Este documento descreve as principais estratégias e técnicas de investigação utilizadas na sociologia, incluindo investigação intensiva, extensiva e investigação-ação. Detalha os passos do processo científico de conquistar, construir e verificar factos, e explica como definir amostras representativas através de métodos aleatórios ou de quotas.

1. MÉTODOS E TÉCNICAS DE INVESTIGAÇÃO DA SOCIOLOGIA
Quando nos propomos a realizar uma investigação qualquer que
seja a sua natureza, o 1º passo é decidir o modo como irá ser
realizada. Para isso definimos estratégias:
Estratégia de investigação- Conjunto de procedimentos que
orientam a pesquisa cientifica, incluindo a selecção de técnicas,
o seu controlo e a integração dos resultados obtidos.
Esta estratégia permite-nos orientar a investigação respondendo
assim à pergunta “como vamos fazer?” seguida de “quem
vamos incluir” definindo assim o público-alvo.
O filósofo francês Gaston Bachelard, resumiu o processo
científico numa frase “O facto científico é conquistado,
construído e verificado”
 Conquistado sobre os preconceitos
 Construído pela razão
 Verificado nos factos
Assim o processo divide-se em 3 fases, na primeira fase o
cientista deve eliminar os preconceitos e falsas evidências da
realidade social, como 2ª fase deverá criar um modelo de estudo
constituindo o quadro teórico (construção), por último todos os
factos para análise têm de ser verificados ou experimentados.
Entre as principais estratégias de investigação encontram-se: a
de investigação intensiva, a investigação extensiva e
investigação-acção.
Estratégia de investigação intensiva, consiste no estudo em
profundidade de um fenómeno social. Assim o objectivo desta é

2. obter o maior número de informações, através da análise e
observação de situações reais.
Uma estratégia de investigação deve ser de carácter intensivo
quando o universo a estudar é de pequena dimensão, pois só
desta forma é que o sociólogo pode recorrer a uma
multiplicidade de técnicas que lhe permitam estabelecer um
contacto directo com a população em estudo.
Estratégia de investigação extensiva
Neste tipo de investigação, utilizada em estudos que analisam
grupos de dimensão muito grande, tem de se formar e aplicar
um inquérito por questionário a uma amostra representativa do
universo – devido à sua grande dimensão que não permite o
contacto directo com toda a população do universo do estudo –,
permitindo a generalização das suas conclusões ao mesmo. Para
além disto, recorre-se preferencialmente a técnicas
quantitativas.
Uma estratégia de investigação não pode ser de carácter
intensivo quando o universo a estudar é de grande dimensão,
porque, sendo a população muito numerosa, o investigador não
consegue ter contacto directo com todos os seus elementos.
Para resolver este problema há que se optar por um carácter
extensivo, constituindo-se um subgrupo representativo da
população a estudar que seja representativa do universo de
estudo, isto é, que apresente uma composição e características
idênticas a ele – amostra. Após a recolha e tratamento das
informações recolhidas, os resultados poderão ser generalizados
ao universo do estudo. Investigação-acção – neste tipo de
investigação, o investigador é simultaneamente actor, pois
envolve-se directamente com o grupo que vai analisar, aplicando

3. directamente os conhecimentos produzidos. Para além disto,
podem utilizar-se tanto as técnicas quantitativas como as
qualitativas.
Definição do público-alvo da investigação
Universo e amostra
À totalidade dos indivíduos que constituem o nosso público-alvo
chama-se universo. Nas investigações extensivas a investigação é
feita por amostragem, ou seja, usando um subconjunto do
universo.
Uma amostra representativa apresenta as mesmas
características que o universo, relativamente a um conjunto de
critérios ou variáveis que o investigador considera significativas
para a investigação. Para obter uma amostra representativa do
universo devemos percorrer 2 etapas: Determinar as pessoas
que irão constituir e medir-lhes a representatividade.
Esta a amostra que deverá representar as características do
universo pode ser determinada segundo dois processos mais
comuns:
 Método aleatório que consiste em tirar ao acaso do
universo o subconjunto que irá representar a totalidade;
 Método das quotas pretende construir uma amostra que
seja um modelo do universo.

4. Modos de produção da informação em sociologia
Em sociologia utilizam-se dois processos para obter informação
sobre os fenómenos em estudo e para produzir nova informação.

5. 1. Documentação: depois de feita a pesquisa documental, cabe
ao investigador estudar, analisar, interpretar e encontrar um
sentido na informação recolhida;
2. Observação: é o conjunto de operações que confronta o
modelo de análise com os dados observáveis.
2.1. Observação participante é uma técnica que se baseia
na recolha de elementos realizada por investigador que se
encontra dentro do grupo a observar;
2.2. Observação indirecta recorre à recolha de informação
sem a necessidade de o investigador estar inserido no
grupo a observar.
A observação indireta pode ser dividida em duas técnicas: a
entrevista e o inquérito por questionário.
Entrevista: Esta técnica consiste na recolha de informações
através do diálogo, individual ou em grupo. As entrevistas
podem ser classificadas como estruturadas ou diretivas,
semiestruturadas ou semidiretivas e não estruturadas ou não
diretivas
As entrevistas estruturadas são aquelas de “resposta direta”, ou
seja, em que o entrevistado não desenvolve a resposta e pode
apenas responder positiva ou negativamente. Estas perguntas
são geralmente previamente fixadas e o entrevistador deve
respeitar o esquema integralmente.
As entrevistas não estruturadas são mais flexíveis e podem ser
orientadas consoante as respostas do entrevistado sendo

6. convenientes. São questões abertas em que é dada a
possibilidade de justificar a resposta.
Os inquéritos por questionário são aplicados a um maior
número de pessoas e dividem-se em etapas.
1º: Definição do objetivo do inquérito;
2º: Inventário dos meios materiais postos à disposição dos
realizadores do inquérito;
3º: Investigações prévias;
4º: Determinação dos objetos e hipóteses de trabalho;
5º: Determinação da população do inquérito;
6º: Cálculo da dimensão e tiragem da amostra;
7º: Redação do projeto do questionário;
8º: Testagem do projeto do questionário;
9º: Redação do questionário definitivo;
10º: Formação dos inquiridores;
11º:Realização de material do inquérito;
12º: Codificação dos questionários;
13º: Apuramento dos questionários;
14º: Validação da amostra e análise dos resultados;
15º: Redação do relatório.