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Redes Sociais e a Crise
no Mundo Árabe




                   @marcoshiller
anos
Nascido em

  BH
Modéstia à parte,
corinthiano.
Graduação em Marketing , Pós-Graduação em Marketing
de Serviços e MBA em Branding, Aluno Especial dos Programas
de Mestrado em Artes da ECA-USP e FAU-USP




Gerente de Marketing do BankBoston

Coordenador de Comunicação do Santander




Sócio-Consultor da Hiller Training & Consulting

Coordenador do MBA em Branding da Trevisan Escola de Negócios
Mr. Frank Robinson,
 contador e criador
do logotipo Coca-Cola.
o cenário
  é novo!
o cenário é novo!
DICA
DE
LIVRO
Uma Revolução
                  Tecnológica!

Steve Ballmer
                “Daqui à 10 anos, todo e
CEO da
                       qualquer tipo de
                informação será digital “
NOTA DE
FALECIMENTO
Em junho de 2009, FALECEU o
 sinal analógico nas TVs dos
      Estados Unidos.
Caos na Mídia
a. Proliferação de canais e meios numa velocidade e
         multiplicidade desconhecidas até hoje

    b. Convergência, tudo é mídia: telefone virou
   televisão, televisão virou Internet, Internet virou
        um pouco de tudo, até objetos são mídia

  c. Anunciantes se apropriando dos meios e das
        mensagens: product placement, etc.
A evolução das calcinhas, 1850 à 2011 . . .
As pessoas agora têm
MUITO PODER
O novo mundo digital
   “abre a guarda”
    das empresas,
   dos governos . . .
... e o cidadão é
um bom
pugilista.
Desconstruir . . .
Segundo Jobs...



    “O consumidor não sabe o que
  quer, até o momento em que você
       mostre algo novo a ele.”
Maiores redes do Brasil

#1      Orkut – 26 milhões                        #6        Flickr – 3.5 milhões

#2      Youtube – 20 milhões                      #7        Ning – 3 milhões

#3      Twitter – 9.8 milhões                     #8        Sonico – 2 milhões

#4      Facebook – 9.6 milhões                    #9        Myspace – 1,5 milhão

#5      Yahoo Respostas – 5.5 milhões            #10        LinkedIn – 1,5 milhão




Fonte: fev 2011 / Ibope Net Ratings | Big Sense | Alexa | ComScore
Começou no PC do Orkut
orkut@google.com
Não pensou como ganhar com publicidade
Correlações:
    90% AMO FOTOGRAFIA X AMO SUSHI
    87% SOFRO DE TPM X AMO CHOCOLATE
    SEM CAMISA = 90% BRASIL
Coisas que já sabemos
   O Brasil é o 1º em acessos ao Orkut: quase 90% das
   páginas da rede social são acessadas daqui.

   Em 2010 o Facebook cresceu 479% no Brasil.

   Apesar do crescimento do Twitter ter sido menos
   expressivo (86% em 2010), já é no Brasil que a rede atinge
   sua maior penetração entre usuários de internet: 23%.

   São Paulo é a segunda cidade que mais twitta no mundo.


Fonte: ComScore | Revista INFO | Entrevista com os criadores das ferramentas.
O Brasil ama novas ferramentas


                        Instagram:                                 Foursquare:
                        • 1 milhão de                              • No Brasil,
                        downloads na                               pulou de
                        AppStore em dois                           175.000 em
                        meses                                      junho/2010 para
                        • Brasil entre os                          370.000
                        quatro maiores em                          usuários em
                        número de                                  novembro/2010.
                        usuários.




Fonte: ComScore | Revista INFO | Entrevista com os criadores das ferramentas.
Seja
Transparente
Lançamento
  do iPad
Social media pode parecer uma área totalmente nova para
comunicação empresarial.
Pela primeira vez em décadas, o homem está
deixando de lado a comunicação passiva e unilateral,
para simplesmente retornar aos primordios da
conversação.
Através das redes sociais, está sendo
reestabelecido um diálogo entre pessoas,
governos, empresas, consumidores, de maneira
rápida, honesta e construtiva.


Redes Sociais são plataformas de Comunicação, e
por trás delas, há PESSOAS.
Redes Sociais são a extensão do boca-boca.
Contudo, sem uma grande história, nenhum dos dois
sobrevive.
nonononno
Facebook , YouTube e Twitter
foram fundamentais na queda de
Mubarak após 30 anos no poder
Uma ação integrada!
Facebook   informar e criar insatisfação

Twitter    coordenar esforços

YouTube    espalhar a palavra
“os cidadãos egípcios usaram sua criatividade,
talento e tecnologia para clamar por um governo
  que representasse suas esperanças e não seus
                     medos.”

          Barack Hussein Obama
“As mídias sociais não foram a
faísca que criou essa revolução
egípcia, foram a descarga elétrica.
A habilidade de se comunicar em
tempo real e alcançar grandes
números de pessoas sem nenhum
custo foi sem dúvida um fator
significativo que contribuiu para
que as demonstrações egípcias se
espalhassem e fossem mantidas”




  Ray Valdes, Gartner Group
“Você quer continuar
vendendo água com açúcar?
 Ou quer mudar o mundo?”


          Steve Jobs
Muito
Obrigado!
@marcoshiller
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Palestra trevisan marcos hiller - redes sociais e a crise no mundo arabe

  • 1. Redes Sociais e a Crise no Mundo Árabe @marcoshiller
  • 5. Graduação em Marketing , Pós-Graduação em Marketing de Serviços e MBA em Branding, Aluno Especial dos Programas de Mestrado em Artes da ECA-USP e FAU-USP Gerente de Marketing do BankBoston Coordenador de Comunicação do Santander Sócio-Consultor da Hiller Training & Consulting Coordenador do MBA em Branding da Trevisan Escola de Negócios
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Mr. Frank Robinson, contador e criador do logotipo Coca-Cola.
  • 11.
  • 12. o cenário é novo!
  • 13. o cenário é novo!
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 18. Uma Revolução Tecnológica! Steve Ballmer “Daqui à 10 anos, todo e CEO da qualquer tipo de informação será digital “
  • 20. Em junho de 2009, FALECEU o sinal analógico nas TVs dos Estados Unidos.
  • 21. Caos na Mídia a. Proliferação de canais e meios numa velocidade e multiplicidade desconhecidas até hoje b. Convergência, tudo é mídia: telefone virou televisão, televisão virou Internet, Internet virou um pouco de tudo, até objetos são mídia c. Anunciantes se apropriando dos meios e das mensagens: product placement, etc.
  • 22. A evolução das calcinhas, 1850 à 2011 . . .
  • 23. As pessoas agora têm MUITO PODER
  • 24.
  • 25. O novo mundo digital “abre a guarda” das empresas, dos governos . . .
  • 26. ... e o cidadão é um bom pugilista.
  • 28. Segundo Jobs... “O consumidor não sabe o que quer, até o momento em que você mostre algo novo a ele.”
  • 29. Maiores redes do Brasil #1 Orkut – 26 milhões #6 Flickr – 3.5 milhões #2 Youtube – 20 milhões #7 Ning – 3 milhões #3 Twitter – 9.8 milhões #8 Sonico – 2 milhões #4 Facebook – 9.6 milhões #9 Myspace – 1,5 milhão #5 Yahoo Respostas – 5.5 milhões #10 LinkedIn – 1,5 milhão Fonte: fev 2011 / Ibope Net Ratings | Big Sense | Alexa | ComScore
  • 30.
  • 31. Começou no PC do Orkut orkut@google.com Não pensou como ganhar com publicidade Correlações: 90% AMO FOTOGRAFIA X AMO SUSHI 87% SOFRO DE TPM X AMO CHOCOLATE SEM CAMISA = 90% BRASIL
  • 32. Coisas que já sabemos O Brasil é o 1º em acessos ao Orkut: quase 90% das páginas da rede social são acessadas daqui. Em 2010 o Facebook cresceu 479% no Brasil. Apesar do crescimento do Twitter ter sido menos expressivo (86% em 2010), já é no Brasil que a rede atinge sua maior penetração entre usuários de internet: 23%. São Paulo é a segunda cidade que mais twitta no mundo. Fonte: ComScore | Revista INFO | Entrevista com os criadores das ferramentas.
  • 33. O Brasil ama novas ferramentas Instagram: Foursquare: • 1 milhão de • No Brasil, downloads na pulou de AppStore em dois 175.000 em meses junho/2010 para • Brasil entre os 370.000 quatro maiores em usuários em número de novembro/2010. usuários. Fonte: ComScore | Revista INFO | Entrevista com os criadores das ferramentas.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55. Social media pode parecer uma área totalmente nova para comunicação empresarial.
  • 56. Pela primeira vez em décadas, o homem está deixando de lado a comunicação passiva e unilateral, para simplesmente retornar aos primordios da conversação.
  • 57. Através das redes sociais, está sendo reestabelecido um diálogo entre pessoas, governos, empresas, consumidores, de maneira rápida, honesta e construtiva. Redes Sociais são plataformas de Comunicação, e por trás delas, há PESSOAS.
  • 58. Redes Sociais são a extensão do boca-boca. Contudo, sem uma grande história, nenhum dos dois sobrevive.
  • 60. Facebook , YouTube e Twitter foram fundamentais na queda de Mubarak após 30 anos no poder
  • 61. Uma ação integrada! Facebook informar e criar insatisfação Twitter coordenar esforços YouTube espalhar a palavra
  • 62. “os cidadãos egípcios usaram sua criatividade, talento e tecnologia para clamar por um governo que representasse suas esperanças e não seus medos.” Barack Hussein Obama
  • 63. “As mídias sociais não foram a faísca que criou essa revolução egípcia, foram a descarga elétrica. A habilidade de se comunicar em tempo real e alcançar grandes números de pessoas sem nenhum custo foi sem dúvida um fator significativo que contribuiu para que as demonstrações egípcias se espalhassem e fossem mantidas” Ray Valdes, Gartner Group
  • 64. “Você quer continuar vendendo água com açúcar? Ou quer mudar o mundo?” Steve Jobs