O documento resume as principais lições aprendidas por Adir Ribeiro na convenção anual da National Retail Federation (NRF) nos Estados Unidos. As conclusões incluem que não há soluções mágicas, mas sim muito trabalho duro, em um momento de austeridade que requer revisão dos modelos de negócios e foco em melhor desempenho de forma simples, através do profundo conhecimento do cliente.
A pesquisa identificou as principais expectativas e demandas das empresas brasileiras em relação aos serviços de branding. As empresas esperam principalmente estratégias de marca (73,6%), gestão de marca (64,2%) e identidade visual (56,6%). Os principais tipos de projetos contratados foram estratégia de marca, gestão de marca e identidade visual.
A 2DA Branding & Design é uma empresa de construção de marcas que oferece soluções como estratégia de marca, identidade visual e implantação de marca para ajudar empresas a se diferenciarem no mercado. A empresa acredita que marcas bem construídas tornam os negócios únicos e relevantes para os clientes.
O documento discute o conceito de marca e sua importância para empresas. Apresenta marcas como ativos estratégicos que diferenciam produtos e influenciam consumidores. Também explica que marcas representam mais do que nomes, transmitindo promessas e qualidades que constroem lealdade ao longo do tempo.
O documento fornece orientações sobre gestão da marca pessoal, posicionamento, foco e diferencial. Resume os principais pontos da construção de uma marca pessoal estratégica, incluindo análise SWOT, definição de objetivos, cronograma de ações e gestão financeira.
Marketing pessoal construção de uma marca pessoalPaulo Morais
O documento discute a importância de construir uma marca pessoal forte. Ele fornece 19 passos para começar a construir uma marca pessoal, incluindo encontrar sua especialização, definir seu posicionamento, criar conteúdo regularmente sobre o tema, e interagir com outros online. O autor argumenta que construir uma marca pessoal pode levar à realização pessoal e oportunidades profissionais, especialmente durante períodos de desemprego.
1) O documento é um guia sobre branding e gestão de marcas produzido especialmente para Fernando Jucá e Ricardo Jucá.
2) O guia apresenta um modelo de construção de marcas em quatro etapas: definição do público-alvo, definição da proposta de valor da marca, preferência da marca pelo público-alvo, e disponibilidade da marca para o público-alvo.
3) A primeira etapa é entendimento do consumidor através de segmentação, definição do público-alvo e caracterização deste público
A pesquisa identificou as principais expectativas e demandas das empresas brasileiras em relação aos serviços de branding. As empresas esperam principalmente estratégias de marca (73,6%), gestão de marca (64,2%) e identidade visual (56,6%). Os principais tipos de projetos contratados foram estratégia de marca, gestão de marca e identidade visual.
A 2DA Branding & Design é uma empresa de construção de marcas que oferece soluções como estratégia de marca, identidade visual e implantação de marca para ajudar empresas a se diferenciarem no mercado. A empresa acredita que marcas bem construídas tornam os negócios únicos e relevantes para os clientes.
O documento discute o conceito de marca e sua importância para empresas. Apresenta marcas como ativos estratégicos que diferenciam produtos e influenciam consumidores. Também explica que marcas representam mais do que nomes, transmitindo promessas e qualidades que constroem lealdade ao longo do tempo.
O documento fornece orientações sobre gestão da marca pessoal, posicionamento, foco e diferencial. Resume os principais pontos da construção de uma marca pessoal estratégica, incluindo análise SWOT, definição de objetivos, cronograma de ações e gestão financeira.
Marketing pessoal construção de uma marca pessoalPaulo Morais
O documento discute a importância de construir uma marca pessoal forte. Ele fornece 19 passos para começar a construir uma marca pessoal, incluindo encontrar sua especialização, definir seu posicionamento, criar conteúdo regularmente sobre o tema, e interagir com outros online. O autor argumenta que construir uma marca pessoal pode levar à realização pessoal e oportunidades profissionais, especialmente durante períodos de desemprego.
1) O documento é um guia sobre branding e gestão de marcas produzido especialmente para Fernando Jucá e Ricardo Jucá.
2) O guia apresenta um modelo de construção de marcas em quatro etapas: definição do público-alvo, definição da proposta de valor da marca, preferência da marca pelo público-alvo, e disponibilidade da marca para o público-alvo.
3) A primeira etapa é entendimento do consumidor através de segmentação, definição do público-alvo e caracterização deste público
Este documento apresenta um estúdio de branding e descreve o que eles fazem. Eles constroem marcas fortes para empresas por meio de quatro áreas: diagnóstico de marca, estratégia de marca, identidade de marca e gestão de marca. Eles acreditam que uma marca só pode alcançar seu potencial quando sua aparência está alinhada com sua essência.
O documento discute a importância das marcas para pequenas e médias empresas. Resume os seguintes pontos essenciais:
1) A disputa hoje não é mais entre produtos, mas entre marcas, com as marcas sendo a fonte principal de decisão para os consumidores.
2) Pequenas e médias empresas precisam gerenciar suas marcas profissionalmente desde o início, assim como grandes organizações.
3) O programa "Sua Marca Vai Ser um Sucesso" tem o objetivo de facilitar o caminho para quem precisa fazer da mar
Aula sobre a evolução do marketing e a emergência do branding. Posicionamento e "copy strategy"; cases e "marketing as a service" - Cátia Lassalvia - abril de 2008
O documento discute a importância da marca e do nome para novos negócios de pequeno e médio porte. Ele explica que a construção da marca envolve criar uma vantagem competitiva sustentável e transmiti-la ao mercado. Além disso, fornece orientações sobre como escolher um nome que transmita o valor e a singularidade da oferta da empresa.
Este documento fornece orientações sobre identidade visual e naming de marcas. Resume os principais pontos sobre:
1) O processo de criação de nomes de marca, incluindo briefing, lista longa e curta de nomes e testes;
2) Os elementos essenciais da identidade visual, como símbolo, logotipo, cores e fontes;
3) A importância da arquitetura e sistema visual para comunicar a marca de forma consistente.
O documento discute os conceitos fundamentais de branding, incluindo: 1) O que é branding e seus desafios principais, como consistência e saturação do mercado; 2) A importância da construção da marca para uma organização; 3) Os conceitos-chave de posicionamento e diferenciação da marca.
O documento discute os conceitos e importância do planejamento estratégico para empresas. Ele explica que o planejamento estratégico permite estabelecer uma direção a ser seguida pela empresa para otimizar sua relação com partes interessadas e ambiente. Também destaca que planejar aumenta as chances de sucesso dos negócios e é importante para gerenciar a empresa de forma eficaz, atrair investimentos e financiamentos.
[1] A marca Coelce representa os valores de uma empresa inovadora, focada no cliente e que valoriza seus colaboradores.
[2] As diretrizes de branding fornecem orientações sobre como expressar visual e verbalmente a personalidade da marca, definida pela essência da curiosidade e pelos pilares do relacionamento, como saber ouvir e aprender sempre mais.
[3] O documento apresenta as cores, fontes, fotos e demais elementos visuais que devem ser usados de forma consistente para comunicar a marca Coelce e seus conce
Este documento discute vários aspectos da criação e gestão de marcas. Apresenta breves reflexões sobre como construir uma marca genuína e consistente, evitando cair em erros como egocentrismo, mentiras e falta de pertinência. Também destaca a importância de entender a percepção do público sobre a marca, mais do que a visão interna da empresa.
O documento discute o papel dos vendedores na geração de receita para as empresas através da conquista, desenvolvimento e retenção de clientes. Ele descreve as principais responsabilidades dos vendedores, como informar clientes sobre as propostas de venda, persuadi-los e construir relacionamentos de ganha-ganha. Também discute os sete passos da venda e formas de reconhecer o bom desempenho dos vendedores.
Trust in the Future – O Futuro Além das Marcas (artigo)Beto Lima Branding
1) Kevin Roberts argumenta que as marcas precisam evoluir de simples marcas para "marcas de confiança" capazes de conexões emocionais, e então para "lovemarks", que pertencem às pessoas e não às empresas.
2) Marcas de confiança jogam no ataque em vez de defesa, conquistando o mundo através de conexões emocionais.
3) Roberts defende que o design sensual e o mistério são fundamentais para marcas de confiança, que as pessoas querem tocar e que as toquem.
O documento fornece uma ferramenta chamada Plano de Negócio em Pirâmide para auxiliar empreendedores a organizarem as informações de suas empresas. A ferramenta divide o plano em seções representadas por uma pirâmide e incentiva a formulação de perguntas-chave em cada seção. O nível de detalhe do plano depende do objetivo, seja vender a ideia para investidores ou guiar a gestão do negócio.
O documento discute conceitos de marketing, comunicação, publicidade e marcas. Aborda a importância do planejamento estratégico em marketing, da construção da imagem e da marca pessoal para o sucesso profissional. Enfatiza também fatores humanos como confiança, trabalho em equipe, prazer no que se faz e atitude positiva.
Marca "Felipe Valério Criatividade" - IBMECFelipe Valerio
O documento discute a construção da marca pessoal "Felipe Valério Criatividade" através da definição de sua missão, identidade, associações, posicionamento e imagem. A marca é descrita como focada em oferecer soluções criativas relevantes para problemas pessoais e profissionais de forma inovadora.
Este documento fornece orientações sobre como elaborar um currículo eficaz, se preparar para entrevistas de emprego e desenvolver habilidades necessárias para o mercado de trabalho atual, como autoconhecimento, aprendizagem contínua, comunicação e relacionamento.
O documento discute estratégias de branded content. Ele apresenta os atributos e capacitações da palestrante, além de abordar conceitos como diferenciação de marcas, comunicação por conteúdo e estratégias de branded content. O documento fornece exemplos e aponta que branded content é a prática do futuro por permitir que marcas cultivem laços com consumidores por meio de conteúdo.
O documento discute as estratégias de marketing de uma agência chamada Gema Brasil. A agência oferece planejamento e implementação de táticas de marketing integradas e possui uma equipe experiente. A agência também discute como os meios de comunicação tradicionais já não são mais tão eficazes e a importância da criatividade para alcançar o público por meios menores e interativos.
O documento descreve a Web 2.0, caracterizada pela colaboração dos usuários na organização de conteúdos de forma dinâmica. Ele cita a Wikipedia como exemplo onde os usuários fornecem e organizam as informações, e discute a tendência de armazenar dados na nuvem para compartilhá-los em qualquer dispositivo com acesso à internet.
O documento discute a Lei Maria da Penha, que torna mais rígida a punição para violência contra a mulher no Brasil. A lei tipifica a violência doméstica e familiar contra a mulher, cria mecanismos para coibi-la e determina medidas protetivas para as vítimas. No entanto, ainda há desafios como o acesso das mulheres à justiça e a necessidade de conscientizar a sociedade sobre a gravidade deste problema.
A autora descreve sua despedida de alguém que amava, dizendo que apagará todas as lembranças felizes que tinham juntos, como sonhos, esperanças e momentos compartilhados, e que destruirá tudo o que resta de sua conexão, incluindo recordações materiais e imateriais. No entanto, ela diz que ainda o ama e, se o encontrar em sonhos, quer que ele a abrace com o mesmo carinho de antes.
Este documento apresenta um estúdio de branding e descreve o que eles fazem. Eles constroem marcas fortes para empresas por meio de quatro áreas: diagnóstico de marca, estratégia de marca, identidade de marca e gestão de marca. Eles acreditam que uma marca só pode alcançar seu potencial quando sua aparência está alinhada com sua essência.
O documento discute a importância das marcas para pequenas e médias empresas. Resume os seguintes pontos essenciais:
1) A disputa hoje não é mais entre produtos, mas entre marcas, com as marcas sendo a fonte principal de decisão para os consumidores.
2) Pequenas e médias empresas precisam gerenciar suas marcas profissionalmente desde o início, assim como grandes organizações.
3) O programa "Sua Marca Vai Ser um Sucesso" tem o objetivo de facilitar o caminho para quem precisa fazer da mar
Aula sobre a evolução do marketing e a emergência do branding. Posicionamento e "copy strategy"; cases e "marketing as a service" - Cátia Lassalvia - abril de 2008
O documento discute a importância da marca e do nome para novos negócios de pequeno e médio porte. Ele explica que a construção da marca envolve criar uma vantagem competitiva sustentável e transmiti-la ao mercado. Além disso, fornece orientações sobre como escolher um nome que transmita o valor e a singularidade da oferta da empresa.
Este documento fornece orientações sobre identidade visual e naming de marcas. Resume os principais pontos sobre:
1) O processo de criação de nomes de marca, incluindo briefing, lista longa e curta de nomes e testes;
2) Os elementos essenciais da identidade visual, como símbolo, logotipo, cores e fontes;
3) A importância da arquitetura e sistema visual para comunicar a marca de forma consistente.
O documento discute os conceitos fundamentais de branding, incluindo: 1) O que é branding e seus desafios principais, como consistência e saturação do mercado; 2) A importância da construção da marca para uma organização; 3) Os conceitos-chave de posicionamento e diferenciação da marca.
O documento discute os conceitos e importância do planejamento estratégico para empresas. Ele explica que o planejamento estratégico permite estabelecer uma direção a ser seguida pela empresa para otimizar sua relação com partes interessadas e ambiente. Também destaca que planejar aumenta as chances de sucesso dos negócios e é importante para gerenciar a empresa de forma eficaz, atrair investimentos e financiamentos.
[1] A marca Coelce representa os valores de uma empresa inovadora, focada no cliente e que valoriza seus colaboradores.
[2] As diretrizes de branding fornecem orientações sobre como expressar visual e verbalmente a personalidade da marca, definida pela essência da curiosidade e pelos pilares do relacionamento, como saber ouvir e aprender sempre mais.
[3] O documento apresenta as cores, fontes, fotos e demais elementos visuais que devem ser usados de forma consistente para comunicar a marca Coelce e seus conce
Este documento discute vários aspectos da criação e gestão de marcas. Apresenta breves reflexões sobre como construir uma marca genuína e consistente, evitando cair em erros como egocentrismo, mentiras e falta de pertinência. Também destaca a importância de entender a percepção do público sobre a marca, mais do que a visão interna da empresa.
O documento discute o papel dos vendedores na geração de receita para as empresas através da conquista, desenvolvimento e retenção de clientes. Ele descreve as principais responsabilidades dos vendedores, como informar clientes sobre as propostas de venda, persuadi-los e construir relacionamentos de ganha-ganha. Também discute os sete passos da venda e formas de reconhecer o bom desempenho dos vendedores.
Trust in the Future – O Futuro Além das Marcas (artigo)Beto Lima Branding
1) Kevin Roberts argumenta que as marcas precisam evoluir de simples marcas para "marcas de confiança" capazes de conexões emocionais, e então para "lovemarks", que pertencem às pessoas e não às empresas.
2) Marcas de confiança jogam no ataque em vez de defesa, conquistando o mundo através de conexões emocionais.
3) Roberts defende que o design sensual e o mistério são fundamentais para marcas de confiança, que as pessoas querem tocar e que as toquem.
O documento fornece uma ferramenta chamada Plano de Negócio em Pirâmide para auxiliar empreendedores a organizarem as informações de suas empresas. A ferramenta divide o plano em seções representadas por uma pirâmide e incentiva a formulação de perguntas-chave em cada seção. O nível de detalhe do plano depende do objetivo, seja vender a ideia para investidores ou guiar a gestão do negócio.
O documento discute conceitos de marketing, comunicação, publicidade e marcas. Aborda a importância do planejamento estratégico em marketing, da construção da imagem e da marca pessoal para o sucesso profissional. Enfatiza também fatores humanos como confiança, trabalho em equipe, prazer no que se faz e atitude positiva.
Marca "Felipe Valério Criatividade" - IBMECFelipe Valerio
O documento discute a construção da marca pessoal "Felipe Valério Criatividade" através da definição de sua missão, identidade, associações, posicionamento e imagem. A marca é descrita como focada em oferecer soluções criativas relevantes para problemas pessoais e profissionais de forma inovadora.
Este documento fornece orientações sobre como elaborar um currículo eficaz, se preparar para entrevistas de emprego e desenvolver habilidades necessárias para o mercado de trabalho atual, como autoconhecimento, aprendizagem contínua, comunicação e relacionamento.
O documento discute estratégias de branded content. Ele apresenta os atributos e capacitações da palestrante, além de abordar conceitos como diferenciação de marcas, comunicação por conteúdo e estratégias de branded content. O documento fornece exemplos e aponta que branded content é a prática do futuro por permitir que marcas cultivem laços com consumidores por meio de conteúdo.
O documento discute as estratégias de marketing de uma agência chamada Gema Brasil. A agência oferece planejamento e implementação de táticas de marketing integradas e possui uma equipe experiente. A agência também discute como os meios de comunicação tradicionais já não são mais tão eficazes e a importância da criatividade para alcançar o público por meios menores e interativos.
O documento descreve a Web 2.0, caracterizada pela colaboração dos usuários na organização de conteúdos de forma dinâmica. Ele cita a Wikipedia como exemplo onde os usuários fornecem e organizam as informações, e discute a tendência de armazenar dados na nuvem para compartilhá-los em qualquer dispositivo com acesso à internet.
O documento discute a Lei Maria da Penha, que torna mais rígida a punição para violência contra a mulher no Brasil. A lei tipifica a violência doméstica e familiar contra a mulher, cria mecanismos para coibi-la e determina medidas protetivas para as vítimas. No entanto, ainda há desafios como o acesso das mulheres à justiça e a necessidade de conscientizar a sociedade sobre a gravidade deste problema.
A autora descreve sua despedida de alguém que amava, dizendo que apagará todas as lembranças felizes que tinham juntos, como sonhos, esperanças e momentos compartilhados, e que destruirá tudo o que resta de sua conexão, incluindo recordações materiais e imateriais. No entanto, ela diz que ainda o ama e, se o encontrar em sonhos, quer que ele a abrace com o mesmo carinho de antes.
O documento destaca a importância de se ter abordagens criativas únicas para a comunicação de empresas únicas, assim como o acesso a recursos globais e a um processo eficaz de criação. A NoAgency oferece soluções criativas personalizadas apoiadas por uma rede global de designers e copywriters, mobilizando mais de 400 profissionais de diferentes países a preços competitivos.
O mestre ensina um discípulo que, embora não seja possível decorar toda a Bíblia, o ato constante de lê-la e refletir sobre ela purifica a mente e a vida, assim como o cesto foi limpo após repetidas vezes encher e esvaziar de água, mesmo sem conseguir retê-la.
Um homem de 95 anos foi ao médico para seu check-up anual e informou que estava se sentindo bem porque sua namorada de 18 anos estava grávida dele. O médico contou uma história sobre um caçador que matou um urso acidentalmente com seu guarda-chuva para sugerir gentilmente que a situação do idoso não era plausível.
O documento elogia as qualidades de uma pessoa amiga, destacando sua bondade, paciência, habilidade de fazer amigos, alegria, honestidade, coragem e mansidão. A cada parágrafo, pede a Deus para dar esses dom aos outros também.
O documento compara pessoas bondosas a golfinhos, notando que assim como golfinhos, pessoas bondosas formam laços de amizade fortes e eternos e gostam de alegrar os corações de seus amigos. Pessoas bondosas, como golfinhos, arrumam um jeito para superar os obstáculos e precisam de amigos, assim como golfinhos vivem em grupo e se acompanham.
1) O documento discute as regularidades linguísticas de diferentes tipos de sequências textuais como narrativa, injuntiva, descritiva, expositiva e preditiva.
2) São apresentados elementos como tempo verbal, uso de vocabulário, presença de determinados tipos de orações que caracterizam cada sequência.
3) Exemplos curtos ilustram cada tipo de sequência textual.
Este documento narra a triste história de um cão desde seu nascimento até sua morte, contando os maus-tratos que sofreu ao longo de sua vida depois de ser abandonado por sua família humana, incluindo ser acorrentado, deixado sozinho na varanda, atropelado por um carro e ignorado enquanto ferido. No final, uma senhora o ajuda a morrer para acabar com seu sofrimento.
O documento descreve uma central de atendimento composta por pessoas que trabalham em casa, reduzindo custos e melhorando a qualidade do atendimento. A central realiza atendimentos, pesquisas de mercado, vendas e outros serviços por telefone, chat ou e-mail. Sua missão é oferecer soluções de atendimento eficientes que atendam às necessidades dos clientes e valorizem os colaboradores.
Este documento describe una solución de software para el monitoreo, control y administración de procesos de pesaje en tiempo real. Incluye estadísticas sobre el potencial de mercado para esta solución en las industrias de alimentos y bebidas y productos químicos en Colombia, así como detalles sobre el equipo fundador y sus experiencias.
Augusto Pinochet foi um general e ditador chileno que governou o Chile de 1973 a 1990 após derrubar o governo democraticamente eleito de Salvador Allende. Ele implementou uma repressão violenta contra os opositores políticos que levou a acusações de violações dos direitos humanos. Pinochet morreu em 2006 aos 91 anos ainda enfrentando processos judiciais por seus atos durante o regime militar.
O documento discute proporções no sistema solar e no universo, comparando tamanhos de planetas, estrelas e distâncias. Ele também reflete sobre a importância de olhar para além dos problemas diários e se concentrar no que realmente importa.
Este documento descreve um grande navio de carga chamado Emma Mærsk, que pode transportar até 15.000 contêineres. Ele foi construído em seções flutuantes e montado, possui uma cabine de comando a mais de 10 andares de altura, e pode navegar a 31 nós, permitindo a viagem da China à Califórnia em apenas 4 dias. Ele é movido por um enorme motor a diesel de 14 cilindros com 108.920 cavalos de potência.
Raona es una consultora tecnológica e ingeniería con oficinas en Madrid y Barcelona, Londres y Argentina, que se posiciona allí donde la tecnología aporta valor.
Raona es una empresa especializada en el desarrollo de aplicaciones a medida, portales web, Intranets sociales, aplicaciones móviles, etc.
Raona está áltamente especializada en tecnologías Microsoft entre las que destacan Sharepoint, Office 365, windows 8, Azure, .NET, etc.
Raona cuenta con una amplia cartera de clientes de sectores como el financiero, tales como Criteria Caixa Corp., Caixa Penedés, Catalana Occidente... así como para compañías líderes en los sectores de Industria, Servicios y Administración Pública.
Este poema expressa profunda gratidão a Deus por todas as dádivas recebidas, incluindo os sentidos e faculdades do corpo. Reconhece que aqueles que perderam alguma capacidade um dia a recuperarão no reino de Deus. Termina agradecendo a Deus por ter nascido e por seu amor incondicional.
O documento lista várias atividades e ofícios tradicionais da região de Felgueiras em Portugal, incluindo bordadeira de linho, cortejo das flores, fabricação manual de cestas, fabricação artesanal de instrumentos musicais de corda, danças e cantares folclóricos, lavradores típicos, cortejos típicos, talhadores de madeira, tecedeiras de linho e tamanqueiros.
A Oficina da Estratégia é uma consultoria especializada em marketing, pesquisa e planejamento estratégico. Ela realiza projetos customizados para entender o negócio do cliente e desenvolver soluções específicas com foco em implantação e resultados. A consultoria se diferencia por adequar suas metodologias às necessidades do cliente.
O documento discute a importância do design gráfico para as empresas e como ele pode ajudar a comunicar uma mensagem visualmente. Explica que o design gráfico ordena esteticamente textos e imagens para transmitir ideias e que profissionais de design gráficos podem ajudar empresas a construírem sua imagem e marca.
1. O documento apresenta as principais informações sobre registro e proteção de marcas no Brasil.
2. Inclui tópicos como o que pode ser protegido como marca, tipos de marca, como registrar uma marca, como manter o registro e diferenças entre marca e outros institutos como direito autoral e patentes.
3. O guia tem o objetivo de esclarecer conceitos básicos sobre marcas e conscientizar sobre a importância da proteção deste ativo empresarial.
A empresa Ideiateca Consultores completa 10 anos e oferece soluções nas áreas de vendas, marketing e gestão. A empresa desenvolveu projetos que melhoraram as vendas de clientes em mais de 50% e aumentaram a recomendação de produtos de 80% para 30%. A Ideiateca Consultores possui uma base de dados própria com 5.000 auditores para realizar avaliações em larga escala.
Este documento apresenta uma proposta de uma agência de comunicação chamada 1818 Comunicação. No documento, eles descrevem:
1) Sua equipe multidisciplinar com experiência em diferentes áreas da comunicação;
2) Os serviços que oferecem como estratégia de marca, comunicação, storytelling e gerenciamento de crises;
3) Exemplos de trabalhos realizados para diferentes clientes.
O inRetail Congress foi desenvolvido com o objectivo de reunir os mais reputados players nacionais e internacionais da indústria do retalho e da distribuição para partilhar experiências e conhecimentos, trocar ideias e debater as possibilidades existentes para enfrentar os desafios e as oportunidades que se colocam actualmente ao sector.
Cursos, Palestras , Treinamento, Mentoria e coaching - VendasAdriane Yared
O documento fornece informações sobre Adriane Yared e Jorge Nunes, especialistas em vendas e relacionamento com clientes. Eles oferecem palestras, cursos e treinamentos para compartilhar suas experiências e ensinar técnicas para o sucesso profissional, como inteligência emocional, mentalidade vencedora e desenvolvimento de habilidades comportamentais.
Este documento fornece diretrizes sobre identidade visual e nomeação de marcas. Resume os principais pontos sobre: 1) Desenvolvimento de uma estratégia de marca; 2) Criação de uma identidade verbal e visual, incluindo nomeação e design; 3) Construção e comunicação da marca; 4) Gestão da identidade da marca.
Fred Rocha é um palestrante e consultor especializado em varejo e negócios em Minas Gerais. Seu trabalho é focado em ajudar pequenas e médias empresas a prosperar por meio de estratégias inovadoras baseadas em pesquisas de mercado. Ele oferece palestras com exemplos reais de empresas mineiras de sucesso para inspirar empresários locais.
O documento fornece informações sobre a Brazilliant Consultoria, uma empresa que oferece serviços de consultoria especializada. A Brazilliant Consultoria oferece serviços de consultoria organizacional, planejamento estratégico, diagnósticos de competitividade e maturidade, marketing estratégico, internacionalização de empresas e gestão estratégica de pessoas. O documento descreve cada um desses serviços de consultoria oferecidos pela Brazilliant Consultoria.
O documento propõe um programa para fortalecer as marcas das empresas paranaenses. O programa ofereceria workshops, cadastro em portal, seleção de consultorias e financiamento parcial de projetos de branding divididos em 5 módulos. O objetivo é desenvolver a cultura de branding no estado e gerar benefícios tanto para empresas como para consultorias.
Apresentação comercial da Brand P - Gestão de Marketing, Lda
Somos especialistas em Field Marketing e Market Intelligence, actuando num ecossistema complexo que é o mercado de consumo.
[Chebante Brand Strategy] Apresentação Institucional & Casos de sucesso.João Gabriel Chebante
O documento descreve os serviços de consultoria em branding e inteligência de mercado oferecidos pela Chebante Brand Strategy. A empresa ajuda outras marcas e empresas a desenvolver estratégias de marketing e vendas mais efetivas por meio de análises de mercado, compreensão da identidade da marca e planejamento estratégico. A metodologia da Chebante Brand Strategy integra branding, marketing, vendas e inteligência de mercado para impulsionar o reconhecimento e resultados das marcas.
Apresentação Comercial Brandp - Especialistas em Field Marketing
Actuamos no mercado de consumo, onde a nossa missão, como especialistas em Field Marketing e Market Intelligence, é contribuir para a expansão, reconhecimento e sucesso dos nossos Clientes e Marcas.
No entanto, a amplitude das nossas competências e serviços, é uma vantagem, que nos permite intervir noutras áreas igualmente importantes.
Identificando oportunidades e ameaças, contribuindo para que os seus produtos sejam vendidos e os seus investimentos tenham o retorno desejado.
1) O documento discute branding, marketing digital e publicidade para empresas.
2) Ele fornece informações sobre como construir uma marca forte através de estratégias de marketing e comunicação.
3) Também dá dicas sobre como se destacar no mercado, como vender experiências, alinhar a missão da empresa e engajar funcionários.
ESPM - Palestra Inteligência de Mercado @ Shop. Vila Olímpia - 06/03/2017João Gabriel Chebante
O documento discute estratégias e ferramentas de inteligência de mercado. Ele descreve o processo de inteligência de mercado, incluindo análise do macroambiente, microambiente, branding, mapeamento e ações. Além disso, discute ferramentas como OKR, curva de disciplina de valor e ciclo de vendas para apoiar a tomada de decisões estratégicas.
O documento discute a importância da gestão estratégica da equipe de vendas para o sucesso das organizações no mundo moderno e globalizado. A consultoria oferece soluções como planejamento estratégico e financeiro, análise de mercado e desempenho, e treinamento para transformar equipes de vendas em uma rede de relacionamentos e resultados.
Com foco na construção de relações sólidas entre corporações e líderes empresariais, a Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – ADVB é uma referência para a gestão empresarial e oferece, desde 1956, diversas opções de cursos, palestras e eventos voltados para o aperfeiçoamento dos profissionais de marketing e vendas.
Dentre os principais objetivos da Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil, podemos listar o estabelecimento de networking construtivo, geração de novas oportunidades de negócio e a promoção de atividades voltadas para o desenvolvimento do marketing em todo o país.
Como a Gestão de Marcas e Vendas pode ajudar a conquistar Mais Mercado? Esta apresentação mostra exatamente isso.
Palestra apresentada pela Mais Mercado por Ricardo Rossetto e Emerson Oliveira no auditório da Fundação Ubaldino do Amaral, no Jornal Cruzeiro do Sul, em Sorocaba, São Paulo.
O documento discute como o varejo está se transformando para um modelo omnichannel, no qual os clientes interagem com vários canais de compra simultaneamente. Isso transforma os clientes em usuários que interagem com a loja por meio de novas tecnologias. A experiência do usuário passa a ser projetada usando métodos como entrevistas e análise qualitativa de dados para entender as necessidades dos clientes.
O documento resume as principais mudanças no varejo com a adoção do modelo omnichannel, onde o smartphone desempenha um papel central. O documento discute como a jornada de compras dos consumidores se tornou não-linear e complexa com a influência das redes sociais e como os varejistas precisam se adaptar mapeando dinamicamente essas jornadas através de algoritmos para oferecer uma experiência personalizada aos consumidores ao longo de toda a jornada de compras.
Este documento parece ser um conjunto de páginas escaneadas usando o aplicativo CamScanner. Não contém texto legível ou informações claras sobre o conteúdo.
Ricardo pastore revista da espm out_nov_dez 2017Ricardo Pastore
O documento discute o modelo da Loja 4.0 no Brasil, constituído por inovações de startups que melhoram a experiência de compra. É apresentada uma classificação das startups brasileiras em sete macrotendências tecnológicas e 15 categorias de inovação, como internet das coisas, realidade virtual e inteligência artificial. A transformação digital desafia varejistas a atender clientes por novos canais e a integrar lojas físicas e online.
Os supermercados usam estratégias para induzir os clientes a gastarem mais, como colocar itens essenciais longe da entrada e produtos em promoção na linha de visão, a fim de aumentar o tíquete médio de compra.
O artigo discute a atividade de trade marketing no Brasil, como ela vem se consolidando e se expandindo para novas categorias e canais. Destaca como o trade marketing se tornou uma atividade institucionalizada que promove a interligação entre empresas, escolas, fornecedores de serviços e associações. Também analisa exemplos recentes de como o trade marketing vem sendo aplicado em categorias como medicamentos e produtos para pets, distribuídos em novas arenas como drogarias e pet shops.
O Sustentável Valor da Transformação - Ricardo PastoreRicardo Pastore
1) O documento descreve a trajetória profissional de Ricardo Pastore, professor e consultor de varejo com experiência em empresas como Pão de Açúcar, Makro e Saraiva.
2) Pastore defende que as empresas precisam se transformar constantemente e se antecipar às mudanças tecnológicas, citando como exemplo a necessidade de as lojas físicas incorporarem conceitos do comércio eletrônico.
3) Ele aconselha os varejistas a "reconstruírem seus negócios inspirados conceit
O documento discute as vantagens das marcas próprias exclusivas para varejistas. Duas redes, o Grupo Pão de Açúcar e a Zona Sul, têm tido sucesso com marcas exclusivas, que respondem por mais de 10% e 20% do faturamento respectivamente. Essas redes criam marcas exclusivas para diferentes nichos de mercado com o objetivo de atrair clientes, aumentar as margens e se diferenciar dos concorrentes.
O documento discute fatores a serem considerados na formação de preços de produtos e serviços oferecidos por cooperativas, incluindo custos de produção, impostos, inflação, concorrência e preferências dos clientes. É importante calcular todos os custos envolvidos e entender o sistema tributário aplicável para definir um preço justo e competitivo.
O documento discute tendências de consumo no Brasil e América Latina. Ele destaca a influência do otimismo e da esperança no futuro dos consumidores, assim como o papel crescente da telefonia móvel. Também analisa categorias em ascensão como saúde, cuidados pessoais e alimentos práticos. Por fim, oferece recomendações para empresas anteciparem tendências e se adaptarem às mudanças no mercado.
Atividades de Inglês e Espanhol para Imprimir - AlfabetinhoMateusTavares54
Quer aprender inglês e espanhol de um jeito divertido? Aqui você encontra atividades legais para imprimir e usar. É só imprimir e começar a brincar enquanto aprende!
1. NRF
Aprendizados e Reflexões
National Retail Federation – USA
Adir Ribeiro – adir.ribeiro@cherto.com.br
Especialistas em Ocupação de Mercado
organização resultante da integração das consultorias
Ricardo Pastore
Consultoria de Varejo
material confidencial 2
Adir Ribeiro Agenda
• Sócio e Diretor - Educação Corporativa do Grupo Cherto
• Executive MBA pela Franchising University / EUA
Convenção NRF
• Pós Graduado em Marketing pela ESPM e
especializado em Marketing no Varejo pela FGV/SP
• Professor das seguintes Escolas / Universidades: Capital Humano
• FGV SP - Módulo de Empreendedorismo (GV-PEC);
Experiência de
• FIA USP (Provar/ABF) – MBA Gestão de Franquias; Compra
• Franchising University (Grupo Cherto);
• ABF - Assoc. Brasileira de Franchising; Conclusões
• Escola Trevisan – MBA Gestão de Esportes
• Sebrae Nacional Gestão de
Negócios
• FAAP – MBA Franquias e Varejo
• Co-autor do livro “Franchising – Uma Estratégia para a
Expansão de Negócios”
• 17 atuando em Franchising e Canais de Marketing, como
Franqueador, Franqueado e Consultor/Palestrante. 3 4
NRF – National Retail Federation Agenda
• 98ª Edição Convenção – Big Show
• Nova York (EUA) Convenção NRF
• Aproximadamente 18 mil participantes do mundo inteiro
• Brasil é a 2ª maior delegação internacional (atrás somente do Capital Humano
Canadá)
Experiência de
• Evento é uma das principais fontes de inspiração e de
Compra
preocupação de varejistas do mundo inteiro
• 4 dias de evento (12 a 15/01/2009) Conclusões
• 100 palestras nesse período
Gestão de
• Feira / Exposição de Tecnologia e Soluções para o Varejo Negócios
• Espaço Design de Lojas e Marcas
5 5 6
1
2. Branding Experiência de Compra
Branding é o trabalho de construção e gerenciamento
de uma marca junto ao mercado!
Conexão com o
coração do
• “Branding pode ser considerado
consumidor
como uma prática que ajuda a
transformar a marca de uma
empresa em um conceito A preocupação deve
implícito de qualidade, ser com a percepção Desafio: criar uma
do cliente comunidade de
filosofia e pensamentos”.
pessoas leais à sua
marca (exemplos:
• “Enquanto o Marketing trabalha Tornar muito Harley Davidson,
com imagem e comunicação, o Ricardo Guimarães, Presidente da Thymus Branding
Branding trabalha com a Evento da HSM – Fórum Mundial de Marketing e Vendas (junho/08) agradável o tempo que Apple, Coca-Cola etc.)
cultura, o jeito de fazer e a o consumidor passa na
identidade de uma empresa!” sua loja
Fonte: Artigo HSM Management – Philip Kotler
7 8
Experiência de Compra
Hoje, tão importante quanto O
QUE você vende, é (e será) COMO “Não consumimos
você vende... produtos ou
serviços, mas a
O consumidor não quer somente imagem que
comprar um produto, ele deseja se temos deles.”
relacionar com as marcas e ter uma
Experiência de Compra Philip Kotler (Artigo, Revista HSM
inesquecível! Management – fev/08)
9 10
Experiência de Compra Criando uma experiência de compra superior
• Qualidade
• Atendimento na loja (ponto de venda)
“Produtos satisfazem • Conveniência
Necessidades.... • Sortimento / mix de produtos
• Disponibilidade de produtos
• Serviço ao cliente
Experiências satisfazem • Pontos de contato – multicanal alinhado
(web, catálogo, loja, etc)
Desejos!” • Preços e promoções
11 • Fonte: NRF 2009 (Nova York) 12
2
3. Economia da Transformação Adriano Goldschmied
transfor-
mação • Marca criada em 2000
orientar
experiência
• 21 lojas nos EUA e distribuição
para a Ásia e Europa
encenar
serviço • Considerado um dos “papas”
Gilmore e
Pine II entregar
do jeans
produto
• foi um dos fundadores da Diesel
produzir
commodity
extrair
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Fao Schwarz
• Criada em 1822, é a loja de
brinquedo mais antiga dos EUA
• Tem 3 lojas: NY, Chicago e Las
Vegas
• É ponto turístico em Nova York
• www.fao.com
15 15 16
Buy-Ology Buy-Ology
• Martin Lindstrom
www.martinlindstrom.com
• Pesquisa com mais de 2.000 consumidores no
mundo (entre 2005 e set de 2007)
• Investimento de mais de US$ 7 milhões no “Project
Buyology”
• Criador do Conceito – Neuromarketing
• Provocação – revisão das leis do Marketing e da
Publicidade
• estamos expostos a mais de 200 rituais diários...
• Segundo o estudo, a mente está estruturada em:
• 85% - sub-consciente
• 15% - consciente
• aspectos subliminares
• criar algo para atingir os 85% (música, cheiro, imagens, etc)
17 18
3
4. Melhoria dos resultados ainda domina…
Agenda
Bottom line = Lucratividade Business Challenges
Pressure to improve bottom line (margin or profit) 73%
Convenção NRF Increased price sensitivity of consumers 55%
Tough economic conditions – consumers are
47%
spending less
Capital Humano Pressure to improve top line (sales) 38%
Increased pricing aggressiveness from competitors 32%
Experiência de Need to protect our brand’s image 16%
Compra Increased price transparency – the impact of
15%
comparative price shopping
The products we sell are becoming commodities 8%
Conclusões Need to provide consistency in price across channels 7%
Gestão de We are expanding into new territories 5%
Negócios Consumers expect more personal or local prices 4%
Consumers expect more unique or local assortments 4%
19
Fonte NRF 2009 – RSR Research 20
O que levam as empresas à falência? O que é Gestão?
Confundir gastos pessoais com Fonte: www.sebraesp.com.br
• Segundo o Aurélio, é o ato de gerir,
gastos da empresa Gerência, Administração.
Ausência de um Plano de Negócios /
• É fazer acontecer as coisas
Metas
desejadas
Ausência ou “falhas” no controle
dos custos e despesas • “É intervir para manter as coisas
num rumo correto, para que as
Acúmulo de dívidas com altas taxas coisas sejam feitas para gerar
de juros resultados”
• Clemente Nóbrega (A Ciência da Gestão)
Falta de capacitação para gerir
os negócios! • É ter indicadores de performance
21
para o negócio e controlá-los. 22
Gestão de Negócios Gestão local (going local)
• Gestão local (going local) • Modelo centrado no consumidor
• Performar mais (menos expansão) • Mídia local para evitar desperdício de
• análises das lojas e indicadores investimento
• Flexibilização local dos padrões • mídia nacional muito cara
• Funcionários moram, geralmente, na
comunidade onde as lojas estão
• maior conhecimento local
23 24
4
5. Best Buy Multicanal
• Maior rede de varejo de • Canal on line (web) tem
eletroeletrônicos do mundo apresentado resultados
• Quase 1.200 lojas consistentes de
crescimento e mudando
• Presente nos EUA, Canadá, México, hábitos de consumo;
Europa e China
• Previsão em 5 anos – 40
• Faturamento 2008: US$ 40 a 50% dos negócios do
bilhões varejo na web.
fonte: Tony Stockil
• www.bestbuy.com (Javelin Group, NRF 11/01/09)
25 26
Multicanal Tráfego nas Lojas
• Pesquisa e compra na web: • 11 parques, 3 continentes
• retirada na loja • Nos EUA
• Visita à loja e acesso a web: • 320 lojas
• não tem o produto no estoque, só na web • 8.000 colaboradores
• entrega na casa do cliente • Shopper Track – SW Disney
• Integração dos canais e pontos de • 1,5 anos de experiência
contato: • Mostra como as pessoas entram nas lojas, por
• Processos operacionais onde, horários
• Mesma experiência de consumo • Permite mudanças no caixa, para diminuir filas
• Sortimento de produtos adequado
• Taxa de conversão média: 15 a 50%
• Aumento do fluxo nas lojas e nos sites
• Meta de crescimento de 2 a 3% a.a.
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Agenda Gestão do Capital Humano
• Reuniões semanais para discussão de
Convenção NRF resultados
• Capacitação e desenvolvimento constante da
Capital Humano
equipe
Experiência de
Compra • Entrepreneurs
Conclusões
• Empowerment da equipe
Gestão de • Gerentes como empresários
Negócios
29 30
5
6. Wal Mart Dica fornecida pelo Presidente do Wal Mart
• Criado em 1962
• Mais de 7.300 lojas (Wal Mart e
Sam’s Club) “Contrate pessoas
• Mais de 2 milhões de melhores do que você e
colaboradores dê crédito a essas
• Faturamento 2007: US$ 378,8 pessoas”
bilhões
• www.walmart.com Lee Scott – Presidente do Wal Mart
(na ocasião da NRF)
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Agenda Forte tendência – Consumo “green” e Consciente
Convenção NRF
Capital Humano
Experiência de
Compra
Conclusões
Revista: Retail Customer Experience
Gestão de (jan09)
Negócios NRF NY 98ª edição
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Inspiração Para finalizar...
“Ninguém resiste a um
serviço eficiente, um
ambiente mágico e
realizado por pessoas
encantadoras.”
Áurea Ribeiro e Ângela Fleury
Livro - Marketing e Serviços,
que ainda fazem a diferença
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6
7. Conclusões do Evento Mundial do Varejo
(NRF – EUA) Sucesso!
• Não há soluções mágicas
• Há sim muito trabalho.... Obrigado.
• Momento de austeridade adir.ribeiro@cherto.com.br
• Revisão dos modelos de
negócios
• Performar melhor
• “Simplicidade” é o nome do
jogo
• Conhecer profundamente o
seu cliente
• Segmentação baseada em
estilos de vida
• Empoderar as pessoas
(“empowerment”)
• Engajar a equipe para agir como
se fossem donos de seu negócio 37
7