Essa apresentação explica como a internet impactou os modelos de comunicação e como a publicidade deve ser modelada para atingir o consumidor nos dias atuais.
3. Estrutura de comunicação digital.
• Alto alcance
• Baixa dispersão
• Alta credibilidade
• Alto alcance
• Forte dispersão
• Pouca credibilidade
• Médio alcance
• Baixa dispersão
• Média credibilidade
4. O tamanho das principais
redes no Brasil.
90 12 7 a 10
milhões milhões milhões
5. As redes sociais atraíram a atenção
dos publicitários por ser uma mídia
gratuita e de alto alcance.
Mas nos últimos 3 anos as redes sociais
estão em cheque para a publicidade.
6. “Redes sociais são feitas de pessoas, elas devem ter voz
para interagir entre si e não as marcas.”
Mark Zuckerberg
7. As redes sociais estão reduzindo, cada vez mais, o
alcance das mensagens publicitárias.
2% de alcance no Facebook. No final desse o alcance
estará em 0,07% em média.
Forrester Group.
9. O Twitter já anunciou que vai
implementar o mesmo sistema de
algoritmos no início do ano que vem.
10. Ou seja, as redes sociais estão se
tornando uma mídia paga.
11. Solução
Faça algo bom o bastante para as pessoas
falem por você, seja relevante!
12. Para explorar as mídias sociais
precisamos entender como a
internet moldou o comportamento.
13. A internet mudou
a sociedade.
Velocidade e volume de
informação
Interatividade
Um meio
“anárquico"
14. “
Um jornal de domingo possui o
em toda sua vida.” volume de informação que um ser
humano na idade média consumiria
Revista Times, 2009.
“
90% da informação disponível
no mundo foi gerada nos
últimos 2 anos.” Science Daily Magazine, 2014.
Velocidade e volume de
informação
15. 70% dos dados são
“criados por pessoas.” A cada 2 dias em 2014 foi
ano de 2003.” “
Interatividade
criado o mesmo volume
de informação que todo o
TechCrunch Magazine, 20014.
CSC Company, 2014.
16. E o brasileiro é altamente participativo.
“E toda campanha eleitoral foram 674,4 milhões de
interações no Facebook tornando as eleições no país a
com maior volume de interações na história da rede social.”
17. Um meio
“anárquico"
“ Você quer entender o
que é anarquia? Acesse a
internet.” Eric Schmidt, 2007
“ 86% dos usuários já
utilizaram recursos para
mascarar ou remover
suas ações na internet.” PewResearch Internet Project, 2013.
20. Microtédio
Atenção fragmentada
Essas 3 características
moldaram o comportamento
da nossa sociedade. Consumo vazio
User Generated Content
Second Screen
…
21. Os reis estão caindo.
Essas mudanças comportamentais impactaram
diretamente as estruturas de comunicação.
Nos últimos 5 anos a audiência caiu em todos os canais de
televisão e circulação caindo em todos os meios impressos.
22. A rede pautando a imprensa.
26 de junho de 2013.
19 de junho de 2013.
27. Quando você consegue sua
atenção sua marca vai além.
"Dove Beleza Real Sketches” - vídeo produzido para o Youtube.
114 milhões de visualizações no YouTube.
*Fonte Ibope 2014. Média do Jornal Nacional é de 5 milhões.*
28. Mas a rede pode destruir sua marca em segundos.
Zara e o pijama infantil do Holocausto.
Em um dia mais de 1 milhão de citações no mundo.
29. Visão tradicional de publicidade. Visão moderna de publicidade.
Mensagem
Público
Público
Ponto
de vista
Unilateral e solitária Bilateral e gregária
30. Porque a Redbull jogou um
homem da estratosfera e gastou
30 milhões de dólares na ação?
31. Porque a Redbull jogou um
homem da estratosfera e gastou
30 milhões de dólares na ação?
Para entreter.
33. Informação
Entretenimento
• Informar / explicar como funciona;
• Educar / ensinar;
• Dar dicas / formas diferentes de uso.
Serviço
• Promove a comunicação entre
consumidores e potenciais;
• Aproxima os pares;
• Estimula influenciadores;
• Forma comunidades ao redor de
conceitos que a marca endossa.
Comunicação
modelo
IESC
• Consumidor usa tempo livre de forma
divertida ou relaxaste;
•Pode ser interativo ou passivo;
•Remete a momentos bons / felizes.
• Ajuda o consumidor a resolver algo na
vida;
• Facilita a vida do consumidor
economizando seu tempo;
• Pode ou não estar atrelado ao produto.
34. Branded
A MARCA OU PRODUTO TEM UM PAPEL SECUNDÁRIO NA RELAÇÃO.
!
O QUE É DADO EM TERMOS DE INFORMAÇÃO, SERVIÇO, ENTRETENIMENTO E COMUNICAÇÃO SÃO MAIS IMPORTANTES.
!
A MARCA NÃO INTERROMPE A AÇÃO.
38. Resumindo.
Sua audiência é participativa, cocrie com ela.
Desenvolva a sua comunicação
nas suas redes sociais para
impactar os seus fãs.
Faça algo pela audiência para
que ela espalhe sua marca em
suas redes sociais.
Owned Earned
Seja relevante = Faça mais e fale menos.
Informação
Entretenimento
Serviço
Comunicação
39. A ascensão das mídias sociais
e seus impactos na publicidade.
Prof. Rafael Camanho.