Mobile marketing é uma forma de comunicação digital que envolve a criação de conteúdo para dispositivos móveis com o objetivo de estar próximo dos clientes onde quer que estejam e fornecer informações de maneira conveniente e interativa. Exemplos incluem o envio de mensagens para lembrar clientes sobre revisões de veículos programadas. Estas mensagens podem ser enviadas por SMS, MMS ou Bluetooth em locais públicos. Empresas especializadas prestam serviços de criação de conteúdo e envio de mensagens móveis.

2. MOBILE MARKETING Outubro - 2009

5. Conveniência para receber informações em qualquer lugar.

7. MOBILE MARKETING COMO É FEITO O ENVIO? De duas maneiras: 1. Através de mensagens via serviços de telefonia celular (SMS e MMS). 2. Através da tecnologia Bluetooth.

9. É semelhante ao envio de uma newsletter eletrônica ou uma mala-direta impressa, só que a mensagem não vai para o e-mail nem para casa do cliente, vai para o seu celular.

10. Após o conteúdo ser criado ele será adaptado para que possa ser visualizado em celulares.

11. Seleciona-se os números de celular, a partir dos cadastro de clientes, e envia-se a mensagem através de um software específico.

12. Dependendo da ação poderá ser enviado para os clientes da empresa e também para prospects e formadores de opinião.

14. Em locais específicos como shoppings, parques e concessionárias, é instalada uma antena que irá transmitir os dados para os aparelhos Bluetooth.

15. Podem ser vídeos, imagens, arquivos em mp3, apresentações etc.

16. No exemplo da concessionária, a idéia e que o cliente ao entrar na concessionária receba em seu celular, ou palm top, um vídeo da montadora.

17. A interação com os executivos de venda será bem maior.

18. O cliente irá levar o vídeo em seu aparelho e poderá mostrar à sua família e amigos.

19. É uma publicidade que o clientes podem levar para onde quiserem.

20. Eles mesmo irão divulgar a marca.

22. Essas empresas possuem estrutura envio de mensagens via web e via Bluetooth.

23. As operadoras de telefonia celular muitas vezes colaboram com projetos desse tipo, já que os serviços utilizam suas redes. Vale a pena tentar uma parceria.