O documento aborda os elementos de marketing, ressaltando a importância da leitura de obras bibliográficas para um aprendizado profundo. Destaca o papel dos profissionais de marketing, suas competências e a necessidade de desenvolver estratégias que abranjam resultados de curto, médio e longo prazos. Além disso, discute o planejamento estratégico de marketing e a importância da conexão com clientes para criar marcas e ofertas que entreguem valor ao mercado.

1. Elementos
de marketing
EMKT

2. Notas iniciais aos alunos I
!
Os slides são feitos para dar um auxílio em sala de
aula e não pretendem substituir a leitura dos livros
mencionados na bibliografia básica.
!
É fundamental que as obras sejam vistas e
estudadas mais profundamente se vocês desejam
realmente aprender.

3. Profissionais de Marketing
Perfis comuns e referencias
!
Processo Gerencial
Escopo e Gerência de Produto
!
Tarefas e Descisões Comuns:
Os Profissionais de Marketing no dia-a-dia

4. Profissionais de Marketing
Perfis comuns e referencias
!
Processo Gerencial
Escopo e Gerência de Produto
!
Tarefas e Descisões Comuns:
Os Profissionais de Marketing no dia-a-dia

6. curto médio longo

7. curto
entregar resultados
práticos
(especialmente em
números de vendas,
sem se esquecer de
que isso não pode
afetar resultados de
médio e longo
prazos

8. médio
fazer grande
esforço para juntar
os resultados de
curto prazo
agregarem valor de
marca e de
preferência do
consumidor

9. longo
transformar a marca
em um grande
ativo; uma
plataforma de
negócios e uma
“amiga" que
participa da vida
das pessoas

11. pessoal departamental

12. pessoal
“entender” de
pessoas, saber
dialogar e explicar
objetivos
claramente.
entender processos
e saber gerenciar
projetos

13. departamental
negociador hábil,
bem informado
sobre objetivos de
outras gerências ou
unidades de
negócios e saber
como contribuir
para gerar
resultados

15. curioso ligado

16. curioso
está sempre de olho
no que o mercado
está fazendo, no
movimento dos
atores (concorrentes,
fornecedores,
veículos, governo etc)

17. ligado
antenado em assuntos
culturais - arte, música,
comportamento
(jovem, adulto,
crianças, etc).
“Esperto" em relação
a tecnologia e uso dela

19. pessoa de negócios

20. pessoa de negócios
"A maior parte dos CEOs e os
principais executivos das organizações
vêm do marketing ou da área
financeira. Sabendo ouvir e liderar as
demais áreas, ele torna-se um
profissional valioso"
Beatriz Galloni, vice-presidente de marketing
para o consumidor da Mastercard Brasil

21. pessoa de negócios
"Ele deve hoje ter uma forte base de
vendas e grande conhecimento
financeiro e de produção"
Ana Jamile Rokana, gerente
de grupo da Bombril

22. Profissionais de Marketing
Perfis comuns e referencias
!
Processo Gerencial
Escopo e Gerência de Produto
!
Tarefas e Descisões Comuns:
Os Profissionais de Marketing no dia-a-dia

23. Plano estratégico de
Marketing e Negócios

24. O Marketing para Economias com
Escassez de Bens e Serviços
Isso não funciona Mais no Brasil!

29. o que é estratégia?

31. plano ou conjunto de
planos para se atingir
um determinado
objetivo

33. o marketing é
fundamental para o
plano estratégico de
negócios

34. nível corporativo
nível divisão
nível unidade de negócio
nível produto

35. nível corporativo
Missão Corporativa
Unidades de Negócio
Alocação de Recursos
Oportunidades de Crescimento

36. nível divisão
Quanto e como alocar recursos de
acordo com o plano corporativo
Pontos de Controle
Apoio para Unidades de Negócio

37. Missão do Negócio
Análise Swot
Metas
Estratégias
Programas
Implementação
Controle
nível unidade de negócio

38. Resumo Executivo
Análise de Situação
Estratégia de Marketing
Projeções Financeiras
Controles
nível produto

39. ciclo completo de
planejamento

40. MATRIZ SWOT
Origem
Interna Forças Fraquezas
Origem
Externa Oportunidades Ameaças

41. vejam o exemplo de
plano de marketing no
livro “Administração de
Marketing”.

42. Profissionais de Marketing
Perfis comuns e referencias
!
Processo Gerencial
Escopo e Gerência de Produto
!
Tarefas e Descisões Comuns:
Os Profissionais de Marketing no dia-a-dia

43. desenvolvimento de
estratégias e planos de
marketing

44. detecção de
oportunidades de
marketing

45. conexão com clientes

46. desenvolver
marcas fortes

47. desenvolver
ofertas para o mercado

48. desenvolver
ofertas para o mercado

49. entregar valor

50. comunicar o valor ao(s)
mercado(s) alvo

51. e por
hoje é só
pessoal!