O documento explora o uso do Facebook como uma ferramenta de marketing eficaz, destacando seu grande número de usuários e as oportunidades de segmentação. Oferece dicas sobre a criação de perfis, grupos e páginas, além de sugerir tipos de conteúdo e estratégias para engajar o público. Enfatiza a importância de uma presença online consistente e cautelosa, evitando armadilhas comuns de marketing.

2. Facebook para todos
Viana do Castelo, 20 de Outubro de 2016

3. Porquê o Facebook?
Fonte : https://www.statista.com/statistics/264810/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide/

4. Em Portugal
• Mais de 4,5M de utilizadores;
• Ligados sobretudo entre as 20h e 22h;
• Utilização de smartphones crescente;
• Cerca de hora e meia por dia;
• Jovens e mulheres entre os que mais utilizam;
• Utilização de mensagens, chat, visualização de notícias
e publicações de amigos.

5. Será o Facebook, apenas uma rede social?

6. O Facebook, pode ser uma excelente ferramenta de marketing!
• Quase toda a gente está lá, e empresas;
• Relativamente fácil estabelecer contactos;
• Podemos partilhar conteúdo nosso;
• Excelente segmentação;
• Várias formas e canais, de “promover-nos”;
• Muitas possibilidades de integração;
• Com a chegada e valorização dos vários formatos de vídeo,
podemos dar um maior teor de autenticidade à nossa Marca;
• Chegar a muitas estatísticas e medir;
• Fazer publicidade;

7. Por onde começar?
• Conheça-se (muito bem);
• Defina objectivos;
• Procure o seu público e
concorrência, para melhor delinear a
estratégia;
• Seja consistente;
• Tenha (muita) paciência!

8. A título pessoal:
Extremamente importante a forma como
estamos na rede!
• O que fazemos e publicamos, é aquilo que
somos.
• Também valemos pela nossa rede de
contactos.
• Não pense que por ser uma rede
eminentemente pessoal, que ninguém vai
fazer a transposição para a vida profissional!

9. Detalhes:
Foto de perfil:
• Deve ser da cara (a sua);
• Não a deve mudar.
Nome:
• Deve ser o seu, nada de Fadinha
voadora, Black Knight, etc.
Tenha atenção às publicações:
• O que diria a sua avó se as visse?
• Têm valor acrescentado?
• Reflectem a sua identidade e interesses?
• Evite polémicas ou responsabilize-se por
elas!

10. Grupos:
• Excelente ferramenta para construção de autoridade;
• Procure os relacionados com a sua área de
conhecimento/actividade;
• Não vá spammar (olhe que vai ser corrido de lá);
• Crie um grupo seu, e dê-se a conhecer, existe uma
maior proximidade e segmentação;
• Interaja com os outros membros (gostos,
comentários e partilhas);

11. Páginas
• Permite segmentar e conhecer muito bem o seu público;
• Permite que o seu público conheça a sua empresa (cultura e identidade);
• Interaja e partilhe conteúdos de outras páginas,
• Faça perguntas, desafios aos seus seguidores;
• Combine online e offline para tornar mais efectivo o trabalho da página;
• Personalize os separadores;
• Publique com regularidade, teste diferentes horários;
• Responda a comentários negativos com cortesia;
• Vai ter que fazer publicidade!
• Ajude, ajude, ajude;

12. Conteúdos:
Links:
• Artigos próprios vindos do site;
• Google alerts;
• Páginas que seguimos;
• Agregadores de feeds (Feedly);
• Tendências (Buzzsumo)
Texto:
• Artigos nossos;
• Frases inspiradoras, divertidas, etc.
Fotografias:
• Provocam muito engamement;
• Podem conter texto para reforçar a
mensagem;
• Aconselho a utilização do logo.
• Canva e Picksart
Vídeo:
• Conteúdo do momento;
• Dicas, making of, bastidores, directos;
• Pode partilhar do Youtube;
• Curtos e objectivos;
• Magisto, Viva Vídeo, Wevideo

13. Publicidade
• Baixo custo;
• Periocidade flexível;
• Implementação, acompanhamento e correcções ao minuto;
• Altamente segmentada;
• Aumentar número de likes, promover publicações, capturar leads,
promover produtos, visitas ao site, remarketing, etc.
• É mais uma excelente ferramenta para conhecer o seu público;
• Também permite fazer publicidade no Instagram.

14. Considerações finais
• É uma excelente ferramenta de marketing, desde que, usada de forma
correcta;
• Não faça dele um canal de venda;
• Teste os horários de publicação, tipos de conteúdos e segmentações;
• Seja persistente, relevante e consistente;
• É uma maratona e não um sprint;
• Esqueça o seu ego!

15. Juntem-se à conversa:
https://www.facebook.com/groups/marconovomarketing/