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Swish: +7m usuários
Austrália
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(NPP)
Brasil
Em andamento
Fonte: Companhias, último dado
disponível em junho de 2019. 5
Caso da China: Transformação para uma “cashless society”
▪ Apps como Alipay e WeChat estão transformando a China de tal forma que a maior parte das transações
são feitas apenas com seu celular transformando-a em uma sociedade com baixa utilização do dinheiro
▪ 95% das empresas aceitam pagamentos via apps como Alipay and WeChat nas principais cidades
Via NFC Via POS
Fonte: Itau BBA Research, Alipay e Wechat Pay.
Via Código de BarrasVia QR Code
Como funciona o pagamento na China? Exemplos:
6
Caso da China: Por que deu certo?
1. Conceito único de privacidade na China
▪ Instituições chinesas tem monitorado o tráfego da população desde o começo da internet
▪ Por esta razão, a população tem um conceito de privacidade diferente de outros países
2. Governo chinês como sponsor
▪ Restrição de potenciais competidores auxiliou no desenvolvimento de gigantes nacionais
▪ Além disso, os dados e as informações ficaram concentrados em apenas alguns players
3. Rápida penetração da internet móvel
▪ Com o aumento da penetração da internet móvel, população pulou a era da internet banda-larga
▪ Isso acelerou o desenvolvimento de plataformas que oferecem serviços na palma da mão
4. Mercado predominantemente por pagamentos em dinheiro
▪ O método mais utilizado no varejo para pagamentos na China era por meio de dinheiro
▪ Em adição a todos os fatores acima, meios de pagamento via celular ganharam preferência
Fonte: Itau BBA Research. 7
Brasil é um dos principais mercados tech
Facebook
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Whatsapp
Um dos maiores mercados
globalmente (+120m usuários)
Uber
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(+20m usuários)
Instagram
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Netflix
3o maior mercado do mundo em
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Rio de Janeiro é a 4a maior cidade
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Fonte: FT Partners Research, McKinsey Digital Report (Abril/2019).
Dado seu tamanho e população propícia por tecnologia, o Brasil é rankeado como um dos
principais mercados para companhias de tecnologia.
8
Adoção de soluções de fintechs no Brasil é expressiva
Fintechs
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fintechs de pagamentos e
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40% 60% 74% 29%
A população brasileira tem aumentado a utilização de soluções de fintechs e
atualmente é o 4o país do mundo com a maior taxa de utilização
Fonte: FT Partners Research, EY Fintech Adoption Index 2017. 9
O que encontramos no Brasil?
Fonte: Radar Fintech.
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(Junho/2019)
Evolução e criação de fintech de
pagamentos e carteiras digitais
10
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sem chargeback
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13
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14
▪ Volume de dados dos últimos 2 anos é maior do que de
toda história
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gerar 1.7 mb / segundo
▪ O mundo está gerando muita informação e as novas
tecnologias vem para ajudar na entender e utilizar esse
volume de informações.
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ainda não sabemos
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15
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Os novos meios de pagamento instantâneos e seus desafios para o varejo

  • 1. Alan Jungerman Chusid | CEO da Spin Pay Os novos meios de pagamentos e seus desafios para o varejo
  • 2. 2 Bancarização dos brasileiros está crescendo Ainda há uma grande oportunidade na inclusão financeira: 25% das pessoas economicamente ativas ainda não tem uma conta bancária 67% 69% 71% 72% 75% 94% 2014 2015 2016 2017 2018 US Penetração bancária na população brasileira (1) (em %) Fonte: Mckinsey e Euromonitor. (1) Penetração calculada como número de clientes ativos de instituições financeiras sobre a população total.
  • 3. 3 A participação de transações com cartões tem crescido nos últimos anos, porém ainda a maior parte dos pagamentos ainda é feito em dinheiro Quebra dos tipos de pagamentos (em % do total) Dinheiro Cartão de crédito Cartão de débito Outros Transações de cartões tem crescido significantemente Fonte: Mckinsey e Euromonitor.
  • 4. NFC & QR Code Carteiras Digitais Tap & Pay Transação Segura Swipe Chip & PIN Cartão Digitado Cartão Armazenado Pagamentos Instantâneos Criptomoedas Pagamentos em nuvem Online Físico Evolução dos meios de pagamento no mercado Fonte: Linx. 4
  • 5. Onde existe e como isso está evoluindo no mundo? China Alipay: +1 bilhão usuários WeChat Pay: +900m usuários India Paytm: +350m usuários EUA Venmo: +40m usuários Zelle: +27m usuários Europa Swish: +7m usuários Austrália New Payments Platform (NPP) Brasil Em andamento Fonte: Companhias, último dado disponível em junho de 2019. 5
  • 6. Caso da China: Transformação para uma “cashless society” ▪ Apps como Alipay e WeChat estão transformando a China de tal forma que a maior parte das transações são feitas apenas com seu celular transformando-a em uma sociedade com baixa utilização do dinheiro ▪ 95% das empresas aceitam pagamentos via apps como Alipay and WeChat nas principais cidades Via NFC Via POS Fonte: Itau BBA Research, Alipay e Wechat Pay. Via Código de BarrasVia QR Code Como funciona o pagamento na China? Exemplos: 6
  • 7. Caso da China: Por que deu certo? 1. Conceito único de privacidade na China ▪ Instituições chinesas tem monitorado o tráfego da população desde o começo da internet ▪ Por esta razão, a população tem um conceito de privacidade diferente de outros países 2. Governo chinês como sponsor ▪ Restrição de potenciais competidores auxiliou no desenvolvimento de gigantes nacionais ▪ Além disso, os dados e as informações ficaram concentrados em apenas alguns players 3. Rápida penetração da internet móvel ▪ Com o aumento da penetração da internet móvel, população pulou a era da internet banda-larga ▪ Isso acelerou o desenvolvimento de plataformas que oferecem serviços na palma da mão 4. Mercado predominantemente por pagamentos em dinheiro ▪ O método mais utilizado no varejo para pagamentos na China era por meio de dinheiro ▪ Em adição a todos os fatores acima, meios de pagamento via celular ganharam preferência Fonte: Itau BBA Research. 7
  • 8. Brasil é um dos principais mercados tech Facebook 3a maior base de usuários do mundo (+130m usuários) Whatsapp Um dos maiores mercados globalmente (+120m usuários) Uber 2o maior mercado do mundo (+20m usuários) Instagram 2a maior base de usuários do mundo (+50m usuários) Netflix 3o maior mercado do mundo em visualizações (+7.5m usuários) Airbnb Rio de Janeiro é a 4a maior cidade em casas disponíveis (33k casas) Fonte: FT Partners Research, McKinsey Digital Report (Abril/2019). Dado seu tamanho e população propícia por tecnologia, o Brasil é rankeado como um dos principais mercados para companhias de tecnologia. 8
  • 9. Adoção de soluções de fintechs no Brasil é expressiva Fintechs (taxa de utilização de fintechs em geral no Brasil) WealthTech (taxa de utilização de fintechs de investimentos e poupança) Pagamentos (taxa de utilização de fintechs de pagamentos e transferências) Banking (taxa de utilização de fintechs de serivços de banking) 40% 60% 74% 29% A população brasileira tem aumentado a utilização de soluções de fintechs e atualmente é o 4o país do mundo com a maior taxa de utilização Fonte: FT Partners Research, EY Fintech Adoption Index 2017. 9
  • 10. O que encontramos no Brasil? Fonte: Radar Fintech. Radar Fintech: +529 (Junho/2019) Evolução e criação de fintech de pagamentos e carteiras digitais 10
  • 11. Fonte: Bacen. Como vai funcionar o sistema de pagamentos instantâneos 11
  • 12. Único intermediário que conecta todos os players para pagamentos instantâneos Rede que conecta pagadores e recebedores 12
  • 13. O que é P2P Checkout? Pagamentos online via débito em conta Autenticação e confirmação do pagamento real-time Redução de fraudes e sem chargeback Baixo custo transacional P2P Checkout 13
  • 14. Rápida evolução do setor de tecnologia 14 ▪ Volume de dados dos últimos 2 anos é maior do que de toda história ▪ Expectativa que em 2020 cada habitante do mundo vai gerar 1.7 mb / segundo ▪ O mundo está gerando muita informação e as novas tecnologias vem para ajudar na entender e utilizar esse volume de informações. ▪ Existem muitas novas tecnologias, algumas boas e outras ainda não sabemos ▪ Porém o que fará as empresas darem certo não são as melhores tecnologias, mas quem é flexível e consegue se adaptar melhor às novas tecnologias Tendências da Tecnologia IoT Blockchain Big Data Inteligência Artificial Cloud Computing Nanotech Voice Assistance Fonte: Forbes.
  • 15. Como se antecipar para o futuro? Eficiência Cultura da EmpresaSistemas Internos e Externos 15
  • 16. Nome do Palestrante 1. Crescente demanda da utilização de serviços bancários pelos brasileiros 2. Cada vez mais os serviços vão estar conectados! 3. Velocidade de transformação do mundo está muito rápida 4. Desintermediação dos modelos clássicos, incluindo pagamentos 5. Precisamos nos antecipar para os movimentos futuros Key takeaways