Storytelling é o método de contar histórias para transmitir conteúdo de forma eficaz. É utilizado no marketing para promover marcas sem venda direta, aproximando as pessoas da empresa por meio de narrativas. Uma boa história revela benefícios aos consumidores e cria conexão. Antes de contar uma história, é importante identificar elementos como personagens e conflitos para despertar emoções na audiência.

1. O que é storytelling?
Storytelling é uma palavra em inglês, que está relacionada com uma narrativa e a
capacidade de contar histórias relevantes, basicamente se refere a um contador de
histórias.
É um método que utiliza palavras ou recursos audiovisuais para transmitir um conteúdo,
tem sido bastante utilizado na publicidade e no marketing como um meio de promover
uma marca sem fazer a venda direta.
O Storytelling é uma ótima ferramenta para compartilhar conhecimento. E essa arte de
contar histórias aproxima as pessoas da empresa, podendo ser muito bem aplicada para
vender produtos, serviços ou ideias. Pois, o ser humano estabelece ligações
interpessoais através de uma narrativa.
Storytelling no marketing e na publicidade
Como vivemos diariamente rodeados pelo excesso de informação, as pessoas são
sempre bombardeadas por propagandas e as empresas buscam diversas alternativas
para conquistar a atenção dos potenciais clientes. A verdade é que algumas pessoas
criaram uma espécie de defesa contra as abordagens tradicionais, então realmente é
preciso se utilizar de outros meios para chegar até esse público.
É neste contexto que o storytelling ganha importância, porque contar uma narrativa
interessante é uma maneira eficaz de conseguir a atenção do público alvo. Consiste em
compartilhar uma história, de uma empresa ou de um produto. Uma boa história revela
o benefício que a empresa levou para a vida do consumidor, isso cria uma aproximação
importante com os potenciais clientes.
Dessa forma, o storytelling pode ser utilizado como estratégia de marketing, para
motivar os colaboradores internos de uma empresa, para ajudar no lançamento de um
produto ou serviço, para auxiliar em uma campanha de publicidade, entre outros.

2. Mas, antes de contar uma história, é importante identificar os elementos essenciais que
fazem parte dela e o estilo da abordagem. Uma boa história precisa ser interativa, visual,
despertar emoções, usar diálogos realistas, ter um personagem com o qual o público se
identifique e ter um conflito que é resolvido no desenrolar da narrativa.
Contar uma história é encadear eventos de maneira lógica, dentro de uma estrutura com
começo, meio e fim. As pessoas guardam melhor uma informação quando ela está
envolvida nesse tipo de estrutura. O segredo está em atribuir significados emocionais a
elementos técnicos por meio de um contexto.
Assim, o storytelling contribui para que uma empresa dissemine um produto ou uma
ideia entre os potenciais clientes de maneira eficiente e personalizada. Uma alternativa
para promover uma marca de maneira que realmente atinja as pessoas e crie uma
ligação com elas. É uma ferramenta para fazer marketing sem fazer uma venda direta.