O documento discute três tipos de ensino e aprendizagem e como os papéis do professor estão mudando com a inclusão das novas mídias na educação. Discute como a aprendizagem colaborativa com o apoio da tecnologia pode beneficiar os alunos, embora enfrente barreiras conceptuais. Argumenta que os professores precisam assumir novos papéis como realizador, maestro e improvisador para acompanhar as mudanças.