O documento discute a importância do papel do professor no ensino à distância. Apresenta como o professor deve incluir feedback, construção de conhecimento, compartilhamento de informações e materiais, permanência e socialização para apoiar os alunos. Também discute como práticas pedagógicas centradas na comunidade e aprendizagem colaborativa podem ajudar os alunos a se tornarem sujeitos autônomos de sua própria educação.