SEMINARIO 1
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O documento descreve uma central de atendimento composta por pessoas que trabalham em casa, reduzindo custos e melhorando a qualidade do atendimento. A central realiza atendimentos, pesquisas de mercado, vendas e outros serviços por telefone, chat ou e-mail. Sua missão é oferecer soluções de atendimento eficientes que atendam às necessidades dos clientes e valorizem os colaboradores.
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IBDEC - Oficina Empresarial - Encontro 072012 - Gestão do Atendimento e Relac...
O documento resume um encontro sobre gestão de atendimento e relacionamento com clientes. A palestrante Rosa Perrella explicou que é preciso ser incrívelmente diferente para fidelizar clientes cada vez mais desconfiados e que a recomendação vale mais do que propaganda. Ela também destacou a importância de integrar equipes, pensar como cliente e fazer mais do que é solicitado. Pedro Santos Rego apresentou como a CCR Autoban começou a priorizar o atendimento aos usuários de rodovias.
Plano de 6ª aula 7ª série8º ano gestar 2012
Este documento apresenta uma sequência didática para a disciplina de Matemática na 7a série. O objetivo é desenvolver a habilidade de analisar e interpretar situações-problemas envolvendo ângulos. Serão abordados conteúdos sobre ângulos e porcentagem por meio de atividades em grupo utilizando recursos como caderno do aluno, papel e lápis. A avaliação será feita pela participação nos grupos e resolução das atividades.
Panorámicas
El documento presenta brevemente diferentes temas como las maravillas del mundo, la Tierra, flores, la Luna, esquemas, visiones religiosas y espirituales, atardeceres y proyectos de vida, reconociendo que cada tema tiene significado e importancia en la historia.
British and American
O documento oferece cursos de inglês da British and American Botafogo com ênfase na conversação. Os cursos variam de 3 meses a 18 meses e incluem aulas individuais ou em turmas reduzidas com horários flexíveis. Os alunos podem começar os cursos imediatamente.
Mais Presente Do Que Nunca
A autora fala sobre sentir a presença da mãe falecida em sua vida diária, ao assumir tarefas domésticas e cuidar dos filhos como a mãe fazia. Ela percebe ter adquirido mais paciência e brandura, virtudes da mãe, embora ainda tenha defeitos. A saudade é amenizada pela crença de que a mãe continua presente através de suas vibrações e das flores colocadas no altar em sua memória.
Proj RevitalizaçãO Sdh
Este relatório apresenta atividades de melhoria realizadas em 14 sites SDH em Passo Fundo. As atividades foram realizadas nos sites da rota de Passo Fundo e envolveram unidades de saúde da família da região.
Envelheço
O documento discute como as pessoas envelhecem mentalmente quando se fecham para novas ideias, quando têm medo do novo, quando se tornam impacientes e intolerantes, quando pensam demais em si mesmas em vez de nos outros, quando deixam o coração guiar as decisões em vez da razão, e quando se entregam ao cansaço e desânimo.
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Fotos
La Unión Europea ha acordado un embargo petrolero contra Rusia en respuesta a la invasión de Ucrania. El embargo prohibirá la mayoría de las importaciones de petróleo ruso a la UE y se implementará de manera gradual durante los próximos seis meses. Algunos países de la UE aún dependen en gran medida del petróleo ruso y buscarán exenciones al embargo.
Sistemas de numeración
Los sistemas de numeración maya, egipcio, babilonio, griego, azteca y chino descritos en el documento utilizaban diferentes métodos como sistemas posicionales, no posicionales y de base para representar números. Muchos de estos antiguos sistemas representaban cantidades agrupándolas en niveles de unidades, decenas, centenas y mayores potencias de la base del sistema.
Aplicacion web de una libreria
El documento describe los pasos para crear una conexión a una base de datos y desarrollar una aplicación web de una librería usando Oracle Application Express. Inicialmente se conecta a la base de datos ingresando el nombre de usuario, contraseña y otros detalles. Luego se crea una nueva aplicación y modelos usando componentes de negocio extraídos de tablas de la base de datos. Finalmente se empiezan a crear páginas JSF arrastrando controles de datos y configurando el controlador de vista.
Apostila de função de 1º grau
O documento convida o leitor a visitar o site WWW.dihitt.com.br/accbarroso para obter mais informações.
Mulheres Celtas
As mulheres celtas eram livres para escolher seus parceiros e nunca poderiam ser forçadas a uma relação não desejada. Ensinava-se às mulheres a serem amantes, donas de casa e mães, além de trabalharem para garantir seu próprio sustento. A primeira lição era amar seu parceiro se ambos representassem amor, companheirismo e amizade, conforme ensinado pela Deusa Mãe.
A rrecifes coralinos
El documento habla sobre el Octavo Congreso Nacional de Arrecifes Coralinos que tuvo lugar recientemente en el Centro Universitario de la Costa en Puerto Vallarta, Jalisco. En el congreso se presentaron estudios sobre los arrecifes coralinos y los riesgos que enfrentan debido a factores como huracanes, sedimentación y actividades humanas. Los arrecifes coralinos son ecosistemas marinos frágiles construidos por corales que albergan gran biodiversidad.
Características da Economia Gaúcha
O documento discute as características da economia do Rio Grande do Sul, Brasil, destacando que a economia gaúcha depende fortemente das condições climáticas, do mercado externo e está estagnada. A indústria gaúcha é liderada pelos setores de alimentos, metalomecânico e químico/plástico, enquanto a população do estado vem crescendo a taxas cada vez menores.
Mobi.life
O documento descreve vários produtos e serviços digitais, incluindo: (1) o Webcenter, que reúne comunidades online, chats e pesquisas para reduzir a demanda por atendimento humano; (2) o Survey 2 Go, um aplicativo para realizar pesquisas em smartphones; e (3) o Social 4 Real, um programa de fidelidade que permite aos clientes emitir posts nas redes sociais em lojas físicas.
Washington maguetas
Maguetas é um artista brasileiro impressionista com mais de 50 anos de experiência que se dedicou principalmente à pintura, retratando paisagens e cenas do Brasil. Sua obra enfatiza a combinação perfeita da luz, sombra e cor para capturar momentos e emoções. Ele se tornou um mestre reconhecido pela qualidade de seus detalhes e sensibilidade em suas pinturas.
Urso Faminto
Um urso faminto encontra comida em um acampamento abandonado, mas fica preso à panela quente e morre queimado, apertando-a com força contra seu corpo. A história serve como lição sobre como às vezes nos apegamos a coisas que nos fazem sofrer.
Genograma
Este documento explica cómo dibujar y leer un genograma, que es un formato para representar gráficamente la estructura y relaciones de una familia a lo largo de generaciones. Describe cómo representar los miembros de la familia, sus relaciones, matrimonios, hijos y otros detalles. También explica cómo inferir el nivel de relaciones entre los miembros de la familia a partir de la información recopilada.
Comunicação Integrada Cruz Vermelha Brasileira
O documento apresenta um plano de comunicação integrada para a Cruz Vermelha Brasileira com o objetivo de implantar e agregar a comunicação como valor da organização. O plano descreve várias ações de comunicação interna e externa como intranet, jornal institucional, manuais, agenda anual e redes sociais. Também inclui projetos de marketing como campanhas, parcerias estratégicas, produtos e serviços para fortalecer a marca da Cruz Vermelha.
Gestão de Clientes: A decisão final será sempre deles
1) A executiva destaca que a alta direção deve liderar a estratégia de gestão de clientes e que esta deve ser uma nova forma de fazer negócios e medir resultados para a empresa.
2) A executiva tem experiência em gestão de clientes em diversos setores e empresas.
3) A executiva discute os principais pontos da gestão de clientes, como o envolvimento da alta direção, o conhecimento dos clientes, e a importância da experiência do cliente.
Gestão por valores
O documento discute a gestão por valores como uma abordagem para equilibrar as necessidades das partes interessadas de uma organização e focar nas virtudes humanas de cada um sob a perspectiva dos outros. A gestão por valores enfatiza a relação entre as pessoas e conceitos como ética, bem comum e interações humanas.
Slides aula1-cef2015-marketingetecnicasdevendas-amandalimategon
O documento apresenta os conceitos de marketing, atendimento e técnicas de venda. Discute as definições de marketing, suas funções e os 4Ps (produto, preço, praça e promoção). Também aborda as características dos serviços e do marketing de serviços, importante para o mercado financeiro.
Apresentação multside
A Multside é uma empresa de marketing virtual fundada em 2007 que oferece soluções de gerenciamento de informações e publicidade online. Seu objetivo é ampliar continuamente a qualidade e padronização de seus serviços para alcançar os principais concorrentes em 3 anos e se tornar referência no mercado brasileiro, respeitando a ética e as leis.
Interative Premium
1. A Interative é uma agência digital que fornece soluções de marketing, comunicação e tecnologia para empresas, com foco em negócios, tecnologia, marketing e comunicação online.
2. A agência tem como missão desenvolver soluções digitais de alta qualidade para garantir satisfação e retorno sobre o investimento de seus clientes. Sua visão é ser referência no Brasil em desenvolvimento de soluções digitais e consultoria de marketing digital.
3. A Interative atende clientes em vários estados do nordeste brasileiro, como Sergipe
CRM Apresentação 1
O documento descreve o que é CRM (Customer Relationship Management), suas principais funcionalidades como melhorar vendas, marketing e atendimento ao cliente. Apresenta casos de sucesso da Siemens e Perdigão utilizando CRM para aprimorar relacionamento com clientes. Também lista três softwares de CRM - SAP CRM, Plusoft 5 CRM e S-Mark - e suas características.
Apresentação Institucional
O documento descreve os serviços de marketing digital de uma empresa chamada Max2, incluindo soluções móveis, email marketing, otimização de mecanismos de busca, mídias sociais e consultoria. A empresa ajuda clientes a entender seu mercado e se desenvolver por meio de estratégias digitais integradas que convertem, fidelizam e engajam clientes.
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Destaque
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Meus Parabéns Equipe... Continuem sempre assim...
Palestra do Profº João Carlos Melo - https://www.youtube.com/watch?v=Er63GOzHSfo
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SEMINARIO 1
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