Este documento discute onde as empresas devem divulgar seus negócios online, comparando as opções de mídias sociais e Google Adwords. Ele explica que as mídias sociais como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e YouTube podem ser usadas para fortalecer a marca, aumentar o engajamento e converter em vendas, enquanto o Google Adwords permite que as empresas sejam encontradas por quem procura por seus produtos e serviços.

1. GOOGLE X MÍDIAS SOCIAIS
onde devo divulgar minha
empresa?

2. MARCIA OLIVEIRA
• Vinhedo/Valinhos desde 2010
• Atua no mercado de Internet desde 1997
• Presente em 120 cidades
ISTO É SEGURANÇA E CONFIANÇA!

3. Criação de Site e Lojas Virtuais
Sua empresa na internet.
PRINCIPAIS SERVIÇOS
Google Adwords
Sua marca na internet com profissionais certificados.
Mídias Sociais
Destaque seu negócio nas mídias sociais.
SEO • Otimização de Sites
Seu site ou loja virtual bem posicionado no Google e outros buscadores.
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Apareça e cresça.

4. GOOGLE X MÍDIAS SOCIAIS
onde devo divulgar minha
empresa?

5. Onde está seu
PÚBLICO ALVO?

6. NECESSIDADES IMEDIATAS
-Endereços, telefones
- Compra: produtos e serviços
- Conhecimento
Fazendo uma busca no desktop

7. Telefone (click to call) e Endereço
Informações relevantes paraabusca
Seusiteestáadaptado para Mobile?
Fazendo uma busca no celular
Estatísticas 2015:
Usointernet:
3Ge4G:191,8 milhões de acessos
Bandalarga: 25,4 milhões de acessos
Smartphone: 72 milhões de brasileiros
46% realizam pagamentos
41% já realizaram compras
Fonte: IBOPE – dez/2015

8. Navegando em site de terceiros

9. Você define a abrangência
(cidade, estado, país), dias da
semana e faixa horária.
Seu anúncio aparece
somente para quem procura
por seus produtos/serviços.
Você define seu orçamento. Você paga por clique
recebido.
Anúncios gráficos
(Remarketing)
Relatórios (ROI)

11. “Pessoas influenciam pessoas. Nada é mais influente do que
uma recomendação de alguém de confiança.”
Mark Zuckerberg - Facebook

12. Mídias Sociais
Benefícios:
• As pessoas curtem e divulgam a sua marca/
produto e serviços
• Aumento contínuo de contatos, visitas e pessoas
interessadas
• Consolidação da marca na Internet com mídias
sociais
• Melhoria da comunicação visual com clientes e
prospects.

13. Características de cada
Mídia Social

14. TODOS ESTÃO AQUI!
• O Facebook é a rede social
mais popular do planeta.
Brasil, 90 milhões de usuários;
• Cada usuário recebe um tipo
de conteúdo de acordo com o
que ele mais curte ou acessa.
• É uma rede social em que a
qualidade supera a quantidade
• Maior engajamento entre
empresas e clientes.
Independente do segmento de negócio,
tenha uma página no Facebook!

15. Dicas Facebook
• 1 – Faça perguntas (Qual sua lembrança mais antiga de
infância?)
• 2 – Use imagens (atente-se aos tamanhos e qualidade)
• 3 – Postagem na hora certa (analise o momento de
pico dos seus fans)
• 4 – Frequência de postagens (qualidade é melhor que
quantidade)
• 5 – Faça uso de vídeos (5 segundos vendedores; suba
seu vídeo no Facebook)
• 6 – Pegue carona no momento (não perca a hora e
cuidado com temas polêmicos!)
• 7 – Mostre que você está presente (Responda todas as
perguntas feitas pelos seus fans)

16. • FOCO NO PÚBLICO JOVEM
• O Instagram é a segunda rede
social mais popular. Brasil, 29
milhões de usuários;
• É uma rede social feita para ser
utilizada exclusivamente em
dispositivos móveis.
• Só aceita conteúdo visual e
pequenos vídeos nas
publicações.
Indicado principalmente para de moda e beleza
•Utilize várias hashtag para seu post ter maior relevância.
•100 a 200 caracteres de texto.

17. • O Twitter é a rede social dos
140 caracteres.
• As postagens são baseadas em
fatos que estão acontecendo
em tempo real.
• É considerada uma segunda
tela da TV pois é utilizada em
tempo real para comentar
sobre noticiários, reality
shows, jogos de futebol,
premiações e outros
programas.
Indicado para conteúdo em tempo real.

18. • O LinkedIn é a maior rede
social corporativa do
mundo. No Brasil já são 21
milhões de usuários
• O foco é o networking.
• Em vez de amigos, temos
conexões, e em vez de
páginas, temos
companhias
Indicado para recrutamento de profissionais, negócios
B2B e busca de leads qualificados.
•Tenha uma página Empresa;
•Participe de grupos que tenham a ver com seu negócio;
•Integre seu Blog WordPress com o Linkedin;
•Utilize a aba Produtos e Serviços oferecidas nas páginas empresariais.

19. • O Google Plus concorre diretamente com
o Facebook.
• É difícil encontrar uma empresa que
possua mais engajamento ou que gere
mais tráfego a partir do Google+ do que
do Facebook, por exemplo.
• Youtube é a rede mais popular de vídeo.
• Pessoas interagem com outras pessoas, seguem
canais e escrevem comentários.
• Excelente alternativa para demonstrar produtos.
• O Slide Share é uma rede social de
apresentações.
• ermite criar perfis, seguir perfis e interagir com
outras pessoas por meio de comentários.

20. Snapchat: O aplicativo preferido do público jovem.
Pinterest: Ferramenta indicada para divulgar ideias criativas,
dicas (de moda, casa, etc) e soluções (DIY).
Tumblr: Plataforma em formato de blog, onde os usuários
publicam textos, imagens, vídeos, links, citações e áudios.
Periscope: Usado para transmissão ao vivo, sem edições.
Outras Mídias Sociais

21. WhatsApp
•São ótimos canais para relacionamento com o cliente,
negociações informais, dúvida rápidas.
•Não substituem as redes sociais:
•Alternativas: Grupos, Lista de Transmissão (Spam?)
•São limitados (256 contatos simultâneos)
•Não tem mesmo resultado
•Quando algo é compartilhado no grupo não surte o
mesmo efeito do que feito de forma privada.
Independente do segmento de negócio, disponibilize
uma linha de atendimento direto (SAC)

22. Aplicativos mais populares em
Smartphone
Fonte: IBOPE /Conectai– dez/2015

23. Qual é a expectativa da sua empresa?
Branding
Fortalecer amarca, gerar
engajamento e converter em
vendas.
Vendas
Serencontradoporquemprocura
porseus produtos ouserviços.

24. Sejaqualfor,nóspodemosajudá-loater
omelhorretornocomoseuinvestimento!

25. VOCÊ CONTINUA PENSANDO QUE
MÍDIA SOCIAL É UMA MODA?