
 E-mail
 ERP
 Sistemas CAD
ERP
Um único
Cofre de dados
... ter os dados certos na hora certa
Isso fornece à sua empresa uma
clara vantagem competitiva
e a capacidade de tomar
decisões estratégicas eficazes
Substituindo a situação caótica…
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
Hard Drive Servidor
Repositório
Sistema CRMSistema ERP Sharepoint
Por um ambiente estruturado digitalmente…
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
Backbone de Dados do Produto
"Cofre centralizado para todos os dados do produto"
VersionamentoRegras e PermissõesArmazenamento
Vinculando dados e documentos num “fio digital”
Planejamento
de Produção
ERP/SCM/MS Office
Manufatura
e Montagem
ERP/MS Office
Projeto
Especificação
CAD/CAE/MS Office/CRM
Operações
e Serviços
CRM/MS Office
• Especificações
• Design CAD
• BOMs
• Documentação
• …
Projeto X
• Permissões
• Folhas de Dados
• Documentação de
Compra de Peças
• …
Projeto X
• Documentos de
Produção
• Relatórios de
Inspeção
• Manuais
• …
Projeto X
• Indicadores de
Desempenho
• Reclamações
• Imprevistos
• Relatórios de
Serviços
• …
Projeto X
Empresa Estendida
Gerenciamento do ciclo-de-vida de produto e documentos
PRO.FILE Backbone de Dados do Produto
Incrementando taxa de reuso em projetos...
Projeto
Peça
Relações entre dados e
documentos do produto
Projeto X
Projeto Y
Projeto Z
... Reuso ...
Desenhos
P
Margem de Erro
X
Especificações
DMStec fornece às empresas a
capacidade de controlar e
gerenciar dados e documentos
relacionados ao produto
em toda a Organização
Armazenamento e busca...
DMStec elimina os desafios inerentes aos sistemas de
armazenamento de arquivos convencionais...
 Em que pasta está?
 Em qual subpasta está?
 Qual é o nome do arquivo?
 Qual versão é relevante?
 Eu não encontro...
 Posso revisá-lo e como devo chamá-lo?
Não mais ter que ligar para um colega
para confirmar...
Você usou o
desenho mais
recente para
produção?
Total controle de versão e revisão em
toda a empresa...
Sim
Fábrica
Backbone de Dados do Produto
"Cofre centralizado para todos os dados do produto"
VersionamentoRegras e PermissõesArmazenamento
Aumentando a satisfação do Cliente...
Backbone de Dados do Produto
"Cofre centralizado para todos os dados do produto"
VersionamentoRegras e PermissõesArmazenamento
SIM, eu tenho
isso bem na
minha frente
Suporte do Cliente
Elimine erros de entrada de dados da lista técnica,
integrando o processo de ponta-a-ponta entre CAD e ERP
E-mails
Especificaçõs
(WORD)
PDM/PLM
Desenhos
Mecatrônico
ERP
Dados mestre da peça, BOM
Documentos, Lista de
Operações.
Processamento de pastas
Gerenciamento de revisão e
rastreabilidade
Liberação do projeto de
engenharia
Preços, Prazos de Entrega,
Inventários
Mapeamento e relatórios
bidirecionais de atributos
Reduza o número de novos cadastros de peça, fornecendo
uma lista de dados mestre atualizada
E-mails
Especificações
(WORD)
PDM/PLM
Desenhos
Mecatrônicos
ERP
Dados mestre da peça, BOM
Documentos, Lista de
Operações.
Processamento de pastas
Gerenciamento de revisão e
rastreabilidade
Liberação do projeto de
engenharia
Preços, Prazos de Entrega,
Inventários
Mapeamento e relatórios
bidirecionais de atributos
Reduzindo “Time to Market”
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
Automatizando processos, tarefas e gerenciando projetos
entre departamentos
Gerenciando dados e documentos
no Backbone…
Marketing
Prototipagem
e Teste
Engenharia
e Desenvolv.
Compras Planejamento
de Produção
Produção Vendas Suporte
COMPLAINT
Spec. Manual
Backbone de Dados de Produto
“Cofre centralizado para todos os dados de produto”
PRO.FILE Backbone
Gerenciamento de dados e
documentos para ciclo-de-
vida de produto (PLM)
Integração através do
Backbone de Dados de Produto
Enterprise portal
Fabricação / Logística
(ERP/SCM)
Markt. / Vendas / Serviços
(CRM/…)
Desenvolvimento de Produto
(CAD/CAE)
PRO.CEED
Aplicações e Processos
PROOM
Compartilhamento
de Documentos
PROOM
Compartilhamento
de Documentos
Plataforma de dados de produto
PRO.FILE
Configuração vs. Customização
Seleção
... Combina-se opções
pré-definidas
("configuração")
Configuração
de Software
Programação
... Torna-se necessário
quando funções não
podem ser ajustadas
(Alterações/melhorias no
código do software)
Customização
de Software
A evolução da digitalização do ciclo-de-vida de
produtos e documentos
Gestão de Ciclo-de-Vida de Produto (PLM)
Controle de processo de dados de produtos
e fluxos de informações
PLM Colaborativo
Coordenação de processos em tempo
real com fornecedores e clientes
Arquivamento e Pesquisa
Arquivamento eletrônico
e recuperação de documentos
Gestão de Dados de Produto (PDM)
Vinculação de desenhos, documentos e listas
de materiais (BOM). Integração bidirecional
com sistemas ERP
Gestão de Documentos (DMStec)
Estruturação e automação de documentos
técnicos
Gestão de Dados CAD
Armazenamento e busca
dados CAD
Desenvolvedora de Tecnologia de Software
PDM/PLM
>140 Employees
10 locations
>1,000
Founded in 1985 Continuous growth
by 105% since
2009/10
para as necessidades das empresas de médio-porte
+1.000 projetos e +100.000 usuários
Presença em todos os segmentos
Mechanical machinery
Vehicals
Automotive
supplier
Components
Electronics & High-Tech
Furniture, room setup
Shipbuilding
Utilities, gas,
water, electricity
Consumer
product goods
Medical devices
23 anos no mercado nacional
1996 2011 2019
PRO.FILE Competence Center Brasil
Desde 1996 trazendo otimização de processos e métodos de trabalho
para Engenharia Eficiente e ganho de produtividade aliada a um
aumento de qualidade e confiabilidade.
 Equipe treinada na Alemanha
 Comercialização de Licenças
 Assessoria e Consultoria
 Implantação e Suporte Local
Perguntas?
www.linkedin.com/company/pro-file-brasil/
 Relacionamento
 Palestras
 Webinars
 Eventos
 Feiras
@profilebrasil
www.pro-file.com/br/
 Portal do
Conhecimento
 Cases de
Clientes
 Informações
Adicionais
Obrigado por sua participação!
Bruno Mendes
Consultor Negócios PDM/PLM
bruno@reskill.com.br
(11) 97619-5104
 Fim

PIF2019 - A07 - Bruno Mendes - Reskill

  • 1.
    ProIndústria 2019 22-23 outubro- Fórum de Negócios e Educação para a Indústria Digital Bruno Mendes ReSkill Tecnologia | PRO.FILE Competence Center Brasil Consultor Negócios PDM/PLM COMO SE LIVRAR DA DESORGANIZAÇÃO DE DOCUMENTOS ENTRE OS DEPARTAMENTOS NAS EMPRESAS DE ENGENHARIA E MANUFATURA
  • 2.
  • 3.
    Como se livrarda desorganização de documentação entre os departamentos Marketing Prototipagem e Teste Engenharia e Desenvolv. Compras Planejamento de Produção Produção Vendas Suporte Hard Drive Servidor Repositório Sistema CRMSistema ERP Sharepoint
  • 4.
    Agenda  Ciclo-de-vida doproduto  Desafios e constatações  Como se livrar da desorganização  PRO.FILE Backbone  Perguntas e respostas
  • 5.
  • 6.
    Ciclo-de-vida do produtonas empresas de engenharia e manufatura Marketing Prototipagem e Teste Engenharia e Desenvolv. Compras Planejamento de Produção Produção Vendas Suporte
  • 7.
    Dados e documentosrelacionados ao produto são gerados em todas as fases do ciclo-de-vida de um produto  Atas da Reunião  E-mails  Requisitos do produto  Análise competitiva  Análise financeira  Relatórios de pesquisa de mercado  Análise de Viabilidade Marketing
  • 8.
    Dados e documentosrelacionados ao produto são gerados em todas as fases do ciclo-de-vida de um produto Prototipo e Teste  Ata da Reunião  E-mails  Documentos conceituais  Diagramas funcionais  Relatórios de teste  E-CAD e M-CAD  Planos de teste  Histórico de alterações
  • 9.
    Dados e documentosrelacionados ao produto são gerados em todas as fases do ciclo-de-vida de um produto  Relatórios de qualidade  E-mails  Ordens de compra  Registros de serviço  Feedback do cliente  Reclamações do cliente  Relatórios de falha do produto  Solicitações de aprimoramento Vendas Suporte Controle Qualidade Compras
  • 10.
    Dados e documentosrelacionados ao produto são gerados em todas as fases do ciclo-de-vida de um produto  Ata da Reunião  E-mails  Especificações do produto  Lista de materiais  E-CAD e M-CAD  Versões e Revisões  Documentos de aprovação  Documentos de suporte Engenharia
  • 11.
    Existem centenas dediferentes tipos de dados e documentos relacionados ao produto nas Organizações  Desenhos 2D  Modelos 3D  Dados do ERP  Layouts  Dados de CRM  E-mails (msg)  Arquivos de vídeo  PDF, TIFF, MS Word, Excel, PPT
  • 12.
    E, na maioriadas vezes, os dados e documentos são armazenados em vários “silos de dados”... Marketing Prototipagem e Teste Engenharia e Desenvolv. Compras Planejamento de Produção Produção Vendas Suporte Hard Drive Servidor Repositório Sistema CRMSistema ERP Sharepoint
  • 13.
    Pesquisa online -www.menti.com 14 92 63 Quantos “silos de dados” diferentes sua empresa usa para armazenar dados e documentos relacionados ao produto?  1 a 3  4 a 6  7 a 10  11+
  • 14.
    Ter vários “silosde dados” geralmente representa um desafio complexo. Por exemplo… Marketing Prototipagem e Teste Engenharia e Desenvolv. Compras Planejamento de Produção Produção Vendas Suporte COMPLAINT COMPLAINT Spec. Manual Spec. Manual Hard Drive File Server or Vault ERP System Sharepoint CRM SystemHard Drive Servidor Repositório Sistema CRMSistema ERP Sharepoint
  • 15.
    “Desafios da vidareal” que impactam diretamente o desempenho da empresa...  “Uma empresa construiu o produto errado porque o chão de fábrica estava trabalhando com uma versão incorreta de um desenho”  “Os níveis de satisfação do cliente sofreram porque o grupo de suporte ao cliente não pôde encontrar com facilidade todos os e-mails e documentos pertencentes a um projeto.”
  • 16.
    “Desafios da vidareal” que impactam diretamente o desempenho da empresa...  “A produção foi adiada porque a pessoa que estava inserindo manualmente os dados da BOM cometeu um erro de digitação e peças erradas foram solicitadas”  “Os engenheiros não puderam encontrar informações atualizadas sobre as peças ao projetar um produto e, portanto, geraram novos cadastros de peças já existentes, que impactou no aumento do custo dos produtos vendidos”
  • 17.
    Pesquisa online -www.menti.com 14 92 63 Sua empresa já enfrentou algum desses desafios?  Sim  Não
  • 18.
    Empresas técnicas gastamaté 50% do tempo... Fonte: Collaborative Product Development and Digital Tools. Contact, Fraunhofer IPK, VDI. Pag. 38 ...coletando dados, buscando informações e se comunicando em ambientes digitais não-integrados
  • 19.
  • 20.
    Armazenando dados edocumentos de diferentes sistemas em um único cofre de dados  Microsoft Office  E-mail  ERP  Sistemas CAD ERP Um único Cofre de dados
  • 21.
    ... ter osdados certos na hora certa Isso fornece à sua empresa uma clara vantagem competitiva e a capacidade de tomar decisões estratégicas eficazes
  • 22.
    Substituindo a situaçãocaótica… Marketing Prototipagem e Teste Engenharia e Desenvolv. Compras Planejamento de Produção Produção Vendas Suporte Hard Drive Servidor Repositório Sistema CRMSistema ERP Sharepoint
  • 23.
    Por um ambienteestruturado digitalmente… Marketing Prototipagem e Teste Engenharia e Desenvolv. Compras Planejamento de Produção Produção Vendas Suporte Backbone de Dados do Produto "Cofre centralizado para todos os dados do produto" VersionamentoRegras e PermissõesArmazenamento
  • 24.
    Vinculando dados edocumentos num “fio digital” Planejamento de Produção ERP/SCM/MS Office Manufatura e Montagem ERP/MS Office Projeto Especificação CAD/CAE/MS Office/CRM Operações e Serviços CRM/MS Office • Especificações • Design CAD • BOMs • Documentação • … Projeto X • Permissões • Folhas de Dados • Documentação de Compra de Peças • … Projeto X • Documentos de Produção • Relatórios de Inspeção • Manuais • … Projeto X • Indicadores de Desempenho • Reclamações • Imprevistos • Relatórios de Serviços • … Projeto X Empresa Estendida Gerenciamento do ciclo-de-vida de produto e documentos PRO.FILE Backbone de Dados do Produto
  • 25.
    Incrementando taxa dereuso em projetos... Projeto Peça Relações entre dados e documentos do produto Projeto X Projeto Y Projeto Z ... Reuso ... Desenhos P Margem de Erro X Especificações
  • 26.
    DMStec fornece àsempresas a capacidade de controlar e gerenciar dados e documentos relacionados ao produto em toda a Organização
  • 27.
    Armazenamento e busca... DMStecelimina os desafios inerentes aos sistemas de armazenamento de arquivos convencionais...  Em que pasta está?  Em qual subpasta está?  Qual é o nome do arquivo?  Qual versão é relevante?  Eu não encontro...  Posso revisá-lo e como devo chamá-lo?
  • 28.
    Não mais terque ligar para um colega para confirmar... Você usou o desenho mais recente para produção?
  • 29.
    Total controle deversão e revisão em toda a empresa... Sim Fábrica Backbone de Dados do Produto "Cofre centralizado para todos os dados do produto" VersionamentoRegras e PermissõesArmazenamento
  • 30.
    Aumentando a satisfaçãodo Cliente... Backbone de Dados do Produto "Cofre centralizado para todos os dados do produto" VersionamentoRegras e PermissõesArmazenamento SIM, eu tenho isso bem na minha frente Suporte do Cliente
  • 31.
    Elimine erros deentrada de dados da lista técnica, integrando o processo de ponta-a-ponta entre CAD e ERP E-mails Especificaçõs (WORD) PDM/PLM Desenhos Mecatrônico ERP Dados mestre da peça, BOM Documentos, Lista de Operações. Processamento de pastas Gerenciamento de revisão e rastreabilidade Liberação do projeto de engenharia Preços, Prazos de Entrega, Inventários Mapeamento e relatórios bidirecionais de atributos
  • 32.
    Reduza o númerode novos cadastros de peça, fornecendo uma lista de dados mestre atualizada E-mails Especificações (WORD) PDM/PLM Desenhos Mecatrônicos ERP Dados mestre da peça, BOM Documentos, Lista de Operações. Processamento de pastas Gerenciamento de revisão e rastreabilidade Liberação do projeto de engenharia Preços, Prazos de Entrega, Inventários Mapeamento e relatórios bidirecionais de atributos
  • 33.
    Reduzindo “Time toMarket” Marketing Prototipagem e Teste Engenharia e Desenvolv. Compras Planejamento de Produção Produção Vendas Suporte Automatizando processos, tarefas e gerenciando projetos entre departamentos
  • 34.
    Gerenciando dados edocumentos no Backbone… Marketing Prototipagem e Teste Engenharia e Desenvolv. Compras Planejamento de Produção Produção Vendas Suporte COMPLAINT Spec. Manual Backbone de Dados de Produto “Cofre centralizado para todos os dados de produto”
  • 35.
    PRO.FILE Backbone Gerenciamento dedados e documentos para ciclo-de- vida de produto (PLM)
  • 36.
    Integração através do Backbonede Dados de Produto Enterprise portal Fabricação / Logística (ERP/SCM) Markt. / Vendas / Serviços (CRM/…) Desenvolvimento de Produto (CAD/CAE) PRO.CEED Aplicações e Processos PROOM Compartilhamento de Documentos PROOM Compartilhamento de Documentos Plataforma de dados de produto PRO.FILE
  • 37.
    Configuração vs. Customização Seleção ...Combina-se opções pré-definidas ("configuração") Configuração de Software Programação ... Torna-se necessário quando funções não podem ser ajustadas (Alterações/melhorias no código do software) Customização de Software
  • 38.
    A evolução dadigitalização do ciclo-de-vida de produtos e documentos Gestão de Ciclo-de-Vida de Produto (PLM) Controle de processo de dados de produtos e fluxos de informações PLM Colaborativo Coordenação de processos em tempo real com fornecedores e clientes Arquivamento e Pesquisa Arquivamento eletrônico e recuperação de documentos Gestão de Dados de Produto (PDM) Vinculação de desenhos, documentos e listas de materiais (BOM). Integração bidirecional com sistemas ERP Gestão de Documentos (DMStec) Estruturação e automação de documentos técnicos Gestão de Dados CAD Armazenamento e busca dados CAD
  • 39.
    Desenvolvedora de Tecnologiade Software PDM/PLM >140 Employees 10 locations >1,000 Founded in 1985 Continuous growth by 105% since 2009/10 para as necessidades das empresas de médio-porte
  • 40.
    +1.000 projetos e+100.000 usuários
  • 41.
    Presença em todosos segmentos Mechanical machinery Vehicals Automotive supplier Components Electronics & High-Tech Furniture, room setup Shipbuilding Utilities, gas, water, electricity Consumer product goods Medical devices
  • 42.
    23 anos nomercado nacional 1996 2011 2019
  • 43.
    PRO.FILE Competence CenterBrasil Desde 1996 trazendo otimização de processos e métodos de trabalho para Engenharia Eficiente e ganho de produtividade aliada a um aumento de qualidade e confiabilidade.  Equipe treinada na Alemanha  Comercialização de Licenças  Assessoria e Consultoria  Implantação e Suporte Local
  • 44.
  • 45.
  • 46.
    www.pro-file.com/br/  Portal do Conhecimento Cases de Clientes  Informações Adicionais
  • 47.
    Obrigado por suaparticipação! Bruno Mendes Consultor Negócios PDM/PLM bruno@reskill.com.br (11) 97619-5104
  • 48.