O documento discute a importância do uso responsável das redes sociais, tanto para indivíduos quanto para empresas, destacando como a imagem e reputação podem ser moldadas pelo comportamento online. Enfatiza a necessidade de educar os colaboradores sobre como suas interações nas redes impactam a imagem da empresa e sua própria reputação. O texto também oferece dicas práticas para manter uma boa conduta online, evitando excessos e defendendo a privacy.

1. Explorando o USO
responsável das
Redes Sociais
Sandro Neto Ribeiro

2. O que é uma rede social?
Rede social sempre existiu desde que o mundo é mundo, quando há um grupo que tem certos objetivos ou afinidades em
comum e que interagem e contribuem para a realização destes objetivos, aí temos uma rede social.
A diferença é que hoje temos ferramentas digitais de rede social, e é sobre este tipo de rede que esta palestra é focada.

3. #Empresas & Redes Sociais
Porque as empresas devem orientar?
Em um mundo de hiperconexão e com o uso demasiado dos recursos de redes sociais, faz-se necessário a orientação dos
funcionários em relação à diversos aspectos que podem prejudicar a imagem da empresa e a sua própria imagem.

4. Você é o que faz
O estudante de...
A dona de casa...
A estagiária de...
O professor...
A auxiliar de..
A advogada...
O juiz...
O piloto...
Na sociedade, somos reconhecidos e identificados pelo que fazemos, então não é coerente achar que o que
fazemos nas redes sociais só diz respeito a nós, estamos intimamente ligados à nossa empresa.

7. #Uso responsável somente na empresa?

8. E agora quem poderá me defender?
“A melhor defesa é a educação”

9. Você tem uma reputação e uma
imagem em constante construção!

10. Como você quer ser visto?

11. Seja você mesmo!
Fulano de Tal
A rede social é a vida real. É um ponto de encontro gigante perpetuamente em curso. Se você tratar as
redes sociais como um lugar real, com pessoas reais, e você agir como o verdadeiro você, terá sucesso.
Fonte: http://www.brasilwsi.com.br/

12. Você éa imagem que posta!

13. Que imagem quero passar?

15. Gente sem noção sempre existiu
Agora temos gente sem noção com tecnologia

16. Nem todas as suas
fotos devem ser
divulgadas!
Tenha bom senso!

17. Você é o que escreve
Na internet a nossa presença é
sentida através daquilo que
escrevemos, se você escreve
errado, não passa credibilidade, as
pessoas passam a vê-lo da forma
como se expressa na escrita.

18. O VEXAME A SEGUIR É LIVRE
PARA TODOS OS PÚBLICOS

23. #Dicas sobre ortografia
Use a técnica da substituição: Se não sabe escrever
uma palavra, substitua por outra.
Exemplo: se não sabe se conserto é com c ou s,
substitua por reparo.
Quando não tiver certeza da grafia de uma palavra,
use o Google ou o corretor ortográfico do Word.
Preste atenção na concordância e no tempo verbal,
cuidado com vícios de linguagem, gírias e palavrões.

24. Parece básico, mas não é:
Nunca falar mal:
• Da empresa
• Dos colegas
• De clientes
• Do trabalho
• Dos concorrentes
Você não vai ganhar nada com isso!
#Redes Sociais X Empresa

25. Parece controverso, mas não é:
Nunca defender:
• A empresa
• Os colegas
• Os clientes
#Redes Sociais X Empresa
“O que está ruim, na rede social sempre pode piorar”

27. • Muitas interações, cuidado com a superexposição!
• Muitas postagens em horário de trabalho
• Extremismos
(indignação é diferente de ódio)
(discordância é diferente de desprezo)
#Cuidado com excessos
Seu chefe, colegas, família, amigos,
inimigos: todos podem ver!

28. Pessimismo, mágoas e indiretas
Rede social não é terapia
Procure um profissional

29. Você é o que curte ou compartilha
Cuidado:
- Ajudar a propagar boatos, golpes,
correntes. (verifique as fontes).
- Humor duvidoso e fotos impróprias.
- Netiqueta: cada conteúdo tem sua rede
social própria.
Pergunte-se:
O que eu vou compartilhar me afetará ou afetará alguém?

31. ● Evite "piadas internas"
● Não comente assuntos estratégicos da empresa
Fora do contexto elas perdem o sentido e podem
ser catastróficas:
#Contexto: O grande vilão

32. Pense e repense antes de publicar
Na dúvida, não publique

33. Proteja a sua privacidade
Selecione suas conexões

34. Taí, tirei a carta de
motorista!
Obrigado meu Deus!!
Proteja seus dados

35. vamos USAR esse
PODER para difundir
O nosso MELHOR!

36. #Como as redes sociais podem
contribuir para a sua vida profissional

37. http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/10-numeros-que-vao-convencer-voce-a-rever-seu-perfil-online

38. • Use perfis profissionais: Linkedin
• Use perfis educacionais: Slideshare, Youtube, etc.
• Participe de grupos, interaja, contribua
• Poste conteúdos relevantes
• Atualize constantemente
#Dicas para perfis profissionais

39. #Como Contribuir para a reputação de sua
empresa nas redes sociais
Em primeiro lugar
Faça um bom
trabalho!

40. ● Conheça os canais oficiais da sua empresa
● Siga, curta, compartilhe
● Divulgue as redes para os clientes
● Contribua com conteúdos interessantes
● Alerte a equipe de redes sociais sobre
reclamações encontradas ou possíveis focos
de problemas.
#Como Contribuir para a reputação de sua
empresa nas redes sociais

41. Políticas de Segurança da Informação
#Fontes (pesquise no Google)
Manuais de Conduta nas Redes Sociais
Sandro Neto Ribeiro
Referências:
http://pt.slideshare.net/gleidsong7/guiaderedessociaisvale
http://pt.slideshare.net/seniorsistemas/online-guia-senior-de-boas-prticas-nas-redes-sociais
Leo Palagi http://pt.slideshare.net/leopalagi/comunicao-no-o-que-voc-fala-mas-o-que-o-outro-entende
Rodrigo Chibiaqui http://pt.slideshare.net/chibiaqui/influencia-das-redes-sociais-neutra
http://pt.slideshare.net/laufranco/voc-nas-redes-sociais-dicas-para-no-prejudicar-sua-reputao-profissional-14905749