Conceitos sobre Administração. Teorias e Tipos.

1. UNIDADE I
UNIDADE I
UNIDADE I
UNIDADE I
CONCEITOS E TEORIAS
CONCEITOS E TEORIAS
CONCEITOS E TEORIAS
CONCEITOS E TEORIAS

2. Desenvolvimentos na 1ª parte do séc. XX
Desenvolvimentos na 1ª parte do séc. XX
Desenvolvimentos na 1ª parte do séc. XX
Desenvolvimentos na 1ª parte do séc. XX
1900
1900
1900
1900 1910
1910
1910
1910 1920
1920
1920
1920 1930
1930
1930
1930
TAYLOR LIDERA
O MOVIMENTO
DA ADM.
CIENTÍFICA
Perspectiva
CLÁSSICA
FORD CRIA A
LINHA DE
MONTÁGEM
MÓVEL;
FAYOL PROPÕE
O CONCEITO DE
ADM. GERAL;
MAX WEBER CRIA
O TIPO IDEAL DE
BUROCRACIA
Perspectiva
BUROCRÁTICA
DESENVOLVE-SE
AS TÉCNICAS DE
CONTROLE DE
QUALIDADE;
BERTALANFFY
PROPÕE A
TEORIA GERAL
DOS SISTEMAS
Perspectiva
SISTÊMICA
NASCE A ESCOLA
DAS RELAÇÕES
HUMANAS
(MAYO)
Perspectiva
HUMANISTA

3. Teorias da Administração
Teorias da Administração
ANO TEORIA ÊNFASE
1903 ADM. CIENTÍFICA TAREFAS
1916 CLÁSSICA ESTRUTURA
1932 RELAÇÕES HUMANAS PESSOAS
1947
BUROCRACIA E
ESTRUTURALISTA
ESTRUTURA
1951 CIBERNÉTICA E SISTEMAS AMBIENTE
1954 NEOCLÁSSICA ESTRUTURA
1957 COMPORTAMENTAL PESSOAS
1972 CONTINGÊNCIA
AMBIENTE E
TECNOLOGIA
1982 NEO-SCHUMPETERIANA TECNOLOGIA

4. Destaque: Frederick Taylor (1903)
Ênfase: Na tarefa
Termos mais utilizados
Organização racional
Divisão das tarefas
Simplificação
Especialização
Tempos e movimentos
Teorias da Administração
Teorias da Administração

5. Teoria Clássica da Administração
Teoria Clássica da Administração
Destaque: Henri Fayol (1916)
Ênfase: Na estrutura
Classificação das atividades da empresa:
Funções técnicas, comerciais, de segurança,
contábeis, financeiras, e administrativas
Função Administrativa paira sobre todas as
outras
Consiste em: prever, organizar, comandar,
coordenar, e controlar

6. Teoria das Relações Humanas
Teoria das Relações Humanas
Década de 30
Ênfase: Nas pessoas
Pressupostos:
•Incentivo econômico não é a única
forma motivadora
•O trabalhador não se comporta
como um ser isolado
•A especialização funcional não cria
necessariamente a organização
mais eficiente

7. Teoria das Relações Humanas
Teoria das Relações Humanas
Questões Abordadas
Integração social
Comportamento social
Recompensas e punições
Grupos informais
Relações intergrupais
Motivação
Liderança
Comunicação
Organização Informal
Dinâmica de Grupo
Processo Decisório
Mudança Organizacional

8. Fonte: Kotler, Philip. Administração de Marketing, análise, planejamento, implementação e
controle. São Paulo: Atlas, 1991
Pirâmide da Hierarquia das Necessidades Humanas
Pirâmide da Hierarquia das Necessidades Humanas
Pirâmide da Hierarquia das Necessidades Humanas
Pirâmide da Hierarquia das Necessidades Humanas
de Abraham Maslow
de Abraham Maslow
de Abraham Maslow
de Abraham Maslow
Necessidade
de auto-realização
(desenvolvimento pessoal,
conquista)
Necessidade de estima
(auto-estima, conhecimento, status)
Necessidades sociais (relacionamento, amor)
Necessidade de segurança (defesa, proteção)
Necessidades fisiológicas (fome,sede)

9. Burocracia - 1947
Burocracia - 1947
Destaque: Max Weber
Ênfase: Na estrutura
Origens da Burocracia:
Racionalidade
Ética Protestante
Características:
Caráter legal e normativo
Formalidade das comunicações
Racionalismo e divisão do
trabalho
Impessoalidade e hierarquia
Rotinas e procedimentos
padronizados
Meritocracia (mérito,
merecimento, valores associados a
competência)
Profissionalização
Especialização da administração
Previsibilidade

10. Burocracia
Burocracia
Dilemas e disfunções:
Tendência de organizações burocráticas
transformarem-se em carismáticas ou tradicionais
Dificuldade de cumprimento irrestrito de regras
Apego exagerado a regulamentos
Formalismo e papelório
Resistência a mudanças
Impessoalidade e categorização
Abusos de autoridade
Conflitos com o público

11. Estruturalismo: representa uma nova visão com o
surgimento da Escola Sistêmica.
Maior pensador: Amitai Etzioni
(nascido em Werner Falk em 4 de Janeiro de 1929 em
Cologne, Alemanha)
Livro Organizações Modernas (1964)
Classifica em três categorias as organizações, analisando e
comparando o controle e a autoridade.
Organizações especialistas:
Organizações não especializadas
Organização de serviços
TO-08 11
Origem da Teoria Estruturalista
Origem da Teoria Estruturalista

12. A organização é concebida como um sistema social aberto e
deliberadamente construído;
Os conflitos são considerados inevitáveis e até muitas vezes
desejáveis na relação empresa-empregado
Incentivos mistos são recomendados (não apenas materiais)
O sentido do “homem organizacional” em contraposição ao
“homem administrativo”, do comportamentalismo, ao
“homem social”, da dinâmica de grupo e ao “homem
econômico”, da administração científica, de Taylor.
São visados “resultados máximos”, à semelhança da Escola
Clássica, em oposição ao comportamentalismo, que visa
“resultados satisfatórios”
TO-08 12
Aspectos Principais do Estruturalismo
Aspectos Principais do Estruturalismo
Aspectos Principais do Estruturalismo
Aspectos Principais do Estruturalismo
Aspectos Principais do Estruturalismo
Aspectos Principais do Estruturalismo
Aspectos Principais do Estruturalismo
Aspectos Principais do Estruturalismo