1. O documento discute os desafios do mercado atual e a importância da inovação disruptiva e alto desempenho para o sucesso das organizações. 2. Apresenta o currículo do palestrante, Professor Eduardo Maróstica, e seu trabalho como consultor e professor. 3. Fornece dicas sobre como ter sucesso na carreira, focando em criatividade, resiliência e relacionamento com clientes.

1. Alta Performance e Inovação Disruptiva
Professor Pós-Doutor Eduardo Maróstica
Itapecerica da Serra, 31/10/2017
SPC

2. Mercado: Mudanças e Desafios;
Visão de Time;
Criatividade e Resiliência;
Clientes: Relacionamento.

3. Curriculum
• Graduado em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior,
Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Organizações, MBA em Negociação,
Mestrado em Administração e Negócios; Doutor em Administração,
Comunicação e Educação e PHD, Pós Doutorado na Flórida, EUA.
• Em meu histórico profissional, conto com passagens na área estratégica
empresarial em diversas organizações nacionais e internacionais. Atualmente
é Sócio-Diretor em uma empresa de consultoria e treinamento empresarial.
• Atuo como consultor, colunista e palestrante em empresas no Brasil e no
Exterior.
• Na área acadêmica lecionando para alunos de MBA, Pós-MBA e Mestrado.

5. O que eu gostaria de ter sabido aos 20 anos
1. Todo problema é uma oportunidade para uma solução criativa!
2. Quanto mais eu trabalho, mais sorte eu tenho!
3. Relação entre interesse, conhecimento e mercado!
4. Não espere ser convidado. Ofereça-se!
5. O mundo é pequeno. Não queime pontes!
6. Você pode fazer tudo, mas não ao mesmo tempo!
7. São as pequenas coisas que importam!
8. Trabalhe em equipe!
9. Nunca perca uma oportunidade para ser fabuloso!
10. Tenha significado!

6. “Estamos viajando por um
território desconhecido,
onde os velhos mapas e
bússolas são inadequados e
possivelmente perigosos”
Peter Drucker

7. Gerenciar mercado, é Gerenciar Mudanças!

9. 9
Tempo para atingir 50 milhões de usuários
anos
75
anos
38
anos
13
anos
16

10. 10
anos
4
anos
31/2
horas
24
anos
3
Tempo para atingir 50 milhões de usuários

11. 2ª posição
no ranking
mundial
Aumento
de 13% nos
social users

12. 56% dos decisores
são Millenials
42% dos
compradores
B2B usam mobile
70% assistem a
vídeos
durante o processo
71% pesquisam
primeiro na internet
Fonte: RH SAP – The Future of Work
70%
da mão de obra
até
2025 será
formada
por Millenials.

22. A conquista e manutenção do sucesso será travada
através da capacidade de se diferenciar no mercado.

25. “Juntos é o princípio, juntos é o progresso, trabalhar juntos é
o êxito” H. Ford

30. 30

39. O que preciso compreender?

43. Ter propostas recusadas;
Receber reclamações;
Deparar-se com personalidades difíceis;
Receber as mais diversas críticas;
Ouvir mentiras;
Tolerar clientes importantes;
Ouvir críticas sobre o produto ou a sua empresa.
Ossos do Ofício do Vendedor

49. Qual é o valor do nosso negócio para o cliente?
Qual é a diferença entre aquilo
que vendemos? ...e que o cliente compra?

50. Sam Walton

51. •Não me ofereça roupas...
•Ofereça-me uma aparência bonita e atraente!
•Não me ofereça livros...
•Ofereça-me prazer e conhecimento!
•Não me ofereça ferramentas...
•Ofereça–me horas de lazer fazendo coisas do meu jeito!
•Não me ofereça tabaco...
•Ofereça-me...

52. 1 – Faço o
que é certo,
não o que é
fácil. O nome
disso é ética.
Plano de Trabalho para 2018

53. 2 – Para realizar coisas grandes,
comece pequeno. O nome disso
é Planejamento.
Plano de Trabalho para 2018

54. 3 – Aprenda a dizer não! O nome disso é foco!
Plano de Trabalho para 2018

55. 4 – Parou de ventar? Comece a remar.
O nome disso é Garra.
Plano de Trabalho para 2018

56. 5 – Não tenha medo de errar, nem de rir dos seus erros. O nome disso é
Criatividade.
Plano de Trabalho para 2018

57. 6 – Sua melhor desculpa não pode ser maior que seu desejo. O nome
disso é vontade.
Plano de Trabalho para 2018

58. 7 – Não basta ter iniciativa, é
preciso ter acabativa. O nome
disso é Efetividade.
Plano de Trabalho para 2018

59. 8 – Se você acha que o tempo voa, seja o piloto. O nome disso é
Produtividade.
Plano de Trabalho para 2018

60. 9 – Desafie-se mais a cada dia. O nome disso é Superação.
Plano de Trabalho para 2018

61. 10 – Para todo Game Over,
existe um Play Again. O
nome disso é Vida.
Plano de Trabalho para 2018