Empreendedorismo e Gestão de Negócios
Professor Pós-Doutor Eduardo Maróstica
São Paulo – 29 de Abril de 2015
Businness e
Motivação
• Graduado em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior,
Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Organizações, MBA em Negociação,
Mestrado em Administração e Negócios; Doutor em Administração,
Comunicação e Educação e PHD em Business Administration na FCU/USA.
• Em meu histórico profissional, conto com passagens na área estratégica
empresarial em diversas organizações nacionais e internacionais. Atualmente
é Sócio-Diretor em uma empresa de consultoria e treinamento empresarial.
• Atuo como consultor, autor, colunista e palestrante em empresas no Brasil e
no Exterior.
• Na área acadêmica lecionando para alunos de MBA, Pós-MBA e Mestrado.
11 982490054
Agenda
“Qualquer individuo que tenha a frente uma
decisão a tomar pode aprender a ser um
empreendedor e se comportar como tal. O
empreendimento é um comportamento, e não
um traço de personalidade. E suas bases são
o conceito e teoria, e não a intuição.”
Peter Drucker
O que é um empreendedor?
Empreendedor é uma pessoa que tem a iniciativa
de combinar recursos físicos e humanos para
produzir bens ou serviços em uma empresa com
ou sem fins lucrativos. Toda empresa nasce pela
vontade de ser seu próprio chefe, vontade de
fazer algo melhor, vontade de fazer algo inovador.
O empreendedorismo se constitui em um conjunto de
comportamentos e de hábitos que podem ser adquiridos,
praticados e reforçados nos indivíduos, ao submetê-los a um
programa de capacitação adequado de forma a torná-los
capazes de gerir e aproveitar oportunidades, melhorar
processos e inventar negócios.
“ Não fui procurar emprego, fui procurar clientes”
©Professor Doutor Eduardo Maróstica
10 Mandamentos do Empreendedor
©Professor Doutor Eduardo Maróstica
10 Mandamentos do Empreendedor
©Professor Doutor Eduardo Maróstica
10 Mandamentos do Empreendedor
MERCADO FICOU MAIS VELOZ
Em 50 Anos - Das 500 maiores e melhores empresas,
apenas 20% estão lá. 50% dos produtos ou serviços
lançados nos últimos 50 anos não existem mais.
Hoje em dia existe um excesso de empresas
similares, empregando pessoas similares, que
tiveram uma educação similar, exercendo
funções similares, tendo ideias similares,
produzindo coisas similares, com preços
similares e com qualidade similar.
"OlharOlhar é uma coisa,
verver o que se olha é outra,
entenderentender o que se vê é uma outra,
aprenderaprender o que você entende é uma coisa a mais,
mas agiragir sobre o que você aprende,
é tudo que realmente importa."
(Winston Churchill)
Brasil em 2020, 5º maior mercado consumidor do mundo.
De 2002 até 2014 41 milhões de brasileiros migraram da
classe D para a classe C.
Até 2015 mais 36 milhões pertencerão a classe C.
2021 - Mulheres terão filhos, não serão casadas.
2021 - 51% da população brasileira de evangélicos.
© 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica
Tendências de Mercado
Mulheres vão mandar em tudo!
Cliente é tudo! Cliente é Deus?
SEU CLIENTE VOCÊ SEU CONCORRENTE
SEU PROBLEMA
Empreendedor e a Oportunidade!
Enquanto uns choram…
… outros vendem lenços!
A Força dos Pequenos Negócios no Brasil
99% das empresas constituídas;
70% das pessoas empregadas;
42% dos salários pagos;
21% do PIB.
Dados (micro e pequenas empresas):
55% classe C e 37% classe A e B;
46% mulheres e 54% homens;
Idade média é de menores de 40 anos.
De cada 3 empresas que nascem hoje,
2 são por oportunidade e 1 por necessidade.
Vantagens de ser Empregado
 Não corre riscos financeiros;
 Recebe salário mensal;
 Relativa proteção e segurança;
 Não toma decisões estratégicas para o
negócio;
 Não precisa se preocupar com os
negócios da empresa;
 Férias garantidas por lei;
 Benefícios sociais pagos pela empresa;
 Pode aspirar carreira dentro da
empresa;
 Pode aspirar participação nos lucros;
 Os problemas da empresa são da
empresa e não seus.
Vantagens de ser Dono
 Você é o chefe;
 Não precisa seguir ordens alheias;
 Você escolhe seus caminhos;
 Você toma as decisões estratégicas;
 Seu sucesso financeiro pode ser
muito maior;
 Você trabalha no que é seu;
 Satisfaz seu espírito empreendedor.
Características:
A empresa detémA empresa detém
uma pequena fatiauma pequena fatia
do mercadodo mercado
Características:
• Não possuem
capacidade para
produzir em escala.
Características:
• Detém uma parcela pequena de seu mercado,
muitas vezes local ou regional.
Características:
• Frequentemente operam em mercados pouco
conhecidos ou instáveis ou atendem a uma
demanda marginal e flutuante.
Características:
• A empresa é gerida por seu(s) proprietário(s)
de maneira personalizada.
Características:
• Apresentam relacionamento pessoal estreito
entre o proprietário, empregados, clientes e
fornecedores e são fortemente integradas à
comunidade local.
Características:
• Os dirigentes não planejam, geralmente,
alegando falta de tempo.
Características:
• Têm administração pouco especializada.
Características:
• Têm dificuldades em realizar
operações de crédito.
O Empreendedorismo
não é...
Não é uma forma de contar com a sorte;
Não é a pílula mágica que resolve tudo;
Não é balela ou embromação;
Não é uma forma de ganhar dinheiro fácil.
Em 2014, 75 % das empresas sobreviveram até
o seu segundo ano.
Desconhecer gestão;
Zona de conforto;
Falta de Maturidade;
Misturar contas pessoais com as jurídicas;
Imediatismo.
Pontos principais da mortalidade:
98
30
12
Com a idade, desaprendemos a ser criativos
%%
IdadeIdade
%dePessoas
MuitoCriativas
55
anosanos
1010
anosanos
1515
anosanos
+ 25+ 25
anosanos
2
Desafios…
Falta dinheiro…
Não estou preparado…
Qual melhor caminho…
Pensar antes de executar!
Planejamento antes do “Fazejamento”
Tipos de Empresa
Copiadora Líder
Sofredora Artista
Capacidade de Inovar
Competitividade
ALTAALTA
ALTAALTABAIXABAIXA
CriatividadeeInovação
Habilidades gerenciais e know-how em
business
Alta
Inventor Empreendedor
A grande
maioria
Gerente,
Administrador
Baixa
Alta
Matriz do Empreendedor
Inteligência de Mercado
Segundo a AMA, Inteligência de Mercado é a Informação certa, na hora certa, para a pessoa certa, para tomar a
decisão certa. IM também é conhecida como Inteligência Competitiva, Inteligência de Marketing, Inteligência de
Negócios, Inteligência Comercial e Inteligência Estratégica. Está diretamente ligada com: Tomada de decisões,
Comercialização e/ou desenvolvimento de produtos e Perspectivas atuais e potenciais quanto a pontos fortes,
fracos e nas atividades de organizações similares (não só concorrentes!).
Segundo Marostica (2014), a Inteligência de Mercado é um conjunto de inteligências equivalentes, cujo qual a
soma das partes é que trará a visão do todo. Ainda de acordo o autor, as oito inteligências são:
1 – Inteligência Empresarial;
2 – Inteligência Antecipativa;
3 – Inteligência Competitiva;
4 – Inteligência Humana;
5 – Inteligência Financeira;
6- Inteligência Tecnológica;
7 – Inteligência Mercadológica;
8 – Inteligência em Vendas.
Inteligência de Mercado
Inteligência Empresarial
SWOT;5W2H;BSC;KPI;
Canvas;PMBOK;Governança;
BCG;Cadeia de
Valor;Sustentabilidade
Inteligência Antecipativa
Cenários;
Ideal, Real, Pessimista;
Planos de Ação.
Inteligência Competitiva
Liderança Produto/Serviço
Redução de Custos;
Solução Completa e Aprisionamento
Inteligência Financeira
ROI;ROF;Economia;
TIR;VPL;Break Even;PEO;
Planejamento Fin. Tributário
Inteligência Humana
Gestão do Conhecimento e
Liderança
Endomarketing e Com. Int
Empowerment e Meritocracia.
Inteligência Tecnológica
ERP; DBM;CRM;SCM.
B.I;CockPits.
Big Data.
Inteligência em MKT
20 P´S
4 A´S
4 C´S e 5 M´S
Inteligência em Vendas
Turn Key; Venda Complexa;
Vendas Projetos; Vendas Engenheirada; Vendas Canais; Sistemistas.
Vendas .COM - B2B;B2C;B2G;B2B2C;C2C;M2C;T2C;F2C.
Tem que entender de tudo isso?
SEBRAE;
Amcham;
Anjos;
Incubadoras;
Aceleradoras.
Como me destacar?
Plano de Negócios
• Plano de negócio é um
documento com o
objetivo de estruturar
as principais ideias e
opções que o
empreendedor
analisará para decidir
quanto à viabilidade
da empresa a ser
criada.
Onde está? Onde quer chegar?
“Onde outros vêem CRISE,
PROBLEMAS,
CAOS, CONFUSÃO...
Enxergamos
OPORTUNIDADES!”
“As dificuldades são
inúmeras. Abrir uma
empresa é como ter um
filho, te traz muitas
preocupações.
O começo é assustador
e você pode até achar
que não vai conseguir,
mas depois cresce e te
dá muito orgulho e o dia
a dia fica mais tranquilo,
sem tanta dependência
da sua pessoa, mas
sempre carece da sua
atenção”.
www.corebusinesssolutions.com.br

Palestra Wedding Brasil 2015

  • 1.
    Empreendedorismo e Gestãode Negócios Professor Pós-Doutor Eduardo Maróstica São Paulo – 29 de Abril de 2015 Businness e Motivação
  • 2.
    • Graduado emAdministração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior, Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Organizações, MBA em Negociação, Mestrado em Administração e Negócios; Doutor em Administração, Comunicação e Educação e PHD em Business Administration na FCU/USA. • Em meu histórico profissional, conto com passagens na área estratégica empresarial em diversas organizações nacionais e internacionais. Atualmente é Sócio-Diretor em uma empresa de consultoria e treinamento empresarial. • Atuo como consultor, autor, colunista e palestrante em empresas no Brasil e no Exterior. • Na área acadêmica lecionando para alunos de MBA, Pós-MBA e Mestrado.
  • 3.
  • 5.
  • 6.
    “Qualquer individuo quetenha a frente uma decisão a tomar pode aprender a ser um empreendedor e se comportar como tal. O empreendimento é um comportamento, e não um traço de personalidade. E suas bases são o conceito e teoria, e não a intuição.” Peter Drucker
  • 7.
    O que éum empreendedor? Empreendedor é uma pessoa que tem a iniciativa de combinar recursos físicos e humanos para produzir bens ou serviços em uma empresa com ou sem fins lucrativos. Toda empresa nasce pela vontade de ser seu próprio chefe, vontade de fazer algo melhor, vontade de fazer algo inovador.
  • 8.
    O empreendedorismo seconstitui em um conjunto de comportamentos e de hábitos que podem ser adquiridos, praticados e reforçados nos indivíduos, ao submetê-los a um programa de capacitação adequado de forma a torná-los capazes de gerir e aproveitar oportunidades, melhorar processos e inventar negócios.
  • 11.
    “ Não fuiprocurar emprego, fui procurar clientes”
  • 12.
    ©Professor Doutor EduardoMaróstica 10 Mandamentos do Empreendedor
  • 13.
    ©Professor Doutor EduardoMaróstica 10 Mandamentos do Empreendedor
  • 14.
    ©Professor Doutor EduardoMaróstica 10 Mandamentos do Empreendedor
  • 15.
  • 16.
    Em 50 Anos- Das 500 maiores e melhores empresas, apenas 20% estão lá. 50% dos produtos ou serviços lançados nos últimos 50 anos não existem mais.
  • 17.
    Hoje em diaexiste um excesso de empresas similares, empregando pessoas similares, que tiveram uma educação similar, exercendo funções similares, tendo ideias similares, produzindo coisas similares, com preços similares e com qualidade similar.
  • 19.
    "OlharOlhar é umacoisa, verver o que se olha é outra, entenderentender o que se vê é uma outra, aprenderaprender o que você entende é uma coisa a mais, mas agiragir sobre o que você aprende, é tudo que realmente importa." (Winston Churchill)
  • 21.
    Brasil em 2020,5º maior mercado consumidor do mundo. De 2002 até 2014 41 milhões de brasileiros migraram da classe D para a classe C. Até 2015 mais 36 milhões pertencerão a classe C. 2021 - Mulheres terão filhos, não serão casadas. 2021 - 51% da população brasileira de evangélicos. © 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica Tendências de Mercado
  • 22.
  • 25.
    Cliente é tudo!Cliente é Deus?
  • 27.
    SEU CLIENTE VOCÊSEU CONCORRENTE SEU PROBLEMA
  • 28.
    Empreendedor e aOportunidade! Enquanto uns choram… … outros vendem lenços!
  • 31.
    A Força dosPequenos Negócios no Brasil 99% das empresas constituídas; 70% das pessoas empregadas; 42% dos salários pagos; 21% do PIB.
  • 32.
    Dados (micro epequenas empresas): 55% classe C e 37% classe A e B; 46% mulheres e 54% homens; Idade média é de menores de 40 anos.
  • 33.
    De cada 3empresas que nascem hoje, 2 são por oportunidade e 1 por necessidade.
  • 34.
    Vantagens de serEmpregado  Não corre riscos financeiros;  Recebe salário mensal;  Relativa proteção e segurança;  Não toma decisões estratégicas para o negócio;  Não precisa se preocupar com os negócios da empresa;  Férias garantidas por lei;  Benefícios sociais pagos pela empresa;  Pode aspirar carreira dentro da empresa;  Pode aspirar participação nos lucros;  Os problemas da empresa são da empresa e não seus. Vantagens de ser Dono  Você é o chefe;  Não precisa seguir ordens alheias;  Você escolhe seus caminhos;  Você toma as decisões estratégicas;  Seu sucesso financeiro pode ser muito maior;  Você trabalha no que é seu;  Satisfaz seu espírito empreendedor.
  • 35.
    Características: A empresa detémAempresa detém uma pequena fatiauma pequena fatia do mercadodo mercado
  • 36.
  • 37.
    Características: • Detém umaparcela pequena de seu mercado, muitas vezes local ou regional.
  • 38.
    Características: • Frequentemente operamem mercados pouco conhecidos ou instáveis ou atendem a uma demanda marginal e flutuante.
  • 39.
    Características: • A empresaé gerida por seu(s) proprietário(s) de maneira personalizada.
  • 40.
    Características: • Apresentam relacionamentopessoal estreito entre o proprietário, empregados, clientes e fornecedores e são fortemente integradas à comunidade local.
  • 41.
    Características: • Os dirigentesnão planejam, geralmente, alegando falta de tempo.
  • 42.
  • 43.
    Características: • Têm dificuldadesem realizar operações de crédito.
  • 44.
    O Empreendedorismo não é... Nãoé uma forma de contar com a sorte; Não é a pílula mágica que resolve tudo; Não é balela ou embromação; Não é uma forma de ganhar dinheiro fácil.
  • 45.
    Em 2014, 75% das empresas sobreviveram até o seu segundo ano. Desconhecer gestão; Zona de conforto; Falta de Maturidade; Misturar contas pessoais com as jurídicas; Imediatismo. Pontos principais da mortalidade:
  • 46.
    98 30 12 Com a idade,desaprendemos a ser criativos %% IdadeIdade %dePessoas MuitoCriativas 55 anosanos 1010 anosanos 1515 anosanos + 25+ 25 anosanos 2
  • 49.
  • 50.
    Falta dinheiro… Não estoupreparado… Qual melhor caminho…
  • 54.
    Pensar antes deexecutar! Planejamento antes do “Fazejamento”
  • 55.
    Tipos de Empresa CopiadoraLíder Sofredora Artista Capacidade de Inovar Competitividade ALTAALTA ALTAALTABAIXABAIXA
  • 56.
    CriatividadeeInovação Habilidades gerenciais eknow-how em business Alta Inventor Empreendedor A grande maioria Gerente, Administrador Baixa Alta Matriz do Empreendedor
  • 57.
    Inteligência de Mercado Segundoa AMA, Inteligência de Mercado é a Informação certa, na hora certa, para a pessoa certa, para tomar a decisão certa. IM também é conhecida como Inteligência Competitiva, Inteligência de Marketing, Inteligência de Negócios, Inteligência Comercial e Inteligência Estratégica. Está diretamente ligada com: Tomada de decisões, Comercialização e/ou desenvolvimento de produtos e Perspectivas atuais e potenciais quanto a pontos fortes, fracos e nas atividades de organizações similares (não só concorrentes!). Segundo Marostica (2014), a Inteligência de Mercado é um conjunto de inteligências equivalentes, cujo qual a soma das partes é que trará a visão do todo. Ainda de acordo o autor, as oito inteligências são: 1 – Inteligência Empresarial; 2 – Inteligência Antecipativa; 3 – Inteligência Competitiva; 4 – Inteligência Humana; 5 – Inteligência Financeira; 6- Inteligência Tecnológica; 7 – Inteligência Mercadológica; 8 – Inteligência em Vendas.
  • 58.
    Inteligência de Mercado InteligênciaEmpresarial SWOT;5W2H;BSC;KPI; Canvas;PMBOK;Governança; BCG;Cadeia de Valor;Sustentabilidade Inteligência Antecipativa Cenários; Ideal, Real, Pessimista; Planos de Ação. Inteligência Competitiva Liderança Produto/Serviço Redução de Custos; Solução Completa e Aprisionamento Inteligência Financeira ROI;ROF;Economia; TIR;VPL;Break Even;PEO; Planejamento Fin. Tributário Inteligência Humana Gestão do Conhecimento e Liderança Endomarketing e Com. Int Empowerment e Meritocracia. Inteligência Tecnológica ERP; DBM;CRM;SCM. B.I;CockPits. Big Data. Inteligência em MKT 20 P´S 4 A´S 4 C´S e 5 M´S Inteligência em Vendas Turn Key; Venda Complexa; Vendas Projetos; Vendas Engenheirada; Vendas Canais; Sistemistas. Vendas .COM - B2B;B2C;B2G;B2B2C;C2C;M2C;T2C;F2C.
  • 59.
    Tem que entenderde tudo isso?
  • 62.
  • 63.
  • 64.
    Plano de Negócios •Plano de negócio é um documento com o objetivo de estruturar as principais ideias e opções que o empreendedor analisará para decidir quanto à viabilidade da empresa a ser criada.
  • 67.
    Onde está? Ondequer chegar?
  • 68.
    “Onde outros vêemCRISE, PROBLEMAS, CAOS, CONFUSÃO... Enxergamos OPORTUNIDADES!”
  • 80.
    “As dificuldades são inúmeras.Abrir uma empresa é como ter um filho, te traz muitas preocupações. O começo é assustador e você pode até achar que não vai conseguir, mas depois cresce e te dá muito orgulho e o dia a dia fica mais tranquilo, sem tanta dependência da sua pessoa, mas sempre carece da sua atenção”.
  • 81.